2018一级建造师项目管理考试要点名师解析完整版

1、知识点：关键工作、关键路线和时差的确定【考频指数】【考点精讲】一、关键工作的确定1.当计划工期=计算工期时，总时差为0的工作为关键工作;2.当计划工期不等于计算工期时，网络计划中总时差最小的工作为关键工作。二、关键线路的确定1.双代号网络计划(1)总的工作持续时间最长的线路;(2)全部由关键工作组成的线路。2.单代号网络计划(1)总的工作持续时间最长的线路;(2)全部由关键工作组成的线路，且关键工作之间的时间间隔全部为零。3.单代号搭接网络计划(1)总的工作持续时间+搭接时间之和最长的线路;(2)全部由关键工作组成的线路，且关键工作之间的时间间隔全部为零。4.双代号时标网络计划(1)总的工作持

2、续时间最长的线路;(2)全部由关键工作组成的线路;(3)无波形线的线路。【速记点评】该知识点出题经常会会将几种网络计划放在一起进行出题，需要加以区分。【经典例题】1.关于关键工作和关键线路的说法正确的是()。A.关键线路上的工作全部是关键工作B.关键工作不能在非关键线路上C.关键线路上不允许出现虚工作D.关键线路上的工作总时差均为零【答案】A【解析】本题考查的是关键工作、关键路线和时差的确定。选项B非关键线路上也有可能有关键工作;选项C关键线路上允许有虚工作;选项D应为“总时差为零的工作为关键工作”。2.在工程网络计划中，关键线路是指()。A.单代号网络计划中总的工作持续时间最长的线路B.双代

3、号网络计划中由关键节点组成的线路C.单代号搭接网络计划中总的工作持续时间最长的线路D.双代号时标网络计划中无虚箭线的线路【答案】A【解析】本题考查的是关键工作、关键路线和时差的确定。在双代号网络计划中由关键节点组成的线路不一定为关键线路，选项B错误;单代号搭接网络计划中总的工作持续时间+搭接时间之和最长的线路为关键线路，选项C错误;双代号时标网络计划中无波形线的线路为关键线路。3.关于双代号工程网络计划的说法，正确的有()。A.总时差最小的工作为关键工作B.关键线路上允许有虚箭线和波形线的存在C.网络计划中以终点节点为完成节点的工作，其自由时差与总时差相等D.某项工作的自由时差为零时，其总时差

4、必为零E.除了以网络计划终点为完成节点的工作，其他工作的最迟完成时间应等于其所有紧后工作最迟开始时间的最小值【答案】ACE【解析】本题考查的是关键工作、关键路线和时差的确定。选项B，关键线路上允许有虚箭线存在，但不允许存在波形线。选项D，正确的表述应为“某项工作的自由时差为零时，其总时差不一定为零;而某项工作的总时差为零时，则其自由时差必为零”。4.在工程网络计划中，当计划工期等于计算工期时，关键工作的判定条件有()。A.该工作的总时差为零B.该工作与其紧后工作之间的时间间隔为零C.该工作的最早开始时间与最迟开始时间相等D.该工作的自由时差最小E.该工作的持续时间最长【答案】AC【解析】本题考

5、查的是关键工作、关键路线和时差的确定。关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。选项BDE均不一定是关键工作。知识点：全面质量管理思想和方法的应用【考频指数】【考点精讲】1.全面质量管理的主要特点(1)以顾客满意为宗旨;(2)领导参与质量方针和目标的制定;(3)提倡预防为主、科学管理、用数据说话。2.“三全”管理的思想和方法(1)全面质量管理。工程(产品)质量、工作质量;工作质量是产品质量的保证，工作质量直接影响产品质量。(2)全过程质量管理(全阶段)。(3)全员参与质量管理(参建各方)。3.质量管理的PDCA循环(1)计划(P)，包括确

6、定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。(2)实施(D)，将目标值转化为实际值：通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程;行动方案的部署和交底;落实到具体资源配置和作用技术活动中。(3)检查(C)，自检、互检和专职管理者专检;检查是否严格执行了计划的行动方案;检查计划执行的结果。(4)处置(A)，处置分为纠偏和预防改进两个方面。【经典例题】1.全面质量管理，其基本原理就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下，实行()的质量管理。A.工程质量形成过程B.工程建设各参与方C.全面、全过程和全员参与D.工程建设所需的材料、设备【答案】C【解析】本题考查的是全面质量管理的思想。全面质量管

7、理，其基本原理就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。2.全面质量管理的PDCA循环中，C代表()。A.检查B.计划C.处置D.实施【答案】A【解析】本题考查的是质量管理的PDCA循环。在长期的生产实践和理论研究中形成PDCA循环，是建立质量体系的基本方法，全面质量管理在PDCA循环中，C代表检查。3.质量管理的PDCA循环中，“D”的职能是()。A.将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值B.对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正C.确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案D.对计划执行情况和结果进行检查【答案】A【解析】本题考查的是质量管理

8、的PDCA循环。实施D，将目标值转化为实际值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程;行动方案的部署和交底;落实到具体资源配置和作用技术活动中。知识点：建设工程项目进度控制的措施【考频指数】【考点精讲】一、组织措施1.在项目组织结构中应有专门的工作部门和符合进度控制岗位资格的专人负责进度控制工作。2.应编制项目进度控制的工作流程，如：定义项目进度计划系统的组成;各类进度计划的编制程序、审批程序和计划调整程序等。3.应进行有关进度控制会议的组织设计，以明确：(1)会议的类型;(2)各类会议的主持人及参加单位和人员;(3)各类会议的召开时间;(4)各类会议文件的整理、分发和确认等。二、管理措施

9、1.建设工程项目进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等。2.建设工程项目进度控制在管理观念方面存在的主要问题：(1)缺乏进度计划系统的概念;(2)缺乏动态控制的观念;(3)缺乏进度计划多方案比较和选优的观念。3.用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系。4.承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调。为了实现进度目标，应选择合理的合同结构，以避免过多的合同交界面而影响工程的进展。5.重视信息技术在进度控制中的应用。三、经济措施1.建设工程项目进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应的条件和经济激励措施等

10、。2.通过资源需求的分析，可发现所编制的进度计划实现的可能性，若资源条件不具备，则应调整进度计划。3.资源需求计划包括资金需求计划和其他资源(人力和物力资源)需求计划。4.在工程预算中应考虑加快工程进度所需要的资金。四、技术措施1.建设工程项目进度控制的技术措施涉及对实现进度目标有利的设计技术和施工技术的选用。2.施工方案对工程进度有直接的影响，在决策其选用时，不仅应分析技术的先进性和经济合理性，还应考虑其对进度的影响。在工程进度受阻时，应分析是否存在施工技术的影响因素，为实现进度目标有无改变施工技术、施工方法和施工机械的可能性。【速记点评】需要熟练区分各种措施。【经典例题】1.下列进度控制措

11、施中，属于组织措施的是()。A.编制工程网络进度计划B.编制资源需求计划C.编制先进完整的施工方案D.编制进度控制的工作流程【答案】D【解析】本题考查的是项目进度控制的组织措施。项目进度控制的组织措施包括：进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况、采取纠偏措施以及调整进度计划。2.下列进度控制措施中，属于管理措施的是()。A.建立进度控制的会议制度B.分析影响项目工程进度的风险C.制定项目进度控制的工作流程D.选用有利的设计和施工技术【答案】B【解析】本题考查的是项目进度控制的管理措施。项目进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风

12、险管理等。3.项目进度控制时，进度控制会议的组织设计的内容有()。A.会议的具体流程B.会议的类型C.会议的主持人D.会议的召开时间E.会议文件的整理【答案】BCDE【解析】本题考查的是项目进度控制的组织措施。应明确：(1)会议的类型;(2)各类会议的主持人及参加单位和人员;(3)各类会议的召开时间;(4)各类会议文件的整理、分发和确认等。4.下列进度控制措施中，属于经济措施的有()。A.编制进度控制工作流程B.选用恰当的承发包形式C.按时支付工程款项D.设立提前完成奖E.拖延完工予以处罚【答案】CDE【解析】本题考查的是项目进度控制的经济措施。项目进度控制的经济措施涉及资金需求计划、资金供应

13、的条件和经济激励措施等。知识点：施工企业质量管理体系的建立与认证【考频指数】【考点精讲】一、质量管理八项原则1.以顾客为关注焦点;2.领导作用;3.全员参与;4.过程方法;5.管理的系统方法;6.持续改进;7.基于事实的决策方法;8.与供方互利的关系。二、企业质量管理体系文件构成(一)质量方针和质量目标企业质量管理的方向目标，以简明的文字来表述。(二)质量手册(1)概念：规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量管理体系作系统、完整和概要的描述。(2)内容：一般包括企业的质量方针、质量目标;组织机构及质量职责;体系要素或基本控制程序;质量手册的评审、修改和控制的管理办法。(3)应具

14、备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。(三)程序性文件1.企业为落实质量管理工作而建立的各项管理标准、规章制度都属程序文件范畴。2.通用性管理程序：(1)文件控制程序;(2)质量记录管理程序;(3)内部审核程序;(4)不合格品控制程序;(5)纠正措施控制程序;(6)预防措施控制程序。(四)质量记录1.质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。2.质量记录以规定的形式和程序进行，并有实施、验证、审核等签署意见。三、落实质量体系内部审核程序的主要目的1.评价质量管理程序的执行情况及适用性;2.揭露过程中存在的问题，为质量改进提供

15、依据;3.检查质量体系运行的信息;4.向外部审核单位提供体系有效的证据。四、企业质量管理体系的认证与监督1.质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量体系作出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信心。2.企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。3.认证撤销(1)当获证企业发生质量管理体系存在严重不符合规定，或在认证暂停的规定期限未予整改的，或发生其他构成撤销体系认证资格情况时，认证机构做出撤销认证的决定。(2)企业不服可提出申诉。(3)撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。知识点：施工过程的质量验收【考频指数】【考点精讲】1.检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整个建

16、筑工程质量验收的基础。2.检验批应由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收。3.检验批质量验收合格的规定(1)主控项目的质量经抽样检验均应合格;(2)一般项目的质量经抽样检验合格;(3)具有完整的施工操作依据、质量验收记录。4.分项工程应由专业监理工程师组织施工单位项目专业技术负责人等进行验收。5.分项工程质量验收合格的规定(1)所含检验批的质量均应验收合格;(2)所含检验批的质量验收记录应完整。6.分部工程应由总监理工程师组织施工单位项目负责人和项目技术负责人等进行验收。7.分部工程质量验收合格的规定(1)所含分项工程的质量均应验收合格;(2)质量控制资料应完整;(

17、3)有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的抽样检验结果应符合相应规定;(4)观感质量应符合要求;(5)涉及安全、节能、环境保护和主要使用功能的地基基础、主体结构和设备安装分部工程进行见证取样试验或抽样检测。(6)观感为“差”的检查点应通过返修处理等进行补救。【速记点评】各个施工过程的验收组织者及参与人员重点掌握。重点注意分部工程质量验收参与人：施工单位项目负责人和项目技术负责人。【经典例题】1.根据建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-2013)，关于检验批质量验收合格的说法，正确的是()。A.可由监理员组织验收B.应具有完整的施工操作依据，质量验收记录C.主控项目不需全部检验合格D

18、.一般项目的检查具有否决权【答案】B【解析】本题考查的是施工过程的质量验收。检验批应由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收。检验批质量验收合格应符合下列规定：(1)主控项目的质量经抽样检验均应合格;(2)一般项目的质量经抽样检验合格;(3)具有完整的施工操作依据、质量验收记录。2.根据建设工程施工质量验收统一标准(GB50300-2013)，分项工程的质量验收应由()组织进行。A.专业监理工程师B.项目经理C.总监理工程师D.建设单位项目负责人【答案】A【解析】本题考查的是施工过程的质量验收。分项工程应由专业监理工程师组织施工单位项目专业技术负责人进行验收。3.如工

19、程质量不符合要求，经过加固处理后外形尺寸改变，但能满足安全使用要求，其处理方法是()。A.按技术处理方案和协商文件进行验收B.虽有质量缺陷，应予以验收C.仍按验收不合格处理D.先返工处理，重新进行验收【答案】A【解析】本题考查的是施工过程的质量验收。检验批不合格的处理方法：(1)在检验批验收时，发现存在严重缺陷的应推倒重做，有一般的缺陷可通过返修或更换器具、设备消除缺陷后重新进行验收;(2)个别检验批发现某些项目或指标(如试块强度等)不满足要求难以确定是否验收时，应请有资质测单位检测鉴定，当鉴定结果能够达到设计要求时，应予以验收;(3)当检测达不到设计要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和

20、使用功能的检验批，可予以验收;(4)严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定以后，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任;(5)通过返修或加固处理后仍不能满足安全或重要使用要求的分部工程严禁验收。知识点：施工过程的质量验收【考频指数】【考点精讲】1.检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。2.检验批应由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收。3.检验批质量验收合格的规定(1)主控项目的质量经抽样检验均

21、应合格;(2)一般项目的质量经抽样检验合格;(3)具有完整的施工操作依据、质量验收记录。4.分项工程应由专业监理工程师组织施工单位项目专业技术负责人等进行验收。5.分项工程质量验收合格的规定(1)所含检验批的质量均应验收合格;(2)所含检验批的质量验收记录应完整。6.分部工程应由总监理工程师组织施工单位项目负责人和项目技术负责人等进行验收。7.分部工程质量验收合格的规定(1)所含分项工程的质量均应验收合格;(2)质量控制资料应完整;(3)有关安全、节能、环境保护和主要使用功能的抽样检验结果应符合相应规定;(4)观感质量应符合要求;(5)涉及安全、节能、环境保护和主要使用功能的地基基础、主体结构

22、和设备安装分部工程进行见证取样试验或抽样检测。(6)观感为“差”的检查点应通过返修处理等进行补救。【速记点评】各个施工过程的验收组织者及参与人员重点掌握。重点注意分部工程质量验收参与人：施工单位项目负责人和项目技术负责人。【经典例题】1.根据建筑工程施工质量验收统一标准(GB50300-2013)，关于检验批质量验收合格的说法，正确的是()。A.可由监理员组织验收B.应具有完整的施工操作依据，质量验收记录C.主控项目不需全部检验合格D.一般项目的检查具有否决权【答案】B【解析】本题考查的是施工过程的质量验收。检验批应由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收。检验批质量

23、验收合格应符合下列规定：(1)主控项目的质量经抽样检验均应合格;(2)一般项目的质量经抽样检验合格;(3)具有完整的施工操作依据、质量验收记录。2.根据建设工程施工质量验收统一标准(GB50300-2013)，分项工程的质量验收应由()组织进行。A.专业监理工程师B.项目经理C.总监理工程师D.建设单位项目负责人【答案】A【解析】本题考查的是施工过程的质量验收。分项工程应由专业监理工程师组织施工单位项目专业技术负责人进行验收。3.如工程质量不符合要求，经过加固处理后外形尺寸改变，但能满足安全使用要求，其处理方法是()。A.按技术处理方案和协商文件进行验收B.虽有质量缺陷，应予以验收C.仍按验收

24、不合格处理D.先返工处理，重新进行验收【答案】A【解析】本题考查的是施工过程的质量验收。检验批不合格的处理方法：(1)在检验批验收时，发现存在严重缺陷的应推倒重做，有一般的缺陷可通过返修或更换器具、设备消除缺陷后重新进行验收;(2)个别检验批发现某些项目或指标(如试块强度等)不满足要求难以确定是否验收时，应请有资质测单位检测鉴定，当鉴定结果能够达到设计要求时，应予以验收;(3)当检测达不到设计要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收;(4)严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定以后，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进行加固处理

25、，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任;(5)通过返修或加固处理后仍不能满足安全或重要使用要求的分部工程严禁验收。知识点：施工承包合同的内容【考频指数】【考点精讲】一、发包人的责任和义务1.组织图纸会审和设计交底，不得晚于开工日期前14天向承包人提供图纸;2.对化石、文物的保护;3.出入现场的权利;4.场外交通;5.场内交通;6.许可或批准;7.提供施工现场，最迟于开工日期前7天移交施工现场;8.提供施工条件;9.提供基础资料，并为准确性负责;10.资金来源证明及支付担保;11.支付合同价款;12.组织竣工验收;13.现场统一管理协议

26、。二、进度控制的主要条款内容1.承包人的工期延误由于承包人原因造成工期延误，承包人应支付逾期竣工违约金。2.竣工日期(1)工程经竣工验收合格的，以承包人提交竣工验收申请报告之日为实际竣工日期，并在工程接收证书中载明。(2)因发包人原因，未在监理人收到承包人提交的竣工验收申请报告42天内完成竣工验收，或完成竣工验收不予签发工程接收证书的，以提交竣工验收申请报告的日期为实际竣工日期。(3)工程未经竣工验收，发包人擅自使用的，以转移占有工程之日为实际竣工日期。三、质量控制的主要条款内容1.承包人的质量管理承包人应在施工场地设置专门的质量检查机构，配备专职质量检查人员，建立完善的质量检查制度。承包人应

27、在合同约定的期限内，提交工程质量保证措施文件，报送监理人审批。2.监理人的质量检查监理人的检查和检验，不免除或减轻承包人按合同约定应负的责任。3.监理人重新检查承包人覆盖工程隐蔽部位后，监理人对质量有疑问的，可要求承包人对已覆盖的部位进行钻孔探测或揭开重新检验，承包人应遵照执行，并在检验后重新覆盖恢复原状。经检验证明工程质量符合合同要求的，由发包人承担由此增加的费用和(或)工期延误，并支付承包人合理利润;经检验证明工程质量不符合合同要求的，由此增加的费用和(或)工期延误由承包人承担。4.缺陷责任与保修(1)缺陷责任期自实际竣工日期起计算。(2)工程保修期从工程竣工验收合格之日起算。发包人未经竣

28、工验收擅自使用工程的，保修期自转移占有之日起算。【经典例题】1.根据建设工程施工合同(示范文本)(GF-2013-0201)，以书面形式提供有关水文地质勘探资料和地下管线资料，提供现场测量基准点、基准线和水准点有关资料，是()的责任和义务。A.发包人B.设计单位C.承包人D.监理人【答案】A【解析】本题考查的是发包方的责任与义务。以书面形式提供有关水文地质勘探资料和地下管线资料，提供现场测量基准点、基准线和水准点有关资料，是发包人的责任和义务。2.根据建设工程施工合同(示范文本)(GF20130201)，工作缺陷责任期自()起计算。A.合同签订日期B.竣工验收合格之日C.实际竣工日期D.颁发工

29、程接收证书之日【答案】C【解析】本题考查的是缺陷责任与保修。缺陷责任期自实际竣工日期起计算，合同当事人应在专用合同条款约定缺陷责任期的具体期限，但该期限最长不超过24个月。3.某工程竣工验收阶段，承包人于6月1日向工程师送交了竣工验收报告;发包人于6月15日组织生产设备启动试车检验;6月18日试车完毕后发包人、承包人、工程师和设计代表在试车记录上签字确认质量合格;工程师于6月20日签发工程移交证书。则承包人的实际竣工日应为()。A.6月15日B.6月1日C.6月18日D.6月20日【答案】B【解析】本题考查的是实际竣工日。承包人的实际竣工日为承包人提交竣工验收申请报告之日，并在工程接收证书中载

30、明。知识点：项目总进度目标论证的工作内容【考频指数】【考点精讲】1.建设工程项目总进度目标：指的是整个工程项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。2.建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。3.在项目的实施阶段，项目总进度目标应包括：(1)设计前准备阶段的工作进度;(2)设计工作进度;(3)招标工作进度;(4)施工前准备工作进度;(5)工程施工和设备安装进度;(6)工程物资采购工作进度;(7)项目动用前的准备工作进度等。4.大型建设工程项目

31、总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。5.总进度纲要的主要内容：(1)项目实施的总体部署;(2)总进度规划;(3)各子系统进度规划;(4)确定里程碑事件的计划进度目标;(5)总进度目标实现的条件和应采取的措施等。【速记点评】总进度纲要的主要内容记忆技巧：总体、总规、子系统、里程碑、条件措施。【经典例题】1.关于建设工程项目总进度目标论证的说法，正确的是()。A.建设工程项目总进度目标指的是整个工程项目的施工进度目标B.建设工程项目总进度目标的论证应分析项目实施阶段各项工作的进度和关系C.大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是编制项目进度计划D.建设工程项目

32、总进度纲要应包含各子系统中的单项工程进度规划【答案】B【解析】本题考查的是项目总进度目标论证的工作内容。建设工程项目总进度目标论证应分析和论证项目实施阶段各项工作的进度，以及项目实施阶段各项工作进展的相互关系。选项C，建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。2.建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标，它是在()确定的。A.项目决策阶段B.项目设计阶段C.项目实施阶段D.招投标阶段【答案】A【解析】本题考查的是项目总进度目标论证的工作内容。建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的。3.在进行

33、建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证()。A.达到目标需要的资金投入B.进度目标下的质量是否达标C.进度控制的措施D.进度目标实现的可能性【答案】D【解析】本题考查的是项目总进度目标论证的工作内容。在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。4.建设工程项目总进度纲要的主要内容包括()。A.项目实施的总体部署B.总进度规划C.项目结构分析D.确定里程碑事件的计划进度目标E.总进度目标实现的条件【答案】ABDE【解析】本题考查的是项目总进度目标论证的工作内容。总进度纲要的主要内容：(1)项目实施的总体部署;(2)总进度规划;(3)各子系统进度规划;(4)确

34、定里程碑事件的计划进度目标;(5)总进度目标实现的条件和应采取的措施等。一、施工成本预测施工前对成本进行估算，是施工项目成本决策与计划的依据。分析影响成本变化的各个因素，比照已完或将完施工项目的成本，预测这些因素对项目的影响，预测出工程的单位成本或总成本通过成本预测，满足业主和本企业要求的前提下，选择成本低，效益好的最佳方案，加强成本控制，克服盲目性，提高预见性。二、施工成本计划货币形式编制的书面方案，开工前编制完成。作用：是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础，是项目降低成本的指导文件，是设立目标成本的依据，是目标成本的一种形式。施工成本计划一般有三类指标：数量指标(数值)、

35、质量指标(比值)、效益指标(差值，降低额)1Z施工企业质量管理体系的建立与认证建筑施工企业质量管理体系是企业为实施质量管理而建立的管理体系，通过第三方质量认证机构的认证，为该企业的工程承包经营和质量管理奠定基础。企业质量管理体系应按照我国GB/T19000-2008质量管理体系族标准进行建立和认证。该标准是我国按照等同原则，采用国际标准化组织颁布的IS09000：2005质量管理体系族标准制定的。本条内容主要包括IS09000：2005族标准提出的质量管理八项原则，企业质量管理体系文件的构成，以及企业质量管理体系的建立与运行、认证与监督等相关知识。一、质量管理八项原则质量管理八项原则是IS09

36、000族标准的编制基础，是世界各国质量管理成功经验的科学总结，其中不少内容与我国全面质量管理的经验吻合。它的贯彻执行能促进企业管理水平的提高，提高顾客对其产品或服务的满意程度，帮助企业达到持续成功的目的。质量管理八项原则的具体内容如下：(一)以顾客为关注焦点组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。(二)领导作用领导者确立本组织统一的宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。因此领导在企业的质量管理中起着决定性的作用。只有领导重视，各项质量活动才能有效开展。(三)全员参与各级人员都是组织之本，只有全员充分参加，才能使他们的才干为组织带来收益。产品质量是产品形成过程中全体人员共同努力的结果，其中也包含着为他们提供支持的管理、检查、行政人员的贡献。企业领导应对员工进行质量意识等各方面的教育，激发他们的积极性和责任感，为其能力、知识、经验的提高提供机会，发挥创造精神，鼓励持续改进，给予必要的物质和精神奖励，使全员积极参与，为达到让顾客满意的目标而奋斗。(四)过程方法将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。任