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文档简介

文明的交往离不开基本的交往礼仪，成功的交往需要合适的方法和技巧。成功交往的艺术有：礼貌待人、善于表达、学会倾听。 我国是文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲文明礼貌是中华民族的优良传统。,卷首语,交往有艺术,七年级 第十一课,1、礼貌的力量,礼貌,良言一句三冬暖， 恶语伤人六月寒。 礼貌用语：,礼貌用语,行为文明,行为不文明,2、表达与倾听,送人玫瑰，手有余香。,（1）基本的表达技巧,要大胆，要敢于表达自己； 说话声音要洪亮，吐字清楚，表情要充满自信； ,想一想：在倾听的过程中我们要注意什么？,要保持专心、尊重与体谅的态度。,学会倾听,课堂探究,1、文明礼貌首先反映在： 2、与陌生人交往的第一步是： 3、在交往中最不可忽视的是： 4、倾听就是： 5、积极倾听的技巧分为：,练习与巩固,语言上,打招呼,微笑,听他人表达或倾诉,言语技巧、非言语技巧,总结:,交往有艺术,1、礼貌的力量 语言文明、行为文明,2、表达与倾听 学会表达、学会倾听,BYE BYE,谢谢，再见！,

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