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文档简介
1、主讲人:刘明敏,全微营销实操之企业内训,目录,第一节:微博前期规划 第二节:微博运营推广 第三节:微信操作方式 第四节:微信营销推广 第五节:网络媒体结合推广,微博是什么?,简单的说,微博就是简短的一句话。,140字=0距离沟通,宏观的说,微博就是一个巨大的媒体平台 在这里,你可以自由发布文字,图片,音乐,视频,投票,话题 在这里,你可以拥有忠实的粉丝,并和他们在线沟通 在这里,你也可以尽情的关注你想关注的人,评论你想评论的事 在这里,你可以完全拥有一个属于自己的话语发布媒体平台 这是一个广阔天地,人人都可以成为媒体发言人,人人都可以成为企业的产品代言人,微博怎么样?,表现立体化,通过文字,图
2、片,视频等多种形式对信息描述,从而让受众更形象,更直观的领会信息内容。,通过粉丝间的关注和转发,一条微博可以进行病毒式传播,同时,名人效应还能使事件的传播效果呈几何级别放大,拥有众多目击者,形成广泛影响。,不需要审批,不需要草稿,一句话,一部手机,随时随地发布,节约时间和成本。通过,就能与好友共享。,传播速度快,一条微博通在互联网或手机发布后,通过粉丝间的浏览和转发,可以让一条微博在最短的间内传达给最多的受众。,对企业来说 微博口碑很重要,微博重要吗?,企业官方微博的重大职能,品牌,公关,沟通,营销,产品,危机,企业官方微博 是企业的虚拟网络平台,也是企业的新闻发布平台 让企业与客户可以零距离
3、沟通,既可作为在线客服,直接服务终端顾客 还可以作为企业的网络话语平台,发布企业信息,传达企业文化,凝聚顾客目光,企业官方微博营销能带来什么?,第一节:微博前期规划,一、微博矩阵规划,1、企业微博申请 2、个人微博申请、加V认证,关注企业微博 3、昵称命名 4、微博互粉,一、微博矩阵规划,1.注册企业微博,行业词+品牌词 或品牌词+行业词,企业微博,一、微博矩阵规划,1.注册3个个人微博,行业词或品牌词+人名 1个个人主号,其余为微博小号,2.充值成为微博会员,淘宝购买即可,个人微博,一、微博矩阵规划,微博账号设置,1.完善账号信息,设置账号绑定、消息设置,企业认证如同为自己的商标在工商局进行
4、注册一样 企业品牌在微博上认证后,所有用户只认可企业的这个认证微博从而轻易判断非真实的盗用品牌微博 增强企业在微博平台的权威性 认证了企业官方微博 可以成功避免身份混淆,引起公众误解,迈出微博营销第一步,注册企业官方微博,为企业微博加V认证,一、微博矩阵规划,1.先认证企业微博和再认证个人微博,微博认证,一、微博矩阵规划,申请个人微博达人认证,一、微博矩阵规划,1.注册登陆皮皮时光机,2.进入互粉频道与人互粉,3.点击定时绑定多个微博,4.了解互推频道,微博辅助平台,一、微博矩阵规划,1.淘宝刷粉,增加个人微博影响力。,微博增粉,微博是个脸面工程,想增加微博知名度,先增加粉丝,一、微博矩阵规划
5、,2.软件助力,个人微博互相绑定,充值增粉,微博软件使用:,一、微博矩阵规划,3.借助软件绑定个人认证账号参与微博抽取,抽中的奖品可为企业做活动时提供。,网址:,下载并解压,添加QQ进行开通,参与抽奖,了解其他功能,二、微博内容设置,1、自定义菜单设置 2、关键词设置 3、微应用的设置,开始企业微博第二步,学会微博的页面基础设置,企业微博矩阵,联系方式,企业简介,企业标签,1、鼠标点击页面右上角,弹出上传封面图,选择一张图片上传,2、点击页面右上角,账号名称,资料管理,设置焦点图和焦点视频和详细信息,二、微博内容设置,设置企业微博矩阵,根据上诉操作 在管理中心选择设置中心,选择资料管理 在资料
6、管理中分别选择领导人,员工,子品牌三项分别进行添加微博 在每项中直接输入微博名称,每项最多可添加39个微博 根据按钮选择是否要在微博页面显示后,保存,设置完成,前台效果体现,二、微博内容设置,微博管理,1.点击个人信息,进入管理中心,二、微博内容设置,2.(1)点击订阅/素材,添加图文信息。(2)给订阅用户进行分组,二、微博内容设置,3.群发功能使用,选择图文信息群发给订阅好友,二、微博内容设置,4.点击自动回复,设置关注时和订阅时回复,已经私信和关键词回复,示例:你好,这里是ivvi时尚手机,感谢您的关注!小伊将第一时间为您呈现官方最新消息,同时将不定期举办有奖活动。祝你有个好心情。,二、微博内容设置,5.点击自定义菜单,同步微信公众号菜单内容,满足五大板块:商城、信息、活动、游戏、互动,二、微博内容设置,6.进入数据分析,统计地区精准用户记录到EXCL,二、微博内容设置,店铺服务,1.登陆企业微博,创建微博卡卷,二、微博内容设置,微应用体验,1.添加适用企
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