《采购战术与运营》运输与运输采购管理.ppt

1、,10.3 采购的运输采购管理,10.2 JIT采购对运输成本的影响,10.1 运输管理基本要点,第10章 运输与运输采购管理,10.1 运输管理基本要点,10.1.1 运输方式 10.1.2 运输费用的相关因素 10.1.3 运输成本结构 10.1.4 定价策略和费率 10.1.5 运输管理决策,10.1.1 运输方式,公路运输 铁路运输 水路运输 航空运输,运输方式的比较,10.1.2 运输费用的相关因素,距离 装载量 产品密度 空间利用率（装载能力） 搬运的易难 责任 市场因素,10.1.3 运输成本结构,变动成本：劳动成本、燃料费用、维修保养费用等 固定成本：站点建设、信息系统及车辆的

2、投资等 联合成本：例如，回程运输 公共成本：例如，路桥费,10.1.4 订价策略和费率,按服务成本定价 按运输价值定价 综合定价 分类费率 特殊费率 合同费率,10.1.5 运输管理决策,运输决策：委托运输/自行运输 服务质量评价 成本、速度和可靠性是最重要的因素 运输方式决策 运输服务商选择 运输计划：运输时间、运输路线,10.3 采购的运输采购管理,10.2 JIT采购对运输成本的影响,10.1 运输管理基本要点,第10章 运输与运输采购管理,10.2 准时化采购（JIT）对运输成本的影响,10.2.1 JIT采购部件分类 10.2.2 降低运输成本,准时化采购（JIT）,JIT生产方式：

3、在需要的时候，按需要的量生产所需的产品 JIT采购：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品 准时化采购是面向需求的采购,准时化采购与传统采购模式的区别 1）对供应商的选择不同 2）对交货准时性的要求不同 3）对信息交流的需求不同 4）制定采购批量的策略不同,准时化采购（JIT）,JIT采购要求随时用随时采购，批量很小，但频率很高，不利于降低成本，准时化方式是怎样处理这对矛盾的？ JIT采购与运输管理的3个目的 （1）库存大量减少； （2）空间的有效利用； （3）问题一旦发现应立即得到解决。,准时化采购（JIT）,A类部件：价格昂贵、科技含量高、库存消耗巨大 B类部件：

4、占用空间较大 C类部件：库存费用占用较少,10.2.1 JIT采购部件分类,10.2.2 降低运输成本,制订一个供应链内的联合运输计划 建立一个本地化的供应商群体 建立一个分散的物流体系,10.3 采购的运输采购管理,10.2 JIT采购对运输成本的影响,10.1 运输管理基本要点,第10章 运输与运输采购管理,10.3 采购的运输采购管理（11年真题） （JIT采购要从几方面入手建立运输管理体系？ ）,10.3.1 组织架构 10.3.2 运输公司的数目 10.3.3 合同是基础 10.3.4 面向运输公司的计算机接口 10.3.5 按计划装货或交货 10.3.6 高效标准的物料搬运设备,本

5、 章 考 点,运输 运输方式 影响运输费用的相关因素 运输成本的构成 运输定价策略和费率 运输管理决策 运输采购管理,11年真题 二、4. 如果选择西电公司作为T49部件的供应商，并以委托运输方实施JIT采购，那么新西风电器公司应该如何实施运输采购管理？ （25分）,本 章 真 题,11年真题答案： 二、4.采购的运输采购管理 （1）建立适宜的组织结构。 （2）确定合适的运输公司的数目。 （3）合同是基础。 （4）面向运输公司的计算机接口。 （5）按计划装货及交货。 （6）高效标准的物料搬运设备。 【评分标准】：每点5分，答够5点即得满分25分。未结合案例则酌情扣分。,本 章 真 题,课本第1

6、1章第14章 主讲：崔莹慧,模块三: 采购拓展篇,11.3 采购行为分析,11.2 商品采购要素,11.1 商品分类及质量,第11章 商品采购管理与采购行为分析,11.1 商品分类及质量,11.1.1 商品的概念及分类 11.1.2 商品的质量及质量标准,11.1.1 商品的概念及分类,商品 P235 指(用来交换、能够满足人们某种欲望和需求的)产品。 (1) 传统的商品概念：两个要素、两种属性、两种劳动 (2) 扩大的商品概念： 核心商品 有形商品 附加商品,商品的分类,商品分类就是根据一定目的，为满足某种需要，选择恰当的分类标志或特征，将商品集合总体科学、系统地逐次划分为不同的大类、中类、

7、小类、品类或品目、品种乃至规格、品级、花色等细目的过程。 商品分类的基本原则（P237） 系统性原则 稳定性原则 商品分类的方法（P238）,11.1.2 商品的质量及质量标准,质量的定义：是一种产品或服务的性能和特征的集合体，它具有满足现实或潜在需求的能力。 质量标准： 适用性：一种商品、物料或服务能够达到既定功能和用途的能力 可靠性：一种产品能在指定时间内正常工作的可能性 经济性：一是追求在价廉物美基础上的最适质量；二是指商品价格与使用费用的最佳匹配 几类商品的质量标准：衣着、食品、电子电器、日化品,11.3 采购行为分析,11.2 商品采购要素,11.1 商品分类及质量,第11章 商品采

8、购管理与采购行为分析,11.2 商品采购六要素（09年真题）,11.2.1 质量 11.2.2 价格 11.2.3 品牌 11.2.4 包装 11.2.5 规格 11.2.6 服务,11.3 采购行为分析,11.2 商品采购要素,11.1 商品分类及质量,第11章 商品采购管理与采购行为分析,11.3 采购行为分析,11.3.1 采购行为模式分析 11.3.2 工业品采购行为类型 11.3.3 影响采购决策的主要因素 11.3.4 工业品采购过程,11.3.1 采购行为模式分析,希斯模型：强调的是心理因素，关注购买决策程序的各个参与者在购买决策过程中的心理状态。 韦伯斯特-温德模型：了解购买程

9、序的各个参与者及其特点对于作出采购决策具有重要意义。 乔弗莱-利林模型：针对企业采购新产品的决策过程；适用于复杂的工业购买程序,11.3.2 工业品采购行为类型,简单重购 修正重购 新任务采购,11.3.3 影响采购决策的主要因素,环境因素 组织因素 人际因素 个人因素,11.3.4 工业品采购过程：8个步骤,1. 确认需求 2. 确认所需物品、商品或服务的特性和数量 3. 拟订指导购买的详细规格 4. 调查和签定可能的供应商并对其进行分析 5. 提出建议和分析建议 6. 评价建议和选择供应商 7. 安排订货程序 8. 工作绩效的反馈和评价,本 章 考 点,商品采购要素 工业品采购行为类型 影

10、响采购决策的因素 工业品采购过程,09年真题 二、3. 结合本案例，谈谈商品采购要素有哪些？采购谈判的原则有哪些？ （25分）,本 章 真 题,09年真题答案： 二、3.商品采购要素包括：（12分）（11.2）p241 （1）质量 （2）价格 （3）品牌 （4）包装 （5）规格 （6）服务 采购谈判的原则包括：（8分）（9.1.2）p197 （1）基本原则。合作原则；礼貌原则。 （2）具体原则：不轻易给对方讨价还价的余地；不打无准备之仗，不打无把握之仗；不要轻易放弃；不要急于向对手摊牌或展示自己的实力；要为对手制造竞争气氛；为自己确定的谈判目标要有机动的幅度，并留有可进可退的余地；注意信息收集

11、分析和保密；在谈判中应多听、多问、少说；要与对方所希望的目标保持接触；要让对方从开始就习惯于己方的谈判目标。 评分参考：回答具体原则中的8点即给8分，能对各要点进行说明并结合案例解释，酌情给分，最多给5分。,本 章 真 题,12.1 资本采购的基础,第12章 资本采购,12.2 资本采购作业模式,12.1 资本采购的基础,12.1.1 货源选择 12.1.2 资本申请 12.1.3 资本设备规格 12.1.4 投资评估,12.1 资本采购的基础,第12章 资本采购,12.2 资本采购作业模式,12.2 资本采购作业模式,12.2.1 设备采购原则 12.2.2 设备采购流程 12.2.3 设备

12、采购方式 12.2.4 设备租赁,本 章 考 点,设备采购的原则,13.3 国际采购单据,13.2 国际采购货款的支付,13.1 国际采购的供应商评价和选择,第13章 国际采购,13.4 国际采购的保险与索赔,13.1 国际采购的供应商评价和选择,13.1.1 国际采购的原因 13.1.2 国际采购的发展障碍 13.1.3 国际采购供应商的选择,13.1.1 国际采购的原因 （09、10、12、14年真题）,（1）品质 （2）成本 （3）时间 （4）扩大供应基地 （5）补充供应缺口 （6）互惠贸易,13.1.2 国际采购的发展障碍 （09、10、11、12、14年真题）,（1）语言沟通问题 （

13、2）货币问题 （3）价格水平不同 （4）贸易手续复杂 （5）运输成本问题 （6）前置时间较长,13.1.3 国际采购供应商的选择,根据供应商所在国家和地区的法规和政策，建立对供应商的评价标准 可以从质量、价格、交货时间、服务、柔性、信誉和财务状况等方面进行评价,13.3 国际采购单据,13.2 国际采购货款的支付,13.1 国际采购的供应商评价和选择,第13章 国际采购,13.4 国际采购的保险与索赔,13.2 国际采购货款的支付,13.2.1 国际采购的支付工具 13.2.2 国际采购货款的结算方式,13.2.1 国际采购的支付工具 P265,汇票：无条件的书面支付命令 本票：无条件的书面承

14、诺 支票：以银行为付款人的即期汇票,汇票概述,当事人： 出票人 drawer 受票人 drawee = 付款人 payer 受款人 payee 汇票类型： 根据出票人不同：银行汇票/商业汇票 根据跟单不同：光票/跟单汇票 根据付款时间不同：即期汇票/远期汇票,13.2.2 国际采购货款的结算方式,汇付：由汇款人委托银行，将货款交给收款人 托收：出口商出具汇票或单据委托银行通过其分行 或代理行向进口商代为收款 信用证：银行做出的有条件的付款承诺，银行信用 银行保函：银行应委托人的请求，向受益人开立的 一种书面担保凭证,信用证支付方式的特点 P272,是一种银行信用 是一种自足文件 一种单据的买卖

15、,信用证支付的基本要求,凭单付款：只要卖方提供的单据符合信用证的要求，银行就要履行付款的义务。 单证相符：单据与信用证规定的条款相符 单单相符：各种单据之间的内容要相符,信用证体系下，卖方和买方如何降低风险,首先，必须认真编制销售合同 其次，卖方收到信用证后，必须及时、认真地核查。 最后，货主不能轻易向承运人出具保函。,13.3 国际采购单据,13.2 国际采购货款的支付,13.1 国际采购的供应商评价和选择,第13章 国际采购,13.4 国际采购的保险与索赔,13.3 国际采购单据,13.3.1 国际商业单据 13.3.2 国际运输单据,13.3.1 国际商业单据,合同 商业发票 保险单据,

16、13.3.2 国际运输单据,主要海运单证及其流程 提单：概念、功能、格式,13.3 国际采购单据,13.2 国际采购货款的支付,13.1 国际采购的供应商评价和选择,第13章 国际采购,13.4 国际采购的保险与索赔,13.4 国际采购的保险与索赔 （11年真题）,13.4.1 国际货运保险险种的确定 13.4.2 保险金额的确定 13.4.3 货物索赔的预防措施,13.4 国际采购的保险与索赔,国际运输货物保险：是以对外贸易货物运输过程中的各种货物作为保险标的的保险。 保险条款的内容：保险责任由谁承担、保险条款的选择、保险险别的确定和保险金额的确定,国际货物运输中的风险构成,海上风险： 自然

17、灾害 意外事故 外来风险： 一般外来风险 特殊外来风险,国际货物运输中的损失类型,全损（Total Loss）： 实际全损（Actual Total Loss ） 推定全损（Constructive Total Loss ） 分损（Partial Loss）： 共同海损（General Average ） 单独海损（Particular Average ）,海上运输货物保险：基本险、附加险 陆上运输货物保险：陆运险、陆运一切险 航空运输货物保险：航空运输险、航空运输一切险 邮包保险：邮包险、邮包一切险,13.4.1 国际货运保险险种的确定,基本险： 平安险 FPA = Free from PA

18、 水渍险 WPA = With PA = FPA + PA 一切险 All Risks = WPA + 一般附加险 附加险： 一般附加险（11种） 特殊附加险（7种）,海上运输货物保险,13.4.2 保险金额的确定,保险金额：发票金额110% 保险费：保险保险费率,13.4.3 货物索赔的预防措施,列举其中的5项： 1）相关单据的内容应该具体说明要求索赔的原因和详细情况； 2）应该改进产品的质量控制、运输服务和包装； 3）对全体职员绩效索赔预防的培训； 4）制定报告货物丢失和损坏情况的程序； 5）尽早与供应链中的承运人和其他各方进行磋商，以采取补救措施解决困难和监督运输情况。,本 章 考 点,

19、国际采购 国际采购的原因 国际采购的发展障碍 国际采购的支付工具 国际采购货款的结算方式 如何办理国际货运保险,09年真题 二、2. 阐述A 公司为何要进行国际化采购？在国际化采购进程中，A 公司如何建立电子采购系统？ （25分） 10年真题 二、5. 在案例中，T70采购采用的是国际采购形式，作为不断发展的采购形式，国际采购的原因和发展障碍是什么？在T70的国际采购中，如何确定合理的采购价格？ （25分）,本 章 真 题,09年真题答案： 二、2.国际采购的原因包括：（12分) （1）品质 （2）成本 （3）时间 （4）扩大供应基地 （5）补充供应缺口 （6）互惠贸易 建立电子采购系统应该按

20、照以下的步骤进行：（6分） （1）发展步骤 （2）硬件评估 （3）软件评估 评分参考:能对各要点进行说明并结合案例解释，酌情给分，最多给7分。,本 章 真 题,10年真题答案： 二、5.（1）国际采购的原因 品质 成本 时间 扩大供应基地 补充供应缺口互惠贸易 （2）国际采购的发展障碍： 语言沟通问题 货币问题 价格水平不同 贸易手续复杂 运输成本问题 前置时间较长 （3）确定合理的采购价格 影响采购价格的因素 a供应商成本的高低 b规格与品质 c采购物品的供需关系 d生产季节与采购时机 e采购数量的多少 f交货条件 g付款条件 采购价格确定方式 a报价采购 b招标确定价格 c谈判确定价格 评

21、分参考:原因和障碍每点1分，满分12分，价格因素每点1分，满分7分，价格确定方式每点2分，满分6分，未结合案例分析则酌情扣分。,本 章 真 题,11年真题 二、5. 如果选择赫塞电子集团作为T49部件的供应商，那么在采购中可能遇到哪些障碍，如何办理国际运输货物保险？ （25分） 12年真题 二、4. A公司为什么要利用全球化网络开展国际采购？在国际采购中可能遭遇哪些障碍？ （25分）,本 章 真 题,11年真题答案： 二、 5.（1）国际采购的障碍 语言沟通问题 货币问题 价格水平不同 贸易手续复杂 运输成本问题 前置时间较长 （2）办理国际运输货物的保险 国际货运保险险种的确定 a. 海洋运

22、输货物保险 b. 路上运输货物保险 c. 航空运输货物保险 d. 邮包保险 保险金额的确定 a. 保险金额 b. 保险费 【评分标准】：国际采购障碍每点2分，满分12分；国际运输保险险种确定每点2分，满分8分；保险金额确定满分5分。未结合案例则酌情扣分。,本 章 真 题,14年真题 二、4. 结合案例分析A公司2007-2010年一直选择法国B公司作为唯一供应商的原因与B公司合作过程中遇到的障碍。 （25分）,本 章 真 题,14.2 电子采购系统,14.1 电子采购,第14章 现代采购（电子采购）,14.1 电子采购,电子采购：（14年真题） 是指基于或者至少部分基于互联网技术的采购方式。,

23、电子采购的宏观优势 （10、11、12、14年真题）,保证供求双方有效衔接 冲破地理与语言障碍 改善资源分配,电子采购的微观优势 （10、11、12年真题）,1）提高物料供应管理水平，扩大询比价范围； 2）降低采购成本，节约采购费用，缩短采购周期； 3）实现网上采购全过程监控，加强对采购流程以及库存等 的控制，堵住漏洞，杜绝暗箱操作； 4）有效提供供销商的信息，实现物料管理信息快速传递与 资源共享； 5）一个成功的电子解决方案能为企业制定一套规范的采购 流程，有利于加强企业的管理。,14.2 电子采购系统,14.1 电子采购,第14章 现代采购,14.2 电子采购系统,14.2.1 电子采购系

24、统构架 14.2.2 电子资料交换（EDI） 14.2.3 电子自动订购系统（EOS） 14.2.4 JIT采购 14.2.5 如何建立电子采购系统 14.2.6 实施采购作业计算机化的障碍,14.2.1 电子采购系统构架 （10年真题）,采购资料库 管理情报系统 采购应用系统 决策支援系统 网络处理系统 MRP系统,14.2.2 电子资料交换（EDI）,EDI的应用 EDI的组成：标准、软件及通信,14.2.3 电子自动订购系统（EOS）,EOS系统的作用 EOS系统的应用 EOS系统的结构与原理 推广的关键因素,14.2.4 JIT采购,实施JIT采购策略的步骤 实施JIT采购对采供双方的

25、好处,14.2.5 如何建立电子采购系统 （09、11年真题）,确定发展步骤 进行硬件评估 进行软件评估,14.2.6 实施采购作业计算机化的障碍 （14年真题）,外行人难以了解 不易推行 操作不易 高层主管的支持 采购部门的文化 计算机化相关法律的问题,本 章 考 点,电子采购 电子采购的优势 宏观优势 微观优势 电子采购的各个子系统 如何建立电子采购系统 实施采购作业计算机化的障碍,09年真题 二、2. 阐述A 公司为何要进行国际化采购？在国际化采购进程中，A 公司如何建立电子采购系统？ （25分） 10年真题 二、4. 随着时代的发展，采购也有了新的内容和形式，相对于传统的采购方式而言，电子采购具有哪些优势？并列举说明电子采购作业系统的各个子系统。 （25分）,本 章 真 题,09年真题答案： 二、2.国际采购的原因包括：（12分) （1）品质 （2）成本 （3）时间 （4）扩大供应基地 （5）补充供应缺口 （6）