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文档简介

1、。校园安全标准化服务流程首先，职业形象和礼仪1、着装规范(一)按时上班，穿着制服、深色皮鞋、安全标志和工作证件；(2)根据季节和场合配备规定的保安制服，不得穿制服；(3)保持制服整洁，不留长发、胡须或指甲，不染发；2.站立位置：(1)按岗位要求站立，不得随意变换位置；(2)抬头挺胸，站着微笑，表现出积极的精神；(3)站立时，不要长时间拿起手机，也不要互相聊天；(4)站立姿势是标准的，不能有不文明的方式，如准备手、叉腰、摇晃腿等。3.设备规格：(1)钢叉和警棍通常放置在礼宾部的显眼位置，不得随意改变位置；(2)钢叉、警棍和催泪弹必须在警卫站手持或随身携带；4.文明语言：(1)不要逞强，不要动摇，

2、善于解决矛盾；(2)在接待时要慷慨有礼；(3)精通使用“文明用语五句话”:(敬礼)你好，你在找谁？/请出示您的身份证，请注册/请稍等，我会帮您联系/请进来；或者我不在这里，请下次再来/请慢慢走！二、人员准入管理1、墙上的管理系统：(1)校园安全管理系统应整齐地悬挂在值班室；(2)校园管理系统：学校安全管理制度 保安员职责 人员出入管理制度2.教师和学生在学校和放学后的位置：(1)提前半小时站在大门两侧，密切关注大门附近的安全情况；(2)手持警用工具时要保持警惕，时刻保持警惕，随时做好应急反应；(3)发现可疑人员或事件时，及时报告，并按计划积极妥善处理。3.上课期间的人员访问管理：上课时，必须锁

3、好校门，并严格登记所有人员，包括姓名、单位(班级)、原因、时间和联系人姓名。(1)学生：上课时不允许外出。如果他们因特殊原因(如生病等)需要外出。)，班主任必须通知保安，并提交班主任签字的请假单存档，并在登记簿上详细登记；(2)本系统人员：当上级领导来学校检查工作时，保安首先向学校领导请示，经确认后，登记放行；(3)外籍人员：来学校做生意的学生家长必须在学校外面等候。家长联系班主任，登记家长和学生的基本信息。经班主任确认后，通知保安放行；其他来学校的工作人员必须与学校领导或老师联系，由领导或老师亲自到门卫处确认后带领他们进入学校；社交游手好闲者被禁止进入学校。第三，校园安全检查1、巡逻时间间隔：上课时，每两个小时检查一次校园，一次一个人轮流检查；夜间价值班级成员每两小时在校园巡逻一次。2.检查的范围和内容：(1)在检查过程中，重点检查校园围墙、教学楼、操场等关键部位是否存在安全隐患；(2)检查时，要检查消防和水电设备的摆放是否符合规定要求，有无损坏现象，并及时报告异常情况，以便学校及时更换或维修；(3)责任区卫生管理：保持责任区清洁，无明显垃圾、异物或杂物；四.紧急情况的紧急处理1.外部紧急情况：当学校外发生紧急情况时，保安必须坚守岗位。第一时间向学校、大队领导和公安机关报告，并做好应急准备。2.学校突发事

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