团队建设及管理资料

1、站长素材 SC.CHINAZ.COM,团队建设及管理,广州超讯 综合部 2015.4,在非洲的草原上，如果见到羚羊在奔逃, 那一定是狮子来了; 如果见到狮子在躲避, 那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象， 那是什么来了呢?,团队的力量,中国人啊，一个人是条“龙”，两个人就成“虫”了，三个四个就全变成“鸟”人。 -小说鬼吹灯 一滴水怎样才能不干涸？ 透视社会依次有三个层面：技术、制度和文化。小到一个人，大到一个国家一个民族，任何一种命运归根到底都是那种文化属性的产物。强势文化造就强者，弱势文化造就弱者，这是规律，也可以理解为天道，不以人的意志为转移。” -小说遥远的

2、救世主 中国谚语：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。 美国谚语：一个人做生意，两个人开银行，三个人搞殖民地。,经典谚语,团队群体,团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。 团队和群体有着根本性的区别，群体可以向团队过渡。 目标：为团队成员导航，是团队存在的价值； 人：团队最核心的力量； 定位：包括团队的定位和人的定位两层意思； 权限：财务、人事、信息决定权？一般来说，团队越成熟，领导者所拥有的权力相应越小； 计划：目标的具体工作程序。,团队（Team）的定义

3、,团队的七个特征,明确的团队目标（雁阵效应） 不同的团队角色 良好的沟通协作 共同的价值观和行为规范 归属感 有效授权 共享成果,团队建设的基本步骤,团队建设的基本步骤,团队角色分析,团队角色分析,实干者 协调者 信息者 监督者 凝聚者 完善者 推进者 创新者,会乱 领导力弱 封 闭 大起大落 人际关系紧张 太 粗 效率不高 思维会受局限,将会 怎样？,若团队缺乏,如果唐僧想要提拔一名副手，徒弟3人中你建议提拔谁？,团队角色分析,人人都是孙悟空,人人都像猪八戒,人人都像沙僧或白龙马,都像孙悟空这样能力强，个性鲜明，企业气氛紧张，也势必出现相互挤压，或相互推诿责任的现象，给领导和同事带来沉重的心

4、理压力，导致管理者将难以调控，同时后勤、行政等方面难以得到有效的保障，企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步！,都像八戒这样，企业恐怕到处都是见风使舵的人，也时常爆出“办公室恋情”或“虚报军情”的现象，企业必定难以完成既定目标。,企业毫无竞争力，生存能力底下。,如果缺了孙悟空这类有能力、与创新精神、有战斗力的员工，企业将面临业务发展停滞、利润低下的局面； 如果缺了猪八戒，团队将缺乏协调，当领导者与开拓者产生矛盾时，将处于两难境地，同时团队气氛势必枯燥无味； 如果没有沙僧或白龙马这样的人选，企业琐事恐怕多数时间只有老板自己承担了,团队角色分析,启示：,每一种角色都很重要； 一个人不可能完美，但

5、是团队可以； 团队中的每一个角色都是优缺点相伴相生的，团队领导要善于用人之长，容人之短； 尊重团队角色差异； 合作能弥补能力不足。,西游团队角色分析,气质类型测试 心理学研究表明，每个人的气质类型各不相同，所以，对下面60个题的回答，没有对错之分，只要把每个题目的意思弄明白，然后品味一下，并将题目所说和你的真实思想情感与下面5种情形中的那一种相对应。 完全一致； （2分） 比较一致； （1分） 一致与不一致之间；（0分） 注意:做题时,不要累计加分.每题记每题得分. 不太一致； （-1分） 很不一致。 （-2分） 测试题：详见测试量表 结论：对照量表，每位学员根据自身情况进行自我剖析。,人格测

6、试（需准备纸、笔，测试时间40分钟）,推荐人格测试方法,卡特尔16种个性因素测试 霍兰德职业性格测试,沟通,沟通：人与人之间，通过听说读写等方式，进行信息的传递与接收的互动过程。,例：会议通知，将会议事项以手机群发的方式发给所有人员算沟通吗？,团队精神的三个层面： 团队凝聚力 团队协作意识（团队精神的核心） ？不合作行不行 团队士气高昂 团队精神的根本-团队利益与个体利益的统一 团队精神的体现： 部门协作 尽职尽责 所识尽教 团队精神的最高境界-凝聚力,团队精神,规律：合作两利、斗则两伤害； 整体：一损俱损，一荣俱荣； 后果：倾巢之下，安有完卵？！,善于沟通,自信,先见之明,视野广阔,守诺,正直,专心,有合作精神,有勇气,有想象力