幼儿园教师礼仪培训内容ppt课件.ppt

1、幼儿教师礼仪培训，黄*，1。专业素养，1。有高度的责任感和奉献精神：对孩子认真负责，爱和尊重每一个孩子；有良好的敬业精神和奉献精神，有吃苦耐劳的勇气，不为工作而计较个人得失；了解自己的工作与幼儿园、国家命运、未来和社会发展之间的关系。2、善于团结合作，妥善处理与周围同志的关系：善于沟通，善于化解矛盾；关注集体利益，善待他人，与他人和谐相处；意识到与他人合作的价值。幼儿教师的心理观是幼儿教师形象的灵魂。1.积极工作，乐于帮助他人，与他人分享教育经验和成就；2.遵守社会公德；追求和创造愉快、健康和进步的氛围；3.对生活和价值观持积极的态度，给人们一个充满活力和令人振奋的形象。教师应努力使自己具备以

2、下心理素质：心态、自尊和自信、真诚和正直、活泼开朗的个性、豁达和宽容。着装：幼儿教师上班时应选择“稍微保守的时尚服装”，不要穿太时尚或太暴露的衣服(迷你裙、短裤、吊带和低胸衣服)。着装符合幼儿园教师的专业特点：活泼大方的服装，得体的身材，方便的活动，鲜艳的色彩，在不同的场合穿不同的衣服，给孩子一个美丽的影响。规则：日常着装柔软、大方、优雅，首选柔和浅色的职业服装；上班时穿浅色、彩色的休闲服或布娃娃服，内裤的长度不能太短；搭配舒适的多款式鞋子；工作时间不要赤脚或穿拖鞋或脱鞋，上课或为孩子小睡时不要穿嘈杂的高跟鞋。外表(化妆):充满活力，健康向上，微笑着，充满活力。规则：保持你的呼吸和体臭新鲜，保

3、持你的仪器干净整洁；日常生活化妆自然、大方、优雅，与肤色服装相匹配；停止浓妆和重指甲，使用有刺激性气味的化妆品；将头发染成流行的颜色，在工作时间束长发，不要留长发；前额前的头发不能太长，以免挡住视线；不要夸大你的配饰，只是修饰它们。老师的礼貌会给经过你身边的每个人带来优雅和风度。1.姿势(站立姿势、行走姿势、坐着姿势、说话姿势):正确、大方、自然和标准。规则：站直，自然站立，胸部和腹部，头微微上仰，双手自然下垂，微笑；走路的姿势稳定而轻快，头挺直，胸部挺直，肩膀扁平，手臂自然摆动，眼睛直视，不环顾四周，随时问候父母、同事和孩子；姿势自然适度，曲线柔和，动作缓慢，力量适中，左右摆动不宜过宽；谈话

4、姿势主要是站立姿势(避免双手放在胸前，靠在墙上，双手歪斜，双手放在口袋里)，这是自然而友好的。你可以坐下，蹲下，拥抱年幼的孩子，试着和说话者保持相应的高度。6，2。良好的行为保持安静，集中注意力，抓紧时间，认真写作，分析和思考；轻松地讨论这个问题。接待父母起床问候，微笑，问候，点头；寻求信息，提供帮助，并反映问题。班级授课面向儿童，双腿并拢，上身直立，手自然放置，或左手放在右手放在膝盖上。(避免：坐在儿童桌子上，伸展双腿，妨碍行走。)当指导孩子时，使用语言和手势来提示他们，或者牵着手来引导指导，不要拉你的身体和衣服，也不要用手指指指点点。7、轻柔缓慢的集体行动不会影响孩子的学习和休息。孩子们午

5、睡时不会聊天或打电话。(避免：总是拿着茶杯，在进出公园的时候坐着接待孩子，扔书)老师和孩子之间的互动热情而温和，积极回应，仔细观察，不断提示，给予评价，鼓励欣赏。根据每天的办公时间准时上下班，要求l(避免：身体歪斜、双手插在口袋里、双手放在背后或抱胸、窃窃私语、大笑和戏弄等。)积极对待工作，避免懈怠、拖延和推诿、等待依赖和随意应付等。学会准时参加会议，认真倾听，认真记笔记，真诚沟通，手机静音，适时鼓掌。(避免：闲聊、发短信、乱扔纸屑、往桌子上扔东西、随意进出、不要把椅子放回原处等。)小心使用物品，节约水电，按需用电，及时关水，避免损坏和浪费。有序停放车辆，自觉维护环境卫生，不乱扔垃圾或随意张贴

6、。以文明的方式吃饭。当你离开时，主动清理桌面并归还座位。(避免：选择食物，扔掉剩菜，大声说话)；8.接待领导或访客，在门口给他们热烈的欢迎，主动和他们握手问候，并引导他们进入客人前面的接待室。请坐下来泡茶。介绍贵宾，按照介绍的顺序，“荣誉第一”，男人先来，女人先来，客人先来。如果双方都有很多人，我们应该从主要政党中地位最高的人开始。客人离开时，他被送到花园门口。(客人先伸出手)他握手告别，感谢他的来访，并再次欢迎他。服务员主动向来访者问好，询问来访原因，提供帮助和联系，并礼貌地要求来访者登记。课堂语言：中速、生动、有趣、童真的语言。规则：使用普通话和标准词汇；语气柔和，委婉倾听，避免大声呼唤；

7、发音准确，发音清晰；语调温和、稳定、抑扬顿挫、温和。2.生活语言：关心体贴，努力体现母爱。规则：不要说粗话，脏话，避免责骂孩子；避免大喊大叫，不要离听众太近；永远微笑，保持适当的眼神。3.文明用语：请在接待客人时使用(避免：忽略，MoMo，没有回复):主动问你好，你在找谁？能为你做什么？我能帮你吗？被动提问。抱歉，我对此不太确定。我可以找你。10.给同事：当你去上班，看到幼儿园的工作人员时，你应该问“你好”、“早上好”或者点头。在孩子面前直呼同事的名字，从孩子的角度称呼他们：老师X、莫莫X，在生活中避免称呼他们为小x和老x(不涉及他人的隐私)。我对这件事有意见，因为我想提一些建议，我可以做一下

8、作为参考吗？对孩子和父母使用礼貌的语言。问候：你好！孩子们好！你好，宝贝！早上好！等等。请，请等一下，打扰你了，请帮我等一下。谢谢，非常感谢，等等。对不起，对不起，对不起，请原谅，等等。再见，明天见，再见，等等。没关系，不客气，你应该等。打电话：先打个招呼，然后自我介绍，然后谈论一些事情。比如：“你好，你好！我是中央幼儿园X班的XX老师。你是某某的妈妈吗？是这样的。”先接电话并打招呼，然后自我介绍，然后再问一遍。比如：“你好，你好！佳佳幼儿园十班的二十老师，你在找谁？”或者“你好！我是XX。我能为你做什么？”放下电话，然后挂断。在日常交流中，禁止在日常英语口语中习惯性地使用礼貌用语，注意不同环

9、境下的音量和语调，尊重父母，向同事表达爱意，向孩子表达母爱。(1)当家长提出要求或意见时，我们必须认真考虑您的意见。我们理解你的要求。请放心，我们会转达您的建议，并感谢您的帮助。禁忌：这怎么可能？你想得太多了。这是不允许的。(2)当孩子生病需要药物治疗和护理时，您可以放心，我们会按时服药，如有特殊情况及时与您联系。我们已经按时给孩子吃药了。据观察，这孩子的病情已经好转，所以请回家再吃药。禁忌：我明白了。他有这么多药。为什么他总是带着它们？美丽的化身照亮了孩子们的眼睛。13.(3)当父母亲自打电话或来为生病的孩子请假时，他们会说：谢谢你通知我们，情况怎么样，别担心，孩子好一点了，你可以把药带到幼

10、儿园，我们会帮你处理的。禁忌：我知道，好吧，没关系。(4)当孩子遇到困难时，用词：别担心，我会帮助你，你能做到的，再试一次，如果不行，向老师或同学求助，这很好，这很好，加油。禁忌：人们可以做到，但你不能。如果你不能完成它，就不要做。你可以吃它，但你什么也不能做。当一个孩子无意中犯了一个错误，这句话：你受伤了吗？下次注意它。没关系。当你大便时，老师应该帮助你，勇敢，站起来和老师说话。禁忌：你为什么这么笨？你自己擦的。太恶心了。你怎么了？(6)当孩子有打闹等不良行为时，会有什么问题？如果你有话要说，如果你不能开始工作或自己解决，你可以让你的老师和其他人打败你。你开心吗？我相信你们是好孩子，知道自己

11、的错误，承认自己的错误，不会再做这样的事情。禁忌：你们两个去外面争论，看看你们能打多久。现在你要战斗，让每个人都知道谁赢了。孩子们主动向父母报告花园里的事故。我真的很抱歉。今天，请不要担心。请观察孩子们。如果您有任何不适，请联系我们。(未来的第二天，主动打电话询问)禁忌：责备孩子，推卸责任。(8)父母放学后很晚才接孩子。语言：没关系，不要担心，请讨论谁来接他们，以免孩子们匆忙地按时接他们，孩子们会觉得帮助他们的父母并玩得开心是我们的责任。他们晚些时候来取也没关系。禁忌：明天一早去拿。你为什么总是这么晚？我终于可以下班了。很抱歉耽误您的时间，向您反映XX儿童的近况，并请求您在各方面的合作(态度温

12、和、言语愉快、委婉)。矛盾：XX一点也不聪明，太吵，上课成绩差，真烦人，孩子们讨厌他。(10)家长随意送孩子走进教室：请家长留下来，让孩子学会做自己的事，让孩子做好自己的事。请放心，孩子们正在吃饭，所以请留下来。禁忌：父母不应该进来！四处走动不卫生。让他把书包放好。父母把他们的孩子送到花园去交作业。文字：干得好。你宝宝的家庭作业真的很有创意，也很认真。你的手真灵巧。谢谢你父母的合作。你的XX真是个好老师。它变得更好更漂亮了。你的老师知道你正在认真做这件事，并且你已经尽力了。我相信你下次会做得更好。禁忌：这是你自己做的吗？这是怎么发生的？唉，做错事真的很难看。老师不是这么说的吗？(12)当孩子心情不好或不舒服时，短语：不要哭，告诉老师怎么了，让老师帮你，孩子怎么了？那里出了什么问题？让老师看一看，和老师耳语(蹲下，触摸和拥抱)，你是一个听话的孩子