旅游服务人员的心理保健.ppt

1、项目1是心理健康，任务1是心理健康的一般标准，任务2是如何成为心理健康的人，项目2正确认识到挫折，任务1为什么会引起挫折，任务2是挫折后行动反应的影响作用，项目3是如何提高自信，任务1是如何提高自信的，任务2是如何调节好自己的感情的，项目4 项目5培养坚强意志的质量，任务1是意志，任务2是如何培养坚强意志的能力，项目1是精神健康，以小组为单位，收集和讨论相关资料，“什么是精神健康”，学习成果以电子幻灯片(PPT)的形式在课堂上显示3分钟左右。任务心理健康的一般标准，这个任务了解心理健康的一般标准。第一，必须正确认识自己，接受自己的心理健康旅游从业者，体验自己的存在价值，了解自己，对自己的能力、

2、性格、兴趣和需要进行适当客观的评价。任务1心理健康的一般标准，第二，能够更好地适应实际环境的心理健康的旅游从业者能够面对现实，接受现实，积极地适应现实生活；可以对周围的事物和环境进行客观的认识和评价，保持与现实环境的良好接触；同时，对自己的力量有充分的信心，能够适当地应对生活或工作中的各种困难和挑战。任务1心理健康的一般标准，第三，和谐人际关系心理健康的旅游从业者不仅愿意与人交往，还接受别人，接受别人和集体。无论与同事和客人交往，都可以尊重对方。任务1心理健康的一般标准，第四，心情好的心理健康旅游工作者幸福、乐观、开朗等情绪总是占优势，但也有悲伤、忧虑、忧虑、愤怒等负面情绪经验，但一般不会持续

3、太久。课题1心理健康的一般标准，5，正常智力，合理的心理健康从业者，智力正常，举止合理。具体表现是，行为方式与他的年龄特征一致，例如，成年人要保持理性思维，不能像孩子一样做出幼稚可笑的行为。同时，行动方式必须符合相应的社会角色，在不同的环境下保持一致，行动总是服从于自我认识的控制等。任务心理健康的一般标准，任务心理健康的一般标准，心理健康自我测试想知道自己的心理健康水平吗？如果你在以下每个项目中感到“经常”或“几乎”，请记住两点。如果你觉得“偶尔”或“有点”，请记住一点。如果你觉得“根本没有”，请记住零。是你自己的事，请坦率地评分。1.就寝后怎么睡不着觉，睡不着觉，只做梦。2.心情烦躁，做事没

4、有效率，感情的不断变化，没有集中力，健忘症就是其中之一。3.没有懒得做什么的精神。虽然焦急地认为“不能这样”，但还是游手好闲，虚度光阴。4.遇到人有问题。进行上述“心理健康自我测试”，了解自己的心理健康状况。任务1心理健康的一般标准，任务2如何成为心理健康的人，这项任务需要了解影响心理健康的因素。2.作业2如何成为精神健康的人，加强自己的心理应对能力，提高自信，扩大自己的社会支持系统，知道自己吗，列出多少答案“我是谁”？作业2讨论如何成为精神健康的人，项目2正确认识挫折，以小组为单位，讨论遇到挫折时可以用什么方法应对。这种方法为什么有效？每个组最好的三种方法是在教室中进行演示，形式为电子幻灯片

5、(PPT)或角色扮演(约5分钟)。，任务为什么会引起挫折，这个任务要求理解日常生活中发生挫折的一般原因。第一，什么是挫折：个人从事有目的的活动时受到障碍或阻碍，使其需要和动机无法满足的情感状态。课题1为什么要引起挫折，第二，挫折的原因(a)客观环境因素客观环境因素：外部事物妨碍人们实现目标，造成挫折。作业1为什么要引起挫折，2，挫折的原因，(2)个人的主观因素，作业1为什么要引起挫折，3，挫折的内省挫折的耐性：一个人遇到挫折时摆脱混乱，保持正常适应，保持自己心理健康的能力。谈谈任务为什么会引起挫折，谈谈你经历的一次挫折，分析一下这次挫折的原因。任务1为什么受挫，任务2受挫后行为反应的影响作用，

6、这个任务认识到受挫后行为反应的影响作用，必须掌握应对挫折的合理方法。第一，受挫后的不合理行动，任务2受挫后的行动反应的影响，第二，受挫后的理性行动，任务2受挫后的行动反应的影响作用，任务2受挫后的行动反应的影响，日本的挫折教育对你有什么启示？课题2的挫折后行动反应的影响，项目3讨论提高自信心的方法，以团队为单位讨论自信的人会取得什么样的成果，讨论结果将以电子幻灯片(PPT)或角色游戏等形式在课堂上发表。自信是什么，这个任务要求理解自信的意义和成果。第一，自信的意义自信：一个人对自己的积极感觉。课题1人是自己，2人是自己，任务1人是自己，自信是自我测试结果分析：总分25表明对自己的信心足够。大胆

7、自信，理解自己的优点和缺点。但是，如果分数接近40分，可能会过了自信，心情不好。为此，需要有注意力。否则你的自信会成为你发展的障碍。总分在12-24分之间显示出你有些自信，但有时也缺乏自信，这有时会使你看起来更谦虚、更温和。有时，安全感似乎有些不足，对自己产生了怀疑。分数越接近12分，看起来越缺乏自信。总分12分，对自己没有多大信心。太谦虚了。太在乎自我压迫或外界的关心。容易受到别人的支配或暗示。要学会欣赏自己，珍惜自己，多看自己的优点。任务首先是什么是自信，为什么自信的人经常带着幽默感谈论你的看法？你能再举一些有幽默感和自信的名人的例子吗？任务1要学会自信，任务2要学会如何提高自信，这个任务

8、要学会如何提高自信。第一，正确认识自己，取悦自己，任务2如何提高自信，第二，对自己积极的自我暗示积极的自我暗示可以提高人们的自信，有助于发挥能力。当我们面临困难和挫折时，我们应该采取积极的自我暗示来启发自己的能力和潜力。“我与生俱来的材料一定有用！”每天起床鼓励自己，称赞自己，确信自己。如果这样持续下去，就会对未来有信心和希望。(玛瑟丽莎，你的勇气)。任务2如何提高自信心，第三，根据目前的情况和条件，了解和调整不切实际的生活目标，决定在本行业发展，努力学习本行业需要的知识和技能，积极参与各种技术竞争，争取将来在本专业领域继续进行更多研究的机会，这些结果可以说是大学晋升之路。因此，每当达到一个目

9、标，就会增加一种自信，这种增加的自信会帮助你取得更大的成功。任务2如何提高自信，第四，打开自己，与积极乐观的其他人有很长的时间，弥补自己的缺点。而且，人际沟通是相互作用的过程。如果你真诚地敞开心扉，以积极乐观的态度享受别人，接受别人，别人也会回报你同样的诚实和感激。在这样舒适和谐的气氛中，你可以慢慢地得到一种自我肯定，得到别人的认可和同意，提高自我的自信。作业2如何提高自信，5，努力提高自己的能力，归根究底，自信的感觉来自一个人解决问题的能力，并不断得到确认。自信的基础是能力，能力的基础是经验，经验的基础可以说是尝试，尝试的基础是想尝试的感觉。一个人的推进力的真实比感觉少得多。因此，培养自信的

10、基本是不断培养自己的能力，经常成功的经验。作业2如何提高自信，作业2如何提高自信，你会如何对佳云提出建议，帮助她摆脱困境？作业2如何提高自信，项目4善于调节自己的感情，以小组为单位讨论不同的感情对人的日常生活的影响？学习成果将以电子幻灯片(PPT)或角色扮演等形式在课堂上演示，需要5分钟的时间。任务是什么，感情是什么，这个任务要把握感情的概念，理解感情的作用。第一，情感概述(a)情感的定义情感是人类对客观事物态度的经验。任务1是情感，任务1是情感，任务1是情感的概述，(2)情感和认识，必要的连接情感根据认识和认识的变化而变化。1，情感概述(3)情感的外部表达，任务1，任务1，情感，面部表情，1

11、，情感概述(4)情感的分类根据感情发生的形式和强度，将情感分为热情，心情和压力等；根据情感的社会内容，可以将情感分为道德感、理性感、美感等。课题1是感情，2，感情的作用，课题1是感情，图是在2010广州亚运会上中国女排在比赛前落后的不利情况下，扭转了韩国队获胜的情况。10号选手摔倒后，中国队获得了决赛一分。所有选手都欣喜若狂，蹦蹦跳跳，高兴得哭了，舞台旁边的教练也很难分清心。队员和教练们现在为什么“失控”，那时候你也在赛场上会有什么感觉呢？任务1感情是什么图4-3决定性的时刻，任务2的热情和心灵的自我调节，这个任务需要掌握感情的自我调节方法。第一，热情的自我控制热情是激烈、迅速爆发、短暂的情感

12、体验。任务两种热情和心情的自我控制，第二，心情的自我调节心境是相对软弱、平静、持续的感情经验。任务2善于热情和情绪的自我控制，树立理想，关心社会，发现生活的乐趣。保持必要的社会交流和情感交流。主动学习创造情况，合理消除消极情绪。现代毕胜王善学者，任务两个热情和心灵的自我调节，培养项目5强意志的品质，以小组为单位收集有关意志力的名人故事，并讲述对这个故事的感想。学习成果将以电子幻灯片(PPT)或角色扮演等形式在课堂上演示，需要5分钟的时间。任务是掌握意志的定义，了解影响意志的因素和意志的过程。一、意志的正义意志是人们有意识地克服困难，实现预定目的的心理过程。任务是什么影响意志的因素，任务是什么是意志，第三，意志的过程意志既有静态的一面，也有动态的一面。一方面是引导人类行为的力量。另一方面，这是人们在这些行为中的行为。任务1，什么是意志，“愚公移山”的故事对你有什么启示？任务是什么是意志，愚公移山，任务2如何培养强大的意志力，这个任务要求掌握培养意志力的方法。一，意志的质量性能，任务2如何培养坚强的意志力，一，意志的性能，任务2如何培养坚强的意志力，第二，如何培养意志力，任务2如何开发坚强的意志力，如果是酒店