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文档简介

1、业务报告和会议系统第一章一般第一是为了提高工作效率,上下及部门之间有效沟通而特别制定的制度。第二次业务报告和会议是公司内部信息通信、经营思想的传达方式之一,是公司的基本经营体系之一。第三条工作报告和会议以简单、高效、明确为原则,确保效果和可行性。第二章工作报告第一节工作报告类型第四条为了方便上级的沟通,及时解决工作中的问题,更好地提供对一线部门的支持和支持,公司内引进工作报告机制。第5条业务报告包括6个类别:业务日志、业务周刊、工作月报、年终总结、项目总结、专题汇报和工作日志。报告工作周报 每日工作情况,包括今天的工作结果和明天的工作计划;工作月报 每周工作情况报告,包括本周工作结果和下周工作

2、计划;年终总结 每月工作情况报告,包括每月工作结果和下月工作计划;报告项目总结 年度工作情况,包括年度工作完成和下一年工作目标;专题汇报 项目工作报告,包括项目完成和总结报告;工作日志 需要每天向上级单独报告的临时的、突发的工作。第二节作业日志第6条工作日志条,为了每天报告和通信工作情况,公司职员每天钉钉子,向职工提交工作日志。第7条工作日志条应遵循“6点优先工作制”的原则,显示各项工作的结果或进展情况。第8条工作日志应包括:1)今天的工作内容问题(以6点优先工作制顺序为准)2)完成每个任务的结果或进度明天的工作计划第9条工作日志提交时间工作周报每天通过美甲包向直属上司报告到20:0。第三节工

3、作周第10条工作周报为每周工作情况和工作结果报告和通信,公司所有员工每周向直属上司提交工作周报。第11条工作周报条应遵循“6点优先工作制”的原则,显示各项工作的结果或进展情况。第12条工作周报应包括:1)本周工作内容(以6点优先工作制顺序为准)2)完成每个任务的结果或进度3)下周的工作计划第13条工作周报框架工作周报按统一模板编制,周刊模板在本制度附件1中详细说明。第14条工作周报提交时间1、以部门经理(包括)以上的人员,每周六18:0为止,通过电子邮件将工作月报发送到行政人力资源部邮箱(),由行政人力资源部汇总,然后在公司每周例会中使用。2、部门经理以下、各部门负责人酌情将报告时

4、间通过电子邮件发送到直属主管邮箱,用于部门每周例会。第四节任务每月报告第15条工作月报条公司所有员工每月向直系上级提交工作月报,以报告和通信每月的工作情况和工作结果。第十六条工作月报条应遵循“6点优先工作制”的原则,并标明各项工作的结果或进展情况。第17条工作月报应包括:1)本月工作内容问题(以6点优先工作制顺序为准)2)完成每个任务的结果或进度3)下个月的工作计划第18条工作月报框架工作月报按统一模板编制,每月服务模板详见本制度附件二。第19条工作月报提交时间1、部门经理(包括部门经理)以上,公司每月例会前两天,统一发送年终总结至管理层人力资源电子邮件(),由管理层人力资源部门汇

5、总,然后在公司每月定期会议中使用。2、部门负责人以下、部门负责人单独斟酌的报告时间、直接主管邮箱发送电子邮件,用于部门每月会议。第五节年终汇总第20条年终总结每年公司所有员工向直属上司提交年终总结,以报告工作目标和计划完成情况。第二十一条年终总结的填写应根据“目标管理”原则和“6点优先工作制”原则,根据年初制定的工作目标进行叙述,并注明各项工作的结果或进展情况。第二十二条年终总结条应包括:1)完成本年度工作目标和计划(以6点优先工作制顺序为准)2)履行此职位的业务内容并表示结果3)个人工作存在的问题及原因分析4)下一年的工作目标和工作计划第23条年终总结框架年终总结按统一模板编制,年终总结模板

6、详见本制度附件三。第24条年终总结提交时间1、部门经理(包括)以上人员在年末总结大会前一周,将年终总结统一通过电子邮件发送到行政人力资源部邮箱(),由管理部汇总后在公司年末总结大会上使用。2、部门负责人以下将在年末总结大会前一周通过电子邮件发送到直属主管邮箱,在部门每月例会中使用。(项目总结具体提交时间由行政人事部提前通知)第六节项目摘要第25条项目总结作为项目工作目标和计划完成的报告,公司所有项目负责人在每个项目结束后的一周内向直属上司提交项目总结。第二十六条项目总结条应根据“目标管理”原则,根据项目制定时制定的工作目标进行叙述,并注明项目工作结果、项目中的问题、解决方案等。第二

7、十七条项目总结条应包括:1)介绍本项目的基本情况2)完成本项目实施流程和工作目标3)本项目的会费情况4)本项目存在的问题及解决方案第28条项目总结框架项目总结按统一模板编制,项目摘要模板在本制度附件四中详细说明。第29条项目总结提交时间1、项目负责人在项目结束后一周内通过电子邮件向直属主管和负责副总裁邮箱发送专题工作汇报,直属主管召开项目摘要会议进行了项目工作摘要。2、副管理副总经理和公司总经理可以参加项目总结会议。第七节专题报告第三十条临时的、突发的工作必须按照重要、及时的沟通原则,根据工作内容,向直属上级提交书面的会议纪要。第三章工作会议第一节会议类型和内容第三十一条公司会议的种类包括定期

8、会议(晨会)、每周定期会议、每月定期会议、年度总结会议(半年及全年)、总经理事务会议、工作定期会议、经营分析会议等。日本定期会议每天早晨以部门为单位召开,原则上不超过15分钟。每周例会周,分公司级和部门级,原则上不超过2小时;每月例会月,分支和部门级,原则上不超过半天;年度总结会议将持续6个月和1年,分公司和部门级原则上不超过1天。总经理事务会根据需要适时由公司高级职员参加。业务案例根据业务要求及时举行,会议组织者决定参加人员的范围。经营分析会议由总经理主办,财务负责人及经营负责人出席。第二节日定期会议(上午会议)第32条定期聚会每天早晨上班后,各部门自行组织,包括在内的内容1)前天完成工作的

9、情况互操作性;2)当天工作组织和工作安排;3)处理部门内的工作问题等;4)欢迎新员工。第三十三条各部门所有人员都要参加例会,没有规定时间的参加者视为迟到或早退,按照出席相关规定处理。第三十四条例会限制会议时间。原则上,部门人员在8人以内的情况下为15分钟,8人以上的情况下不超过20分钟。第三节每周定期会议第三十五条主礼会议分为一周一次部门主礼会议和公司主礼会议。第36条部门每周例会第一,部门周会议由各部门自行安排,时间要在公司周例会前进行。第二,部门每周例会由部门负责人主持,参加对象为部门内全体员工,负责副总裁或总经理可以根据需要出席。部门每周例会包括1)部门员工每周工作总结和下周工作计划;2

10、)部门负责人执行部门工作汇总和下周工作准备。3)处理部门内的业务问题等。第37条公司每周例会第一,公司每周例会时间是星期六143336930。第二,公司每周例会由总经理主持,以各部门负责人以上的高级职员为对象,公司每周例会包括1)各部门本周工作总结和下周工作计划报告;2)总经理对各部门的工作情况进行评论和指导。3)各部门要处理会议上要讨论的问题。4)公司每周例会需要协商的其他事项;5)每周业绩检查简报等。第三十八条参加礼拜仪式会议的人必须在规定的时间参加,如果因故不能参加,应事先向会议主持人申请休假,无故旷工。第39条每周例会应制作会议备忘录,并制作会议纪要(见附件),在定期会议结束后1个工作

11、日内将每位与会者发送到电子版本。第四十条每月第一周公司每周定期会议合并到每月例会中,不再独立进行。第四节每月定期会议第四十一条月例会分为每月一次,部门月例会和公司月例会。第42条部门每月定期会议第一,部门月例会由各部门自行定,时间应在公司月例会前举行。第二,部门的例会由部门的负责人主持,参加对象是部门的全体员工,副局长或总经理可以根据需要出席。部门每月定期会议包括1)部门员工每月工作总结和下月工作计划;2)部门负责人进行部门工作汇总和下月工作的准备。3)处理部门内的业务问题等。第43条公司每月定期会议第一,公司每月例会是下个月第一个星期六143336930。第二,公司每月例会由总经理主持,参加

12、对象为各部门负责人以上的高级职员,公司每月例会的内容为1)各部门本月工作总结和下月工作计划报告;2)总经理对各部门的工作情况进行评论和指导。3)各部门要处理会议上要讨论的问题。四)公司每月例会需要协商的其他事项;5)每月业绩评估简报。第四十四条每月例会的所有接待人员必须在规定的时间参加,如果特殊情况不能实际参加,请书面向会议主持人申请休假。第四十五条每月例会应填写会议记录,组成会议纪要,在定期会议结束的1个工作日内以电子版本发送给每位与会者。第五节年度工作总结会议第四十六条年度总结会议一年举行两次,分为半年工作总结会议和全年工作总结会议。第四十七条部门级半年/年度总结会议在公司半年/年度总结会

13、议前由部门负责人召集。第四十八条公司级半年/年度总会由公司总经理主持,公司全体职员参加,会议时间为半天。第四十九条公司半年工作总结会议每年7月第一个星期六下午举行。全年工作总结会议每年春节长假前一个月举行,具体召集时间根据工作安排由行政人力资源部提前通知。第五十条公司年度总结会议的内容如下。1)各部门负责人作半年或年度工作总结和工作计划报告。2)公司总经理按半年或按年报告公司的经营发展状况分析报告。3)公司总经理半年或年度工作总结和明年公司发展战略部署。4)行政人力资源部通知半年或年度业绩评价结果。5)表彰先进和奖金计划的实施。6)年度会议要讨论的其他事项。第五十一条所有参加人员必须在规定的时

14、间参加半年/年度总结会议,如果特殊情况不能确实参加,应书面向会议主管申请休假,否则视为缺勤。第五十二条公司半年/年度总结会议,由管理人员人事部制作会议记录后形成会议签到表,在会议结束后两个工作日内,以电子版本发给每位与会者。第六节总经理办公室会议第五十三条总经理办公室会议由总经理主持,研究有关经营、经营、发展等方面的会议,根据业务需要及时召开。第五十四条总经理办公室会议由总经理决定会议参加者。原则上,公司高层应该参加。总经理事务会议的主要议程如下。1)研究和实施公司决定实施措施。2)验证公司的工作计划和项目进度。3)审查关键业务指标和评估指标以及基本规则和法规的制定、修改等。4)批准主要财政支

15、出和其他重要资源分配问题。5)研究确定日常人事安排等主要问题。第五十五条总经理办公室会议的出席者必须做好记录,除非例外情况,否则不允许休假。第七节业务定期会议第五十六条业务定期会议可以根据业务需要及时召开,部门间可以进行。第五十七条业务例会由有关业务负责人发起和主持,各有关人员可以参加,邀请总经理或其他需要参加的人。第58条运营定期大会的主要主题如下:1)供应方和需求方开发和发展的探讨;2)黄牛网络营销探讨;3)项目开发和管理讨论;4)技术主题研究和专业技术问题讨论;5)会议要审议的其他事项。第八节业务分析会议第五十九条经营分析会议由财务负责人或总经理主持,公司首席执行官参加,必要时可以安排有

16、关人士出席。第六十条经营分析会议按季度举行,原则上每季度举行第一个月5日,可以根据工作需要和日程适当调整召集时间。第60条运营分析会议的主要问题包括:1)完成公司的各种经济指标,执行资金计划,通知成本管理。2)总经理总结和分析公司的经营状况,讨论出现的问题。3)总经理分发下列工作计划、经营目标、经济指标计划的调整;4)研究绩效工资方案、奖金分配方案等。第九节会议的组织和主题安排第六十二条除临时会议外,其他会议应按照第二章工作报告的要求提交相关书面摘要。部门内的会议要提交会议要讨论的问题,与会者要事先把想法整理好,方便会议上的讨论,提高效率。第六十三条会议主题及时间确定后,会议通知及相关事项应由管理层人力资源部公布在公司办公系统中,参加者做好充分准备,提交问题必要时提交。第六十四条为了减少会议召开频率提高生产率,多种类型的会议时间接近时,可以统一调整会议日程,统一议程,举行会议。第六十五条因任何原因不能出席或者延期出席的,应当事先向会议主管申请休假。否则缺勤处理。如果部门经理不能参加会议,可以委托本部门经理代替出席会议报告工作或发表意见,受托人的意见与委托人的意见相同。第10节会议纪律第六十六条各类会议应以

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