人力资源管理师三级培训与开发练习题含答案与解析

1、4.使用访谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。选择题 *得分：5你的回答是：(d)会受到面试官主观因素的影响(分数：5)答案分析：面对面的方法也有其自身的缺点：培训师和学员讨论各种问题需要很长时间，这可能会在一定程度上影响员工的工作，占用培训师的大量时间。此外，面试需要培训师的面试技巧，一般员工不会轻易吐露他们在工作中的问题和缺点。当员工不理解面试官的真实意图时，他们不会告诉培训师他们的个人发展计划。(P122)5.制定培训计划时，排序的基本依据是()。选择题 *得分：5你的答案是：(a)任务描述的结果(分数：5)答案分析：通常，排序依赖于检查和分析任务描述的结果。(P131)6.()在制定

2、年度培训计划时，负责组织和安排企业内部的培训过程。选择题 *得分：5你的答案是：(b)培训部(分数：5)答案分析：年度培训计划的制定：1。根据培训需求分析结果，总结培训意见，制定初步计划。2.经理批准培训需求、培训方法(内部培训或外部培训)和培训预算。3.培训部组织企业内部的培训过程，确定培训师和教材，或联系海外培训工作。4.后勤部门负责落实与内部培训相关的场地、设备、工具、住宿和交通。5.培训部门根据确定的培训时间编制培训顺序表，并通知相关部门和单位。(P134)7.在确定培训时间时，要考虑的因素不包括()。选择题 *得分：5你的答案是：(c)公司制度(分数：5)答案分析：确定培训时间应考虑

3、的相关因素如下：能与员工的工作条件和适当的培训时间长度相配合(原则上白天8小时，晚上3小时为宜)；符合培训内容、教学方法的应用和时间控制。(P136)8.以下关于面向任务或过程的研究的陈述是错误的()。选择题 *得分：5你的回答是：(二)前者需要设计具有探索价值的课题正确答案是：(1)后者侧重于发现受训者的优点和缺点答案分析：以任务为导向的研究侧重于实现预先确定的某个目标，即通过讨论找出一个或几个问题，或得出某个结论。组织这样的研究需要设计能够引起讨论者兴趣并具有探索价值的主题。以过程为导向的研究侧重于讨论过程中成员之间的相互影响，侧重于相互启发、信息交流、增进理解和加深感情。(P146)9.

4、在特派团法的培训任务中，委员会或主要董事会有()。选择题 *得分：5你的回答是：(b)需要进一步学习的高级经理正确答案是：(d)有前途的中层管理者答案分析：委员会或初级董事会是培养有前途的中层管理人员分析公司整体问题和提高决策能力的一种培训方法。(P148)10.模拟训练方法的缺点不包括()。选择题 *得分：5你的回答是：(d)对部门和主管的激励正确答案是：(二)对学生的要求更高答案分析：模拟训练方法的缺点是：模拟场景准备时间长，质量要求高；组织者需要熟悉培训中的技能。(P152)11.在培训激励制度中，对员工的激励不包括()。选择题 *得分：5你的回答是：(三)对企业的激励正确答案是：(b)

5、对培训执行者的激励答案分析：对员工的激励包括三个方面：(1)对员工的激励。(2)对部门及其主管的激励。(3)对企业本身的激励。(P164)12.以下关于培训体系的实施和改进的陈述是错误的()。选择题 *在执行各项规章制度的同时，要加强监督检查。监督检查人员不应局限于企业的高层领导，还应包括员工代表，从多个角度监督检查培训制度的执行情况。(P166)2009年11月13.培训需求调查计划的内容不包括()。选择题 *得分：5你的回答是：(a)主管领导的认可意见(得分：5)答案分析：培训需求调查计划应包括以下内容：1 .培训需求调查行动计划；2.确定培训需求调查的目标；3.选择合适的培训需求调查方法

6、；4.确定培训需求调查的内容。(P119)14.制定培训计划时，制定培训策略的目的是()。选择题 *得分：5你的回答是：(d)找到适合工作任务的培训类型正确答案是：(a)根据工作要求指定培训类型答案分析：制定培训策略的目的是根据工作的培训要求定义培训类型。(P132)15.在制定年度培训计划时，()根据确定的培训时间编制培训顺序表，并通知相关部门。选择题 *得分：5你的答案是：(b)培训部(分数：5)答案分析：年度培训计划的制定：1。根据培训需求分析结果，总结培训意见，制定初步计划。2.经理批准培训需求、培训方法(内部培训或外部培训)和培训预算。3.培训部组织企业内部的培训过程，确定培训师和教

7、材，或联系海外培训工作。4.后勤部门负责落实与内部培训相关的场地、设备、工具、住宿和交通。5.培训部门根据确定的培训时间编制培训顺序表，并通知相关部门和单位。(P134)16.在选择理想的教练时，要考虑的因素不包括()。选择题 *得分：5你的回答是：(c)培训师的教育(分数：5)答案分析：在选择理想的培训师时，应考虑以下因素：达到培训目标、培训师的专业水平、培训师的合作以及培训师在培训预算范围内的授课报酬。(P136)17.讲课方法的优点不包括()。选择题 *得分：5你的回答是：(d)受训者很容易加深他们的理解正确答案是：(二)员工的培训成本相对较低答案分析：特殊授课方式的优点：培训不占用大量

8、时间，形式灵活；能够随时满足员工的培训需求；教学内容侧重于某一主题，学员易于加深理解。(P146)18.参与式培训方法是()选择题 *得分：5的方法你的回答是：(c)为了掌握技能正确答案是：(二)调动员工的积极性答案分析：参与式培训方法是一种在培训者和受训者的互动中激发受训者的积极性并让他们学习的方法。(P149)19.以下关于行为模仿的陈述是错误的()。选择题 *得分：5你的回答是：(b)高级经理培训(分数：5)答案分析：行为模仿是一种特殊的角色扮演方法，它是一种通过向学生展示特定的行为模式，在模拟环境中给学生角色扮演，并由教师对他们的行为提供反馈的训练方法。适用于中层管理人员、基层管理人员

9、和一般员工的培训。(P153)20.工作中的自我发展支持和后续培训属于培训方法中()的发展方法。选择题 *得分：5你的答案是：(a)态度和价值观正确答案是：(b)基本能力答案分析：培养基本能力的方法，如自我发展支持，以及将集中培训应用于工作的后续培训等。(P156)21.关于培训评估体系的说法是错误的()。选择题 *得分：5您的回答是：(d)通过抽样选择员工进行培训评估(分数：5)答案分析：对员工培训的评价必须100%，符合标准，评价过程应公开、透明、公平、公正。只有这样才能达到员工培训评估的目的。(P165)2009年5月22.战略层面培训需求分析的内容不包括()选择题* :5分你的回答是：

10、(b)组织条件正确答案是：(三)组织目标答案分析：战略层面包括三个部分：外部环境、组织条件和人员变动。(P117)23.实施培训需求调查时，需要分析各部门申报的培训需求，目的是()选择题 *得分：5你的回答是：(c)消除片面需求(得分：5)答案分析：由于培训需求往往是由一个岗位或一个部门提出的，因此存在一定的片面性。因此，对申报的培训需求进行分析，就是消除培训需求运动的片面性，即从整体工作计划中考虑，需要企业的组织策划部门、相关岗位、相关部门和培训组织管理部门协商确定。(P120)24.使用关键团队分析方法收集培训需求信息的优势不包括()选择题 *得分：5你的回答是：(d)结论可信度高(分数：

11、5)答案分析：关键团队分析方法的优势在于，它不需要逐个面试每个员工，而且比面试方法花费的时间和成本要少得多。各种培训对象的代表聚在一起发表意见，发挥集思广益的作用。在小组内充分讨论各种意见后，获得的培训需求信息更有价值。此外，这种需求调查的方法可以很容易地唤起团队中每个成员对企业培训的使命感和责任感。(P123)25.在培训效果评价指标中，认知成就指标一般通过()。选择题 *得分：5你的答案是：(a)笔试(分数：5)答案分析：认知结果用于衡量受训者从培训中学到了什么，书面测试通常用于评估认知结果。(P141)26.在培训过程中，应跟踪并反馈培训效果。对培训机构和培训师的评估不包括选择题 *得分

12、：5你的回答是：(1)教师的教学经验正确答案是：(三)教师的领导能力答案分析：考核的内容主要是他们的行为表现，如管理者的工作热情、合作精神、领导和沟通能力、教师的教学经验、能力和方法等。评估主要是为了确保培训机构和培训者有能力做好培训工作。(P144)27.在培训方法中，()适用于具体岗位应具备的能力、技能和管理实践的培训选择题 *得分：5你的答案是：(a)练习方法(分数：5)答案分析：实践方法是一种培训方法，广泛应用于员工培训中，让学生在真实的工作或工作环境中操作和体验，掌握工作所需的知识和技能。该方法将培训内容与实际工作直接结合，实用性强，是员工培训的有效手段。适用于特定岗位所需的能力、技

13、能和管理实践的培训。(P147)28.以下关于灵敏度训练方法的陈述是错误的()。选择题 *得分：5你的回答是：(d)它适合组织发展培训，但不适用于晋升前的人际关系培训(分数：5)答案分析：敏感性培训方法适用于组织发展培训；晋升前的人际关系培训；中青年管理者的人格培养；新兵集体组织训练；外籍员工的外国文化培训等。(P152)29.对于()的训练和发展，应采用头脑风暴、形象训练和等效转换思维。选择题 *得分：5你的答案是：(b)创造力(分数：5)答案分析：适合创造性训练的训练方法，如头脑风暴法、形象训练法和等效转换思维法等。(P156)30.在案例分析方法中，案例di的步骤展示案例材料确定核心问题

14、分组讨论选择最佳方案通过所有选择题讨论问题的解决方法*得分：5你的回答是：(A)正确答案是：(二)答案分析：案例分析法的讨论过程：让学院了解和熟悉案例内容，然后分别讨论案例，确定案例，确定核心问题，通过讨论选择最佳解决方案，最后讨论问题的解决方案。(P157)2009年11月31.战略层面的培训需求分析通常由()发起。选择题 *得分：5你的答案是：(b)人力资源部(分数：5)答案分析：战略层面的分析通常是由人力资源部发起的，这需要企业管理层或咨询小组的密切合作。(P116)32.对于新员工的培训需求分析，()通常用于确定他们在工作中需要的各种技能。选择题 *得分：5你的答案是：(c)任务分析法

15、(分数：5)答案分析：对于新员工的培训需求分析，特别是对于从事低层次工作的新员工，任务分析法通常用于确认他们在工作中需要的各种技能。(P118)33.以下关于性能差距分析模型的陈述不正确()。选择题 *得分：5你的回答是：(1)绩效差距分析是一种综合分析方法(得分：5)答案分析：策略类似于综合任务分析，但绩效差距分析是一种关键的分析方法。(P126)34.在培训效果评价指标中，技能转换指标通常由()。选择题 *得分：5你的答案是：(d)观察方法(分数：5)答案分析：技能成就可以通过观察员工在工作抽样(如模拟器)中的表现来评估受训者的技能水平。技能的改变通常是通过观察来判断的。(P141)35.

16、以下关于培训效率评估的陈述不正确()。选择题 *得分：5你的回答是：(a)向高级管理层汇报正确答案是：(三)反思以往工作中的不足答案分析：培训需要高层领导的大力支持，而获得高层领导支持的最有效方法是提供一份详细的培训项目评估报告，让他们知道自己的投资获得了什么样的回报。只有当他们知道支持培训的好处时，他们才会给予强有力的行政支持和财务保证。除了向最高管理层汇报之外，效率评估也是对培训部门工作的良好总结，有助于提高培训效率。(P144)36.在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。选择题 *得分：5你的答案是：(a)练习方法(分数：5)答案分析：实践训练法，简称练习法，主要适用于以掌握技能为目的的训练。(P147)37.行为模仿法的操作步骤包括：角色扮演和体验；建立示范模型；强化社会行为；培训成果的转化和应用。正确的顺序是()。选择题 *得分：5你的答案是：(D)(分数：5)答案分析：行为模仿法的操作步骤：首先，建立示范模型；第二，角色扮演和体验，第三，加强社会行为；最后是培训成果的转化和应用。(P153)38.对于()的培训和开发，应采用案例分析、档案袋和课题研究等培训方法。选择题 *得分：