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文档简介
1、领导激励新生代员工 8090后管理,一、客观认知,走进8090的世界 二、心态梳理,激发原动力 三、人本管理,保障执行力 四、系统激励,凝聚向心力 五、全程辅导,挖掘成长力,课程纲要,一、客观认知,走进8090的世界,1、8090后世界的三维立体模型,8090后的无奈,当我们读小学的时候,读大学不要钱; 我们要读大学的时候,读小学不用钱; 当我们不挣钱的时候,房子是分配的; 当我们能挣钱的时候,房子已经买不起了; 当我们没有进入股市的时候,傻瓜都在赚钱; 当我们兴冲冲地闯进去的时候,才发现自己成了傻瓜; 当我们不到结婚年龄的时候骑单手就能娶媳妇; 当我们到了结婚年龄的时候,没有洋房轿车娶不了媳
2、妇; 当我们没找工作的时候,听说小学生也能当领导; 当我们找工作的时候,听说大学生也能洗厕所;,80后的无数个为什么?,为什么一个90后小姑娘为了Iphine,不惜卖肾 为什么我们一直 被看好的金童玉女“张柏芝、谢霆峰”“董洁、潘粤明”组合离婚了?很多人不再相信爱情? 为什么我们的员工一句”干着不爽”就要求明天走人?离职率. 为什么?.,案例1 案例2,8090性格特点,谁造就了80后,大部分为独生子女; 社会背景:实行改革开放,社会急剧变革,经济和科技快速发展; 文化背景:思想最活跃最解放的时期,新思潮的涌入,中西方文化的碰撞,留下反传统和叛逆时代的烙印; 生活环境:由于社会稳定,经济繁荣,
3、家庭支持,所以物质生活相对优越; 网络时代:提供了工作.娱乐.生活.交流.学习的新平台,1、8090后世界的“三维”立体模型,价值观,行为模式,个性特征,8090后的个性特征:“四自主义”,自信 自负 自私 自然,8090后的行为模式:“四化主义”,直接化 情绪化 个性化 短暂化-管理伤害最大,8090后的价值观:“四崇尚主义”,崇尚快乐 崇尚平等 崇尚物质 崇尚自我实现,2、换一个角度看待8090后,四川大地震为8090后重塑形象 袁文婷 小学教师,苟晓超 全县第1名到偏辟安坝村小学任教 2.8090后类群细分,2、8090后群体细分,凤凰族,城市族,韩寒:作家,赛车手,任正非:华为CEO,
4、劳务族,项卫明:士兰10大杰出青年,客观看待,激发潜能,积极共赢!,你想过怎样的生活? 如何实现你的理想生活? 你为谁工作? 找到钱以外的工作动力,二、心态梳理,激发原动力,如何实现你的理想人生,你幸福吗?,幸福竟拍,竟拍筹码:100分 起拍:10分/份 举牌:10分/次 竟拍价高者胜出,用完100分则不能购买 分数一致无法再加时,先出者得,一只温顺可爱的小宠物,一张超市购物卡,7天大假或1次公费旅行的机会,健身卡一张,一个知心的朋友,一份有意义快乐的工作,一个亲密的爱人,小孩,一台苹果电脑,超越竟争的勇气和信念,一次学习进修的机会,奔驰!,义务帮助有需要的人,一个幸福美满的家庭,父母和谐安康
5、幸福的晚年,钱剩和不够花,不差钱 心路历程-分享 理想很丰满,现实很骨杆,幸福人生四个密码 明确目标 量力而行 把握当下 全力以赴,追求快乐是人的首要本能-规划人生点燃对生命的激情(拉力) 逃避痛苦是人的第二本能-发现压力,化压力为动力(推力),如何实现你的理想人生?,明确目标,如何实现你的理想人生?,量力而行利用价值观平衡人生 取舍-排序 成熟的人懂得先做好必需做的、有现实意义的事,再去做想要做的事,感兴趣的事,不同的人生阶段做不同的事,如何实现你的理想人生?,你生命中最重要的人.事分别是什么? 你身边的人,此刻正在做的事,人身本没有机会,做多了自然就来了机会,你为谁工作,每个人的一生至少都
6、经营着一家公司: 这家公司的名字叫( ) 这家公司的老板是( ) 这家公司的开张日期是( ) 这家公司的营业执照是( ) 这家公司的唯一业务叫( ) “剩余价值”的本质,您的公司,有形 (薪水 ),无形(薪酬),自我实现 人脉积累 技能提升 心智历练 品牌打造,找到钱以外的工作动力,品牌打造 品牌=职场竞争力=身价 认知度美誉度忠诚度,找到钱以外的工作动力,职业生涯只有3天 今天:职业探索期(定位) 明天:职业成长期(发展) 后天:职业黄金期(收获),职业生涯只有3天:今天、明天、后天,找到钱以外的工作动力,品牌比薪水更重要!,三、人本管理,保障执行力,8090后与现有管理方式的冲突 8090
7、后人本管理五环模型,案例: 最牛女秘书,8090后特点VS传统管理方式,关注事关注人,做好三个关键角色,家长,教练,朋友,避免3个角色,警察 记者 黄世仁,2、8090后人本管理五环模型,目的,目标,方法,过程,结果,3步3维,让目的激发动力,拉拉家常 拍拍马屁 聊聊意义 个人VS企业 现在VS未来 好处VS影响,4大策略:精准目标管理,制定要参与 标准要得当 目标要分解 回报要挂钩,4大步骤:条条大路通罗马,双向沟通-你打算怎么做? 积极指引-你可以参考借鉴? 合理授权-授( )权而不受( )权 明确底限- 满足结果的4个标准(时间.质量.数量.成本),4大策略:严格过程管理,关键点管理 突
8、击性督察 多( )少批评 必要的时候学会身先士卒,3大策略:优化结果评估,没有功劳也有“苦劳” 结果考核“三化”-阶段化,阶梯化,多维化 三明治法则-两头( )夹中间( ),四、系统激励,凝聚向心力,8090后员工心理:鱼和熊掌为什么不能兼得? 8090后员工人性激励四环模型 激励其实很简单8090后员工激励实用技巧,1、8090后的心理需求 鱼和熊掌为什么不能兼得?,2、8090后员工人性激励四环模型,环境:舒展 文化:温暖 物质:实际 精神:感染,如何营造良好的办公环境,时尚化 休闲化 个性化,如何打造温暖热烈的团队氛围,建立团队的人际规则 倡导团队的特定仪式和活动 鼓励分享与交流 巧妙运
9、用竞争,花小钱办大事:巧用物质激励,巧妙分配薪资结构 善用非金钱的物质激励,6大策略,巧用精神激励,即时激励 当众激励 仪式激励 荣誉激励 成就激励 梦想激励,3、激励其实很简单 8090后员工激励实用技巧,每周至少一次个性化谈心 午餐的非正式聚会千万别错过 纯粹的集体活动是必须的 适当关心他的亲友与生活,五、全程辅导,挖掘成长力,1、如何识别8090后辅导关键问题 2、如何确认辅导的主题 3、什么时候辅导 4、高效的教练式辅导技巧 5、辅导的循环 6、几种关键情况下的8090后辅导技巧,1、如何识别8090后辅导关键问题,环境变化 结果变化 态度变化 行为变化 能力变化 有变化就有辅导的需求!,2、如何确认辅导的主题,态度 知识 技能,3、什么时候辅导,思考:什么时间适合用来辅导员工? 员工不忙的时候 你对员工的情绪处于平静的时候 员工对你有了一定的信任基础的时候,4、高效的教练式辅导技巧,连环套提问教练式辅导技巧 策略:紧扣同一主题进行追问,基于第一个问题的回答设计第二个、第三个甚至更多个开放式问题,从而帮助对方理清思路,自己找到问题的答案。,5、辅导的循环流程,说明员工的表现,取
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