第一章 创业本质与管理哲学

1、集美大学诚毅学院 林必越Brucelin001,第一章 创业本质与管理哲学,主题: 认识创业及其本质,【核心问题】 什么是创业？ 创业活动主要做什么？ 创业发生在哪里？ 创业存在哪些类型？ 创业的本质是什么？,主题: 认识创业及其本质,【学习目的】 了解创业活动的本质及独特性 了解创业活动的一般过程 了解创业活动产生的情境 分析创业热潮产生的环境因素,励志照亮人生，创业改变命运。 赢在中国主题词 ,财富无处不在，行动成就梦想。 致富经栏目主题词,我国创业活动,创业活动,浙江民营产业集群发展,拥有年产值亿元以上的产业集群519个,平均每个县区有3个产业集群,浙江民营企业

2、的领头雁,央视10年来先后推出了100余位年度经济人物，浙商占了15席，在浙江出生并创业的，代表性人物有：,鲁冠球 宗庆后 南存辉 黄发静 马云 李书福,求伯君、丁磊、郭广昌、沈南鹏4人属于在外创业的浙江人。,万向集团 娃哈哈集团 正泰集团 日丰 打火机 阿里巴巴 吉利汽车,一、创业定义 创业是指为了创建新企业而进行的以创造价值为目的、以创新方式将各种经济要素综合起来的一种有目的的经济活动。 价值说创造价值 功利说创造财富 实体说创建企业,第一节 创业含义,“创业”在英文中有两种表述方式，一是“venture”,另一是“entrepreneurship”。 “venture”一词的最初意义是“

3、冒险”，但在企业创业领域，它的实际意义并不是单纯的“冒险”，而是被赋予了“冒险创建企业”，即“创业”这一新的特定内涵。 “venture”用于表示动词“创业”， 主要是上个世纪创业活动蓬勃兴起以后。使用“venture”比使用“entrepreneurship”更能揭示“创建企业”这一动态过程，在现代企业创业领域，往往用“venture”来指“创业”正在呈增长态势。 。,1、创业的概念和内涵,“entrepreneurship”则主要用于表示静态的“创业状态”或“创业活动”，是从“企业家”、“创业家”角度来理解“创业”。随着科技进步和企业兴衰更替的加速，“创业活动”正日益发挥着越来越重要的作用

4、，“entrepreneurship”才逐步被赋予“企业家活动”这一新的内涵。例如，John G. Burch(1986)就已经将“创业”定义为“创建企业的活动”。 清华大学高建、姜彦福和雷家驌等学者认为，在国内，将“entrepreneurship”译为“创业”、“创业化”、“创业型”和“创业活动”可能更合适些，而“entrepreneur”可译为 “创业者”。,结合我国国情，综合上述观点，我们可以将创业定义为：创业是指通过寻找和把握机遇，创造出新颖的产品或服务，并通过市场创建成企业或产业，从而实现企业经济价值和社会价值的过程。 概括地说，“创业”，顾名思义就是创建新企业。 “创业”这个词现

5、在已有很大的延伸，可以发生在各种企业和其它组织的各个发展阶段，即，创业可以出现在：新或老企业，大或小企业，私人、非盈利或公共部门、在各个地区、在一个国家的所有发展阶段，等。比如，一些现有组织内部也存在活跃的创业活动。（张帏，2003）。,2、创业的概念 狭义：创建一个新企业的过程 次广义：通过企业创造事业的过程如企业内创业 广义：创造新的事业的过程 创业是填补科学与市场间距离、创建新企业、把新 产品和服务引入市场的最有效办法。,3、创业定义研究,二、创业的要素 人：创业者、内部人际关系、外部人际关系 物：技术、资金、生产资料、生产手段 社会：社会认可 企业公民 组织：创业决策、组织创建、团队建

6、设、 领导功能,一、 创业阶段的划分 种子期：决策风险及机会风险 起步期：正式开始营运 市场风险、管理风险、 财务风险 成长期：运营进入正常快速发展轨道 产品线宽度、深度，多角化经营 冒进风险、技术及管理风险 成熟期：品牌形成，经营稳定 产品升级换代或淘汰,第二节 创业过程,设计,构思,评价,概念,产品开发,市场测试,引入,成长,成熟,衰退,新创企业寿命,初创期,种子期 （seed financing),Sources of start-up ideas ?,二、创业过程划分 机会识别：宏、微观经济环境，内外部条件 新企业创建：创意、创业计划、融资、注册 新创意的来源：消费者、现有企业、分销渠

7、道、 政府机构、研发工作 激发创意：聚点小组、头脑风暴、问题编目、综合法; Mind-mapping， Rapid prototyping （3R：rough, rapid, right) 管理体系形成：财务控制、营销管理、人力资源管理、 技术管理 新创企业的发展：扩张，形成品牌和竞争优势,创业灵感源于一句话 美国一对年轻夫妇发明了最新款式奶瓶，形状象个拉长的中空“糖都甩”，婴儿用小手抓住奶瓶使用，十分方便。说起新款奶瓶的问世过程，还有一段故事：1983年2月2日，31岁的比利初为人父，他的24岁的妻子妮姬生下一子，取名威廉。他们用奶瓶给小威廉喂奶，很快便发觉市面上出售的绝大多数奶瓶都太大，8

8、个月以下的婴儿都无法自己用手托住，必须由父母帮助很是不便。 比利的岳父高尔是一间工厂的烧焊吕质检查员，他三句话不离本行。一次他来看外孙，看见女儿用手托着奶瓶给孩子喂奶，便说将来的奶瓶迟早都会焊上瓶柄，以便婴儿能够抓住。这句话使妮姬灵机一动，当时她还是一个牛扒店的经理，业余时间便利用模型粘土试做出种种不同的奶瓶形状，等它干透便拿给儿子试用，直到满意为止。她先后试过三角形及四角形的奶瓶，到最后才想出将圆圈拉长的形状并取名为ANSA，拉丁文的意思是“手柄”。由于最初的样品是用不透明的鲜红、鲜蓝及鲜绿 色制造的，看不清瓶内是否清洁，因而首次在达拉斯贸易会展出时不受欢迎。比利夫妇从善如流，将奶瓶改为透明

9、的粉红、粉蓝等色，很快在65天内卖出5万多个。 现在这对年轻夫妇已在奥克拉荷马州穆斯高基市建成一间工厂，雇员35人，1985年开业。第一年就收入150万美元。ANSA奶瓶每个售价25美元，每月销量达25万多个，并向欧洲市场进军。,三、创新的过程,技术推动型,市场推动型,技术推动型的创新过程,市场推动型的创新过程,创新是发展的源泉,我们卖产品，他们卖品牌；,我们卖力气，他们卖知识；,我们卖市场，他们卖技术；,我们人赚钱，他们钱赚钱。,我们卖资源，他们卖文化；,四、发明与创业,发明不等于创新； 创新也不等同于创业； 成功的发明家（Inventor）不一定是一位成功的创业家(Enterpreneur

10、); 成功的创业家也不一定要具备发明的能力； 发明与创业分属两种不同的专业能力，两者的动机、过程，以及追求的目标都大有差异。,呼 风 唤 雨 能 使 日 月 变 色,吞 川 纳 海 能 让 乾 坤 倒 转,发明、创新、创业,爱迪生是一位创业家,在爱迪生的一生中，拥有超过1000项的专利，包括今天大家所熟知的电灯、胶卷、死刑犯用的电椅。 爱迪生最大的成就是，他能够使一项发明，在技术上与商业上都可行，并且引发市场需求，为投资者创造丰厚的利润。以电灯的发明为例，光在实验室内使一盏灯发亮，只能说是科学上的伟大发明。除非电灯大量生产，具有千小时以上发亮的产品可靠度，否则电灯就可能还只是实验室中的样品。

11、而爱迪生的最大贡献就是，他为电灯的商业化应用建构整个配套系统，包括：发展量产能力、提升产品的可靠度、设置发电厂、开发电力联网系统等，因此他不只是一位发明家，而且是一位真正的创新与创业家。,创业家在新事业生命周期过程中所扮演的角色,科学应用研究,创意,市场研究机会评估,原型,经营计划,创立新事业,试行经营计划,调整经营计划,进入事业成长期,改良与改善阶段,制度化管理阶段,稳定中逐渐退出,科学家,发明家,创新家,创业家,成长企业的管理者,成熟企业的管理者,职业经理人也需要学习创业精神,以创新手段来创造利润； 以新思想、新产品，在新市场中竞争；,以管理手段，经由效率提升来创造利润； 在旧市场中，企图

12、以更精良的管理手段，继续维持原有产品市场的利润；,创业家,职业经理人,创业精神是硅谷成功的根本原因,硅谷是目前全世界人均生产力与平均投资报酬率最高的地方，而这里与其他地区最大的不同点在于拥有一股支持创新与创业活动的精神力量。 机会、资源、人才在这一地区可以 获得充分自由的流动，是硅谷精神最大的特色。 好的创业点子通常都可以找到所需要的资金，挖掘到有能力的人才共创大业，因此在硅谷创业成功的机会比其他地方来得大。 反观一般成熟企业的内部，过渡创新的点子通常被视为离经叛道，难以获得资金与人才的支援，更没有实践的机会。 硅谷的成功要归于她所形成的环境特征，包括专业分工、旺盛的创业精神、风险投资业的资金

13、投注、产业之群聚、大量的资讯与人力流动、产学密切交流互动、开放的企业文化与弹性的组织、产业间密切的技术合作与策略联盟、产业创新速度快、探取创新的竞争策略等。,发展创新与创业精神需要有更开放的社会环境,由一介小渔港起家，十九世纪以金矿吸引投资家，进而造就高科技产业之乡硅谷，引领人类进入网路的新世纪。 是一个新兴且创新导向的多元社会； 旧金山以扮演反越战基地、嬉皮的发源地、新移民寻梦处闻名； 柏克莱大学的学风开放，斯坦福大学教授与周边企业关系密切；,拥有一切优势资源：金融、教育、科学研究、基础建设、临近富裕的欧洲，以及128号公路旁很早就奠基的科技产业规模，却在这场引领美国进入新经济的高科技产业创

14、新竞赛中不断落后； 是一个自足、保守与单一的成熟社会； 厂商一贯自傲于优异的传统企业文化，内部管理与组织制度严谨而完善； 对西岸这种破坏传统与大胆创新的行为，人种杂沓与多元文化的环境，一向嗤之以鼻。,旧金山,美国东岸,向硅谷学习,要活化组织环境，让创新机会、资源、人才能够在组织内部自由流通； 鼓励成员勇于进行创新与内部创业； 给予创新与创业活动有力的资源协助； 并将创新成果与成员共同分享； 学习硅谷人的创新与创业精神。,五、创业的原因,在市场上发现了机会； 相信自己的经营模式比以前人更有效率； 希望将拥有的专长发展成为一向新事业； 已完成新产品开发，而且相信这项新产品能在市场上找到利基； 想要

15、实现个人的梦想； 相信创业是致富的唯一路径。,六、知识型创业的流程步骤,步骤,形成创业愿景,创业者投入有关创业之规划,1,2,3,4,5,6,7,8,10,12,9,11,影响创业成功的关键因素,美国著名创业管理专家提摹（J.A.Timmons）将创业（New Venture Creation）视为 “机会、资源、团队”三大要素的结合，并针对创业过程管理提出一套提摹模式理论,麦克雷（Mcrae）认为,中小企业创业成功的关键因素在于如何探取弹性 的经营策略，以因应快速变化的市场需求。,史坦纳与索伦（Steiner & Solem）认为产品差异化与能否专注于某一利基市场， 是企业创业成功的关键,伊

16、布拉辛与古德温（Ibrahim &Goodwin）认为，创业者人格特质、管理技巧、 人际关系，以及环境因素，才是影响中小企业创业成功最主要因素。,影响创业成功的关键因素,杜特立豪斯（Doutraus）认为影响创业早期成功的因素有三项： 1、外部环境的配合性； 2、创业团队的经营能力，如经验专长、默契； 3、创业策略的适当性。,佛拉文（Flahvin）的研究则认为创业失败的原因有四项： 1、缺乏资金； 2、缺乏财务控制及会计资讯； 3、缺乏管理技巧及经验； 4、无法弹性因应市场的变化。,一、企业的本质Enterprise 1）经济学 以追求效益为根本目标 2）管理学 企业不仅是经济组织，也是社会组织 二、企业的目的体系 1）利润创造价值 2）生存可持续发展 3）社会事业使命 现代企业的社会使命感是企业文化的灵魂,第三节 管理哲学在创业中的意义,三、创业的本质,创业是创造 创业是富有创业精神的创业者与机会结合并创造价值的活动,创业是创造,四、企业的社会使命 企业使命是对一个企业未来的发展方向和目标的构想、勾勒、展望和憧憬，是表述企业在社会中的经济身份或角色。 *柯达公司只要是图片都是我们的业务 *中国移动通信创无限通信世界，做信息社会栋梁