人力资源部储备干部选拔测试方案

1、根据本企业高中层干部管理办法，为适应我企业职位现状以及企业发展趋势的需要，充实人力资源部储备人才库，选择更合适的人力资源部储备干部，对于暂时没有职位需求的优秀人才，存入储备人才库，以备将来需要时调用，防止人才断层，我企业拟用此测试方案对人力资源部储备干部进行测试选拔。,指导思想,2010-5-9,以企业利益为重，坚决杜绝任人唯亲，需做到 客观公正的评价，充分考虑每个应聘者的能力 性格、知识和技能。,一方面，对应聘者一视同仁，不人为制造不平 等。另一方面，通过严格考试筛选程序，科学 决定最合适人选,应聘者试用期间，必须为其制定工作标准及绩 效目标对其进行必要考核。并在生活上给予关 怀与帮助，留住

2、人才。,在测试选拔过程中必须根据人力资源部储备干 部计划人数录取，需对人力资源部储备干部特 点及任职者资质条件非常熟悉。,因事择人 知事识人,选拔原则,2010-5-9,1、监督贯彻人力 资源各项制度 在本企业的执 行； 2、协助推进阶段 性重点项目的 开展； 3、主导推进人力 资源相关模块 4、协助部门经理 开展人力资源 日常管理工作。 。,人力资源部 储备干部,岗位职责,岗位名称,2010-5-9,基本 任职 要求,掌握人力资 源管理、企 业管理等知识，熟悉人 力资源实际 操作；,人力资源相 关专业，本 科以上学历， 有相关经验 者优先考虑； 。,性格开朗，积极主动，责任心强，能承受一定的

3、工作压力；,具备良好团队意识、亲和力，责任意识强烈，作风务实，善于沟通协作,2010-5-9,初步审核应聘者个人申请书，通知符合要求的应聘者进入笔试阶段。,初步筛选,面试,笔试,测试目的： 了解应聘者对人力资源管理知识的掌握程度； 考试要求：在规定时间内按要求答完笔试试题。 基本题型：,面试考官提问 无小组讨论 应聘者提问,具体步骤,2010-5-9,行为 型问题,情境 型问题,假如你部门一名员工一向工作表现出色，最近却在工作中频频出现失误，你怎样解决这件事？,“中国有句 古话一朝 天子一朝臣，您怎 么看？”,请你讲述在过去的工作中由你管理项目的一次经历。当时这个项目有什么要求？,智能 型问题

4、,你为何想 离开原工 作单位？,意愿 型问题,面试考官提问（1）,2010-5-9,2010-5-9,某公司人力资源部部长H先生在一次研讨会上学到培训经验，回来向公司递交全员培训计划书，要求对公司员工进行计算机培训以提高计算机操作水平，计划书获批准公司下拨10几万培训费，一周培训后大家对培训议论，除几个办公文员和45岁以上中层管理人员觉得有收获外，其他员工都觉得收益甚微，认为10几万培训费买来“轰动效应”H先生觉得委屈，给员工灌输新知识为什么效果不理想？学计算机知识应是有用的，怎么不受欢迎，百思不得其解。 1.导致这次培训失败的主要原因是什么？ 2.企业应如何把员工的培训落到实处,案例题,1、

5、面试官要特别注意提问的方式： 提问应当明确，不能含糊不 清或产生歧义；提问应当简 短，避免过长的问题；尽量 不提令人难堪的问题；提问 尽量不要带感情色彩。 2、面试官应在此时及时搜集行为表 现，记笔记时应只记事，不记评 3、面试官应用正确非语言暗示：如： 手势、坐姿、点头、微笑 4、注意掌握和控制时间，不应让应 聘者支配整个面试，遇到滔滔不 绝 的应聘者，要善于将话题转移 到正轨上来。,注意,面试考官提问（2）,2010-5-9,具体实施：将几个应聘者组成一个小 组，给他们提供一个议题，事先不指定主持人，让他们通过小组讨论的方 式在限定的时间内给出一个决策，评委们在旁边观察所有应聘者的行为表现

6、并做出评价。对应聘者的语文表达能力、分析归纳能力、说服能力、协调组织能力、集体意识等做出评价。 形式：情景性讨论 话题：“假设你是人力资源部管理人员，你认为什么样的管理者才是好的管理者？”应聘者放在这个假设的的情景中进行。,无小 组讨论,2010-5-9,应聘 者提问,应聘者提出 自己感兴趣的 问题由面试考官解答。,1面度官避免说话过多，有碍于从应聘者那 里得到与工作相关的信息； 2对应聘者的提问应统一，避免造成从每个 应聘者获得的信息类型不同； 3在面试过程中使应聘者感觉自在轻松，从 而获得真实的深入的信息； 4不能被应聘者的非语言行为所影响； 5避免给许多应聘者相同的评价，如优（面 试者过于宽大）