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文档简介

1、第4章 创办企业的方式,创办企业的方式,创建新企业 购买现有企业 购买特许经营权 家族企业,孙德良:从草根到“黑马”的创业哲学,他没有名校的学历,没有海归的背景。 作为一个从浙江萧山走出来的农村娃,他从一个被垃圾堆包围的破旧民房里开始创业,到缔造了“中国互联网第一股”的A股神话,只用了不到十年。 不仅如此,他和他的本土创业团队在我国互联网发展史上创下了多项第一和领先。他就是网盛生意宝董事长孙德良,业内外公认的“中国行业B2B电子商务第一人”。 1997年以来,孙德良先生成功运营了中国化工网、全球化工网、中国纺织网、国际纺织网、医药网等全国知名的电子商务网站集群。 2001年建立了全球化工网,合

2、并了全球最大的化工数据库搜索引擎。,创建新企业的益处,拥有自己的无形资产,如企业名称、商标。 创业成本或许较低。 业务上限制少,选择业务范围的自由度大。 对业务过程的控制权较大,对于经营方式有很大灵活性。 自己决断的权力大,能提高工作效率。 拥有全部产权,受益率和回报率较高。,创建新企业的难题,独自承担全部营建费用,包括开办费、注册登记费、各种标牌的制作费等。 独自承担创立并推介品牌和企业名称的费用,完成非常艰难的策划工作。 营销渠道需独自寻找建立和维护,这类费用较大。 营销策划与实施是一家新企业必须面临的最大问题。 创建一个品牌是一项具有战略性的、长期的、艰巨的工作,要求财力、精力和耐力。,

3、一、你知道开业去哪审批吗?,1、从事食品(含饲料添加剂)的生产与销售-区防疫站 2、烟草专卖品的生产、经营-烟草专卖局 3、药品生产、经营-卫生局 4、锅炉、压力容器制造及电梯安装-劳动局 5、化学危险品(含石油)生产经营-化工厅 6、金银收购、金银制品加工、经营及废料中回收的金银-人民银行 7、旅行社-市旅游局 8、特种行业(旅馆、印刷、废旧金属收购、文化娱乐、浴室)-公安分局 9、图书报刊和录音录象制品的出版、发行销售-广播电视局,10、公路水路运输、客运-交通局 11、娱乐场所-文化局 12、文物经营-文物局 13、小轿车经营-市工商局市场处 14、会计、审计事务所-财政局、审计局 15

4、、房地产经营-建委 16、广告经营-工商局广告处 17、商标印刷-工商局商标处 18、国有资产评估-财政局,19、成品油批发、零售、加油站-计经委 20、煤炭经营-煤炭市场洽理办公室 21、汽车维修-汽车维修行业管理处 22、经济信息、房产信息咨询-工商局 23、物业管理公司(与房地产公司要有代理合同)-房产局 24、计算机网络服务-公安局 25、医疗器械销售-医药管理局 26、职业介绍所-劳动局 27、企业登记代理-工商局,二、创办新企业怎样注册?,我国现行法律,个人创业的法律途径主要有:设立有限责任公司;申请登记从事个体工商业;设立个人独资企业;设立合伙企业。 注册底线 注册步骤,有限责任

5、公司(最低注册资本10万人民币),股东符合法定人数即由2个以上50个以下股东共同出资设立; 股东出资达到法定资本最低限额:以生产经营为主的公司需50万元人民币以上;以商品批发为主的公司需50万元人民币以上;以商品零售为主的公司需30万元人民币以上;科技开发、咨询、服务公司需10万元人民币以上; 股东共同制定公司章程; 有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构; 有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。,个体工商户,对注册资金实行申报制,没有最低限额。 有经营能力的城镇待业人员、农村村民以及国家政策允许的其他人员,可以申请从事个体工商业经营; 申请人必须具备与经营项目相应的资金、经营场地

6、、经营能力及业务技术。,私营独资企业,对注册资金实行申报制,没有最低限额。 投资人为一个自然人; 有合法的企业名称; 有投资人申报的出资; 有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件; 有必要的从业人员。,私营合伙企业,(1)有二个以上合伙人,并且都是依法承担无限责任者; (2)有书面合伙协议; (3)有各合伙人实际缴付的出资; (4)有合伙企业的名称; (5)有经营场所和从事合伙经营的必要条件。 (6)合伙人应当为具有完全民事行为能力的人。 (7)法律、行政法规禁止从事营利性活动的人,不得成为合伙企业的合伙人。 备注:合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其它财产权利出资;上述出资应

7、当是合伙人的合法财产及财产权利。,注册步骤,步骤一、到市工商局(或当地区、县工商局)企业登记窗口咨询,领取注册登记相关表格、资料。 步骤二、办理名称预先核准、取得名称预先核准通知书。 步骤三、以核准的名称到银行开设临时账户,股东将入股资金划入临时账户。 步骤三、到有资格的会计师事务所办理验资证明。 步骤四、将备齐的注册登记资料交工商局登记窗口受理、初审。 步骤五、按约定时间到工商局领取营业执照,缴纳注册登记费。 步骤六、在规定的报纸上发布公告。,如何选址?,工厂、仓储等企业以减少中间环节,降低企业生产成本,提高运行效率为原则,一般选在开发区。 公司以交通便利,商务交流迅捷,商务服务完善为原则,

8、一般选择商业圈或者邻近商业圈的写字楼。 一般商店的选址秘诀。,商店选址秘诀,(1)要根据经营内容来选择地址。服装店、小超市要求开在人流量大的地方;保健用品商店和老人服务中心,就适宜开在偏僻、安静一些的地方。 (2)要选取自发形成某类市场的地段。在长期的经营中,某市场会自发形成为销售某类商品的集中市场。,商店选址秘诀,(3)要选择有广告空间的店面。有的店面没有独立门面,店门前自然就失去独立的广告空间,也就使你失去了在店前发挥营销智慧的空间。 (4)要有傍大款意识。即把店铺开在著名连锁店或强势品牌店的附近,甚至可以开在它的旁边。这些著名品牌店在选址前已做过大量细致的市场调查,挨着它们开店,不仅可省

9、去考察场地的时间和精力,还可以借助它们的品牌效应拣些顾客。,创办企业的方式,创建新企业 购买现有企业 购买特许经营权 家族企业,购买现有企业的益处,可以拥有现成的客户。 可以拥有较为稳定的收入。 可以拥有经营场所,经营队伍等前期颇费钱的项目。 可以拥有较为成熟的、相互适应的销售渠道(经销商)。 与银行、税务等其他综合部门的关系形成。,购买现成企业的难题,受现有企业形象的影响。 受现有企业产品定位的影响。 现有企业固有的管理模式不会随着易主而发生变化,低效的管理模式如何改变。,怎样购买现有企业,找寻出售信息 注意搜集报纸、杂志、网上、拍卖公告等 除了出售的直接信息,还有各种企业动态、出售意图 少

10、与中间人接触,减少不必要的周折和支出。 了解欲购企业的基本情况 如何进行交易,怎样购买现有企业,了解欲购企业的基本情况 规模(现金流状况及未来市场运作能力) 资产及负债状况 该企业的信誉情况(了解该企业的合同状况、对外有无隐蔽性债权债务关系、有无法律诉讼、有无违法违纪经营行为) 听取熟悉企业经营的专家的建议,怎样购买现有企业,如何进行交易 确定有购买意向,向卖主发出要约,并向卖主取得资产评估报告 依据报告形成心理价位 谈判 最终交易应通过产权交易市场来完成。,没有好降落伞就不要跳离飞机 !,创办企业的方式,创建新企业 购买现有企业 购买特许经营权 家族企业,特许经营,一种稳定、持续的商业关系。

11、 特许人(一般为知名品牌的厂商)向被特许人(一般为独立的小企业,常被称为“特许经营者”)授权使用其商标、技术、产品、营运模式、管理模式及服务体系等等。 有些特许人还向特许经营者提供管理与业务培训以及设备租赁等。 特许经营者则向特许人交纳一定数额的特许权使用费。,特许经营的益处,借助成功品牌和企业的魅力 创业成本相对较少 获得有力的服务支持和整体的营销策划。 学习到大量的成功经验。,特许经营的弊端,特许经营的范围总是有限的,往往与你原有的专业或兴趣不尽相同,有的甚至大相径庭。 靠特许体制后,独自开发自有品牌和技术的可能性大大缩减。 获利水平受到限制。(特许人对最终售价的严格限制),特许经营实务,

12、特许经营的类型 特许经营的行业分布 如何选择特许企业 特许经营合同,特许经营的类型,按特许权的内容划分 商标型特许经营 经营模式特许,商标型特许经营(产品分销特许),特许者向被特许者转让某一特定品牌产品的制造权和经销权; 特许者向被特许者提供技术、专利和商标等知识产权以及在规定范围内的使用权 特许者对被特许者所从事的生产经营活动并不作严格的规定。 典型案例:汽车经销商、加油站、饮料的罐装与销售,经营模式特许(第二代特许经营),特许加盟店使用总店的品牌名称; 特许加盟店经营总店的产品和服务; 加盟店执行总店的质量标准和技术规范; 加盟店执行总店的经营方针; 被特许者缴纳加盟费和后续不断的权利金

13、特许者利用上述经费中的一部分为被特许者提供培训、广告、研究开发和后续支持。,特许经营的类型按特许双方构成划分,制造商和批发商 软饮料制造商建立的装瓶厂特许体系 制造商授权被特许者在指定地区使用特许者所提供的糖浆并装瓶出售,装瓶厂的工作就是使用制造商的糖浆生产饮料并装瓶,在按照制造商的要求分销产品。 制造商和零售商 汽车行业 石油公司和加油站 计算机行业,特许经营的类型按特许双方构成划分,批发商和零售商 计算机商店、药店、超市、汽车维修业务 零售商与零售商 特许经营连锁店 “好邻居”,特许经营实务,特许经营的类型 特许经营的行业分布 如何选择特许企业 特许经营合同 特许权费,特许经营的行业分布,

14、餐饮业 旅店业 休闲旅游 汽车用品及服务 商业服务 人力资源开发、猎头 家庭服务,便利商店 洗衣店 教育用品及服务 汽车租赁 机器设备租赁 健身、美容服务,餐饮业,餐饮业是特许经营的主力,尤其是快餐店。,旅店业,国外这一行业的特许合同期限大部分都在20年或以上,有36.4%特许总部要求受许人有从业经验,另有40%的特许总部要求受许人拥有不动产,可见这一行业特许经营的复杂性及高度专业化。 “经济型酒店特许经营扩张潮”,经济型酒店特许经营扩张潮,如家其目前的638家酒店中,特许经营店占比约39。 如家现时已覆盖全国121个城市,相比之下,作为行业老二与老四的7天与汉庭,分别覆盖55个与47个城市。

15、 7天CEO郑南雁表示,考虑到更高的资金效率以及在三四线城市直营店模式挑战更大,7天下一步将重点以管理店形式,加快对三四线城市的渗透。 汉庭管理层确认,今年预计开张60-70家新的租赁经营门店,亦即所谓直营店,而新开张的特许经营门店,今年的目标数字是120-130家,基本上相当于新开直营店的两倍。,休闲旅游,在特许经营里,休闲旅游尚属相当新的行业。 美国,这种行业的特许合同期限一般都相当长,有的甚至是无限期,这说明这一行业对稳定性要求较高。,2005年,中旅首推品牌加盟特许经营,首批三十多家旅行社率先签约,汽车用品及服务,美国,这一行业约有30%的企业属于连锁加盟性质。 受许人的店面设计及装修

16、、店址的选择必须由特许人同意并负责。,商业服务,商业服务是一个全新的特许经营业务。 主要有:会计报税、广告代理、企业顾问、不动产中介、快递公司、秘书公司、包装公司等 它的数目在不断增加,其服务内容也在不断更新和充实之中,包括印刷、影印、招牌服务。 此项业务所需投资额较大,稳定性要求也较高,半数以上的特许合约期限威20年。,人力资源开发、猎头,在美国,这一行业的主要特许形式是“商标型特许”,即受许人常常只需依靠总店的知名度和信誉经营,其他业务事项往往由自己规定,但整个连锁范围内的信息是共享的。,家庭服务,这是一个较新的行业,随着家庭劳动社会化逐渐兴起,家庭服务业在现代社会生活中具有较大的发展潜力

17、。 陪护病人、照顾老人、侍候月子、照看小孩、家教、办公环境清洁、家庭日常保洁,地毯清洁、家具清洁、内外墙清洁、理石清理等其他便民服务。 中小学生上下学接送,并承接商务会议和旅游用车服务,假期乐园,放学后看护辅导,中午小饭桌。 花卉租摆、花车租用、摄像、主持、新娘化妆、礼服租用等。,便利商店,零售商对零售商 这是一种典型的十年合同期限的业种。目前在我国,此种行业发展很快,并受到政府的大力支持,预计在不远的将来会有一个较大的发展。,洗衣店,这一行业创业门槛较低,特许合约一般为10年,并且特许人要求受许人必须使用统一提供的机型,以保证质量。,教育用品及服务,这是一个正被看好的特许经营行业,它需要较大

18、的投资,并且特许合约期限一般都很长。,汽车租赁,此行业的特许合约一般都很短,一般总部按月征收权利金和广告费。,机器设备租赁,这一行业几乎所有的特许合约期限在10年,40%的总部要求的加盟者亲自经营。,健身、美容服务,这一特许业务出现较早,但一直持续不衰。美国1989年以后续约或新签约的健身美容服务加盟合约高达总数的88.2%,并且大多为按月收取利金。90年代以来,日本、香港、台湾等地的健身美容服务不断涌现,成为现代生活中不可缺少的一部分。,其他服务,服务业成为特许经营发展最为迅速,最为活跃的领域,除了上面已经介绍过的行业外,还包括婴儿用品及服务业、家具维修翻新业、电话商品服务业、女佣管家中介业

19、、信息咨询服务业、摄影业、花卉园艺业、搬家业、唱片出租业、宠物商品及服务业等,几乎无所不包。,特许经营实务,特许经营的类型 特许经营的行业分布 如何选择特许企业 特许经营合同,如何选择特许企业,1、特许人是否有健全、高效的公司组织? 2、特许人的财会制度是否健全? 3、特许人组织的人事梯队建设是否正常?是否有人才断层问题? 4、特许人的知名度是否够大,且企业形象良好? 5、特许人与加盟店的互动关系是否良好,且能有效的管理?,如何选择特许企业,6、特许人是否有稳定且获利性不错的后续收入? 7、特许人的研发、创新能力是否够强? 8、行业是否有展望性及国际化的发展空间? 9、在市面上是否已经有一定数

20、量的加盟店并已持续经营了一段时间? 10、特许人是否有合理完整的加盟契约?,11、特许人成立时间是否超过了1或2年?新兴行业是否前景看好? 12、特许人本身是否有直营店,且具绩效、有指导开店的Know-How? 13、你要加盟的市场是一个已经培养好的市场还是全新的、幼稚的市场? 14、特许人是否有稳健的加盟流程?是否会通过教育训练协助加盟者? 15、特许人是否有适当的商圈区隔保障?,16、特许人做事是否透明化,比如:设备采购价格及其他加盟费用的收取是否公开公正?加盟合同是否有透明度? 17、特许人是否有完整物流配送系统? 18、是否有整体营销策划? 19、加盟商本身是否有创业的心理准备?对所选

21、择投入的产业是否了解,且有高度创业热诚与专注力?,特许经营实务,特许经营的类型 特许经营的行业分布 如何选择特许企业 特许经营合同 特许权费,特许经营合同,特许经营合同是特许人与受特许人之间的法律协议,是双方之间权利与义务的约定。,案例分析,“欢乐假日”在华北地区建立了第一家美式快餐直营店,并向国家工商局商标局提出“欢乐假日”的中英文商标注册,1999年2月获得正式批准,并领取了商标注册证书,有效期十年。 此后,“欢乐假日”又逐步在西北、华北等地建立了多家直营店和加盟店,为日后推出特许经营计划积累了丰富的经营管理经验。 “欢乐假日”还完善了20余本经营管理及产品工艺方面的手册,制作了系统的VI

22、及大量的宣传材料。,在经过了长期的准备、酝酿之后,他们向全国推出了“欢乐假日”特许经营计划。 然而,他们在1999年11月参观展览会时,却发现一家挂着“爱迪生哈迪斯特许加盟”的展位使用了“欢乐假日”的展品及照片资料。“爱迪生哈迪斯”自称得到了“欧共体国际联合质量认证中心认可”,与国内外的很多机构有合作关系。但是,其列举的那些机构中有的名称可疑、真假难辩,另外一些则否认与“爱迪生哈迪斯”有关系。,后经披露,“爱迪生哈迪斯”当时并未取得商标注册证书,连注册商标都没有,而且还盗用了“欢乐假日”的资料。 “欢乐假日”已就“爱迪生哈迪斯”侵犯他们的合法权益的问题委托律师向司法机关提出诉讼。特许经营合同作

23、为特许体系中的重要文件,是特许方和受许方维护双方权利的依据。,特许经营合同究竟应该包括哪些内容?,特许经营合同基本要约分析,合同开头部分的内容是关于一些基本事实的陈述,包括特许人与受许人双方的基本情况、签约时间和地点、受许人向特许人作出的总体承诺。,一、关于首期特许经营权使用费的约定,首期特许经营权使用费分为 标准费、受许人增开餐馆的折扣费用 延期费 附属店面费 老受许人与新受许人另开新店的增加费、转让费等。,二、关于合同存续期间须定期交纳的特许权使用费的约定,定期交纳的特许权使用费一般确定为销售额的某一百分比。 也有的特许人以定额的形式收取。,三、关于特许人授予受许人某些权利的约定,在合同约

24、定的范围内使用特许者所赋予的权利。 有权获得特许者所提供的经营技术和商业秘密。 使用特许人的管理系统和操作手册的权利 对特许人管理系统中改良技术和操作方面信息的使用权、 对于特许人的品牌可作有限的、但与餐馆有关的扩展性使用。 有权获得特许者所提供的培训和指导。,四、关于特许人为受许人提供某些支持(如培训、咨询、协助与指导等)的约定,开业前的人员培训、店址选择、店面设计、营销策划和开业后的支持指导。 某特许经营合同规定:“(特许人)为加盟店提供技术骨干人员上岗前的专业培训,并定期进行再培训”。 “(特许人)有权以各种形式随时对加盟店的服务质量和产品质量进行检查、督导、鉴定和考核。在业务指导中,有

25、义务帮助被特许者解决生产经营中的管理和技术问题”。,“乙方(被特许者)在加盟店开业前派送其有关人员接受总部培训中心的培训和考核,在得到甲方的培训证书后方可上岗”, “甲方根据需要向乙方派出经营管理、专业技术人员两名,派出人员的权利义务关系包括费用负担由甲乙双方另行签订补充协议”。,五、约定受许人的各项义务,第1款:约定经营场所的租赁事宜。 特许人转租给受许人 受许人直接租赁 第2款:约定受许人的经营活动应当始终遵守法律法规的规定,办理所有必要的手续并承担费用;遵守操作手册要求和建议的规格、标准和步骤,并随操作手册的更新和改进而作适时调整和修改,符合特许人的质量控制标准;不得透露或允许他人复制操

26、作手册的内容。,第3款:约定受许人自行承担经营活动产生的一切税费,以及按特许人的要求投保一些保险项目。 第4款:约定受许人不得在合同关系存续期间直接或间接从事其他任何相同或相类似的经营活动,以及违反此项规定时应支付的赔偿金额。 第5款:约定定期特许经营权使用费的支付方式。 第6款:约定受许人应当按约定时间向特许人报告销售情况,并按规定的方式在受许人的系统中记录销售和经营情况。,第7款:约定受许人有权在无需事先通知的情况下,即可到受许人的经营场所检查受许人的经营状况并检查、审核复印受许人的各种记录。 第8款:约定对于受许人低报销售额的惩罚性措施。 第9款:约定广告费得支付方式。 第10款:约定受

27、许人不得将特许人的品牌标志与“出售”字样一起使用。,第11款:约定受许人的所有付款都必须及时。 第12款:关于受许人应当按照合同及操作手册中的规定来进行经营管理的约定。 第13款:约定受许人应当仅为经营餐馆的目的使用特许人的品牌,而不得为其他任何与经营餐馆无关的目的使用特许人品牌。,案例分析,某特许经营企业在某大城市有一家加盟店,开业时间是九八年底,被特许者的门店租赁期十年。 开业后,由于被特许者没有经验,加上没有投入足够的精力进行经营管理,经营情况不理想。 经协商,被特许者同意由总部接管该加盟店,总部拟将该店的经营权授予给另外一个申请加盟者,但这涉及到门店转租的问题。,由于房价上涨等原因,原

28、房东坚决不同意加盟店的接管者继续承租该门店,而有关法律规定转租房屋必须经出租人同意。 致使总部被迫放弃接管该加盟店的计划,特许经营体系在该地区的形象和声誉受到一定的影响。,分析与讨论:这种情况如何避免?,解决方法,在被特许者与出租人签订门店租赁合同时,总部可以作为第三方介入,签订一个三方合同。 在合同中规定,如被特许者经营不善或其他原因需将加盟店交给总部接管时,在合同规定的承租期内,被特许者有转租权,总部或其同意的其他组织或个人享有承租权。,六、关于经营场所变更的约定,要求受许人在变更经营场所之前应当征得特许人的同意。,七、关于合同期限以及期限届满之前合同延期的约定,如果受许人没有违规行为且经

29、营情况良好,在合同期满时,若继续经营,可享受优先续签权。,八、关于合同终止的情形及保守商业秘密的约定,第1款与第2款:具体约定特许人有权终止合同的各种情形(例如受许人不办理经营活动所需的各种手续、低报销售额、拖欠特许经营权使用费等等)。 第3款:在合同终止或届满以后,受许人不得在其餐馆中继续保留特许人的品牌特征,也不得继续使用特许人所有的经营管理系统。,第4款:在合同终止或届满以后1年内,或者在受许人转让合同权利义务后的1年内,受许人在一定区域内不得以任何形式参与特许人的其他餐馆的经营活动。 第5款:受许人应当保守特许人的商业秘密,并对某些不属于商业秘密的具体信息进行保密。 第6款:在合同终止或 届满以后,受许人在合同关系存续期间因经营目的而使用的通讯号码、联系地址、网址、域名等均应归特许人所有。,九、关于受许人转让合同权利的约定,受许人转让合同权利,应当征得特许人的同意。 约定受许人必

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