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文档简介

1、6S管理知识培训,2012年7月27日,目 录,一、什么是6S 二、为什么要实行6S 三、6S的具体内容 四、门店常见问题,一、什么是6S ? 1、整理:确定要或不要 2、整顿:将事物定位 3、清扫:去除垃圾和尘土 4、清洁:保持干净和卫生 5、素养:养成纪律的习惯 6、安全:时刻牢记人身安全,二、为什么要实行6S ? 1、提升门店形象 2、减少资源浪费 3、保障人身安全 4、提高工作效率 5、提升员工归属感 6、创造干净舒适的工作环境。,三、6S的具体内容 1、整理,(1)如何分类,(2)注意事项 a、全员参与,并形成定期制度 b、注意桌子下面、柜子角等不易发觉的地方 c、整理时注意安全,遇

2、贵重物品需小心处理,2、整顿 把整理后留下的物品依规定摆放,并放置整齐。 (1)整顿步骤: a、腾出有效空间 b、规划放置场所及位置 c、规划放置方法: 从大到小、从高到低、同类同放 d、摆放整齐、明确 e、放置标识,(2)效果: 1、工作场所一目了然; 2、消除找寻物品的时间; 3、整齐舒适的工作环境; 4、消除过多的积压物品。,3、清扫 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。,清扫 要诀: 1、从地面到墙板到天花板所有物品 2、机器、工具要彻底清理 3、找出污染源,并处理掉 4、从身边做起,遍及每一个角落 5、领导要带头做 6、定期清扫,4、清洁 维持前面3S的效果 。清洁是一种状态。,5、素养 每位成员养成良好的习惯,并遵守公司的规则,培养主动积极的精神和团队精神。,6、安全 任何时候安全都是永恒不变的焦点; 定期检查消除安全隐患,保证员工和顾客的人身安全; 技师施工时需要时刻注意自己及他人的安全。,四、门店常见问题,谢

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