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文档简介

1、浙江邮电工程建设有限公司,维度管理,居民标准化建设,浙江邮电工程建设有限公司,经营者来我公司视察工作时,基本可以分为管理评价和现场评价两部分,前者一般是办公室,后者一般是沿着基站或光缆。办公室和现场可以说是我们公司向通信公司展示我们公司大规模业务的最重要的场所。通过我公司代理维员工的日常工作,我公司代理维现场都满足了通信公司的代理维要求,客户也比较满意。但是办公室的情况,代理维度初期没有现在这样的规范,特别是县居住办公室,事物四处混乱,住宿和办公室混合等,这些问题严重影响了我们公司的代理维度形象。展示了我公司的代表性作风,创造了良好的工作环境,代理管理站标准化建设,浙江省邮电项目建设有限公司,

2、维护组站标准化建设,办公室站标准化建设,代理管理站标准化建设,浙江省邮电项目建设有限公司,驻地硬件配置要求,维护组驻地标准化建设,1 .设立常驻机构,原则上,维护区域内任何站点或线路的里程必须小于1小时,维护停车点必须有固定营业场所、方便的交通环境,以及安全停放车辆的场所。浙江省邮电工程建设有限公司,2 .居住场所应该有办公空间、学习会议、仓库等单独的场所。仓库内有存放材料和器具的架子,还配备了一台灭火器。办公空间需要15-20平方米大小的空间,至少有一个单独的房间,可以围绕常用的橱柜和壁挂图放置。如果驻地包含生活空间,要把办公空间与生活区分开,就要有门。办公空间不能出现电视、床等生活用品,办

3、公空间不能和仓库一起安装。维护组常驻标准化建设,维护组独立办公室,浙江邮电工程有限公司,维护组常驻标准化建设,维护组常驻独立会议室,维护组常驻独立仓库,浙江邮电工程建设有限公司,3 .维护组名称,标牌规格,需要以40厘米*宽60厘米的高度挂集成标牌。线路维护站单独安装的匾额:长2米*宽0.31米*厚0.03米。维护组常驻标准化建设,设备维护常驻标牌,线路维护常驻标牌,浙江邮电工程建设有限公司,4。维护办公空间的墙数据要求:(1)维护概念和维护系统墙,维护概念:“慎重的科学管理”,字体中文块开发,红色,每个单词3360长30厘米*宽30厘米;保持上部墙系统:蓝色白色单词高度60厘米*宽度40厘米

4、*厚度0.5厘米。包括代表队工作职责、紧急通信支持组织结构及其工作、服务规格、运营规格、安全管理系统、员工绩效评价系统等。维护口号必须按顺序粘贴到墙系统上,第一个和最后一个角必须与下面的品牌对齐。(2)代理团队必须发布实时显示每月服务质量的服务质量报告列。(3)大维团队应该打开员工天地专栏,实时显示合理的建议和信息报道,以及员工的工作和生活方式。维护集团常驻标准化建设,浙江邮电工程建设有限公司,5 .设备维修办公室区域内需悬挂区域维修项目分布图,显示位置。维护组常驻标准化建设,线路维护办公室区域内需干线维护大纲图墙,本地网络拓扑图,子纤维图,路由图墙。维护集团常驻业务分布图,线路维护常驻路径图

5、,浙江邮电工程建设有限公司,6 .员工照片维护(穿着统一工作服5英寸照片),姓名,帖子顶部墙,使用白色硬塑料板地板。维护集团常驻标准化建设,浙江邮电工程建设有限公司7。维护居住办公空间:配置一台计算机,一台打印机,2张桌子,4把椅子,套件,仪表各一个,工作所需的几个文件夹,一台数码相机,以及打印纸,笔等办公用品。,维护集团常驻标准化建设,浙江邮电工程建设有限公司,8 .维护居住办公空间要求相应的接待区域,至少一张咖啡桌,四把以上椅子,为了工作谈判。会议室包括会议桌、维护组常驻标准化建设、居住接待区维护、居住会议室桌椅维护、浙江邮电工程建设有限公司9。必须有两个单独的机柜来维护居住办公空间:工具

6、包、仪表工具柜。其中,收纳场必须是收纳场,窗口式,便于数据管理。仪表板上要有大小合适的东西。每个文件柜都应该有显示用途的标签。维护集团常驻标准化建设,浙江省邮电工程建设有限公司,10家。维护居住办公空间、宣传工作内容、通知、工作安排和人事调动等小白板需要部署。当月的各种公文和审查情况必须挂在小白山和旁边,队员们可以轻松越过(需要签名),集团驻地标准化工程,浙江省邮政和通信工程(工程)工程,11。驻地管理所内的所有文件都要按类别整理到相应的文件夹中,文件夹要整齐地排放到保管箱里。设备维护文件夹包含以下类别:1、例外报表(每月汇总表)2、按任务(每月汇总表)、3。更正订单(每月汇总表)、4、失败通

7、知(每月汇总表)、5、计划和计划更改、6、建设单位评估报表(按以前的维要素单独保存);7、代理/代理相仪器目录(附相关文件副本),8,员工评价和出席,9,会议交换器要求,10,安全台账户,11,培训记录,12,所有种类的文件,13,库存物资出入口记录,库存物资入口记录,维护集团常驻标准化建设,浙江省邮电工程建设有限公司,12家。线路维护文件夹包括以下类别;一、员工信息、2、员工休假时间表和出勤表、3、检查评估、4、每月例会、5、交易文件、6、培训和考试记录、7、维护标准和技术规范、8、设备和设备车辆列表和维护使用登记、9 完成维护任务和时间表,15,备件准备使用和库存动态列表,16,操作员评估

8、得分记录,17,故障恢复订单和质量分析报告,18,光缆无障碍协议和安全快捷18个文件夹,维护组驻留标准化,设备,行文件夹其他要求可以分别添加,但法规文件夹全部到位文件夹设置格式参考设备文件夹设置图表:浙江省邮电工程有限公司,维护组常驻标准化建设,13 .教育教材、其他资料应保存在保管箱里,文件夹内的资料应保存在年度存档中。浙江省邮电工程建设有限公司,14家。居住维护需要电子信息管理,即在计算机上创建各种文件夹,分类和保存各种电子版本数据。(可以对应办公文件夹和计算机文件夹),维护集团居民标准化建设,浙江邮电工程建设有限公司,15家。维护居住办公空间需要网线连接到互联网,需要固定的邮寄地址。16

9、.统一的工作笔记本必须具备,平时每个队员上班时随身携带,并记录当天工作情况。维护负责人还要做好一天的工作准备和工作情况摘要。17.车辆配置维护必须满足维护工作条件的要求。18.做好仪器管理工作,全部登记使用情况,记录,存档为专业文件。仪表要登记,以进行丢失或损坏的维修。19.所有维护工作时间必须穿单位统一工作服,佩戴统一工作卡。,维护组常驻标准化建设,浙江省邮电工程建设有限公司,常驻软件配置要求,维护组常驻标准化建设,1 .维护站应根据其专业位置(例如上司、检查组长、维修组负责人、检查员、维修人员、安全管理员、数据管理员、仪表工具管理员等)设置其位置。上述职位要明确执行人,明确每个职位的责任(

10、详情请参阅员工工作责任)。2.所有的维护必须熟记壁制度,掌握大维技术,熟悉大维工作各流程,熟悉大维工作基本项目内容和要求。3.所有维护必须熟悉建设单位和本公司的检查审查标准。4.维护负责人必须及时准确地向每个团队成员传达建设单位及公司的各种要求、精神。5.维护组内部必须严格实施监督检查制度,维护管理负责人对各组成员的工作成果进行评价。(必须有客观依据),浙江省邮电工程建设有限公司,常驻软件配置要求,维护组常驻标准化建设,06。维护负责人要带头做好企业宣传工作,加强企业凝聚力,维护企业形象,严禁破坏企业言行的行为。07.为了维持驻地环境,需要干净整洁的东西。08.整顿驻地必须保持良好的工作和生活

11、环境,严禁赌博等违规行为。09.国家队要有包括检查工作计划和完成、代理维度的质量和评价情况分析、下月工作组织等的内部会议制度。10.每6个月组织一个月的内部通信会,选拔办公室半年工作会议的精神。11.每季度组织一次经验交流会,分享维护工作中的经验。浙江省邮电工程建设有限公司,维修集团站标准化建设,1 .仓库应该在物品保管中放置架子、架子颜色建议蓝色。2.搁板必须按顺序放置,行和列的间距必须尽可能一致,每个搁板上都要有标签。3.所有物品必须分类在架子上,物品下面的架子上要用标签标明产品的名称和硬件序列号。根据物品的更换,标签要及时更新,对应内容物的放置位置。4.放油轮的仓库,请在入口处放置“禁止

12、烟火”标志,并放置足够的灭火器。5.物品放置原则:直角原则:物品放置时要在交点处形成直角,尽量保持一致的间距。横竖法则:平整扁平的东西,不要留下多馀的角度,一定要放在原地。易用性原则:可以根据物品的轻重,从上到下放置,根据物品的供求率,放置在离附近很远的地方。也就是说,接收频率高的地方可以放在靠近门的地方,频率低的地方可以放在远离门的地方。未损坏和损坏的备件应分类放置。7.各种库存物资要做好出入口登记。仓库管理要求,浙江省邮电工程建设有限公司,维护组驻地标准化建设,办公室驻地标准化建设,代理管理驻地标准化建设,浙江邮电工程建设有限公司,1 .地区公司维护办公室一般设置在公司各地区(子)公司内部

13、或省自治区驻地,除了特殊原因外,不考虑设置在县级代理维队驻点,办公街建设单位必须小于7公里。2.办公区域的面积必须在80平方米以上,严禁与其他通信公司服务机构联合设立办事处。办公硬件配置,办公常驻标准化建设,浙江省邮电工程建设有限公司,3 .如果办公室包含生活空间,那么要将办公空间与生活空间分开,就需要门。办公室空间里没有电视、床等生活用品。办公居民标准化建设,办公空间,浙江邮电工程建设有限公司,4 .办公室门上挂着统一的招牌,应该标明办公室的名字。(在正门)5。办公环境安全整洁,各种电缆布整齐,不乱。6.办公区内必须挂上墙制度和管辖区的地图等上墙物品。上壁制度包括办公室的工作职责、应急通信支

14、持组织结构及其责任、质量管理系统、安全管理系统、员工培训系统、员工技术等级评价系统。办公居民标准化建设,浙江省邮电工程建设有限公司,08。办公室应公布年度工作计划和执行时间表。09.办公室应该每月发布实时显示服务质量的服务质量报告栏。10.事务所要开设员工的天地专栏、创新工作进度实时显示、优秀的合理化建议和信息报道、员工的工作和生活方式。办公室常驻标准化,07。在办公空间中,将代经理照片和工作徽标以框架形式挂在墙上。办公室经理壁架,浙江邮电工程建设有限公司,11 .办公空间应配备一套办公桌和椅子,办公空间应设置一个机柜。12.办公空间必须至少有一个相应的接待口,一个或多个丁字球,4个以上的椅子

15、,饮用水和一次性杯子,才能用于工作协商和会议。办公居民标准化建设,办公台、椅、柜组成,办公接待协商区,浙江邮电工程建设有限公司,13家。办公室应配置数码相机、投影仪、传真机、复印机、扫描仪、电脑和打印机等办公用品14。办公空间必须能够连接到互联网,并且需要固定的邮件地址。办公室常驻标准化建设,浙江邮电工程建设有限公司,15家。办公室为了日常事务需要独立安排一辆管理车辆(桑塔纳或皮卡)。办公居民标准化建设,桑塔纳汽车,小卡车,浙江邮电工程建设有限公司,1 .办公空间所有文件应按班级整理到相应文件夹中,文件夹应整齐地排放到收款台中,文件夹包括计划和摘要、建设单位评价报告、公司评价报告、合同、费用结

16、算、整理代理/代理和代理机构(包括相关文件副本)、培训记录、会议记录、通知、工作联系人、以及,办公室常驻标准化建设,办公室文件管理要求,浙江邮电工程建设有限公司,2 .办公室必须将防火套件、培训资料、其他信息等保存在机柜里;文件夹内的资料应保存在年度存档中。办公室常驻标准化建设,浙江省邮电工程建设有限公司3。办公计算机需要电子信息管理,即在计算机上创建各种文件夹,对各种电子版本数据进行分类保存。4.工作笔记本必须具备,平时上班要随身携带,还要做一天的工作安排和工作情况摘要。办公室常驻标准化建设,浙江省邮电工程建设有限公司,1 .管理员必须熟悉每个责任、工作流、规则和法规、管理方法、评估和处理方法,掌握特定的代理维度技术,熟悉代理维度工作基本项目内容和要求。2.管理者必须熟悉建设单位和公司的检查评价标准。3.管理者要及时准确地向各代表队传达建设单位及公司的各种要求、精神,使工作务实。4.经理必须严格遵守审查方法,对每个项目组、每个项目负责人的工作成绩进行管理审查。(必须有客观的评价依据)5 .管理者要带头做好企业的宣传工作,加强企业的凝聚力,维护企业的形象,严禁破坏企业的言行。6.管理员必须每月检查并指导每个维护组的常驻情况。办公室环境干净、整洁,项目有序。8.办公室要保持良好的工作和生活环境,严禁赌博等非法行为。办公室软件配置要求,办公室常驻标准化建设,浙江省邮电工程建设

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