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文档简介

1、设计心理学的应用,走向完美用户体验之路,什么是用户体验？,英文叫做User Experience，缩写为UE或UX 用户使用产品过程中建立起来的纯主观感受 百度百科,究竟是什么让我们如此倒霉？,交通事故,收银窗口,闹钟,咖啡机,自助充值机,用户体验的层次,用户体验之所以重要，因为对用户很重要 用户体验：五个层次,阅读习惯：用户习惯扫视和快速寻找页面上的关键点 视觉焦点：在有限的视线范围内快速捕捉吸引你的区域 几何对比：需要增加乐趣时，可以多运用流畅线条的让页面活跃,色彩,层次,线条,用户需求决定产品设计,注重可视性,提供正确操作线索,对操作动作的反馈,什么是设计心理学？,建立在心理学基础上，把

2、人们的心理状态， 尤其是对于需求的心理，通过意识作用于设 计的一门学问。 百度百科,5,三大原则,你会开门吗？,门应该朝哪个方向开 用户应该往哪一边用力,这些问题的答案应该在门的设计上找到，而无需用文字或符号加以说明，更不应该让用户在经过反复的试验和出错后再找到答案。,你会开门吗？,门应该朝哪个方向开 用户应该往哪一边用力,原则一：,操作线索,得到动作的 反馈,预设用途,心理模式,物质心理学是一门研究物品预设用途的学问，它的重点在于了解一件物品实际上能用来做何用途或被认为能有什么用途,心理模式是指人们通过经验、训练和教导，对自己、他人、环境以及接触到的事物形成的模式。,原则二：,提供正确的 操

3、作线索,动作反馈,向用户提供信息，使用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。,原则三：,以用户为中心的设计,应用外部世界和头脑中的知识 简化任务结构 利用自然和人为的限制性因素 考虑可能出现的人为差错 最后选择，采用标准化,设计中的挑战,设计人员不是典型的用户 设计人员的两大致命诱惑： 陷入误区的外观崇拜 悄然滋长的功能主义,客户：,？,陷入误区的外观崇拜,家用物品出现了一些类似的问题：功能越来越多，控制键也越来越多。诸如炉子、洗衣机、音响设备和电视这类简单的家用物品不应当设计成好莱坞电影中宇宙飞船控制舱的模样。,悄然滋长的功能主义,Do you Love it？,请记住,少 即是多,

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