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文档简介
1、电商系统解决方案,B2B2C 商城,1,驱动运营全过程,2,系统框架,数据中心,PC官网,移动端HTML5,线下店铺,第三方网上商城渠道,商家中心,运营中心,自营商品,商家管理,供应商,采购,仓储,促销,销售,结算/报表,渠道,商品,销售,结算,报表,会员,3,运营中心系统,商品管理,报表分析,系统功能管理,会员管理,渠道管理,促销管理,供应商管理,线上微信结算业务,商家管理,结算管理,采购管理,仓储管理,移动HTML5端管理,网络推广,支持自营模式的运营管理 自有商品的管理 供应采购 仓储 销售、渠道 会员、促销活动、推广 报表分析 支持商家入驻管理 商家合同 商家经营权限 商品、订单 结算
2、 支持线下微信业结算业务 药房模式 超市模式 支持移动端HTML运营 移动端独立运营模块,客服,4,支持产品与商品的概念 商品归属于产品,一对多的关系 支持商品组; 支持虚拟商品; 支持推荐搭配;,产品与商品,5,产品列表提供的添加图片、查看详细、添加商品、添加虚拟商品等功能;,产品列表,6,支持供应商基本信息的管理 支持供应商与采购商品的关系管理 支持采购单; 支持收货单; 支持采购请款单; 支持采购退货;,采购模块,7,支持供应商的选择、仓储、商品选择,及采购数量等设置,添加采购单,8,支持多仓储 支持多种库存类型 出入库类型:采购、顾客退货、盘盈处理、渠道、领界、盘亏处理、报损等 商品库
3、存范围:可用,虚拟、残损、临时、在途 合理的货位管理 货位的维护 商品货位转移 库存查看 各平台、各库房库存查看 总库存查看 扫描抢支持,库存模块,9,展示商品处于不同库存范围内的数量,库存列表,10,支持多渠道销售 如何应对多渠道商品库存?-虚拟渠道库存调拨更新 如何处理渠道订单信息?-订单信息、状态同步 支持多渠道间的虚拟商品库存调拨。 渠道订单实时同步到官网。 官网实时同步发货信息到渠道。 支持大规模促销活动 支持大宗购物,渠道,官网,库存,订单,发货,数据中心,数据记录 队列更新,其它 渠道,淘宝,京东,当当,11,渠道库存处理方式,存在方式:系统服务方式,12,订单统一处理 渠道太多
4、,订单无法及时处理?-订单统一到官网,先入先出 订单量太多,无法高效率处理?-订单处理合理分配流程步骤 库房人员需要操作不同的平台发货?-统一平台,流程化处理 统一官网、当当、淘宝等各个渠道的订单 执行统一的处理流程,简化业务操作 高效处理大业务量,13,渠道来源筛选,多种订单状态,如异常订单,不同状态处理流程也不同,订单列表,14,分波次式拣货流程示意 方法控制质量,1、任选几件打折 2、任选几件*元,¥60.00,丰富的促销活动,19,针对促销活动的变价,促销变价,20,示例_邀请好友购物拿佣金 多种邀请方式 邀请好友注册送礼券 邀请好友购物拿佣金 佣金可以兑换礼券、礼品卡 佣金可以提现,
5、会员激励,21,与多家知名CPS联盟对接:亿起发、成果网、领克特、唯一等。 与多家知名返利平台对接:51返利、易购、迅购、一淘等。 通过自有的推广标识,实时流量订单联盟来源。 定期生成结算勾兑报表,与联盟商进行费用结算。 分析各联盟流量和订单效果,逐步将营销精准化。 与多家社区实现联合登录、网络分享:新浪微薄、开心网、人人网、豆瓣等。 有与业务契合的高效资源库,实现低成本的EDM推送。 通过技术手段实现搜索引擎优化和竞价排名广告优化,互联网推广,22,支持商家入驻管理 合同信息 经营范围 结算 支持商家周期结算 商品 商家的商品审核 订单 对其商家订单的管理,商家管理,23,结算账单,24,基
6、于微信支持线下支付、优惠等活动,与线上平台实现闭环 药房模式 超市模式 微信用户管理 微消息管理 二维码管理 线下微信扫码结算,25,结算,支持超市模式、药房模式 支持折扣,26,报表分析,27,示例_订单日报表 订单报表 统计单日或周期所有渠道的订单,按订单生成时间统计; 订单统计图形化; 可对其进行报表打印或导出到EXCEL中;,28,商品管理,报表分析,系统功能管理,促销参与管理,交易管理,结算管理,商家信息,商家中心模块,29,商品管理,报表分析,系统功能管理,促销参与管理,交易管理,结算管理,商家信息,商家中心模块,30,商品管理,报表分析,系统功能管理,促销参与管理,交易管理,结算管理,商家信息,商家中心模块,31,商品管理流程,32,商家结算对账单,33,买方平台发生故障,专门
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