2020智慧树知到《管理学》章节测试答案

1、最新资料欢迎阅读 2020智慧树知到管理学章节测试答案 第一章 1、下列哪项不是按管理者在组织所处地位不同分类( ) A:基层管理者 B:中层管理者 C:高层管理者 D:最高层管理者 正确答案：最高层管理者 2、管理者应当具备的基本技能不包括哪一项( ) A:概念技能 B:技术技能 C:理论技能 D:人际技能 正确答案：理论技能 3、下列哪项不属于一般环境因素( ) A:生态环境因素 B:政治和法律因素 C:社会文化因素 D:技术因素 正确答案：生态环境因素 4、下列哪项属于任务环境因素( ) A:经营者 B:社会特殊利益代表组织 C:公司法人 D:股东 正确答案：社会特殊利益代表组织 5、法

2、约尔提出所有管理者都履行的五项管理职能() A:计划职能 B:组织职能 C:领导职能 D:激励职能 E:协调职能 正确答案：计划职能,组织职能,协调职能 6、管理活动具有哪些方面的特征() A:两重性 B:普遍性 C:科学性 D:艺术性 E:客观性 正确答案：两重性,普遍性,科学性,艺术性 7、管理学的学习方法主要有() A:历史法 B:比较法 C:案例分析法 D:调研法 E:综合法 正确答案：历史法,比较法,案例分析法,综合法 8、管理的任务环境因素主要包括() A:供应者 B:竞争对手 C:顾客 D:公众 E:政府机构 正确答案：供应者 ,竞争对手,顾客,政府机构 9、中层管理者的主要职责

3、是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令( ) A:对 B:错 正确答案：错 10、人际技能是指使用技术完成组织任务的能力，即执行一项特定任务所必须的能力( ) A:对 B:错 正确答案：错 第二章 1、下列哪项不是泰罗的科学管理理论的八项内容之一 A:制定科学的工作额度 B:标准化管理 C:实行“例外管理”原则 D:追求利益最大化 正确答案：追求利益最大化 2、下列哪项不是对科学管理理论的评价 A:强调以科学方法代替传统经验 B:突出强调实践对于管理的巨大作用 C:忽视人的能动作用 D:开发了提高管理效率的技术和方法 正确答案：开发了提高管理效率的技术和方法 3、下列属

4、于一般管理理论的企业的基本活动的是( ) A:商业活动 B:财务活动 C:审查活动 D:安全活动 E:管理活动 正确答案：商业活动,财务活动,安全活动,管理活动 4、下列不属于管理的十四项原则的是( ) A:劳动分工 B:权力下放 C:集权 D:统一指挥 正确答案：权力下放 5、下列哪项不是韦伯指出权利的三种类型() A:合理合法的权利 B:传统的权利 C:永不消失的权利 D:神授的权利 正确答案：永不消失的权利 6、理想的行政组织是符合理性原则的高效、精确、稳定、可靠、纪律严明的组织 A:对 B:错 正确答案：对 7、下列哪项不是行政组织的主要特征() A:首创精神 B:权利体系 C:正规选

5、择 D:非人格化 正确答案：首创精神 8、法约尔提出的企业基本活动包括() A:技术活动 B:商业活动 C:财务活动 D:管理活动 E:人事活动 正确答案：技术活动,商业活动,财务活动,管理活动 9、泰罗的科学管理理论的主要内容包括() A:制定科学的工作定额 B:标准化管理 C:推行职能工长制 D:人员团结 E:例外管理 正确答案：制定科学的工作定额,标准化管理,推行职能工长制,例外管理 10、现代管理理论丛林主要包括哪些学派() A:决策理论学派 B:系统理论学派 C:经验主义学派 D:管理科学学派 E:管理任务学派 正确答案：决策理论学派,系统理论学派,经验主义学派,管理科学学派,管理任

6、务学派 第三章 1、对企业战略目标的要求() A:挑战性 B:可度量行 C:系统性 D:稳定性 E:动态性 正确答案：ABCDE 2、企业战略目标的主要内容() A:盈利能力 B:生产效率 C:市场竞争地位 D:产品结构 E:人力资源开发 正确答案：ABCDE 3、企业战略宏观环境分析主要有() A:政治环境 B:竞争厂商 C:顾客 D:供应商 正确答案：A 4、战略选择的影响因素() A:现行战略的继承性 B:企业对外部环境的依赖程度 C:企业内部的人事和权力因素 D:时间因素 E:竞争对手的反映 正确答案：ABCDE 5、企业战略实施的基本原则() A:适度的合理性原则 B:统一领导原则

7、C:统一指挥原则 D:权变原则 E:科学原则 正确答案：ABCD 6、企业内部资源分析方法主要有() A:行业竞争结构分析 B:SWOT分析 C:企业价值链分析 D:量本利分析 E:组织温度调查法 正确答案：BCE 第四章 1、决策具有以下特征( ) A:目标性 B:可行性 C:选择性 D:满意性 E:动态性 正确答案：ABCDE 2、在确定决策目标时，要注意的问题有( ) A:要把目标建立在需要与可能的基础上 B:要使目标明确具体 C:明确目标的约束条件 D:要明确主要目标 E:要避免目标冲突 正确答案：ABCD 3、影响决策的主要因素有( ) A:环境因素 B:组织自身因素 C:决策主体因

8、素 D:决策目标因素 E:决策问题因素 正确答案：ABCE 4、人们对未来世界完全没有信息情况下所做的决策称为() A: 确定型决策 B:风险型决策 C:不确定型决策 D:战略决策 正确答案：C 5、经营单位的特征是市场占有率高，而业务增长率较低的产品，属于( )产品 A:金牛 B:明星 C:幼童 D:瘦狗 正确答案：A 6、单位产品的变动成本是随着产量变化而变化的( ) A:对 B:错 正确答案：B 7、单位产品的固定成本是不随产量的变化而变化的( ) A:对 B:错 正确答案：B 8、非确定型决策是在客观自然状态完全不能确定的情况下进行的决策( ) A:对 B:错 正确答案：A 9、总的固

9、定成本是随着产量的变化而变化的( ) A:对 B:错 正确答案：B 10、 将决策分为理性决策、有限理性决策和直觉决策的标准是( ) A:按照决策问题具备的条件和决策的可能程度 B:按照决策合乎逻辑的程度 C:按照参与决策的管理者数量及其合作关系 D:按照决策的性质和重复程度不同 正确答案：B 第五章 1、计划按照职能空间进行划分，可以划分为( ) A:战略计划 B:业务计划 C:财务计划 D:战术计划 E:人事计划 正确答案：BCE 2、整体优化原则 ( ) A:全面比较原则 B:整体优化原则 C:系统各要素和组成部分优化原则 D:定量分析与定性分析相结合原则 E:以上答案都对 正确答案：A

10、BD 3、由于计划的未来环境是复杂的，要想对它的每一细节都提出假设是不现实的，也是不经济的，一般来说，对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的( ) A:微观的社会经济环境 B:宏观的社会经济环境 C:组织的资源 D:组织的竞争者 E:政府政策 正确答案：BCDE 4、计划的性质有( ) A:首要性 B:普遍性 C:层次性 D:目的性 E:效率性 F:创新性 正确答案：ABCDEF 5、下列哪些活动属于计划活动的范畴( ) A:目标 B:战略 C:实施 D:预算 正确答案：ABD 6、与长期的战略性计划有关的是( )人员 A:高层管理 B:中层管理 C:基层管理 D:全体 正确答案：A 7、计

11、划按照时间跨度进行划分，可以划分为( ) A:战略计划 B:长期计划 C:中期计划 D:战术计划 E:短期计划 正确答案：BCE 8、预测的基本原则( ) A:连贯性原则 B:普遍性原则 C:类推性原则 D:目标性原则 E:相关性原则 正确答案：ACE 第六章 1、根据组织的形成原因，我们可以将组织划分为( ) A:学术研究组织和社会组织 B:教育组织和宣传组织 C:正式组织和非正式组织 D:政治组织和经济组织 正确答案：C 2、下列哪项不是组织设计的原则?( ) A:统一指挥原则 B:权责相符原则 C:以人为本原则 D:目标统一原则 正确答案：D 3、直线制的优点不包含下列哪项?( ) A:

12、实现了专业化分工 B:管理结构简单，管理费用较低 C:反应灵活 D:权力集中 正确答案：A 4、直线职能制组织结构中，职能部门对下级起什么作用?( ) A:业务指导作用 B:指挥作用 C:命令作用 D:监督作用 正确答案：A 5、金字塔型结构的特点是?( ) A:管理幅度较大，组织层次较多 B:管理幅度较小，组织层次较多 C:管理幅度较大，组织层次较少 D:管理幅度较小，组织层次较少 正确答案：B 6、下列哪项不是按产品划分部门的优点?( ) A:便于评估绩效、控制部门中的各项活动 B:有利于集中力量取得局部竞争优势 C:有利于确保部门主管对某类产品的开发、研究，提高对外界的适应力 D:便于淘

13、汰亏损部门，保证组织整体效益 正确答案：B 7、组织文化的作用不包含( ) A:激励作用 B:辐射作用 C:阻抑作用 D:整合作用 正确答案：D 8、影响管理幅度扩大的因素有( ) A:上级所处的组织层次高低 B:上级非管理事务的多少 C:外部环境的稳定程度和复杂程度 D:组织规模与所处成长阶段 正确答案：ABC 9、影响组织集权与分权的因素有( ) A:组织外部环境的灵活程度与有利程度 B:管理着的个性与素质 C:组织的规模与空间分布 D:指责与决策的重要程度 正确答案：ABCD 10、直线职能制的缺点有( ) A:可能会造成组织的协调成本上升 B:不利于形成管理工作的专业化分工 C:不利于

14、培养综合型的高级管理着 D:灵活反应能力较低 正确答案：ABD 第七章 1、激励的时机是指( ) A:一定时间内进行激励的次数 B:激励量的大小 C:取得激励最佳效果的时间 D:每年的年初 正确答案：C 2、马斯洛的需要层次理论认为( )是人在与衣食住行等等生存方面的基本需要。 A:生理需要 B:安全需要 C:尊重需要 D:友爱和归属需要 正确答案：A 3、根据麦克利兰的激励需要理论，( )类型的人最容易成为最优秀的管理者。 A:权力需要和归属需要都高 B:成就需要高而归属需要低 C:成就需要和归属需要都高 D:权力需要高而归属需要低 正确答案：D 4、认为人的需要具有“受挫-倒退”特征的激励

15、理论是( ) A:马斯洛的需要层次理论 B:奥尔德佛的ERG理论 C:麦克利兰的激励需要理论 D:赫茨伯格的双因素理论 正确答案：B 5、根据赫茨伯格的双因素理论，下面的( )因素属于保健因素 A:个人对于工作的兴趣 B:工作条件 C:责任 D:工作的完整性 正确答案：B 6、根据亚当斯的公平理论，员工更经常关注的是( ) A:自己所获报酬的绝对值 B:自己对公司的有利行为是否得到了正强化 C:自己所获报酬的比较值 D:管理者是否注重自己工作中的保健因素 正确答案：C 7、根据赫茨伯格的双因素理论，( )因素可以用来激励员工 A:报酬、责任、认可、成就 B:成就、责任、良好的人际关系 C:报酬

16、、工作条件、政策 D:成长、成就、责任 正确答案：D 8、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化( ) A:正强化 B:负强化 C:惩罚 D:自然消退 正确答案：B 9、应用强化理论影响和改变行为一般有以下几种方式( ) A:正强化 B:负强化 C:自然消退 D:惩罚 E:转移 正确答案：ABCD 10、以下属于激励基本方法的有( ) A:工作本身的激励 B:合理的报酬 C:认可、赞赏和提升 D:惩罚 E:教育与培训 正确答案：ABCDE 第八章 1、下列哪种权力是“由上级和组织授予的，只与特定岗位有关，与具体的人无关”的权力( ) A:专家权 B:感召权 C:源于职位

17、的权力 D:源于个人的权力 正确答案：C 2、下列哪种权力是“由于领导者自身某些特殊条件而拥有的，只与具体的人有关，与职位无关”的权力( ) A:支配权 B:感召权 C:强制权 D:奖赏权 正确答案：B 3、以下哪个不属于领导者的背景特征( ) A:教育 B:经验 C:社会地位 D:社会关系 正确答案：B 4、在莱温的领导风格理论中，他认为最有效领导作风是( ) A:专制式 B:民主式 C:放任式 D:家长式 正确答案：B 5、“管理方格”理论中，对生产和人员都给予中等程度的关心，追求正常的组织气氛和工作效率的管理方式是( ) A:贫乏型 B:俱乐部型 C:任务型 D:中间型 正确答案：D 6

18、、费德勒所确定的对领导的有效性起作用的影响因素是( ) A:职位权力、领导性格、领导者素质 B:下属成熟度、职位权力、上下级关系 C:职位权力、管理跨度、个人魅力 D:职位权力、任务结构、领导与下属关系 正确答案：D 7、根据费德勒的权变理论，在环境较差的情况下，采用( )比较有效 A:高LPC型领导方式 B:低LPC型领导方式 C:团队型领导方式 D:任务型领导方式 正确答案：D 8、你接手一个新的部门，将一项工作交给一位下属，这位下属对这项工作非常熟悉，完全有能力完成这一任务，但他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式( ) A:高工作、高关系 B:高工作、低关系 C:低工作、高关系 D:低工作、低关系 正确答案：C 9、领导者区别于他人的特征有( ) A:领导愿望 B:自信 C:声誉 D:正直与诚实 E:强势 F:工作相关知识 G:热情 H:智慧 I:果断 正确答案：ABDFH 10、以下哪些是领导职能的作用( ) A:树立领导权威 B:指挥引导 C:沟通协同 D:激励鼓舞 E:成就领导者