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1、视维TM网络视频会议系统V6.0专业版解决方案山大联润信息科技有限公司湖南办事处www.S2010年10月目录第1章前言41.1山大联润公司简介41.1.1公司概况41.1.2公司荣誉和资质41.2视维产品及服务61.2.1视维产品的技术特色61.2.2视维产品的应用效益71.2.3视维产品的发展轨迹81.2.4视维产品的典型案例9第2章视维视频会议产品特点132.1视维产品概述132.2视维产品主要特征132.2.1多服务器协同和级联142.2.2开放的SOA架构142.2.3与H.323设备互通152.2.4优秀的视频编解码H.264162.2.5超级语音引擎16

2、2.2.6数据协作革命性的进步XML技术172.2.7突出的网络适应能力17第3章用户视频会议系统解决方案183.1用户概况及项目背景183.2用户网络状况概要183.3用户网络视频会议系统集成解决方案183.3.1系统架构和系统配置183.3.2视维视频会议系统解决方案要点213.3.3视维视频会议系统扩容能力223.4客户端运行环境要求223.5服务器运行环境要求233.6服务器带宽要求243.7视频会议系统配置和报价243.7.1视维视频会议软件报价243.8视频会议系统建设步骤和时间253.9视维视频会议系统服务253.9.1网络技术设施优化服务253.9.2产品适应性测试253.9.

3、3产品定制开发263.9.4系统安装和项目实施263.9.5技术培训263.9.6基本售后服务263.9.7现场技术服务263.9.8软件升级服务273.9.9其他形式的技术服务27第4章附录 视维视频会议功能详细介绍284.1会议(M)284.2主席(C)304.3窗口布局(L)31第1章 前言1.1 山大联润公司简介1.1.1 公司概况山东山大联润信息科技有限公司总部位于济南高新区大学科技园,于2001年6月由山东大学、将军控股有限公司及自然人股东共同创立,注册资本金1100万元。山大联润公司设数字媒体、应用软件、数字医疗等4个事业部,拥有包括视维产品在内的6个自主产权软件产品,山东省双软

4、认证企业和高新技术企业。山大联润60名员工大多拥有本科学历,并有4名博士,公司以人才为公司最大财富,以高质量的产品和高品质的服务,为我们的客户创造价值。我们期望成为拥有一流人才、产品和服务的国际化专业公司。1.1.2 公司荣誉和资质u 山东省科技厅认定高新技术企业u 山东省信息产业厅认定软件企业u 视维产品著作权证书和软件产品证书 1.2 视维产品及服务视维视频会议系列产品是山大联润自主产权的软件产品,于2002年获得国家著作权证书,并获得山东省信息产业厅颁发的软件产品证书。经过多年的开发、大量客户的使用和意见反馈,已成为国际领先的软件视频会议产品。视维视频会议产品得到国内政府和企业机构,例如

5、湖南统计局、内蒙古科技厅、海南科技厅、山东省纪检委、亚洲桨纸业有限公司、中石油、江苏省电力公司人力资源部等大批客户的认可和推崇。并与中国惠普有限公司、浪潮集团等建立了战略合作关系,共同开发国内视频会议市场。山大联润公司与国际领先的网络语音处理技术公司Global IP Sound Inc.建立合作关系,共同研究和发展互联网络上的语音技术,并应用于视维视频会议产品中,使产品的音频质量达到了前所未有的高度。山大联润从来把服务放在首位,以产品质量引导客户,以服务质量满足客户需求,创造出高水平的客户满意度。1.2.1 视维产品的技术特色视维视频会议系统是山大联润公司基于独创的、高效的网络多媒体通信架构

6、,设计而成。作为国内业界最优秀的软件视频会议系统之一,视维网络视频会议系统以其卓越的音视频质量,功能完善的数据协作系统,超强的系统稳定性和可扩展性,方便完善的远程管理和维护手段为用户提供了一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台。视维产品于2003年获得国家软件著作权证书,并获得省级软件产品证书。目前已有数百个用户,遍布全国30个省市自治区,涵盖政府、交通、能源、金融、教育、部队、公安等各行各业。高质量的视维产品和以客户为中心的服务理念已经赢得了客户的广泛赞誉。视维产品的主要技术特色如下:u 国际领先的多方语音技术语音质量及与语音相关的处理技术是视频会议等网络多媒体应用中的关键技术,山大

7、联润与国际著名语音处理公司瑞典Global IP Sound Inc.(客户包括Skype,MSN)合作开发基于互联网络的多方语音技术核心部件,并应用于视维网络视频会议系统。成功解决了语音丢包、抖动、音质降低、回声等难题。u 简洁可靠的服务器核心使系统具有高可靠性和大容量服务器的高效设计是系统可靠工作并提供大容量并发应用的基础。视维系统的单服务器核心可以支持300用户并发和超过1200路视频流的交换。视维系统支持多服务器协同,采用灵活的级联架构,服务器群中任意一台服务器可以成为主服务器,并与其他服务器级联,构建成为支撑数千用户并发的大规模视频会议系统。u 开放的体系结构使系统具有优秀的集成能力

8、系统管理层面采用Web+数据库结构,采用标准的微软体系结构设计,支持asp 和.net技术,可以很方便的与客户已经应用的基于B/S架构的系统进行集成,如办公自动化系统等。例如,视维为成都铁路局重庆机务段设计实现的交班系统,与视维系统集成后成功部署了交班会议系统。视维系统与江苏省电力公司网络学院系统集成成为覆盖全省电力公司的高性能双向式虚拟教室系统。u 多网络服务能力充分适应当前网络环境视维系统支持多网络服务,由于国内网络环境较为复杂,各大网络服务提供商之间的带宽不足,影响系统在多网络环境下的效果。采用视维多网络服务能力后,一台服务器可以支撑多个不同的网络,使全国各地的用户能够沟通无障碍。u 多

9、协议网关可兼容传统视讯设备视维系统集成了H.323网关,可以方便地与原有的硬件视频会议系统集成,系统可简单加入硬件会议,硬件终端也可以方便地参加软件视频会议。例如,APP中国公司采用视维系统,成功构建了跨地区的大规模视频会议系统,并与公司原有的Polycom和Sony视频会议系统互联。1.2.2 视维产品的应用效益u 提高机构决策效率分布在不同地域的分支机构,借助视频会议系统,就可以随时随地与总部进行沟通,不需要浪费时间在旅途上,为企业等机构缩短了决策时间,提高了运作效率。u 节省机构运营成本由于电脑和网络已成为大多数企业或机构的基础设施,采用视维产品可以用很低的成本建立起日常沟通和会议系统。

10、可以为机构节省大量的差旅费和通讯费,同时也为您与各部门之间建立起一种既方便又快捷的沟通方法。u 远程网络培训成为现实企业机构规模的日益扩大,也日益分散,使员工的专业培训和思想工作变得困难重重,集中式培训将耗费大量的资金和时间。视维视频会议系统将帮助企业建立基于互联网络的培训教室,让不同地点的人员面对面的交流和沟通,实现机构军队远程教育和培训的梦想。u 经济效益明显采用视维产品可以减少硬件视频会议系统的部署数量,也可以充分利用原来已有的硬件系统,又可以减少集中式会议和培训次数,可以为用户节约相当数量的建设和运营费用;再者,系统的部署也将通过提高企业决策效率,带来无可估量的间接经济效益。1.2.3

11、 视维产品的发展轨迹山大联润的视维视频会议产品于2002年开始研发,其目标是为政府、企业、教育等各行各业提供基于互联网络和现有基础设施的音视频和数据协同工作平台,该产品符合互联网络发展的趋势,逐步满足各类机构日益强烈的对灵活沟通要求,提高了工作效率,节约了共同成本。20032004年间,山大联润不断加强对产品的研发和改进,发布了视频会议通用版V1.0V4.3等一系列版本,产品系列也不断走向成熟。2003年11月视维网络视频会议高清版V1.0的发布标志着视维产品开始向全系列,个性化方向发展,高清版本面向高端用户,提供高清晰的视频质量和简洁易用的用户接口,在湖南省统计局成功运用。2004年发布中小

12、企业版是公司面向中小企业和教育行业发布的精简版本,提出免维护的口号,以便是无网络和计算机经验的用户也能无障碍的使用视维产品,该产品得到市场的认可。2004年10月中国惠普公司与联润公司签署OEM协议,视维视频会议中小企业版正式更名为HP SBS Conference 通过中国惠普渠道销售。视维产品的品牌影响力和软件视频会议市场的蓬勃发展使越来越多的大公司认识到基于互联网络的音视频和数据协同软件的力量,并了解到视维产品的品质。2005年10月视维产品与浪潮签订OEM合作协议,共同推进国内外软件视频会议业务。2004-2005年度视维产品通过海外的合作伙伴成功打入北美、台湾市场;2006年度视维产

13、品累计用户超过两百家。视维产品的典型案例u 湖南省统计局11月16日上午,湖南省统计局高清晰度“双向式”视频会议系统开通仪式在省统计局附三楼多功能会议室举行,会议由省统计局副局长张世平主持,局长马勇同志以及黎新明、周菊华等局领导、部分处室主要负责人以及14个市卅统计局及部分县局分别在主会场和各自的分会场参加了会议。会上,马勇同志宣布“双向式”视频会议系统正式开通。他再次重申了全省统计信息化建设的原则、标准,对下一步工作提出了要求,并强调要充分利用建好的视频会议系统加强省市局之间的沟通,切实为基层减轻负担。各市州统计局局长也对“双向式”视频会议系统的开通表示热烈的祝贺,反映该系统图像清晰、逼真、

14、图像声音同步、声音清楚,达到了预期的效果。在省局各部门及各市卅统计局的共同努力下,经过近5个月的艰苦工作,“双向式”视频会议系统终于破茧而出。该“双向式”视频会议系统建设投入不到60万元,仅占硬件投入的35%左右,该软件采用的H.264编解码技术非常先进,操作方便,效果与硬件方式基本一致,并且可通过软件的不断升级,能保证投资的价值。u 内蒙古科技厅三级网络视频会议系统全区科技创新暨奖励大会隆重召开本次会议采用由内蒙古科技信息网络工程中心在现有科技信息网络平台(视维视频会议)上建设完成的“自治区盟市旗县三级科技网络视频会议系统”进行了现场直播。从东起呼伦贝尔市莫力达瓦自治旗,西到阿拉善盟额济纳旗

15、2400多公里的广阔区域,全区14个盟市和99个旗县科技部门近600人同步参与收看了“全区科技创新暨奖励大会”盛况,使大会精神能实时快速传递到基层。网络视频会议系统在全国和全区科技工作会议中的应用,具有开拓性和标志性的意义,它必定随着内蒙古自治区科技事业的发展而大放异彩。正如连辑副主席在会议讲话中指出的:网络视频会议节省成本和时间,提高了效率,应该加强各盟市、旗县的网络基础设施建设,大力向全区基层推广这项技术。u 海南科技厅农业科技服务“110”3月9日,省科技厅在农业科技服务“110”省指挥中心首次召开全省市县科技工作视频会议,部署当前重点工作。各市、县(区)政府分管科技的领导、科技管理部门

16、全体工作人员、有关服务站负责人等300多人在当地指挥中心分会场参加了会议。王圣俊副厅长主持会议,并就经济结构调整增收200例落实、农村十大科技致富能人宣传、2006年农业科技服务“110”工作、第二届海南省科技活动月、科技示范村创建等当前市县科技的5项重点工作做了具体部署。澄迈县县委常委蒋敬祺、琼海市副市长梁振功、海口市秀英区副区长朱东海等分别结合上述工作的落实做了发言,表示要采取措施,加大工作力度,圆满完成各项工作任务。肖杰厅长在讲话时指出,首次全省科技市县科技工作视频会议意义深远。仅用时60分钟,既部署了工作,交流了经验,节约了时间,又降低了成本。这也表明了近年来我省科技系统工作手段和执政

17、服务能力的增强。2006年12月6日,CCTV焦点访谈节目介绍了海南省利用科技为农民服务的事迹。u 金光纸业集团公司(APP)亚洲浆纸业有限公司(Asia Pulp & Paper Co., Ltd.,简称APP)于1994年10月在新加坡注册成立,主导金光集团的浆纸业。利用视维视频会议系统,APP中国林务120个办公地点、林务体系内各公司间方便的开会及培训,金红叶50多个办公地点营销会议,上海总部、金东、其他工厂等移动办公会议等各种形式的会议。视维视频会议先进的技术操作设置、优质的音视频效果、强大的数据协作实现,使金光集团迅速解决了公司内部大小会议安排不当、海外客户无法及时交流等众多沟通问题

18、。大幅提高了利润额、并促进了海内外客户成交量。视维视频会议不但从业务上协助金光集团带来了更高利润,从公司内部运营方面也节约了大量的国内、海外差旅、住宿、会议、招待费,是企业级用户的有效业务助手。在一年一度的视维产品用户大会上,APP的技术人员谈到网络视频会议系统每年为APP节约约500万的会议费用及差旅费用,让会议变得更经济。网络视频会议系统减少舟车劳顿和节省大量时间,让会议开得更轻松。网络视频会议避免疾病和自然灾害的影响,让会议开得更安全,更放心。网络视频会议使时间和距离不再是障碍,让会议开得更高效。网络视频会议实现远程招聘,让企业可以更全面考察人才。网络视频会议实现及时的商务谈判,为企业获

19、得更大商机。u 江苏省电力公司虚拟教室系统虚拟教室子系统作为江苏省电力公司(以下简称江苏电力)网络培训学院的一个组成部分,面向江苏电力全体员工(五万员工),在200人同时在线并分别接入视频的情况下,提供流畅的音频、视频及数据共享等交互功能,音视频同步良好,音频清晰,视频清楚、不延迟,数据共享反应快速、还原性好,并与现有江苏电力网络培训学院进行有效的界面和数据整合。为满足江苏省电力公司虚拟教室系统得要求,视维产品与国内外多家产品均经历了严格的测试过程,在苏州电力培训基地,进行了3-4次功能和性能的测试,凭借过硬的产品性能和为客户着想的服务态度,视维产品最终脱颖而出,成为江苏省电力公司的合作方。经

20、过近半年的开发,系统已基本达到虚拟教室子系统的设计要求。江苏省电力公司虚拟教室子系统服务器拓扑江苏省电力公司虚拟教室登录页江苏省电力公司虚拟教室系统苏州测试场景第2章 视维视频会议产品特点2.1 视维产品概述视维网络视频会议系统是基于独创的、高效率的网络多媒体通信协议,结合山大联润公司在多媒体通讯领域领先的研究底蕴和丰富的产品经验设计而成的分布式、模块化、大容量的纯软件网络视频会议平台。该系统充分考虑了系统的扩展性和未来功能的延伸能力,为用户提供一个统一的、完整的网络多媒体通讯应用解决方案。清晰流畅的高质量音视频效果、全面丰富高效的数据协作功能、简洁易用的操作界面、方便完善的远程管理和维护手段

21、以及先进的系统平台构架,使得视维视频会议系统在功能、性能和技术发展前景上,都有着领先业界的技术和产品优势。视维视频会议系统支持完全基于B/S的系统结构,使得用户参加会议和进行远程维护、管理都可以通过浏览器访问的形式进行。这种应用模式无论对于用户还是运维部门都是非常方便:用户直接点击网站上或者会议通知邮件中的URL链接就可以完成客户端的自动下载、安装、升级,而无需预先单独下载安装客户端。而系统的维护、管理等功能也是通过WEB的形式远程实现的,管理手段丰富,操作简单。可以完成程序下载安装、自动升级更新、进入会议等一系列操作视维视频会议系统提供给用户最高质量的音视频效果,完美用户音视频交互的体验。系

22、统最大支持同时显示26路视频(25路远端+1路本地)和8路混音,最大程度上满足了用户对于多方音视频通讯的需求。视维视频会议系统提供强大的数据协作功能,使用户深层次的信息交流和工作协同变得更加方便。同时,作为一个功能全面的网络多媒体通讯平台,视维视频会议系统为用户提供了丰富的共享文件管理功能,利用这些功能,用户可以随时的上传和维护网上的共享文件库,大大简化了数据会议的复杂度,使数据会议功能更强大、使用更高效、操作更简单。2.2 视维产品主要特征产品详细技术特点和产品功能特征请参考技术白皮书,这里仅列出部分满足用户需求和产品中的重要特征。2.2.1 多服务器协同和级联虽然高容量的服务器设计使视维系

23、统的单台服务器可以支持200个以上的客户端,但网络拓扑结构和带宽条件的限制以及用户组织机构划分要求采用多台服务器构建一个视频系统,这就提出了多服务器协同和级联的要求。视维系统V6.0专业版在服务器的设计上满足了上述要求。整个系统由一台主服务器和若干台二级服务器构成,二级服务器在主服务器注册后,将可以与主服务器交换控制信令,实现音视频的交换,并以主服务器和二级服务器为基础构建起一个灵活可靠的三级视频网络。而在平时,任何一台服务器(包括主服务器和二级服务器)都可以独立工作,为当地注册客户端提供服务。主服务器和二级服务器的地位是相对的,其实可以通过服务器设置来改变其在系统中的角色,也就是说二级服务器

24、可以灵活的升级为主服务器。因此,该设计避免了单点设计带来的系统风险,同时根据用户要求建设非常灵活的视频网络系统。多服务器协同和级联要点: 多服务器协同和级联大幅度提高了系统的可扩展性,一套系统可以支持到数千个客户端的大规模会议; 多服务器级联可以构建多级视频会议网络,级联层次可以跟行政机构层次相匹配,提高了系统的可管理性; 级联服务器可以不相互依赖而独立工作,为基层提供更灵活更方便的会议模式; 级联服务器的级别和角色是可以互换的,为系统提供了更好的冗余特性和灵活度。2.2.2 开放的SOA架构山大联润公司全新推出的视维系统V6.0,是基于“面向服务体系架构(SOA)”设计而成。SOA架构将应用

25、系统的重点放在服务的实现和部署上,通过定义与平台及技术无关的通用接口将各种服务松散耦合在一起,企业原有的应用也可以通过接口调用这些服务,从而实现更加丰富灵活,可不断按需扩展的商业流程和业务功能。SOA架构如下: 2.2.3 与H.323设备互通考虑到用户可能原有的H.323硬件视频会议系统,视维系统V6.0专业版设计了与H.323设备互联的特性。视维系统中每个软终端均可以在会议中呼叫硬件H.323终端,硬件终端也可以随时呼叫会议中的软件终端,每个软件终端可以同时呼叫连接多台硬件终端,也可以接受多台硬件终端的呼叫并建立同时的连接。连接建立后,软件终端操作员或者会议主席可以将任意一路视频信号转发给

26、硬件终端,硬件终端的音视频也作为一个客户端的音视频通过MCU可以被任何一个会议客户端收听收看。上述连接是通过标准的H.323协商机制确定音视频编码和通讯协议的,因此具有极好的兼容性,可以与主流的H.323设备实现互通,如,Tandberg,Polycom,Sony等等。通过上述互通机制,系统中任何一个软件终端均可以作为一个H.323网关,将网络上的H.323硬件系统接入软件系统的会议室。与H.323设备互通要点: 每个参加会议的软件终端均可以呼叫连接一台或多台H.323终端,硬件终端也可以呼叫参加会议的任何一个软件终端; 呼叫和连接是基于标准H.323呼叫协商机制的,可以兼容大多数主流视频会议

27、厂家的硬件终端设备; 会议主席或软件终端操作员可以将与会的任何一路视频信号转发给连接的硬件终端;硬件终端的音视频信号将作为参会音视频交由MCU控制转发给任何的与会者。2.2.4 优秀的视频编解码H.264如果您对比使用过视维和其他品牌的视频会议产品,您会发现,在相同的带宽条件下,视维产品的视频清晰度要优于其他产品,正是采用了业界最优秀的视频编解码算法H.264,使得视维产品很好的解决了“视频质量”和“网络带宽占用”这个矛盾。视频编解码技术有两套标准,国际电联(ITU-T)的标准H.261、H.263、H.263+等;还有ISO 的MPEG标准MPEG1、MPEG2、MPEG4等等。H.264/

28、MPEG4-AVC是两大组织集合H.263+和MPEG4的优点联合推出的最新标准,最具价值的部分无疑是更高的数据压缩比。在同等的图像质量条件下,H.264的数据压缩比能比H.263高2倍,比MPEG-4高1.5倍。H.264虽然具有如此优秀的特点,但是标准算法却需要耗费巨大的系统资源,硬件视频会议升级到H.264的困难在于原有的芯片无法支持如此大量的运算;软件视频会议系统升级到H.264的困难也在普通PC的处理能力无法满足编码H.264的要求。解决该问题的关键就是优化H.264编解码的性能,提高编码效率。视维产品团队核心编解码研究组致力于H.264的编解码优化,并成功实现商用级H.264编解码

29、技术,图像清晰流畅,相同的视频质量的信噪比条件下可节约39%带宽,利用当今最优秀的编解码技术和快速H.264编解码算法,视维为客户提供了国内视频会议软件最杰出视频效果的产品。2.2.5 超级语音引擎作为全球顶尖的网络语音技术提供商,GlobalIPSound语音引擎已经成为网络语音行业标杆,绝大多数国际著名VoIP产品均集成了GIPS Soundware。经过与GIPS协同努力开发,视维成功将GIPS语音引擎集成到系统中,创造性地美解决了服务器交换的多点语音技术难题。视维系统也因此具备业界领先水平的多方语音特征:具有声学回音消除(AEC),自动增益控制(AGC),噪音抑制(NS),静音检测(V

30、AD),网络抖动处理(JitterBuffer)等功能。业界领先的音视频技术,确保提供了清晰流畅的音视频交流,使网络会议、培训得以顺利进行。2.2.6 数据协作革命性的进步XML技术由于硬件视频会议系统大多采用专有设备,数据协作方式具有不可逾越的封闭性,企业很难通过它来实现信息和资源的共享;目前国内大多数软件视频会议产品的数据协作为位图格式的,失去了文档原有的优良特性,大大限制了数据协作的灵活性。在视维网络视频会议系统中,集成了采用XML技术实现了基于标准的Web服务器的文档管理和协作系统,由于采用了面向未来的互联网络数据交换技术XML,并融合了独创的Web文档标注技术,使视维系统在数据协作技

31、术上得到了革命性的进步。视维数据协作平台采用标准化的http协议来完成数据协作工作,体系结构简洁,响应速度快,客户端同步性好,稳定性高;采用XML语言描述协同文档,支持矢量化文档显示和标注,不会因为显示分辨率的不同而导致文档内容及标注的不同。共享文档支持Office文档本身的高级特性,例如,可以在察看Excel文档的多个sheets,可以利用Excel生成柱状图或饼图等数据效果;可以在共享PowerPoint时启动幻灯播放,完全像在会议室一样展示你的幻灯片,可以包括幻灯的动态效果、插入的声音片段、甚至视频资料。视维数据功能具有很强的可扩展性,由于其标准化的体系结构,可以方便的与现有的Web系统

32、或者Web文档管理系统紧密的集成在一起,成为基于web文档库的协同工作或者培训系统。2.2.7 突出的网络适应能力系统对于 NAT 、代理服务器及各种防火墙提供多种机制的解决方案,能够最大程度的解决防火墙所带来的通信障碍。使得大多数企业在应用时无需更改任何网络配置,便可方便的将系统部署到现有网络环境中。 视维网络视频会议系统支持实时传输协议和实时传输控制协议( RTP/RTCP )进行多媒体数据传输,最大限度减少了因网络不稳定而产生的延时。此外通过消抖动算法、丢包恢复机制、网络自适应算法和码流控制机制使网络环境因素对通讯应用的影响减至最小,保证了系统在复杂的网络情况下具有理想的效果。 用户可根

33、据接入网络情况来设置最大上行带宽占用,系统根据网络状况的自动调整采集帧率和发送带宽,以避免因视频占用过多的带宽对语音数据及网络中其他应用产生的影响。 第3章 用户视频会议系统解决方案3.1 用户概况及项目背景(注:此段由代理商自行编注)随着中国加入WTO,国内外的企业在中国蓬勃发展,对于我国工商系统的工作增加了很大压力。在“信息共享,效率为上”的信息社会中,如何提高工作效率和客户满意度、如何通过支持一线部门保持高效、稳定的工作流程,成为工商部门面临的首要问题。工商局的基础业务网络也已经布置完毕,伴随着各种业务会议、沟通需求的日益增加,如何有效缩减相关成本,提升效率成为工商局进一步提升自身竞争力

34、的重要方向。 作为政府重要的工商部门,工商局每年需要召开包括专业会议、业务会议、讨论会等各类会议。除此之外,还需要经常进行包括局领导与下属单位责任人的事件性沟通、分支机构与分支机构对口管理部门的日常沟通、业务研讨和授权审批、全局职工的培训工作、异地招聘时的面试工作以及与省工商局及其他地市工商局的日常沟通等各类沟通活动。 每一次沟通都需要召集相关人员到场,每次沟通都产生了大量的财务成本,除此之外,更多的是人力机会成本,即参会人员空耗的、与会议主题无关的时间成本更是难以估量。 因此,工商局决定在市局辖内统一部署IP视频会议网。要求该系统能够在目前的网络平台上建立一套具有易管理、高可靠和高可扩展的视

35、频会议系统,用以满足当前的业务需求。3.2 用户网络视频会议系统集成解决方案3.2.1 系统架构和系统配置根据需求分析,本方案建议采用单服务器的系统架构,服务器设置在公司总部网络中心,负责所有视频会议的召开,在市局建立视频会议主会场,其他区县局为分会场,实现音频、视频的交互和文档的共享,实现远程培训和会议的功能,系统网络拓扑和配置如下: 桌面型客户端除了会场型客户端外,您在办公室只需有一台电脑+USB摄像头+耳麦就可以参加到会议中,使参会更方便。具体连接图如下: 会议室型会场效果图会议室效果图(一)会议室效果图(二)3.2.2 视维视频会议系统解决方案要点视维视频会

36、议系统与市局原有的硬件视频会议系统的互连方式方法:视维系统专业版客户端集成了标准的H.323网关,任何一个客户端软件既可以作为一个独立的H.323系统与市场上主流的H.323系统(MCU 或者 终端)对接,也可以作为网关成为连接视维系统与H.323系统的桥梁。可以实现的互联模式如下:1. 将H.323硬件终端直接拉入软件会议中视维系统中的任何一个客户端均可以在被会议主席授权后,将H.323终端呼叫进入软件会议中,并可以选择合适的视频信号推送给硬件H.323终端,一个软件客户端最多可以使8个硬件终端加入软件会议,并可以推送4路视频信号(4分屏模式)给硬件终端。2. 作为网关呼叫H.323 MCU

37、,使整个软件会议加入H.323会议视维系统中的任何一个客户端均可以在被会议主席授权后,通过呼叫H.323 MCU加入硬件会议,同时作为网关转发H.323系统中的被指定的图像到软件系统,同时该客户端也可以可以选择合适的视频信号推送给硬件H.323 MCU,一个软件客户端最多可以推送4路视频信号(4分屏模式)给硬件MCU。系统用户数量规模初步设计15个用户,视频分辨率可采用大视频SIF(320*240),考虑带宽条件的限制,视频采用大视频(创建会议室时可以方便设置);根据用户提出的实际需求优先保证音频的连续、清晰、唇音同步。会议室中的硬件设备需要添加PC机、采集卡、会议摄像机和会议麦克。办公室中的

38、硬件设备需要添加PC机、USB摄像头和耳麦。带宽可自适应,视频帧率自动调整策略保证音频质量;视维产品主要为公司视频会议系统提供如下应用解决方案: 大型会议市局和各分局之间的大型远程会议; 研讨型远程会议远程业务研讨或交流会议; 各类远程交互式培训远程业务或者技术培训; 即时会议随时随地的两方或者多方可视沟通; 可通过短消息交流并发送远程会议通知; 可与办公自动化等系统进行集成,成为办公辅助沟通工具; 普通电话接入会议系统可通过IP语音网关与传统的电话网(PSTN)连接,将固话或移动电话直接接入到会议系统,用户可以通过手机或者普通电话参与到会议中,大大提高了用户的应用范围,不用担心在外办公或出差

39、耽搁会议。 与硬件视频会议互连互通使用软件本身提供的H.323网关(代理),可以实现和硬件视频会议系统终端(H.323)直接连接。任意一台软件的客户端都可以作为H.323网关将硬件H.323终端邀请到会议室中。3.2.3 视维视频会议系统扩容能力如前所述,视维系统单台服务器能力可支持200个会议节点同时在线,可以在将来通过购买额外的用户许可,轻松地扩容会议节点,而不再需要购买额外的服务器,仅需要对网络设施进行适当扩容。3.3 客户端运行环境要求会议室型客户端及外围设备:序号名称型号配置数量备注1计算机终端台式机PIV3.0,1G内存,128M独立显存,WINXP+SP2操作系统12会议摄像机威

40、克会议型,可旋转、变焦控制会议型,旋转、变焦控制,47万线可吊装(倒置)可在软件中进行远程控制1推荐3会议摄像机SONY D100P会议型,可旋转、变焦控制会议型,旋转、变焦控制,可在软件中进行远程控制1推荐3视频采集卡Osprey200Osprey200采集卡1推荐4会议麦克雷蒙会议定向麦克4可自备5会议音箱1可自备6调音台1可自备7等离子或液晶电视用于计算机终端的显示1可选8投影机1可选9投影幕1可选桌面型客户端:序号名称型号推荐配置数量备注1计算机终端PIV2.4,512M内存,Windows XP操作系统1推荐2USB摄像头USB 130万像素以上1推荐3耳麦HS-300创新耳麦1推荐

41、小计客户端机器满足以下配置即可:最低配置推荐配置CPUPentium III 800 MHz Pentium IV 2.4G以上硬盘100M硬盘空间2G硬盘空间内存512M 或更高1G或更高DirectXDirectX 8.1DirectX 9.0C显卡独立显卡256M显存独立显卡512M以上显存IEIE6.0IE6.0 + SP2OfficeOffice 2000Office 2003 + SP2操作系统Windows 2000 Professional Windows XP Home/Professional + SP2Windows XP Home/Professional Window

42、s 2000 Server Windows Server 2003Windows Vista Families多媒体视频采集设备,声卡,麦克风视频采集设备,声卡,麦克风注:本配置为客户端同时打开4路视频标准配置。如打开9路视频,请选用Pentium IV 2.8G以上CPU,64M显存独立显卡。如为主席端同时打开25路视频,请选用Xeon 3.2G以上CPU,1G内存,128M、128位显存独立显卡。Office为文档共享用3.4 服务器运行环境要求序号名称型号配置数量备注1视频服务器DELL PowerEdge 2950CPU:Xeon3.0,内存:2GBDDR,类别:机架式,结构:2U1推

43、荐服务器满足以下配置即可:最低配置推荐配置CPUPentium IV1.4G Xeon 3.0G硬盘100M硬盘空间2G硬盘空间内存512M 或更高1G或更高网络100M服务器网卡1000M服务器网卡操作系统Windows 2000 ServerWindows Server 2003+SP2Windows Server 2003数据库组件MSDE 2000 SQL Server 2000+SP4SQL Server 2000SQL Server 2005 Families.NET Framework.NET Framework 1.1.NET Framework 1.1+SP1媒体服务Wind

44、ows Media ServiceWindows Media ServiceWeb服务组件IIS 5.0IIS 6.0 注:Windows Server 2003自带.NET Framework 1.1,无需再安装.NET Framework。3.5 服务器带宽要求视维网络视频会议系统服务器需要良好的带宽条件,它取决于同时参加的会议人数、客户端接入带宽、视频窗口采集分辨率以及会议支持的视频窗口数。服务器出口带宽=视频+音频=(客户端数量*(客户端请求视频数量总数*每路视频占用带宽+每路音频实际占用带宽)+旁听用户数量*(旁听用户请求视频数量*每路视频占用带宽+每路音频实际占用带宽)/带宽利用率

45、服务器入口带宽=视频+音频=(客户端数量*每路视频占用带宽+发言人数*每路音频实际占用带宽)/带宽利用率以256K大视频会议室为例:假设15个客户端,每个客户端打开4路远端视频,会议中有2人发言。每路视频的带宽平均为64K,语音为8K,网络利用率大概为0.8,则服务器出口带宽=15*(4*64+8)/0.8=4.83M服务器入口带宽=(15*64+2*8)/0.8=1.19M3.6 视频会议系统配置和报价3.6.1 视维视频会议软件报价序号产品名称位置配置说明单价(元)合计折扣1视维视频会议系统V6.0(专业版)服务器系统市局网络中心或省局下设的分会场系统服务器软件,含MCU和系统管理软件;2

46、0000.0010000(5)折2视维视频会议系统V6.0(专业版)客户端许可各分支机构共( 39 )个客户端许可8000( 5 )折4小计人民币叁万肆仟肆佰元整(¥.00) 软件报价说明:上述软件报价包括:1. 软件费用,内含MCU软件1套,客户端许可套; 2. 产品适应性测试费用,适应性测试、相关网络改造建议;3. 用户培训费用,含系统管理培训、系统维护培训、系统操作培训;3.7 视频会议系统建设步骤和时间产品订购:签订合同后2周项目实施:1周;维护和支持人员培训:半天;使用人员培训:半天3.8 视维视频会议系统服务3.8.1 网络技术设施优化服务山大联润公司具有多年的系统集成、网络优化服

47、务的经验,有一支经验丰富的实施队伍,这也是其它视频厂商所不能比拟的优势。3.8.2 产品适应性测试为保证视频会议系统能够正常的运行,首先要在项目实施前在用户的网络环境中进行产品适应性的测试。3.8.3 产品定制开发山东山大联润信息科技有限公司作为技术开发型企业,完全有能力根据用户的需求做客户化开发,满足不同用户的实际要求。3.8.4 系统安装和项目实施项目的顺利实施是视频会议系统成功运用的保障。山大联润公司具有一支丰富实施经验的队伍。将根据用户的实际使用环境和规范的实施流程,迅速建立起用户方便使用的视频会议系统。使用户得到的不仅仅是一个软件产品,而是一个完整的解决方案。3.8.5 技术培训山大联润公司将为客户提供必要的技术培训,其中包括针对系统管理人员的半天的培训课程和针对使用人员半天的培训课程。内容主要包括产品的安装、使用,功能特点、会议管理等,以及常见技术问题的解决方法等。3.8.6 基本售后服务热线技术支持电话:0531-/2/3。( 8小时 X 5服务热线)技术支持网站:商务服务邮箱地址:技术支持服务邮箱地址:一般情况,邮件支持请求我们将在

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