创新思维与方法课件

1、创新思维与方法，讲师：徐建波，理解创新的价值，1，2，创新在各个领域的应用案例，3，创新思维的培养，4，创新思维与问题解决，什么是创新？为什么你需要创新？3.我们怎样才能有创新的能力？当你创新时，你应该准备好被别人称为疯子。-甲骨文首席执行官拉里埃里森要么创新，要么死亡。管理科学家彼得德鲁克认为，可持续竞争的唯一优势来自超越竞争对手的创新能力。詹姆斯莫尔斯，不管过去成功的秘诀是什么，未来都不会适用。惠普技术前董事长兼首席执行官卢普拉特，1，了解创新的价值，2，创新在各个领域的应用案例，3，创新思维的培养，4，创造性思维和问题解决，商业模式创新，商业模式的设计和创新在于整合资源，满足各方面特定人

2、群的特定需求。服务创新、海底捞、管理创新、7人粥、品牌创新、营销创新、工作中的点点滴滴创新，创新的目的是满足人类的需求。(衣、食、住、行)，创新的本质是：改变，朝着对人类有益的方向改变。创新过程：不断扩展和改变客观世界(包括人类)认知和行为的动态活动本身。创新的核心：创新思维。创新基因，追求，永远好奇，1。认识创新的价值，2。创新在各个领域的应用案例，3。创新思维的培养。创造性思维和解决问题。思维定势每个人头脑中固有的知识、经验、想法和思维方式。、示例：1。用四条直线连接以下九个点。2.一次做完所有的事情。23、你会用两种笔画吗？,25,1的一笔，习惯性思维，2，打破创造性思维障碍，权威思维，

3、3，人们无意识地用一些习惯性思维方式去思考变化了的问题；对权威人物言行的无意识认可和盲目服从；不加思考地盲目服从人们的认知和行为；完全认可和盲目服从书本知识；思考问题和做事完全基于私利和好恶，而不管他人的存在和感受。从众思维，4，书本思维，5，自我思维，思维定势的原因，思维偏见，社会原因，先入为主的习惯变得自然，眼见为实，错误诱发内在的知识，经验，地位，价值观，民族习俗和文化，社会和家庭教育心理因素，漂亮的女孩？还是一个老女人？左转？或者向右转？左右脑分工，如何培养创新思维路径，逆向，联想，发散，如何实践发散思维？用法分歧：卖梳子给和尚分歧：粥分歧：消费者行为分析，大数据分歧：心理测试分歧：流

4、行微博，论坛热点帖子，32，如何练习逆向思维？反过来想想事物赖以存在的条件，例如，孩子掉进水箱里，把人从水里救出来，人就从水里出来了；司马光通过打破水箱，把人从水里救出来，人就从水里出来了。反过来想想事物的发展，例如，当人们上楼时，人们走路，而电梯在路上行走，但人们不动。3。对事物的位置进行逆向思维，如野生动物园，开展“我是某某人”的活动，4。逆向思考事物的因果关系，例如，磁场产生电，电场产生磁。方法、效果、因果、主客体观点、1、认识创新的价值、2、创新在各个领域的应用案例、3、创新思维的培养、4、创新思维与问题解决、大胆假设、精心验证！我们为什么要创新？我们不应该为了创新而创新，而是为了解决

5、问题。，创新思维，解决问题的步骤，评估，选择最佳解决方案，制定行动计划，并找到可能的解决方案谁，什么，何时，如何，在哪里，为什么，现场练习：“小李，中午请给我买两个小礼物。我需要把它们发给顾客。最好选择30岁左右的女性。费用应控制在每100元以内。务必在1点钟之前回来。他们将在1: 30左右来我们公司。小李买小礼物，费用控制在100元以内。下午1点前回到公司，给主要客户发两份复印件，谁：什么：怎么样：什么：什么时候：在哪里：有多少：为什么：问题分析工具， ，头脑风暴德尔菲法为什么，为什么MECE鱼骨图(特征因子图)，头脑风暴是激发人们思考的有效方式。它重视思想的产生和多样化，因此有必要避免草率

6、的批评，以便以自由、开放和互动的方式产生各种创造性的思想。主要原则：畅所欲言，拖延判断，禁止批评，追求数量。糟糕的广告和促销活动，缺乏市场信息，为什么公司的销售额低？缺乏新产品开发，海外分支机构业绩不佳，正规的研发活动，过低的销售价格、现场练习场地：会议室的用途：给学生练习创造性问题解决的机会。操作程序： 1。不允许批评。2.欢迎异想天开(陌生人越好)。3.我们想要的是数量，而不是质量。4.我们寻求各种想法的结合和改进。游戏规则：1。根据人数分成几组，每组2-3人。在2.5分钟内尽可能多地使用回形针。3.每个小组指定一个人来记录想法的数量，并列出“最疯狂”的想法。关于讨论： *头脑风暴时，你有

7、什么顾虑？*你认为头脑风暴最适合解决什么问题？*你现在能想到什么地方可以在工作中运用头脑风暴？案例：客户问题没有尽快解决。为什么？因为技术工程师没有处理这个问题，为什么？因为技术工程师以后会得到信息，为什么？因为客服人员不重视客服，为什么？因为公司的管理层没有优先考虑技术支持，为什么？因为管理层不知道这是一个管理焦点。为什么、练习：在现场给出随机的例子、通过分析整个过程来识别、区分和定义问题根源的方法。它也被称为“鱼骨图，方法”，因为它是以分支的方式表达的。理清问题，探究原因。追溯真正的原因。寻找对策：特征因子图也可用于对策，当鱼头方向刚刚反转时，也称为反转。原因，中，小，中，小，小，重要，重要，小，中，重要，重要，重要，特殊，特殊，大，重要先天性近视，光线太暗，字体太小，近视，清晰印刷，光线太强，经常盯着屏幕，意外伤害，乘车阅读，距离太近，桌椅高度，书的质量，步行阅读，正确的阅读方法，躺下，长时间阅读，设备，方法，