走进销售课件

1、游戏,猜扑克牌游戏 规则： 随机抽取一张扑克牌，自己不可以看，向主持人提出5个选择性问题后得出答案者成功。,走进销售,目录,什么是销售 为什么从事销售 成功销售需要什么 销售原理及销售关键 迈向成功的过程,什么是推销,当孩子出生时的第一声啼哭，是在向世人推销自己的存在； 当医生在为病人诊断的时候，是在向病人推销自己的医德和医术； 当教师在给学生们上课的时候，是在向学生们推销他的知识和思想； 当布什在为竞选而四处演讲的时候，是在向民众推销他的治国思路；当 人生无处不销售,目录,什么是销售 为什么从事销售 成功销售需要什么 销售原理及销售关键 迈向成功的过程,销售的魅力1,85%以上的美国政界和商

2、界高级管理人员是从销售做起的或者从事过销售工作 第三代中国企业家都是从市场起家的。 原因都是这是个市场决定的时代，只有了解市场和懂得掌握市场变化的人才是最有价值的人才。,销售的魅力2,销售的三个发展方向，都是推进我们走向事业成功的方向 管理方向CEO 营销大师乔吉拉德、原一平等 专家企业顾问、培训师、咨询师等,销售的魅力3,销售工作让们学会的能力： 沟通的能力 自我管理的能力 谈判的能力 分析的能力 团队建设的能力 演讲的能力 ,销售的魅力4,销售让我们得到的资源 建立我们庞大的人脉关系 更多行业资讯和知识 更多的市场管理经验 成功者的心态、意识、习惯、性格 更多的资本 ,销售的魅力5,从事销

3、售，我们通过学习知识、分析问题和市场，提高我们的智商（IQ）；通过有效的沟通解决问题提高我们的情商（EQ）；通过挫折和拒绝的磨练，提高我们的逆商（AQ ）。 从事销售，我们获得健康。 从事销售，我们获得资源。 从事销售，我们获得能力。 从事销售，我们获得资本。 从事销售，我们通过市场了解市场并学会掌控市场。,目录,什么是销售 为什么从事销售 成功销售需要什么 销售原理及销售关键 迈向成功的过程,成功推销需要什么？,Knowledge 知识渊博 Attitude 心态积极 Skill 技巧娴熟 Habit 习惯良好 Team 团队优秀 Mind 思路科学 KASH T M=Cash To Me,

4、渊博的知识,专业知识 行业知识 产品知识 操作知识 经营管理知识等 关联知识 三十六行，行行知；三十六行，本行精。,积极的心态,任何事情的发生都有其积极的一面和消极的一面，一定要成功的人就会按照积极的一面去思考前进的方向上该做什么，同时关注可能发生的阻碍并计划好怎么解决它。 我们既然选择了活着，就要活得精彩，活得快乐，活出自己的价值。而成功的路上我们惟有积极的面对才能持续的拥有这些。,娴熟的技巧,销售技巧 微笑 聆听 赞美 模仿 提问 说话 拒绝处理 形象提升 学习技巧 工作记录和报表分析,良好的习惯,物以类聚，人以群分。我们希望自己成为什么样的人，就要在起点让自己成为什么样的人。 有良好的习

5、惯包括我们的着装仪表、言行举止，还有我们的工具，让我们武装到自己的牙齿，为我们的成功奠定基础。,优秀的团队,有责任感的团队（正气） 共同目标的团队（凝聚） 积极竞争的团队（斗志） 积极创新的团队（进取） 共享学习的团队（效率） 互相激励的团队（激情） 互相支持的团队（关爱） 互相协作的团队（合作）,科学的思路,科学的职（事）业生涯规划 科学的营销流程 科学的市场拓展 科学的客户资源管理 科学的销售流程 科学的业务流程 科学的自我成长管理,职（事）业生涯规划,我喜欢什么？ 我希望自己能够成就什么？ 在今天的工作中我能够获得什么？它是如何为我的事业奠定基础的？ 如果我的选择是对的，我需要在这个过程

6、中学习什么？坚持什么？我要达到什么样的目标？ 我的阶段目标是什么？我要如何实现它？ 我们必须明白：“做自己该做的，就能够做自己想做的。” 我们需要规划，更需要信念！,科学的营销流程,客户资源管理,静态管理 客户基本信息 动态管理 联系客户沟通记录和关系变化 客户资源管理表 方向明确与客户的关系越来越好，客户的消费越来越多，通过我们的服务得到的利益越来越多（不是销售过程中的让利，那是饮鸩止渴）。 分析总结、及时调整、不断创新,业务流程,自我成长管理,方向 目标 现状 计划 执行 坚持梳理、激励、约束 不断学习、时时记录、定期分析、及时总结、马上改变。,目录,什么是销售 为什么从事销售 成功销售需

7、要什么 销售原理及销售关键 迈向成功的过程,销售过程中销的是什么？,销,让自己是个好产品,产品与客户之间有一个重要的桥梁是销售人员本身。 销售任何产品之前请先推销你自己。,销售过程中售的是什么？,售,观念,卖自己想卖的比较容易还是卖客户想买的？ 观价值观，尊重客户的价值观。 改变别人的观念比较容易，还是配合对方的观念比较容易？ 念信念，相信的事实，对企业、产品和人。,销售过程中买的是什么？,买,感觉,感觉是一种看不见摸不着的 综合体 之前了解企业、产品、人、环境 在整个过程中营造好的感觉。,销售过程中卖的是什么？,卖,好处,顾客永远不会买产品，买的是产品能带给他的好处。 一流的贩卖结果，一般的

8、贩卖成分 带来什么利益与快乐，避免什么麻烦和痛苦。 带给客户的好处而非销售人员的。,人类行为的动机,追求快乐 逃避痛苦 可行性,没有痛苦的客户不会买,目录,什么是销售 为什么从事销售 成功销售需要什么 销售原理及销售关键 迈向成功的过程,迈向成功的过程,培训：思路、知识 演练：在实践中理解和运用 见习：我说你听、我做你看 实战：你说我听、你做我看 思想行为习惯性格成功,总结,什么是销售： 我们每时每刻都在推销，也都在接受或拒绝推销。 为什么从事销售 成功者的脚步。 明人指向成功的路。 学会走向成功的能力。 积累走向成功的资源。 得到走向成功的财富：人生四大“银行”。 成功销售需要什么 积极的心态：心态决定一切，包括命运。 良好的形象：表里如一；沟通的过程中，语言之传递15%，而形象传递85%。 科学的思路：以不变应万变，科学的思路就是不断应变而不乱的思路，科学的思路就是与时俱进的思路。 渊博的知识：专业知识要渊（精），生活知识要博。 娴熟的技巧：只有娴熟到成为一种习惯，才是属于自己的能力。 优秀的团队：是一切力量