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文档简介

1、第七章掌握控制功能、学习目标是控制功能的概念、掌握基本原则区分控制三种基本类型，理解控制的基本过程和方法，理解风险管理、安全管理的意义，理解控制功能在护理工作中的应用，一， 控制概念管理员对执行中出现的偏差采取纠正措施，以确保下属的执行结果与计划一致，实现预期目标和计划的管理活动。 二、控制的重要性在管理中发挥着重要的作用、保障的作用，控制工作有助于超越组织现状，实施合理的授权。 第一节控制功能的概要，第一节控制功能的概要，第三，根据控制的类型(一)控制的作用(基本类型) 1，事前控制(前馈控制)在活动开始前认真分析、研究、预测结果，必要的预防措施，以及对采用过程控制(环节质量管理)主要控制方

2、法的计划执行过程中出现的问题采取纠正措施3，结果控制(反馈控制)问题发生后进行纠正，为避免错误事态扩大，分为具有滞后弱点(二)所采用的控制手段按控制源划分-正式、非正式组织控制、自我控制(四)按控制活动的性质划分-预防控制、纠正性控制(五)按组织结构划分-集中控制、分散控制、分层控制、第一节制控制功能概述四、控制原则规划原则客观原则的重要原则灵活性原则和及时性原则，第一节控制控制的基本过程(一)建立标准护理系统常用的控制标准：时间标准、质量标准、过程标准、行为标准(二)测量性能1、选择合适的测量方法2、建立有效的信息反馈系统(三)。 纠正偏差注意：发现发生的主要原因，选择确定被纠正对象的正确纠

3、正措施，第二节制控制的基本过程、方法、第二、控制的基本方法(第一)行动控制法直接监督目标管理行政控制(第二)组织文化和团体控制法三方面，实施控制应注意的事项1， 实时获取信息，提高控制实效，控制工作应具有全球观念，控制作用必须面向未来，第二节制控制的基本过程、方法一、风险管理，通过识别风险、测量和分析风险，有效地控制风险(1)风险的概念(4)风险管理的意义(2)风险管理的概念和内涵(5)风险管理的程序(3)风险管理的目标(6)风险管理技术(7)护士在风险管理中的作用1，风险报告者2，风险管理的实施者3，参与风险管理的在职教育者4，风险第三节控制在护理管理中的应用二、安全管理(一)医院安全管理(二)护理安全管理1、护理安全2、护理安全与护理风险的关系3、护理安全管理建立分析、探讨、总结和整理季度护理焦虑因素的药品安全检

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