决定和影响商品质量的因素.ppt

1、决定和影响产品质量的因素跳伞一直是勇敢的人的游戏，对消费品质量的基本要求，对生产材料质量的基本要求，回顾，进口和欣赏视频：进入富士康车间近距离观看iPad生产线，思考问题：看完视频后，你能找到一些影响产品质量的因素吗？原材料、原材料检验、生产技术、工厂检验、仓库、包装、运输、销售、安装和使用等社会因素，首先，人为因素、人为因素是最基本、最重要的因素，而其他因素只能通过人为因素发挥作用。人为因素包括：质量意识、责任感、敬业精神、文化素养、技术水平和质量管理水平；(1)质量意识是决定商品质量的关键因素；1)大力开展素质教育，增强质量意识；2)实行严格的质量责任制；3)加强精神文明和质量法规建设；(

2、2)企业员工的技术水平(专业知识和技能)和质量管理水平(质量管理知识、方法和组织能力)是保证和提高商品质量的必要前提。内部因素和外部因素是商品质量的影响因素。其次，内部因素影响商品质量，原材料是形成商品质量的物质基础。由于原材料的成分、结构和性质不同，所形成的商品质量也不同。通过分析原料的组成、结构和性质，可以明确商品的质量特征和对商品质量的基本要求；确定商品的包装、储存方法和注意事项，是正确使用商品的重要依据。生产技术：指产品在加工制造过程中的配方、操作规程、设备条件和技术水平。生产技术是商品质量形成的关键，对商品质量起着决定性的作用。因为商品的各种有用性、形状和结构都是在生产过程中形成和固

3、定的。生产过程不仅能提高质量，还能改变质量。3.影响商品质量的内部因素在许多情况下，虽然所用的原材料是相同的，但由于生产工艺和技术水平的不同，不仅产品的数量会有所不同。质量也会有很大的差异。流通过程：商品离开生产过程进入消费过程之前的整个时间间隔。流通过程对商品质量的影响主要体现在运输、储存和销售中。1.运输：运输距离、运输时间长度、运输路线、运输方式、运输方式等。示例2:存储：存储位置和方向、时间长度、存储措施和技术以及存储的货物数量等。示例3:销售：商品展示、包装、运输、组装和维护。例如，流通过程中影响商品质量的外部因素，害虫、微生物和商品的使用都直接影响商品质量。主要涉及商品使用和维护条

4、件、商品安装和商品使用方法等。如果方法不当，环境条件不利，违反要求，不仅会损坏货物，降低使用价值，还会直接危及人身安全。方法：认真编写使用(消费)和维护说明，以各种形式向消费者宣传，传授使用(消费)和维护知识，并建立必要的咨询中心和维修网点。5.影响商品质量的外部因素的使用过程，震动、泡沫、当天冰箱冷藏、奥利奥广告的欣赏。1.质量检验和包装质量检验是保证商品质量的主要手段之一。测试总是为了既定的结果，所以它是事后检查的意义。然而，在质量形成和实现的过程中，每个环节的检查都是对下一个环节的事前控制，因此具有事前预防的意义。质量检验的质量取决于测量方法、测量工具和仪器的质量。商品包装不仅可以减少或

5、防止不良影响6.其他因素2。消费者购买的商品质量最终会受到进货验收、短期储存、交付和搬运、组装和调试、技术咨询、包装服务、交付服务、维护和退货服务质量的影响。技术咨询是引导消费者正确安装、使用和维护复杂耐用商品和新商品的有效措施。我们应该考虑如何教育和引导消费者正确使用商品。广告可以起到教育和引导的作用，但企业往往忽略了这一功能。营销的关键是赢得消费者的心。6.其他因素。3.要使用和维护商品，消费者必须具备一定的使用、维护和维护商品的知识，以保证商品质量的体现。在许多情况下，不是货物本身的质量问题，而是使用和维护不当。4.废弃商品(包括包装)的废弃物是否易于处理和对环境有害将成为决定商品的另一

6、个重要因素。废物回收；容易分解成垃圾；环境污染，6。其他因素，5。相关社会因素1)高档市场需求导致商品质量等级相应提高2)市场需求多样化导致商品质量等级提高，商品品种范围扩大3)逐步从物质需求转向精神需求；控制商品质量的因素越来越复杂；非技术质量标准不能使用定量方法，而只能使用定性方法。其他因素，随着科学技术的进步和经济水平的提高，商品更新的速度加快；(物质生活和经济生活)由于市场竞争的加剧，鼓励企业改进生产技术，提高服务质量，降低成本，扩大品种，增加寿命；进口商品影响市场供求，导致企业产品提前淘汰；政治、自然灾害和军事因素降低了商品的寿命；商品越受欢迎，寿命越短；装饰品发生了很大的变化，人们的兴趣迅速转移，他们的寿命缩短了。(1)生产环境对农产品质量的影响(2)动植物品种对农产品质量的影响(3)植物栽培技术和动物饲养管理对农产品质量的影响(7)影响农产品质量的因素，动植物的质量、管理和技术以及塑料大棚技术的应用也在粮食作物和