企业管理咨询公司销售系列培训

1、企业管理咨询公司销售系列培训，讲师：xxx，营销演讲-销售口才培训，小组活动，1。小组目的：有利于课程讨论和组织，无障碍课程效果更好。2.组织原则：以团队为团队，以领导者为核心。3.组长的职责：维护团队内部的秩序，鼓励团队成员参与，维护团队的荣誉。4.对团队领导的要求：不要求。5.选举方法：谁选谁好看；或者，选择谁不顺眼。6.投票方式：“一、二、三”指向被选中的人，获得更多“选票”的人就是团队领导。评分方法：1。宗旨：鼓励参与，表彰贡献。2、原有规则：参与态度第一，参与质量第二。3.评分标准：对于每个参与者，讲师可以根据情况给小组加1-5分。4.累积记分牌：“团队精神记分牌”。5.认可目标：分

2、数高的学生和分数高的小组。培训目标：分析销售人员的说话原则和社会行为模式在销售过程中掌握词汇，并练习营销词汇，以备实际应用。首先，销售词汇原则和优秀销售代表原则可以为我解决问题并尊重我。不要和我争论。我喜欢和热情的人打交道。能够合作可以给人信心，而拥有强大的自信和积极的态度可以激发购买欲望。积极的态度-所有成功活动的基础-强大的自信-赢得客户信任的关键-合作的精神-业务成功的保证，销售演讲的原则，啊！陆老板，我了解你。我必须把这件事报告给经理，然后我必须把它交给后勤部门，然后我才能把它送到运输部，所以这需要一点时间。啊！陆老板，很高兴你跟我说得这么清楚。我很高兴向我们的经理汇报。那我就和后勤部

3、门协商，尽快给你发货，好吗？责任和乐趣，这个月我只完成了80%的任务，我没有做好，主要是因为我在的情况下完成了80%的任务，这个月出现了问题。我将从下个月开始提高，销售量将增加到。找借口，发现问题。在你走向成功的道路上，为了确保它们能成为你进步和超越的有用经验，我们建议你把“我失败是因为”改为“尽管如此，我还是做了”。我会在星期三之前完成它！才两天，写了点不好的东西，所以请先原谅我！我有两天时间考虑这件事，我会想出一个好的计划。你是对的，现在没有人，但将来肯定会有。你说的不对，我不同意你的观点。在促销过程中，每个人都应该避免使用过于积极的语气，以便于沟通。你认为在谈话中避免过分肯定的语气有利于

4、交流吗？总结：九个典型的字，积极的态度：我很高兴能做到从现在开始，我会我必须因为我如果是在开始，总结：九个典型的字，高度自信：不要贬低自己，当你清除人格炸弹，说实话，只有两天，如果你做得不好，我会努力。让我们从另一个角度来考虑。你认为这件事是一样的还是相同的？你在这方面很好，但我不同意你。如果你这样做会更好。你应该这么做。第二，不同的人应该处理社会行为模式分析，分类，创业表现，促进情绪，分析信息，控制结果，主动，被动，外向，内向，各种类型的人群分析(职业)，分析类型：需要：信息和准确恐惧：错误/无数据会计，工程师，编程控制需要：害怕结果和成就：失败的高级经理和生产经理；晋升需求：害怕关系和和谐

5、：拒绝、冲突服务人员和人事主管；创业需求：害怕被录取：忽视销售人员和娱乐行业，创业行为特征，创业者谈论的是：地位、形象、声誉、新颖的想法、社会和群体问题。先驱们的行为是：外向、大声、快乐、冲动、富有想象力和创造力。先行者想要你做的是：认可他们的行为，认可他们的观点，控制行为特征，控制导向型的人谈论的是：结果，输出，领导，胜利，权威的命令，控制，行动路线，控制导向型的人的行为是：武断，好斗，独立，强大，不可抗拒。以控制为导向的人想从你这里得到的是：结果表现，分析行为特征，分析人员谈论的是：信息，数据，事实，可靠性，准确性，细节，完美。善于分析的人的行为是：缓慢、迂腐、逻辑和注重细节的MoMo，避

6、免目光接触。分析人士希望从你这里得到的是：有根有据的准确信息、可靠和正确的技术数据，并希望检验结果和证据。乐于助人的人谈论的是：人、团队、个人问题、友谊和关系、感情、关心和培养、支持和帮助、行为和行为。乐于助人的人的行为有：友好、支持、情感、理解、温柔、温柔、小声说话和不冒犯他人。乐于助人的人希望从你身上得到的是：回报友谊的温暖，讨论个人问题和感受的时间，认同练习，以及判断周围的人属于哪种类型。时间：1分钟，理由应该充分，含义应该明白实际应用方法；3.在销售过程中的演讲，顾客的购买心理、AIDAAS，注意力应该吸引注意力，兴趣应该产生，欲望应该激发意愿，推荐评估和比较，行动购买行动，满意，售后

7、服务，成交，OBJ处理，产品描述演示，准备，接近方法，询问调查，PASPOCS，销售七个步骤，谈论面试，目标：销售一次会面的方法和技巧：让对方感兴趣，不要试图在电话上销售产品，在时间确定后积极发言。例如，老师XX，我是XXX，我打电话是因为预混料老师XX，我打电话是想告诉你一个能明显增加利润的方法。这正是我想和你谈的。我需要你十分钟。我会告诉你我有什么。你可以自己判断是否需要它。如果下雨，你说：“没什么，没有下雪。”只要给我发一份信息的副本就行了。“下午我会经过你身边，在路上我会把信息发给你。怎么样？”星期一给我打电话，我们会再安排时间的。“我们现在定个时间。星期一上午10点怎么样？”你认为是

8、星期一还是星期二？XX老师，下周三我会去你家。你能给我几分钟时间见我吗？.要设计新客户的电话面试草稿，首先要告诉你认识的客户的一般情况(但必须是从未拜访过的新客户)。你需要判断对方是哪种类型的人，并根据类型做出不同的回应时间：3分钟，结束讲话，目标：亲和力和信任。方法和技巧：确定对方的社交类型，谈论对方感兴趣和理解的事情。你桌子上的照片是你儿子吗？(观察它的装饰)你是哪里人？你看起来好像心情不好。为什么？(情绪同步)我有一件非常有趣的事情(幽默解决方案)最近，这个行业发生了一些事情，如何与新客户建立关系？为前两分钟设计一份回应草案；首先解释你旅行的目的和你对顾客的假设；根据不同的社会类型，我们

9、应该处理不同的时间：3分钟，询问性发言，目的：找到顾客需要的方法和技巧：三个问题，五个问题，提问，举例，三个问题，激发顾客的话题。练习，三个问题：1。无可辩驳的事实的陈述。能够反映个人经历并建立信任的个人观点陈述。提出一个与前两个主题一致并可供客户使用的问题。老师，你如何选择打印机？2.你对质量的定义是什么(你怎么能认为它是好的？3.你凭什么认为这很重要？这对你来说最重要吗？4.如果我能给你所要求的质量，使印刷效果反映贵公司的质量，并且我能在有限的时间内完成，价格合理，我会是你的第一选择吗？5.太好了。什么时候开始？质疑的方法，为什么？除此之外，还有什么原因？产品说明，目的：根据对方的需要解释

10、产品。原则和方法：1。简洁的文字，清晰的组织，2。创意3。FABE方法，实践，每个小组将提出一个FABE项目，讨论如何向不同类型的客户解释产品。销售给客户的产品描述草稿(一分钟)首先简要说明您的目的，根据客户的不同社会类型，对客户的假设应该有不同的解释。思考时间：3分钟。异议处理，目的：消除疑虑的方法和技巧：不要争辩买方就是买方，处理异议的步骤如下：1。第一步是仔细倾听，“同意他并理解他”2。区分这是否是唯一真正的反对。除了这个，还有别的原因吗？3、再次确认，你为什么要这样做？换句话说，如果不是因为-，你早就买了。是吗？4.区分反对的理由，并为促进阶段做好准备。“所以只要我们能解决这个问题，我们就能买下它，对吗？5.以能够完全解决问题的方式回应潜在客户的异议：让潜在客户别无选择，只能说是。6.提出一个促进性的问题，或者使用假设的交易方法来促进交易。当你解释完产品后，你经常会听到什么异议？每组写一篇文章，解释你的顾客属于哪种社交类型。集中每个人的智慧。让我们讨论一下演示时间：30