镇江市中小企业信息化(需求)调查问卷

1、镇江市中小企业信息化(需求)调查镇江市中小企业信息化(需求)调查镇江市经济信息化委员会、镇江市中小企业局、中国移动通信集团江苏股份有限公司镇江分公司联合开展中小企业信息化(需求)调查，将调查情况进行多维分类，提出适合不同分类的企业信息化解决方案。对于信息化需求大的企业，将组织行业专家提供免费的信息化咨询服务。调查报告还将为相关政策措施提供重要参考。我们还认为，填写此问卷有助于当权者重新审视企业的信息化建设。该调查是针对镇江市域内所有中小企业进行的，填写者必须是参与决策的企业中的首席执行官(至少可以了解企业信息化现状，并提出企业决策层的信息构建建议)，并采取实际措施对填写的问卷和相关信息保密，每

2、个企业只能委托一个人进行答卷，每个企业只能得到一次补偿。参与填写的企业，进入中小企业局感兴趣的企业库，以企业同意的前提为企业提供有用的信息。为了感谢您的支持和合作，我们会对完整、实际填写的问卷给予补偿。经过必要的确认程序后，补偿问卷的作者填写了50元移动电话充值卡(直接充到充电者的手机上)。企业信息包括：(1)应用计算机辅助设计(CAD)技术、计算机辅助制造(CAM)、计算机辅助生产设备(DCS)、计算机集成制造系统(CIMS)和计算机提取生产系统(CIPS)等生产流程的自动化和信息。(2)企业内部管理信息，如应用程序事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、智能

3、支持系统(ES)和办公自动化系统(OA)；(3)企业供应链和客户关系管理的信息，如供应链管理、客户关系管理等；(4)电子商务。企业准则名称(密封)_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _详细地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _填写卷名：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _电话：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

4、 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _传真：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _愿意不愿意通过电子邮件接收中小企业管理部门提供的有用信息。一、企业基本信息1经济类型私营企业集体企业外国人所有中外合资国有或国有企业其他：所属公司(全资控股)子公司分公司。2主要产业型态(1)制造农业和副业食品加工产业食品制造饮料制造烟草制品行业纤维服装鞋帽制造皮革毛皮羽毛(天鹅绒)及其产品产业木材加工和产品产业家具制造造纸和纸制品行业印刷和记录介质复制化学制品行业制药制造橡胶

5、制品产业塑料制品产业非金属矿财产一般设备制造特殊设备制造运输和设备制造机电和设备制造手工艺品和其他制造仪器和文化办公机器制造废物资源和废物回收及加工工业制造通信设备、电子计算机和其他电子设备(2)商业零售批发产业专业贸易(3)其他服务物流电子商务房地产信息传输、计算机服务和软件产业租赁和商务服务、会展产业科学研究、技术服务健康、社会保障和社会福利教育和培训行业旅游文化、体育和娱乐行业三周营方式生产营销设计开发咨询服务其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _4企业建立时间 0-1年 1-3年 3-8年 8-15年 15年以上5企业处于发展阶段创业期成长期快速扩张期稳定发展期转换期6企

6、业数不到10人 11-50人 51-100人 101-500人 501人或以上7资产总额 10万元以下 10-100万元 100-500万元 500-2000万元 2000万元-1亿元 1亿元以上8业务运营和好处2007-2009年份销售(万韩元)缴纳税金(万韩元)实现利润(万元)2007年2008年2009年预计2010年利润情况自我评价利润高利润高基本持平利润低损失9企业通过构建信息解决的问题增加客户订单改善财务减少呆帐准备加强销售管理减少库存、增加库存周转率、提高流动性使用提高生产计划准确度r减少停机时间减少运送延迟加强供应商管理使业务流程合理化精简人力资源管理提高管理标准化水平准确分析

7、业务情况为各级管理工作提供决策标准加快新产品上市速度提高产品质量优化产品设计，降低产品成本提高管理和设计交互水平提高与大企业的合作能力其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _二、企业信息化的基本情况10企业管理评价信息化建设的战略地位是否构建信息对企业的生产运营没有影响可以根据情况适时实行，目前暂时不用这样做信息化建设推迟，在一些领域企业更被动在事业上获得相当大的利益很重要这是企业目前重要的项目之一11企业是否有专门负责信息构建和运营的部门支持目前没有正在准备12企业现有专职信息技术人员的数量：_ _ _ _ _ _ _ _ _

8、_ _ _ _ _ _ _ _13业务管理员计算机应用程序级别熟练普通不熟练不使用14企业信息主要硬件配置服务器_ _ _ _ _ _到台式机PC _ _ _ _ _ _到笔记本电脑_ _ _ _到打印机_ _ _ _ _ _ _ _台网络设备_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _台额外硬件15企业LAN复盖范围适用所有部门适用部分部门尚未成立16企业外联网服务范围适用所有部门适用部分部门尚未成立17企业有自己的网站吗在总部无请访问：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _18网站更新周期 1年半年月周天工作时间立即更新维护19网站应用程序发布企业

9、新闻发布产品/服务信息收集客户信息在线销售在线购买售后服务电子商务其他，说明_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ u20企业实现的信息应用领域(1)企业管理信息财务管理采购管理销售管理库存管理生产管理办公自动化(OA)客户关系管理(CRM) 人员管理(HRM) 其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(2)关于产品研发设计r 2d CAD3d CADCAEPDM其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(3)关于生产过程控制r可编程控制(PLC)分布式控制(DNC)分布式控制系统(DCS)r MES

10、(制造执行系统)其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _其他21企业当前的信息软件供应商(1)企业管理信息部分朋友黄金蝴蝶波浪神州数码和好新大学博科信息金事故其他：_ _ _ _ _(2)产品开发设计信息部分_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(3)生产过程控制信息部分_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

11、_ _22企业当前的信息模型r商业化的软件包软件公司自定义的企业模式r ASP应用服务提供者模型 SaaS在线软件租赁模型免费软件型号：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _不使用23你知道电子商务吗理解不知道不理解24企业当前的电子商务模式我不了解或做过电子商务r简化企业介绍、产品信息公开等功能的黄页模型利用信息技术进行一些贸易活动从企业管理到外部业务流程，基本

12、上都是电子化的25企业已经在进行的网络工作产品广告/宣传在线购买在线报价在线销售在线寻找合作伙伴在线寻找商机通过电子邮件、电子邮件等与客户交换信息政府主管部门要求的电子业务(如网上银行、报税等)没有使用互联网经营业务其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _26是否了解中小企业战场网络()我不知道我知道，没找浏览1-4次经常找只在江苏省的中小企业网络上班最近知道了，准备经常浏览27企业信息化建设的效果收到更多订单减少库存资金占用减少购买成本轻松收集市场信息支持决策提高订单相容性财务合理化提高财务及时性优

13、化产品性能降低产品成本加快产品设计提高生产力优化工资管理优化人力资源管理提高工作效率其他：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _28你认为目前企业信息的应用在多大程度上解决了企业现有的问题大部分解决部分解决不明显解决不了29到目前为止，企业信息化建设的总投入是 1万元以下 1万5万元 5万-10万元 10万-50万元 50万-100万元 100万-300万元 300多万元三、企业信息化建设和电子商务发展意愿30企业使用的信息产品r办公自动化(OA) 客户关系管理(CRM) ERP系统金融软件开票企业网站企业电子邮件网络传真业务机会管理人力资源管理出勤管理其他：没有计划31企业最近的信息建设重点(1)财务方面(在建设中计划在