基本公共卫生服务各项管理制度及流程图

1、小型廊坊社区卫生服务中心基本公共卫生服务管理系统和流程图列表项目监督管理部门管理系统一、人力培训管理系统二、资金使用、管理监督检查制度三、基本公共卫生服务监督管理体系四、行政工作管理系统五、信息统计管理系统六、资金管理系统七、质量管理体系八、业绩评价管理系统项目实施机构内部运行管理系统Ix。信息收集、报告和管理系统X.健康档案管理系统十一、公共应急管理系统十二、公共卫生事件应急处理系统13、传染病管理系统十四、传染病报告系统15、免疫计划管理系统16、健康教育管理系统17、慢性非传染性疾病管理系统18、儿童健康工作系统19、产妇保健工作系统20、心理健康工作系统21、老年人保健工作系统22、基

2、本公共卫生管理团队系统基本公共卫生服务流程23、确定创建文档的目标进程24、居民健康记录管理流程图25、健康教育服务流程图26、儿童健康检查服务流程图27、产妇保健服务流程图28、老年人体检服务流程图29、免疫服务流程图30、传染病报告和处理服务流程图31、高血压筛查流程图32、高血压追踪流程图33，2型糖尿病患者管理服务流程图34、严重精神病患者服务流程图项目监督管理部门管理系统一、人力培训管理系统1.监督基本公共卫生服务机构的人员培养计划、年度计划和组织实施。2.监督检查完成基本公共卫生服务机构继续教育和职业培训、继续教育文件和取得学分的注册。3.监督检查基本公共卫生服务机构每年在上级医院

3、和预防保健机构部署卫生技术人员，参与学术活动的计划和实施。4.参与中医药知识和技术教育的基本公共卫生服务机构专业技术人员的监督检查。5.监督检查负责基本公共卫生服务机构本科中学毕业生参加标准化教育实施。6.监督基本公共卫生服务机构专家继续教育和职业培训专项资金的使用。7.组织管辖区内各基本公共卫生服务机构卫生技术人员，统一进行培训、审查。二、资金使用、管理监督检查制度1.每年至少使用4对基本公共卫生服务资金，监督和检查管理情况。2.每年第一季度审查基本公共卫生服务项目制定年度财务预算报告。3.每到年末，内审基本公共卫生服务的财务工作。4.每年检查会计、成本会计、手续费、医药和物资会计管理等各种

4、财务工作。三、基本公共卫生服务监督管理体系1.监督基本公共卫生服务项目和评估规则的制定。2.监督社区诊断、传染病防治、慢性非传染性疾病防治管理、产妇健康、儿童健康、免疫规划、健康教育等工作的开展。3.监视预防接种疫苗、冷链设备等设施条件的实施。4.建立基本公共卫生服务工作评估领导小组和技术指导小组，监督基本公共卫生服务工作指导方案、预防保健人员培训工作的实施。5.建立公共卫生工作评价和评价系统，建立信息宣传和奖惩制度，县级各季度、乡镇级每月进行工作检查指导。6.根据基本公共卫生服务机构分别承担的公共卫生服务的数量、质量、公众满意度等，每年评估基本公共卫生服务补助金支付使用情况。7.建立初级保健

5、和卫生服务机构，制定公共卫生应急响应计划，并监督实施检查。8.有公共卫生紧急情况的，与其他部门合作，配合基本公共卫生服务机构实施应急计划。四、行政工作管理系统1.每年第四季度，监督和检查基本公共卫生服务机构的年度工作总结、业绩评价和下一年工作计划。2.监督基本公共卫生服务组织工作会议系统的实施。将基本公共卫生服务机构与车站内乡镇政府、村民委员会等相关部门至少每6个月举行一次协调会议。每季举行会议；必要时召开紧急会议，及时传达相关政策精神，研究解决问题，安排以下工作，进行会议记录。3.监督基本公共卫生服务机构的重大事项突发事件报告制度的实施。对基本公共卫生服务机构的询问，要在3个工作日内回复，做

6、好回复记录。4.监督指导方针负责基本公共卫生服务机构档案管理系统的建立，档案的保管和使用管理。五、信息统计管理系统1.监督检验信息统计工作的质量，提供工作指导。2.监督主管医疗机构统计原始记录、信息资料的收集、保管。3.监督信息资料保密系统的实施，统计公开必须得到有关部门的批准。4.导演负责基本公共卫生服务机构计算机网络平台的构建、升级、维护工作，确保软件、硬件安全。5.监督检查对基本公共卫生服务机构的各种法定统计报告和信息统计报告的及时性、准确性和完整性进行检查。6.监督基本公共卫生服务机构管辖的居民健康档案的建立和使用。7.基本公共卫生服务机构的信息建设必须进行综合规划、综合标准、联合建设

7、、互联、资源共享。六、资金管理系统1.严格执行财政法律规定及财务会计制度，实行财务人员职务责任制。2.基本公共卫生服务专项资金的会计和管理，统一返回单位财务部门，实行全程管理，建立和完善财务、会计制度，规范资金管理。3.基本公共卫生服务专项资金的收支必须严格遵守财务、会计制度，专项资金的利用必须适合项目工作进行。4.建立和完善基本公共卫生服务项目评价评价评价机制，以各部门专项资金的实施、管理、使用和项目执行的成果为评价的主要内容，制定具体的绩效评价方案。5.任何单位和个人不得以任何形式切断、占用和挪用基本公共卫生服务项目专项资金。特别资金不能用于项目规定用途以外的业务，不能用于基础工程或事业费

8、等。6.定期向社会公开使用基础公共卫生服务基金，接受社会监督。七、质量管理体系1.监督、检查基层医疗机构基本公共卫生服务项目的进展情况，确认一年至少两次基层医疗服务机构的公共卫生工作质量、技术规范、服务流程和基本质量指标是否符合，提出改进意见，监督整改执行情况。2.监督基层医疗机构对公共卫生服务信息的收集、统计、上报、分析的利用。八、业绩评价管理系统1.根据初级保健机构的状况、服务功能、服务质量、服务效果和社会满意度，一年两次进行负责基本公共卫生服务的初级保健机构绩效评估。2.评价、公布业绩评价结果，提出纠正意见，监督纠正措施的实施。3.监督基层医疗卫生机构各项工作的绩效评价指标、评价方法和实

9、施措施。4.第一医疗机关招聘人员工作水平、工作表现、职业道德及居民满意度调查实施监督。5.监督每年的绩效评价结果是否与绩效工资相关联。项目实施机构内部运行管理系统Ix。信息收集、报告和管理系统1.及时准确地收集、整理、统计和分析基本公共卫生服务和教育信息。2.建立和完善各种登记、统计制度，完善统计帐簿，做好统计编制，遵守各种信息资料的保密制度。3.根据需要，对卫生行政部门和有关部门的各种统计及信息进行报告、报告、报告、事后报告、虚假、伪造、篡改。4.以统计指标为基础，定期分析工作效率、工作质量，及时总结经验、问题发现、工作改进等。负责收集、提交和管理信息的人。6.逐步完善网络信息系统，做好数据

10、输入和整理工作。7.严格执行计算机操作规范，定期对计算机进行维护、维护和数据备份。X.健康档案管理系统1.设置健康记录资料室，以一人一段原则为家庭和居民创建健康文件。2.健康文件集中保管保管室，按管理村的名字和号码保管。保管箱存放在保管箱里，保持整洁美观和规范。3.有关健康文件，65岁前老人、0-6岁儿童、孕妇、慢性患者应登记为分类专刊，保管箱里应该有目录或分类信息。4.资料管理及社区的责任医生应及时登记已获得的各种信息，并进行分析统计，及时反馈。泛非本人管辖区居民的诊疗情况应及时反馈给主管医生，包括有关居民本人的健康文件。沈重者因重病住院时，应一并带走健康文件，出院后，继续交给负责医生保管，

11、并及时填写这次住院概要文件。5.居民健康档案具有医疗保密性，不是基本的公共卫生服务数据经理，不能随便翻阅已填写的各种资料。未经数据管理员同意，任何人都不能检索或借用各种文件数据。6.当地居民要加强老年人和孕妇、儿童、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者和严重精神疾病患者健康记录的建立工作。7.孕妇、儿童、老人、高血压、糖尿病、中性精神病等患者的健康保管箱中要用颜色标记来区分。8.健康文件由全科医生负责填写，项目完成，字迹清楚，表达准确，不能随便修改。9.产妇、儿童、老人、高血压、糖尿病患者、中性精神病患者健康记录等按规定动态管理。10.健康文件要及时收集、及时记录、统一编号、存档。个人健康文件

12、分散存档的话，要在家庭健康文件上注明那个货位。11.健康文件管理要对人、系统、硬件实施、管理标准负责，并逐步集成到计算机系统管理中。12.健康货位要保管好防火、防潮、膀胱、虫虫、老鼠咬的东西。十一、公共应急管理系统1.按照“以预防为主，常备地”方针，制定和完成各种应急响应计划，明确机关、部门责任、工作流程、应急对策。2.定期对全体人员进行应急管理教育、技术培训和应急计划模拟练习。3.搞好相关物资储备，进行动态管理。4.按照规定及时向有关主管部门报告紧急公共事故。5.发生公共卫生紧急事件时，要与相关部门合作进行调查、控制、监控和医疗服务。6.火灾。在地震等各种公共紧急情况下，服从统一领导和指挥，

13、做好警报、人员疏散、现场结构等各种工作。7.根据突发事件的变化和在实施中发现的问题，及时进行应急计划的修改和完善。十二、公共卫生事件应急处理系统1.制定公共卫生应急计划，包括部门义务、监测、预警、报告、程序、紧急处理等。2.定期进行公共卫生急救相关知识和技术培训，组织培训。3.搞好公共卫生应急物资储备，动态管理。4.传染病情况报告。传染病发生、主要食物和职业中毒事件可能发生或发生。不明原因的集体性疾病；传染病菌株、毒瘤丢失应在2小时内向相关上级卫生当局申报。5.公共卫生应急计划的启动应遵循统一的政府指示和统一的指挥。6.提供医疗救护和现场结构，填写完整的医疗记录，帮助转移患者。采取健康保护措施

14、防止交叉感染和污染。13、传染病管理系统1.如果发现传染病或疑似传染病患者，以法定报告期间最快的速度向疾病预防控制中心报告。实施传染病首次诊断责任制度。如果发现疑似传染病患者或疑似传染病患者，将及时转移到传染病指定治疗医疗机构。3.制作传染病病例登记卡，按卡登记项目完成，不能遗漏项目。掌握其力学情况，做好跟踪追踪工作。4.做好感染患者或疑似患者流行病学调查、传染病报告、消毒隔离、紧急治疗、复诊治疗等工作。必要时主动消毒患者的学习、工作、生活环境。对患者接触者进行医疗观察。密切接触者预防药物。协助疾控中心进行传染病监测。创建监视数据文件以执行监视分析。6.加强对结核病感染源的发现和报告，与CDC

15、合作，做好对该地区恢复期结核病患者的药物传递和访问工作。7.建立和完善性病、艾滋病防治工作体系；宣传防治知识；高危人群行为干预；咨询、检查、推荐服务；协助进行流行病学调查、医疗跟踪观察、医疗援助实施；妥善保管工作文件，严格遵守保密制度。8.在传染病预防、治疗管理中，对缓解传染病发病、遗漏、虚假陈述、隐瞒导致传染病扩大或传染病发生流行的部门和负责人，要严格追究责任。十四、传染病报告系统1.诊疗患者的中西部医疗人员、检查、检疫员都是法定报告者。2.法定报告人必须熟悉国家规定的法定传染病种类及报告方法。3.发现疑似法定传染病或传染病的患者，应立即按照规定的程序报告，不迟到，不泄露，做好报告，及早发现

16、，早报，早隔离，早治疗。4.填写传染病申报卡时，要提高填写卡的质量，字迹要清楚，项目要全部填写。5.要经常深入部门，督促检查传染病情况，发现问题，及时纠正。6.填写门诊工作日志时，如果发现被诊断为传染病的事实，应在门诊工作日志中登记患者的家庭地址和病名。7.不履行本制度或因违反规定而受到损失的，应按照传染病防治法严厉处理。15、免疫计划管理系统1.根据对适龄儿童规定的免疫程序接种疫苗，宣传免疫知识。2.建立儿童预防接种电子文件，及时做好信息登记和更新，上传到国家信息管理平台。文件要长期妥善保管。3.疫苗专业人员管理，制定需求计划，在规定渠道购买。购买时要接受疫苗相关资格证。做好头部登记，及时掌握使用情况和损失。过期疫苗注册后提交。4.疫苗的运输、储存和使用符合冷链管理要求。冷链设备文件，账户匹配，专用。合理安排免疫门诊周期。接种地点、接种者、消毒、体检、接种都要符合相应的要求。6.及时建立接种卡。同时备有接种证和接种证，及时预约了接种。做好日常泄漏检测和免疫强化工作。7.做好接种率监测和常规接种月报告统计，定期评估疫苗接种情况。8.对疫苗接种异常反应的登记、调查及及时处理、报告。16、健康教育管理系统1.制定健康教育事业计划，定期召开定期会议，进行健康教育和健