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1、蒙牛,只为点滴幸福,一、标志 二、公司简介 三、外部环境分析 四、Swot分析 五、公司战略定位 六、公司战略实施 七、总结,一、标志,二、公司简介,蒙牛乳业集团成立于1999年1月份,属中外合资企业。 总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区,总资产达60多亿元,职工2.9万人,乳制品生产能力达330多万吨/年。 到目前,蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个,拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列300多个品相,产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号,产品覆盖国内市场,并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。 创
2、业7年,他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。,三、外部环境分析,1、政治影响 毒奶粉事件后,中粮集团入股蒙牛,成为最大股东,这成为了蒙牛由民营企业转型为国企子公司的重要转折点。蒙牛集团作为一家上市企业,实现了股票的结构多元化,而股权结构多元化将会对蒙牛未来发展起到“战略性、决定性”的作用,中粮的加入正循序渐进地发挥良好协同效应,包括改善蒙牛的原奶质量。另一方面,欧资证券行分析员指出,三聚氰胺事件后,中央高度重视牛奶行业的质量安全问题,蒙牛作为内地乳业三巨头中仅剩的民企,由中粮入股搭救或许正是中央的意图,所以政府的支持给蒙牛的重生带来了一片曙光。,2、经济影响 蒙牛乳业集团的总部设在
3、中国乳都核心区呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区,拥有总资产超过 80 亿元,职工近3 万人,乳制品年生产能力达500 万吨。到目前为止,包括和林基地在内,蒙牛乳业集团已在全国 15 个省市区建立生产基地20 多个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列 200 多个品项,产品以其优良的品质覆盖国内市场,并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。伴随着经济的发展和城市化进程的加速,我国消费者对奶制品的需求越来越多。而在中国广大农村地区至今还是乳制品的消费空白区,随着农业生产结果的调整和城镇化水平的提高,乳品消费仿佛已经成为现代人生活中必不可少的一部分。,3、技术影响 纵观蒙牛集
4、团的发展,科技的创新是催促他们前进的又一法宝。1999年12月1日,蒙牛签约奶站收取第一车奶,标志着蒙牛“公司奶站农户”产业化 运作模式全面开始。解决了奶制品质量无法控制,奶牛饲养分散的问题。2000年2月21日,蒙牛液态奶生产线正式投产,开发生产出中国第一袋利乐枕牛奶,蒙牛开始进入快速成长期日。2003年,经中国载人航天工程从市场到工厂、从工厂到牧场的层层选拔,并通过物理、化学、微生物等方面的多次检验,蒙牛牛奶从众多品牌牛奶中脱颖而出,被确定为“中国航天员专用牛奶”,开始在国家航天局服役,陪伴“神舟”五号航天员成功完成中国首次载人航天飞行。这一创举使蒙牛集团在消费者心中有了更强大的形象。20
5、04年12月2日,蒙牛澳亚国际牧场峻工,中国第一个挤奶机器人落户蒙牛,不仅使牛奶的生产实现了自动化,而且加速了牛奶的生产。2005年,中国第一款高端牛奶特仑苏在蒙牛问世,2006年10月22日,在第27届IDF(国际乳品联合会)世界乳业大会上,蒙牛特仑苏获IDF世界乳业创新大奖。特仑苏以突破性思维引领着一个行业的进化,它不仅赢得了世界舞台的掌声,也开创了一个时代。,4、社会和文化影响 蒙牛的广告策略给他带来了一大批的潜在的消费者。2008年3月伊拉克战争期间,蒙牛抓住央视战争报道形成的收视高峰,率先进行事件营销,获得了极大成功。此后,他们与央视协商建立了一个应对突发新闻事件的快速反应机制,以确
6、保蒙牛广告能在第一时间赢得商机。非典期间,很多企业纷纷停下广告,蒙牛不但没有撤出广告,反而加大投放,并增加了公益广告的力度,非典过后,马上得到了市场的回报。“神舟五号”载人飞行成功,全球华人欢欣鼓舞的时刻,蒙牛牛奶作为宇航员专用牛奶强壮国人的广告也深入人心,反映了牛根生几年前就开始赞助中国航天城的长远眼光。,四、Swot分析,1.机制优势:蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势,蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。 2.研发优势:蒙牛研发能力非常强,仅冰淇淋公司就有三大研发中心 3.销售优势:蒙牛的营销管理层大多在伊利公司工作多年,熟谙乳业营销,在市场开
7、发运作方面经验非常丰富。 4.速度优势:蒙牛企业的发展速度,是员工工作效率的“缩影” ,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。 5.利润优势:蒙牛在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是,蒙牛保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。 6.网络优势:对手“伊利”的营销网络非常清楚,产品一经上市,便充分利用网络资源优势,迅速打开了市场。 7.政府支持优势:蒙牛选址定在了内蒙古呼和浩特市较贫困的和林格尔县,享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势。 8.广告优势:主要在两方面:一是通过产品差异化定位和
8、请消费者免费品尝,从而赢得消费者的口碑宣传,以产品知名度来提升品牌知名度因为中国消费者心中有一定律:产品质量等同于产品形象与企业形象;另外,蒙牛通过央视广告的密集投放,不断营造品牌拉力。,谈谈蒙牛对羊奶的忽视。虽然蒙牛是靠“牛”发家致富的,但蒙牛如果想把乳业这块蛋糕做大就不能忽视了其他奶,尤其是对市场前景十分看好的羊奶更不能忽视。有关专家认为,随着羊奶脱膻技术的应用和广大消费者对羊奶营养价值的认同,羊奶有望在乳品市场上大出风头。羊奶营养全面,不仅容易被人体消化吸收,还具有独特的保健作用。羊奶含有多种矿物质和维生素,如钙,磷,镁,锰等,绝对含量比牛奶高1%,相对含量比牛奶高14%,钙,磷的含量是
9、人奶的48倍。现代医学证明,由于羊奶中免疫球蛋白质含量较高,在一些有效成分上远远高于母乳。如果蒙牛继续忽视对羊奶的有效利用,那么必将丧失又一个成为行业领跑者的机会。若其竞争对手先发制人地掌握了开发羊奶产品的主动权,那么蒙牛就只能有“被动挨打”的份了。,1.人才晋升与引进:一方面,蒙牛人事管理太“人情化”,导致“裙带关系”及“人浮于事”的现象很多。另一方面,蒙牛太重品牌与产品,不太重视个人的价值,导致多数人依领导个人的意念行事,存在“多干的不如少干的,能干的不如会干的”这种现象。,2.经验论的局限性。蒙牛绝大多数人是从“伊利”中过来的,自然会把“伊利”的经验在蒙牛复制,其中绝大多数人沉醉于过去创
10、造业绩的思维与工作模式,用“经验论”堡垒筑起防御外界的城墙,把曾经证明是正确的策略与行动照抄硬搬到今天的蒙牛环境,不太多考虑时代与市场的变化,这种经验论的移植,对蒙牛未来的发展将形成极大的威胁。,3.服务体系的薄弱。蒙牛的大品牌的工作作风目前在市场上已渐渐形成业务人员用强硬的工作态度与作风,以个人的意志代表企业的权利,对经销商牛气冲天,导致经销商陪吃、陪喝、陪玩的市场“官理”,而非市场“管理”。敢怒不敢言、提高服务水准应是蒙牛今后必须解决的一大难题。 4.营销职业化建设。 5.穿新鞋,走新路。,业务人员依然是“省委书记巡视”,,本是“为客户赚钱”理念却变成了“让客户,赚钱”,,口号是“服务性管
11、理”,,行动却成了“强制性管理”,,经销商由于取得强,大的品牌代理实在不易,,因此敢怒不敢言,,提高服务水准应是蒙牛今后必须解决,的一大难题。,业务人员依然是“省委书记巡视”,,本是“为客户赚钱”理念却变成了“让客户,赚钱”,,口号是“服务性管理”,,行动却成了“强制性管理”,,经销商由于取得强,大的品牌代理实在不易,,因此敢怒不敢言,,提高服务水准应是蒙牛今后必须解决,的一大难题。,业务人员依然是“省委书记巡视”,,本是“为客户赚钱”理念却变成了“让客户,赚钱”,,口号是“服务性管理”,,行动却成了“强制性管理”,,经销商由于取得强,大的品牌代理实在不易,,因此敢怒不敢言,,提高服务水准应是
12、蒙牛今后必须解决,的一大难题。,和伊利以及和其他乳业的竞争依然激烈,国内乳业市场不规范,中小企业不正当经营行为对市场的破坏,五、公司战略定位,1.通过对目标市场的细节、研究以及对市场的精耕细作,目前,蒙牛的产品系列已经初步形成,产品包括针对老年、成年、青少年和儿童四种不同消费者,适应早餐、晚餐、休闲和正餐四种消费的产品。蒙牛的长远目标是要把产品系列建设的更加完整、覆盖更广、最大限度的满足各类消费者多层次的需求。,2.特别是2005年,蒙牛公司将全世界最先进的奶业生产模式搬到中国,把五大洲最好的种草、养牛和挤奶模式引进来,建立了首个国际奶业示范牧场,创建“乳业联合国”,与世界奶业接轨。因此蒙牛首
13、先做高端市场,从最难打的中心城市开始进攻,先难后易,“一线插旗,二线飘红”,集中兵力攻北京、上海、香港等城市,得到主流消费群认同。,3.蒙牛所推出的每一种牛奶都具有高质量,其整体营养含量更高于普通牛奶。在产品包装上,蒙牛的包装醒目,总能在众多牛奶品牌中吸引消费者的注意力,特别是2005年,借入超级女生大赛之机,把资本与媒体整合起来,借媒体之势启动更大的资本链条,为蒙牛最终成为“世界牛”奠定了雄厚的基础。,六、公司战略实施,1.与知名消费品公司进行品牌合作,2.明确不同业务的发展战略方针,核心任务:UHT、乳饮料、酸奶 加大投资,扩大规模,通过提高市场营销技能和产品研发技能迅速成长为市场领导者;设立详细的战略目标以及关键
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