应急管理三维展示系统系统维护手册（最终版）

1、目 录第一部分系统运行环境要求11 硬件环境11.1服务器配置11.2 客户端配置21.3 通讯网络22 软件环境22.1 操作系统22.2 数据库23 第三方软件工具2第二部分系统安装流程及维护指南31 服务器31.1数据库服务器31.1.1 SQL Server 2005标准版安装41.1.2数据库服务器的建立及配置121.2 WEB服务器371.2.1安装jdk-1.5.0_03371.2.2 Apache-Tomcat安装411.2.3 WEB服务器安装471.3 应用服务器511.3.1应用服务器安装511.3.2启动应用服务器541.4 3DGIS服务器552 客户端553 数据备

2、份614 注意事项615 常见问题及解决方法62第一部分 系统运行环境要求1 硬件环境1.1服务器配置a. 数据库服务和WEB服务，最低配置：主要设备参数备注CPU四核2.40GHz*2基于多处理器的操作系统可大大提高系统的并发处理能力以及响应速度。内存4GBDDR硬盘100GB*3运用RAID5存储解决方案，需要3块硬盘，空间使用率为66%，既保证数据安全性又可以兼顾数据存储的速度；网卡100M以太网卡其它键盘、鼠标、光驱b. 应用服务和3D-GIS服务，最低配置建议：主要设备参数备注CPU四核2.40GHz*2基于多处理器的操作系统可大大提高系统的并发处理能力以及响应速度。内存4GBDDR

3、硬盘100GB*5运用RAID5存储解决方案，需要5块硬盘，空间使用率为80%，既保证数据安全性又可以兼顾数据存储的速度；网卡100M以太网卡其它键盘、鼠标、光驱1.2 客户端配置客户端最低配置：主要设备参数备注CPU双核3.0GHz内存2GBDDR硬盘160GB网卡100M以太网卡显卡nVIDIA GeForce 9800GTX 512MB显存该显卡配置用于普通PC机显示或nVIDIA GeForce GT240 1GB显存该显卡配置用于大屏投影显示其它键盘、鼠标、光驱1.3 通讯网络服务器和客户端间应有持续可用、连通的网络链路，且传输速度不低于1MB/PS。2 软件环境2.1 操作系统服务

4、器端操作系统使用Windows Server 2003（32位）；用户端操作系统建议使用Windows XP SP32.2 数据库服务器端数据库使用Windows SQL Server 2005标准版；用户端数据库使用Windows SQL Server 2005标准版。3 第三方软件工具 Microsoft Office DirectX 9.0 软件狗驱动第二部分 系统安装流程及维护指南系统安装流程及维护指南主要指导系统维护人员安装应急管理三维展示系统软件的服务器端和客户端，并对注意事项及常见问题作了总结，为用户的日常维护工作提供帮助。1 服务器在企业名录上，中海石油（中国）有限公司可分为：

5、总公司，分公司和企业三个层次，是典型规范的树型结构；根据应急管理三维展示系统的数据量较大，实时访问要求较高等特点，本系统采用以下实施方案：在总公司和各分公司等关键节点分别设置一个服务器集群，其中包含二台物理服务器： 第一台物理服务器用于运行数据库服务和WEB服务； 第二台物理服务器用于运行应用服务和3D-GIS服务。1.1数据库服务器数据库服务器的搭建主要包含两部分内容： SQLServer2005标准版安装 数据库服务器的建立及配置注： 数据库服务器使用约束：服务器实例名epoo数据库名GAPSA 密码cnooc2008GAP数据库用户名cnoocGAP数据库用户密码cnooc2008数据库

6、文件存储目录D:睿呈时代Server data数据库自动备份存储目录D:睿呈时代Server back1.1.1 SQL Server 2005标准版安装欢迎使用 Microsoft SQL Server 2005 安装说明。本章节可帮助您在数据库服务器上完成SQL Server 2005 标准版的安装。1. 安装前准备 SQL SERVER 2005标准版安装在数据库服务器上，因此需要确认服务器的操作系统是Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition sp2(32位)； 本项目采用的数据库版本为Windows SQL Server 2005

7、 标准版（32位）。2. 安装步骤微软提供安装向导安装SQL SERVER 2005数据库，安装向导提供图形用户界面，提供初次安装SQL Server 2005的指南。使用安装向导，安装SQL Server 2005数据库，请参考以下步骤进行。 若要开始安装过程，请将SQL Server 2005标准版的安装光盘插入DVD驱动器。如果DVD驱动器的自动运行功能无法启动安装程序，请在系统的资源管理器中找到DVD的根目录，然后启动sqlash.hta程序。 SQL Server 2005标准版的安装光盘共有2张；在自动运行的对话框中，选择【服务器组件、工具、联机丛书和示例(C)】项； 在最终用户许

8、可协议对话框中，阅读许可协议，再选中相应的复选框，以接受许可条款和条件。若要继续，请单击【下一步】按钮； 在安装必备组件对话框中，安装程序将安装SQL Server 2005的必需软件。单击【下一步】，继续安装； 在安装程序的欢迎使用Microsoft SQL Server 安装向导对话框中，单击【下一步】按钮，以继续安装； 在系统配置检查对话框中，将扫描安装计算机，看看是否存在可能阻止安装程序运行的情况。此处除“IIS功能要求”一项外其余项必须保证为“成功”状态；注 因为WEB服务器是基于Tomcat搭建，故不要求安装IIS. 有关配置检查项的信息，请单击该页底部的“帮助”或参阅系统配置检查

9、器的检查参数。 在系统配置检查对话框中，单击【下一步】按钮，系统将执行准备继续安装的运行对话框； 系统在准备安装后，弹出注册信息对话框，在该页的“姓名”、“公司”文本框中，输入相应的信息。若要继续，请单击【下一步】按钮； 在要安装的组件对话框中，请选择要安装的组件。勾选所有组件参数，单击【下一步】继续安装； 在实例名对话框中，选择“命名实例”，然后在提供的空白处输入一个唯一的实例名，实例名设定为EPOO，然后点击【下一步】按钮； 在下图所示的服务账户对话框中，指定SQL Server的服务账户；注：此处选择“使用内置系统账户”，选择框中默认为“本地系统”，然后点击【下一步】继续安装； 在身份验

10、证模式对话框中，选择要用户SQL Server安装的身份验证模式。该处选择“混合模式”， 还必须输入并确认用户sa登陆的强密码，请单击【下一步】继续安装； 排序规则设置对话框中，指定SQL Server实例的排序规则。本例使用默认选项，不作任何参数修改，若要继续安装，请单击【下一步】按钮； 功能选择对话框默认安装路径，不需作任何更改；此时安装前的设置已基本完成，点击【下一步】，系统开始进行安装； 在准备安装对话框中，查看要安装的SQL Server功能和组件的摘要，若要继续安装，请单击“下一步”按钮 在安装进度对话框中，可以在安装过程中监视安装进度。若要在安装期间查看组件的日志文件，请在安装进

11、度页上单击产品或状态名称； 安装进度对话框的状态显示“安装完毕”时，可单击【下一步】按钮继续安装； 在完成Microsoft SQL Server2005安装对话框中，可以通过单击此页上提供的链接查看安装摘要日志。若要退出SQL Server安装向导，请单击“完成”按钮。 如果得到重新启动计算机的指示，请立即进行此操作。完成安装后，阅读来自安装程序的消息是很重要的。如果未能重新启动计算机，可能会导致以后运行安装程序失败。1.1.2数据库服务器的建立及配置本章节详细介绍SQL Server数据库的配置流程，帮助用户独立完成数据库服务器的配置工作。管理服务器端网络协议SQL Serv

12、er 2005 安装完成后，首先对其进行网络配置。使用SQL Server配置管理器，可以配置服务器和客户端网络协议以及连接选项；第一步：启用要使用的协议 在“开始”菜单中，单击“开始所有程序Microsoft SQL Server 2005配置工具”，然后单击“SQL Server Configuration Manager”菜单命令。 在SQL Server 2005配置管理器的控制台窗格中，展开“SQL Server2005网络配置”； 在控制台窗格中，单击“EPOO的协议”； 在右侧细节窗格中，右键单击要更改的协议“TCP/IP”和“Named Pipes”，在弹出的快捷菜单中，选择“

13、启用”菜单命令即可完成。 “EPOO”协议列表中的VIA协议需保持禁用状态；第二步：使用SQL Server配置管理器为数据库引擎分配TCP/IP端口号具体操作请参考如下步骤； 在SQL Server Configuration Manager中的控制台窗格中，依次展开“SQL Server 2005网络配置”、“EPOO的协议”，然后双击右侧详细窗口中的“TCP/IP协议”； 在“TCP/IP属性”对话框的“IP地址”选项卡上，将显示若干个IP地址，单击右键在弹出的右键菜单中选择属性，打开TCP/IP属性设置窗口； 如果“TCP动态端口”对话框中包含0，则表示数据库引擎正在监听动态端口，请删

14、除0. 将IPALL中的TCP端口设置为：1039，其它选项不需修改，点击“确定”按钮完成设置。第三步：重新启动SQL Server (EPOO)服务； 单击左侧窗口中的“SQL Server 2005服务”， 右键单击右侧窗口中的“SQL Server (EPOO)”，再单击工具栏上的【重新启动服务】按钮，以停止并重新启动SQL Server；登录数据库服务器 登陆数据库服务器，可参考以下操作步骤，单击“开始 所有程序 Microsoft SQL Server 2005SQL Server Management Studio”菜单名录，启动SQL Server Manageme

15、nt Studio工具； 在“连接到服务器”对话框中，具体设置可操作以下各项的配置； 服务器类型选择：数据库引擎； 服务器名称选择：安装时设置的实例（计算机名EPOO）（也可连接网络上的服务器实例）； 身份验证选择：选择SQL Server身份验证； 登录名：sa； 密码：输入安装时设置的密码； 设置完成，点击“连接”即可实现登录数据库服务器；新建登录名 在SQL Server Management Studio工具中展开“安全性”，选中“登录名”单击右键选择【新建登录名】菜单后，打开新建登录名设置对话框； 常规选项设置： 登录名：cnooc； 选择SQL Server身份验证，

16、密码：cnooc2008； 确认密码必须和密码项输入的值一致； 勾选“强制实施密码策略”； 取消勾选“强制密码过期”； 默认数据库：暂不作设置； 默认语言：Simplified Chinese； 服务器角色设置：选定“sysadmin”； 其它选项暂时不作设置，点击【确定】按钮完成创建。创建数据库 在SQL Server Management Studio中，可以确定数据库的名称、所有者、大小一级存储该数据库的文件和文件组。创建数据库的具体操作请参考如下步骤： 单击“开始 所有程序 Microsoft SQL Server 2005SQL Server Management St

17、udio”菜单命令，启动SQL Server Management Studio工具。 用sa账户登录数据库服务器，右键单击对象资源管理器中“数据库”选择【新建数据库】后，系统弹出新建数据库对话框； 新建数据库对话框，数据库常规选项的设置如下： 数据库名称：gap； 所有者：操作如下第一步：点击【.】按钮，打开选择数据库所有者页面；第二步：点击页面中【浏览】按钮,打开查找对象页面，勾选“cnooc”和“sa”两个匹配对象，点击【确定】按钮；第三步：此时“cnooc”和“sa”两对象的名称便出现在输入框中，点击【确定】按钮以完成对数据库所有者的指定； 数据文件及日志文件的初始大小分别为2000M

18、B、1000MB； 自动增长设置：统一设为：“增量为10%，不限制增长”； 数据库文件路径设置：D:睿呈时代Server Data；以上设置完成后，单击【确定】按钮以完成创建。导入数据库说明：新建数据库后可用“还原数据库”的方式将数据导入数据库。数据库还原操作步骤如下： 准备好数据库备份文件（存储目录：服务器安装光盘数据库文件data.bak）； 用sa账户登录数据库服务器后右键单击GAP数据库，在弹出菜单中依次左键单击“任务 还原 数据库”,打开还原数据库设置页面； 指定备份文件：第一步：选择“源设备”，单击右侧的【.】按钮，弹出指定备份页面；第二步：单击【添加】按钮，定位备份

19、文件位置，选定数据库备份文件后单击【确定】按钮；第三步：此时回到指定备份页面，单击【确定】按钮以完成数据库备份文件的指定； 选定数据库备份文件后，系统将选择的数据库备份文件自动添加到“选择用于还原的备份集”列表中； 在“选择用于还原的备份集”列表中，勾选“还原”项下的空格，选择所需的数据库备份文件； 选择左上角“选择页”中的“选项”，打开选项设置页面； 勾选“还原选项”中的“覆盖现有数据库”； 数据文件及日志文件的还原路径选择为建立数据库时的路径，即“D:睿呈时代Server Data”； 以上设置完成后，单击【确定】按钮以完成数据库导入操作。数据库文件的配置（注：此操作亦可在w

20、eb服务器和应用服务器安装设置完毕后进行，不影响使用）由于应急管理三维展示系统存在集团和终端的二级联动问题，因此，此处需要设置一下终端服务器的数据库文件：1、点击对象资源管理器数据库gap,展开树以后打开表的树形结构，找到T_SERVER表，右键点击dbo.T_SERVER出现“打开表”；2、点击“打开表”，出现以下界面开始设置： A、将F_ADDR下的IP地址设置为各服务器的实际IP地址； B、将F_PORT下的端口号按实际情况设置如图所示；C、在终端服务器上需要加上集团一级服务器的应用服务器相关信息，如上图最后一行所示；也可以在数据库服务器上执行SQL语句：INSERT INTO T_SE

21、RVER (F_ID, F_ADDR, F_PORT, F_TYPE, F_NAME, F_ENTERID, F_MEMO)VALUES (4, 此处输入一级服务器的IP, 6020,1 , LNG应用服务器, NULL, NULL); D、执行完以上操作之后需要保存设置，点击工具栏中的按钮，保存即可。登录名与数据库建立用户映射操作步骤如下：第一步：在对象资源管理器页面依次进行以下操作：展开“安全性”展开“登录名”，右键单击“cnooc”在弹出菜单中左键单击“属性”，打开登录名“cnooc”的属性设置窗口；第二步：“常规”选项设置；点击选择页窗格中的“常规”选项，单击“默认数据库

22、”和“默认语言”的下拉框按钮，具体选择参照以下说明： 默认数据库：gap； 默认语言：Simplified Chinese；第三步：选择选择页窗格中的“服务器角色”选项设置，在右侧具体内容页面中的勾选“sysadmin”；第四步：在选择页窗格中选中“用户映射”选项设置，在右侧的“映射到此登陆名的用户”页面中作如下设置： 勾选gap数据库，单击该行右侧“默认架构”项下的【】按钮，弹出选择架构对话框； 单击选择架构中的“浏览”按钮，弹出查找对象对话框； 在“匹配的对象”列表中勾选“dbo”； 点击查找对象对话框的“确定”按钮返回选择架构对话框； 单击选择架构对话框的“确定”按钮返回用户映射对话框继

23、续下一步操作； 在数据库角色成员身份“窗格中选择“db_owner”和“public”； 其它项默认；注 若在建立用户映射关系前，数据库GAP下已有名称为cnooc的用户，则先将该用户删除，再进行用户映射操作。操作步骤请参考以下操作； 进入对象资源管理器对话框，展开“数据库”展开“GAP”展开“安全性”展开“用户”，右键单击“CNOOC”，弹出快捷功能菜单； 选择快捷功能菜单中的“删除”，弹出“删除对象”对话框，点击“确定”按钮完成删除原有用户操作；手工备份数据库第一步：进入对象资源管理器对话框，右键单击GAP数据库，在弹出菜单中依次选择“任务 备份”，打开备份数据库设置窗口；第

24、二步：常规选项设置；单击【添加】按钮，弹出“选择备份目标”窗口，点击【】按钮，在弹出的“定位数据库文件”对话框中指定数据库备份文件的存放路径，各项设置请参照以下步骤； 备份文件存储路径设置为：D:睿呈时代Server Back； 备份文件名称命名为：GAP+日期.bak。例如“GAP.bak”； 文件名称输入完成后点击定位数据库文件对话框的【确定】按钮，返回选择备份目标对话框； 点击选择备份目标对话框的【确定】按钮，返回“备份数据库”对话框； 单击备份数据库对话框的【确定】按钮，完成数据库文件的备份； 完成备份后系统弹出“对数据库GAP的备份已成功完成”提示框，直接点击【确定】按钮回到对象资源

25、管理器对话框；第三步：选项设置：此处不作更改，按默认执行；自动备份计划的设定第一步：在对象资源管理器页面依次进行以下操作：左键单击展开“管理”右键单击“维护计划”左键单击弹出菜单中的“新建维护计划”；第二步：弹出新建维护计划的名称设置窗口；名称设置为：GAP_BackPlan，单击【确定】按钮；第三步：此时弹出如下页面，左键双击左下角的工具箱窗口中的【“备份数据库”任务】；第四步：在右侧的窗口中系统自动生成空的“备份数据库”任务，显示在维护计划窗口中，见下图；第五步：右键单击备份数据库任务1窗口的任意位置，右键菜单自动弹出，此时选择“编辑”选项进行下一步操作；第六步：弹出“备份数

26、据库”任务设置页面；在该页面中进行如下设置： 连接：此处默认本地服务器连接，不需做其他设置； 数据库：单击下拉按钮，勾选“以下数据库”窗口中的“GAP”，同时点击【确定】按钮； 备份类型：选择“完整”； 备份组件：选择“数据库”； 目标下的备份到：选择“磁盘”； 选定“为每个数据库创建备份文件”； 选定“为每个数据库创建子目录”； 单击文件夹窗格后的【】按钮，将路径设置为：D:睿呈时代Server Back； 备份文件扩展名：bak；单击【确定】按钮，完成设置； 第七步：自动备份计划设置，如下图所示，单击“计划”窗格右侧的【.】按钮，打开作业计划属性设置页面；进行下一步设置： 计划类型：单击下

27、拉按钮，选择“重复执行”； 执行频率：单击下拉按钮，选择“每周”； 执行间隔：该项设置为“1周”； 每天频率：执行一次，时间设置为为0:00:00； 开始日期：设置为当前时间； 选择“无结束日期”；设置完成，单击【确定】按钮保存设置；第八步：到此，数据库自动备份的维护计划已经设置完成；数据库服务器维护人员需每隔一段时间进行一次数据库备份文件的拷贝工作，以备不时之需；0定期拷贝数据库备份文件作为数据库服务器维护计划的内容之一，定期（根据需要设定时间间隔）从数据库备份文件的存储目录（D:睿呈时代Server Back）下拷贝GAP数据库的备份文件，有利于应对数据库服务器瘫痪等突发事故

28、，也为日后企业数据的恢复提供了方便；1.2 WEB服务器WEB服务器搭建包括jdk-1.5.0_03安装和Apache-Tomcat安装两部分，在实际安装时必须首先安装jdk-1.5.0_03，再安装Apache-Tomcat。1.2.1安装jdk-1.5.0_03 双击服务器安装光盘中tools文件夹中jdk-1_5_0_03-windows-i586-p.exe ，运行安装程序； 安装程序启动，请等待安装进度完成后进行下一步操作； 自动弹出许可证协议的选择页面，阅读许可证协议后如选择“我接受该许可证协议中的条款”项目，可单击【下一步】按钮进行继续安装； 进入自定义安装对话框，默认参数不需修

29、改，如要进行下一步操作，请单击【下一步】按钮； 在自定义安装可选择软件的安装路径，此处默认参数不需修改，可点击【下一步】按钮继续安装过程； 在浏览器注册对话框中，可选择要注册JAVA(TM)插件的浏览器，此处默认勾选“Microsoft Internet Explorer”点击【下一步】安装； 出现安装完成页面，意味着已成功完成JDK的安装，单击【完成】按钮； 弹出提示重启系统的界面，选择【是】可立即重新启动计算机，选择【否】可稍后手动重新启动计算机；建议选择【否】待安装完所有服务器软件后进行重新启动；1.2.2 Apache-Tomcat安装 双击服务器安装光盘中tools文件夹中Apach

30、e-Tomcat-6.0.26.exe开始软件安装； 弹出欢迎界面，如要进行下一步安装，请单击【NEXT】按钮； 安装协议选择页面，阅读安装协议，单击【I Agree】表示同意协议内容，此时可进行下一步安装； 选择需要安装的程序，默认参数不需修改，单击【NEXT】继续安装过程； 安装路径选择页面，显示软件在计算机上的安装位置，此处默认即可，请单击【NEXT】按钮进行下一步安装； 设置程序端口、后台管理用户名及密码。此三项为必设项； HTTP/1.1 Connector Port：8090； User Name：admin； Password：GAP； 选择JDK1.5.0_03安装路径，由于已

31、经安装了JDK1.5.0_03，此时安装程序会自动搜索到其安装路径，点击【Install】按钮继续安装； 安装进度页面，显示程序安装进度，等待安装完成，请单击【Next】按钮继续下一步操作； 安装完成界面，提示Apache Tomcat已成功安装到计算机上，请点击【Finish】按钮完成安装； 启动服务，下图为显示Apache Tomcat服务启动过程； 修改启动方式，Apache Tomcat启动方式默认手动启动，建议将其修改为自动启动方式。步骤为：第一步：鼠标右键单击桌面的“我的电脑”，左键选择“管理”，第二步：在页面中依次单击“服务和应用程序”“服务”，右侧窗口便出现计算机所有的服务信息

32、；第三步：找到右侧服务列表中的“Apache Tomcat”，显示当前启动类型为手动启动；第四步：右键单击Apache Tomcat出现功能菜单，选择“属性”按钮；第五步：将启动类型中的“手动”改为“自动”启动，单击“应用”，再单击“确定”，完成操作，然后重启计算机使JDK和Apache Tomcat生效。至此安装WEB服务器完成。1.2.3 WEB服务器安装安装步骤如下：将R_Java软件包拷贝到Apache-tomcat的安装目录下即可，存放目录为：C:Program FilesApache Software FoundationTomcat 6.0webapps（注：此处的tomcat版

33、本为6.0或以上）1.3 应用服务器1.3.1应用服务器安装主要负责集成外系统的功能、集成DCS数据、视频信息数据。应用服务器除集成外系统的功能外还可以为灾情评估、灾情推演等应用提供后台支持及计算，保证各用户群之间的数据同步。A、 存储路径：D:睿呈时代应用服务器；B、 软件名称：AppServer.exeC、 安装方法：直接拷贝应用服务器软件包到存储路径下：D:睿呈时代应用服务器；1.3.2启动和配置应用服务器1、应用服务器的启动应用服务器计算机重启后或完成应用服务器配置后都需要重新启动应用服务器服务；可通过重启应用服务器软件来实现重启服务，具体步骤可参考如下操作：启动方式有两种;方式1：第

34、一步：在应用服务器文件夹中找到 “config.ini”文件，打开后编辑文本信息如下，完成保存。配置文件信息：“NORMALPORT=6020DBCONNECT=Provider=SQLOLEDB.1;Password=cnooc2008;Persist Security Info=True;User ID=cnooc;Initial Catalog=GAP;Data Source=实际数据库服务器IP地址,1039STARTUPSERVICE=1 第二步：双击应用服务器.exe启动应用服务器软件，在应用服务器页面右侧显示下图所示信息，表明连接数据库成功；最小化窗口后可以在任务栏右侧的通知区域

35、内看到应用服务器软件的图标；见下图；方式2：第一步：双击应用服务器.exe启动应用服务器软件，【服务】项的【启动服务】为勾选状态；第二步：打开“服务”中“配置”，出现”配置“页面，左键单击数据库连接，在“值”框中修改配置信息，参照方式1； 第三步：点击【设置】按钮，然后点击【测试】，出现对话窗口中数据库连接正常，点击”确定“按钮第四步：确认服务处于启动状态后，最小化软件窗口；注：不要点击“配置”页面右上角的“关闭”按钮；此时可以在任务栏右侧的通知区域内看到应用服务器软件的图标；见下图；2、应用服务器的关闭关闭服务器需要鼠标双击上图中的软件图标，在弹出的窗口中点击”关闭“按钮。1.4 3DGIS

36、服务器3D-GIS服务器存放地理信息数据、全息场景数据，并针对存储数据进行分发、控制、同步等管理工作，并提供空间量算等GIS操作功能。现阶段由程序自行控制，用户不需对该项服务进行配置。2 客户端2.1 执行安装客户端安装时要以操作系统管理员身份进行安装，执行安装前请将软件狗插在计算机USB插口上。执行客户端安装光盘“应急管理三维展示系统setup.exe”安装程序后，将顺序执行软件平台、软件狗驱动程序、Direct X9的安装，详细安装如下： 双击应急管理三维展示系统setup.Exe（客户端安装光盘或实施工作机D：睿呈时代安装程序）； 请在弹出的欢迎窗口上点击【下一步】按钮； 阅读许可协议，

37、接受协议后才可点击【是】进行安装； 选择安装路径（默认安装在D：睿呈时代应急管理三维展示系统），此处不需修改，请点击【下一步】按钮继续安装； 软件平台开始安装； 安装进度显示100%后，弹出软件狗安装窗口； 去掉“井口狗驱动”前复选框，点击【安装】按钮即可完成安装，安装完成后点击【退出】按钮退出； 退出后弹出Directx 9.0的安装窗口； 如要安装Directx 9.0，请在弹出的窗口上点击【NEXT】按钮； 在弹出的窗口上选择“Modify”,然后单击【NEXT】按钮； 在弹出的典型安装窗口点击【NEXT】按钮； 弹出安装完成窗口，请点击【FINISH】按钮完成安装； 点击【Finish

38、】按钮后，表示Directx 9.0成功安装完成； Directx 9.0安装完成后，在软件平台安装窗口，点击【完成】按钮，完成软件平台安装。2.2 数据拷贝安装程序执行完毕，分别将DATA（1）、DATA（2）安装光盘文件夹中的的数据.dat自解压文件解压至安装目录“.睿呈时代应急管理三维展示系统dataSceneLand”下即可。2.3 客户端环境设置1、在客户端下，需要安装OCX控件来支持程序的正常运行，点击“D:睿呈时代应急管理三维展示系统OcxRunTime.exe”，双击运行，点击三次确定即可；2、系统中使用了OCX控件，所以需要将Web服务器地址加入IE信任站点. 具体操作如下：

39、第一步：需要web站点设置为信任站点：打开IE，选择工具-internet选项-安全受信任的站点站点，（注意这里的网站名格式为：http:/192.168.100.xx,而不是https。）、第二步：自定义级别将Activex权限放开，全部选择启用；第三步：特别注意请将窗口阻止程序关闭。第四步：点击关闭弹出窗口阻止程序。2.4软件注册执行“.睿呈时代应急管理三维展示系统应急管理三维展示系统.exe”弹出注册页面：将Requirement Code序列码告知研制单位，将研制单位返回的序列码输入Serial Number中，单击【OK】即可进入加载画面。3 数据备份为了发生灾害后，数据的恢复重建，

40、需及时做好数据的备份工作。具体备份数据如下： 数据库备份文件 服务器安装程序备份方法：通过在各级分公司和中海油总公司分别建立的服务器集群，可以实现系统的灾难性备份要求。除了在线备份外，建议定期进行离线备份。其中WEB应用服务器和集成应用服务器中的数据基本不会变化，可以待程序升级维护时备份一次，而数据库服务器则建议每周一次拷贝到服务器外的存储介质上保存，具体备份介质可以是MO、磁盘阵列等。4 注意事项 客户端在连接应用服务器前，必须确保应用服务器软件（AppServer.exe）正在运行且服务处于启动状态； SQL Server数据库服务重新启动后，若三维数字应用服务器处于运行状态时，需手动重新

41、启动应用服务器的服务，系统才能正常连接数据库；否则连接数据库失败。 登录名“cnooc”与 GAP数据库建立用户映射关系时，角色成员身份为：db_owner和public；若没有赋予db_owner的身份，则用户cnooc不会找到GAP数据库中除系统表外的其它表。此时系统提示为数据库连接失败。 在启动SQL Server数据库服务时若出现如下图所示的报错，错误日志信息为“SQL Server无法生成fruncm线程”，则进入SQL Server配置管理器将VIA协议禁用。 TCP端口的设置：在TCP/IP属性设置窗口中只需将IPALL的“TCP端口”设置为1039即可。5 常见问题及解决方法 客户端数据库连接失败 检查网络连接正常； 确认登录页面服务器IP连接正确；（IP指该客户端所需连接的应用服务器的IP地址)； 确认所需连接的数据库服务器处于开机状态，且检查SQL Sever (epoo)服务没有被人为禁用； 确认三维数字应用服务器处于启动服务状态。 JAVA页面无内容显示 检查WEB服务器计算机上的Apache Tomc