企业信用管理制度

1、企业诚信管理制度为了增强公司员工的诚实观念，提高诚实意识，开展品牌企业活动，全面推进我公司质量信用建设，根据中华人民共和国合同法和法律法规的要求，结合公司的实际，制定本制度。第一条：法律法规学习制度1、定期组织合同法法规的系统学习，制定学习内容、日程，组织人员学习，做好每次学习记录。2、董事长、社长、各部门负责人必须率先参加合同法法规的学习。 诚实管理者、工程技术、经营、财务等部门的业务人员和专职的诚实管理者必须接受合同法规的系统训练和评价。3、公司是负责诚实工作的负责人，部分是诚实负责人和诚实管理者定期组织活动，结合诚实管理中遇到的实际问题，学习新法规，解决新问题。 组织案例分析会等，用书面

2、记录。第二条：诚信体系建设工作方案一、诚信建设的指导思想：顺应社会主义市场经济体制的要求，开展诚信建设活动，建立良好的信用制度和诚信制约机制，提高企业诚信管理水平，加强企业防范市场风险，参加市场竞争的能力，创造诚信的社会气氛，为构建和谐社会而努力。二、开展企业诚信建设的主要内容：1、依法经营，诚实守信，自觉建筑市场正常秩序，为用户提供优质产品2、遵守建筑法 招投标法和合同法，认真执行武汉市一系列有关建筑企业的行为规范，依法合理承包工程任务，不违法从事转包和转包工程业务3、承办工程不盲目降价或不当涨价，不瞒工程预结算，合理收取费用，根据实际结算4、进行文明施工，重视环境保护，确保安全生产，自觉保

3、护国家和人民的生命财产安全5、加强质量管理，不擅自修改设计，不费事，没有证书，不违反工作，保证质量完成工程任务，认真执行访问保证制度。6、加强工程项目管理，认真执行建设部签发的建设工程项目管理规范7 .处理企业债权、债务，及时支付依法追究工程借款和工程押金等各种债权的民间工人工资，及时偿还拖欠的材料和其他负债，在社会经济活动中树立良好的企业形象9、严格就业制度，关心员工生活，加强职业培训教育，提高全体员工的文化素质和业务素质。 按时支付员工工资，为员工处理失业、医疗、养老等各种保险，做企业稳定工作，确保社会稳定十、依法纳税，自觉地保护国家利益。三、如何开展企业诚信建设：1 .启动宣传，引导员工

4、投入企业诚信建设活动。 通过各种会议、讲座和培训，在企业中广泛宣传依法经营、诚实守信，增强企业全体员工的诚实意识，提高维护自己合法权益的能力。2、加强建章建制、企业诚信管理，建立工程投标、施工管理、质量管理、竣工检验、预结算管理、文明施工、安全生产、员工教育等制度，在企业内部建立诚信管理体制，提高企业信任感。3、建立企业内部征集机制，收集整理企业日常发生的企业各方面信息，以文字和表格形式集中，及时反映和宣传企业，提高企业在社会中的形象和影响。4、教育企业内部各级领导管理干部充分重视企业诚信建设，认识到诚信是生产力，良好信用是企业综合素质的体现，是企业进入市场的“许可证”，也有利于提高企业竞争力

5、。5、建立诚信建设自我评价制度，定期检查诚信建设情况，总结经验，发现存在的问题，及时改善，为建设品牌企业作出不懈努力。四、组织保障：(一)设立领导机关成立诚实管理部，公司作为诚实管理部门的领导，负责公司诚实系统建设的组织领导和工作协调。 协商、决定、协调处理企业诚信体系建设中的重要事项。(二)列入财务预算在充分利用现有资源的基础上，根据编制预算、逐步投入的原则，制定工作经费计划，包括财务预算，保证我们企业可靠性体系建设的顺利进行。第三条：诚信管理机构、人员岗位责任制度为了有效贯彻和执行企业诚信工程建设方案，决定经过研究设立诚信管理部。 公司经营副社长万小启是诚实管理部的领导，鄂志刚被任命为诚实

6、管理部的负责人，杜少芳、吕群被任命为专职的诚实管理人员。一、诚实管理部的功能1、宣传、贯彻合同法律法规条例，培训诚实管理者，依法保护本企业的合法权益。2、制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、方法，实施诚信管理工作审查。3 .进行顾客的信用调查，制作顾客的信用文件，进行动态管理。4、处理企业债权、债务，依法偿还工程借款和工程押金等各种债权的民工工资，及时偿还拖欠的材料和其他债务。二、职场责任制度1、法定代表人的主要职责(一)加强诚信管理工作，支持诚信管理部工作，解决诚信管理工作的重大问题(二)授予合同承包人对外签订合同的许可(三)对本公司合同承包人进行审查、奖励处罚(四)定期了解合同的签订、

7、履行情况。2 .诚实管理部负责人的主要责任：(一)组织合同法法规的宣传训练，组织诚信管理案例审查会(二)制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、方法，实施诚信管理工作审查(3)统一处理授权委托书，严格管理本公司合同专用印鉴的使用(4)汇总分析顾客信用数据，向有关部门提供咨询服务。(五)调整与经营、财务、技术等部门的关系。3 .诚实管理者的主要责任：(一)协助合同负责人依法签订合同，参与重大合同的谈判和签订。(2)审查合同，防止出现不完全或违法的合同，保管合同专用印章。(三)检查合同履行情况，协助合同负责人处理合同执行中的问题和纠纷。(4)登记合同登记簿，做好合同统计、存档工作，总结合同签订、履

8、行以及合同纠纷的处理情况。(五)参加合同纠纷的协商、调停、仲裁、诉讼。(6)定期向诚实的管理负责人报告诚实的管理情况。(七)与有关部门合作搞好诚信管理。4、工程技术部的主要职责(一)参与公司重大合同的论证、谈判、起草和签订(2)制作投标文件、贴纸、投标，填写投标评审表，收集并保存审查记录，对审查中提出的问题立即与客户联系。(3)负责审查工期合理性、可行性的技术点合理性、可行性、施工技术措施实施的可行性(4)负责审查顾客对质量要求的标准和质量保证能力(五)负责审查材料、工程机械的供给方式和保证能力(六)有责任审查工程设计变更条款和竣工结算方式。五、会计部的主要职责(1)加强与工程技术部等有关部门

9、的联系，及时通报合同履行中应收账款的应对情况。(2)对合同相关应收账款进行统计、分析，并提出处理建议。(3)与企业诚信管理机构合作进行诚信管理。三、诚实管理者的评价和奖励1、审查范围：本公司诚实的管理者。2、评价时间：公司每年年末组织审查活动，对各有关部门的可靠性管理工作进行审查。三、审查内容序列号。审查内容应该得分一个1 .掌握合同法律、法规知识应该成为基础知识2、认真参加部门或公司举办的业务和相关法律法规的学习。35二1 .检查站签订的合同符合“三性”(合法性、真实性、可行性)。2、检查签订的合同是否符合“五审查”(对方主体是否合格，授权代理是否合法，资格是否保证，是否超出经营范围，合同结

10、算方法和法定程序是否符合规定)。3 .除即时结算外，检查是否签订了书面合同。4 .检查使用分类合同的正确性和合同内容合法，条款齐全，手续齐全。5 .检查缔约方的有效代理范围和权限。6 .检查使无效合同的出现为零。333644三1 .检查合同审查表的处理和送审，内容齐全，手续齐全。2、定期或不定期地与部门业务员进行交易。3、经常促进合同的交易行为。4 .全面了解本部门履行合同的情况。5656四1、检查本部门合同变更、解除手续的及时处理和手续是否齐备。2 .协助信息反馈和信访工作。64五1 .制作合同登记簿。2、合同登记簿的登记质量(登记簿的登记及时、准确、全员一致)。3 .检查合同的使用和保管。

11、4 .做好有关资料的保管和归档工作。61056六1 .诚实管理有创新的典型事例(包括计算机管理的运用等)。10合计100四、审查部门诚实管理部是公司诚实管理者评审员的管理机关。5 .奖惩方法诚实管理者的奖励等级设定为三等：先进、优胜和表彰获奖者以精神奖励为主，鼓励矛中适当的物质。(1)获得先进名单是从审查总分在95分以上中产生的(2)优胜者名单来自审查总分为90-95分者(3)受表扬的名单生于审查总分80-90分者诚实管理者的处罚方法：(一)考核总分不到第一次60分的，由部门分别给予教育、援助、减薪奖金(二)评价总分两次达不到60分的，取消诚实管理者资格(三)利用合同从事违法纪律活动的，取消诚

12、实管理者的资格，根据情节轻重，追究行政和法律责任。第四条：法人授权委托书管理制度1、法人委托书应当通过本公司的生产经营活动签订合同，交给有经济工作经验的相关人员。 没有取得“法人委托书”的其他人员，均不得对外签订合同。2、诚信的管理机构负责“法人委托书”的申请审查、证书处理、变更、注销登记、丢失声明和监督检查等管理工作，并为公司返回管理部门。3、持有“法人委托书”的对外合同人，严格遵守本公司制定的诚实管理规定和相关补助制度，做好合同登记表记录，以备审查。4、发生以下情况之一的，必须办理变更或者取消批准的手续法人委托书的授权内容发生变更时证明书过期，对外合同没有了证据持有人因为工作改变，停止了对

13、外合同证据持有人因离开本公司而退休或死亡证据持有人违反了本公司的管理制度，情节严重，必须取消“证据持有人”的资格证据持有人擅自篡改许可内容，犯错误，伪造，取消“证据持有人”的资格。5、发行的“法人委托书”丢失时，持证人应书面向本部门领导报告，将本部门指示送交诚实管理机构，诚实管理机构向法定代表人或者诚实管理指导小组报告后，根据情况适当处理。6、批准注销人的“法人委托书”证书的，由所属部门提交信赖管理机关一并处理。第五条：客户信用文件的制定和管理制度1 .制作完整的合同文件。 文件数据包括以下内容：(一)谈判记录、可行性研究报告和审查和批准文件(二)对方当事人法人营业执照复印件；(三)对方当事人

14、的交易能力证明书复印件(四)对方当事人的法定代表人或者合同负责人的职务资格证明、个人身份证、介绍信、授权委托书原件或者复印件(5)我方当事人法定代表人的授权委托书原件和复印件(六)对方当事人保证人的保证能力和主体资格证明资料的复印件(七)双方签订或履行合同的电报、电传、信、电话记录等文件和视听资料(八)注册、证言、鉴识、公证等文件资料(九)合同正本、复印及变更、解除的书面协议(十)目标的检查记录(十一)交付、领取方、货款原件证明书复印件。2、公司的所有合同都必须是部门号码。 诚实的管理者负责合同管理总账的建立和保存。3、合同负责人完成合同签订、变更、履行、解除各手续后一个月内，必须把合同文件资

15、料交给诚实的管理者。 诚实的管理者在验证合同文件资料后一个月内交给档案室归档。4、各公司和各部门应在每年的一月十日和七月十日向集团公司的可靠性管理机构提交本公司管辖范围内的上年度和本年度上半年的合同统计报告。各公司和部门必须于每年一月十日向集团公司的信赖管理机构提交管辖范围内的上一年度的信赖管理状况分析报告。5、制作完整的顾客信用资料，检索顾客信用文件需要填写检索申请。第六条：工程项目招标及工程承包合同管理制度1、工程技术部编制投标文件、贴纸、招标，填写投标评审表，收集并保存审查记录，对审查中提出的问题立即与客户联系。 工程项目投标按照制定的任务承接及合同评审控制程序执行。2、合同管理工作是企

16、业管理的重要内容，也是企业依法经营、维护自身合法权益的重要工作，必须遵守以下原则(一)依法签订合同，保证合同的合法性(2)严格审查程序，确保合同条款的完善(3)切实履行合同，提高合同交易率(四)及时处理合同纠纷，维护企业合法权益。3 .合同的签订和审查(一)签订合同，必须遵守国家法律、法规、规章和政策的规定，坚持平等、自主、公平、诚实信用的原则。(二)对外合同必须以独立法人资格企业的名义签订，严禁以分公司的名义签订对外合同，严禁与各种对外保证签订借款合同。 违反规定的追究负责部门对负责人的责任。(三)公司对外签订合同的，由法定代表人或者其授权委托代理人签名，盖合同专用印章。 委托代理人签订合同，必须持有法定代表人发行的法人授权委托书，在委托权限范围内进行，并坚持它。 委托书应当注明委托代理的权限和时限，禁止超过权限、时限签订合同。 超过权限、期限对外签订的合同均为无效合同，其结果由承包人自负。(四)授权法定代表人授权委托书和空白合同，制定制度，严格管理，防止意外事件。(五)除签订合同、立即清洁聘者外，应当采用书面形式。 合同要实现主体合格，内容合法，条款齐全，权利义务平等，文字表达正确，违约责任分明。(6)合同内容与对方当事人协商确定，一般包括以下条款(一)当事人的名称或者姓名和地址(2)目标(指货物、劳务、工程项目等)