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文档简介

1、麦肯锡30年经典教育教材金字塔原则思考、编写及解决问题的逻辑,(训练示范教材)美芭芭拉敏托是什么,1金字塔原则对产业的影响2金字塔原则的作用3金字塔原则的结构特征4。金字塔原理的应用效果,金字塔原理对业界的影响,(1)麦肯锡公司的企业标准,企业理念和规范的重要部分;(2)进一步发展为经营者和咨询业的实际行业标准,在哈佛商学院等世界著名商学院任教。金字塔原则的作用,(1)帮助人们书面组织和表达思想;(2)可以适用于确认问题和分析问题的过程。(3)从宏观的角度来看,金字塔的原理可以指导写、思考、分析问题的全过程。金字塔原理具有结构特征,条理分明的文章显然具有金字塔结构,而条理不明确的文章则确实没有

2、金字塔结构。金字塔结构图标,案例比较,2禁文塔原理(序言P3),1禁文塔原则未构成的思想(序言P2),应用禁文塔原理的效果,(1)缩短完成最终稿的一般时间;(2)增加文章的合理性。(3)缩短文章的长度。在最短的时间内写一篇简短、思路清晰的文章。在写作、思考、解决问题和演示中的黄金文字塔原则,第一次写作的逻辑,选择金字塔结构的子结构的原因,金字塔结构序言部分的具体标记演绎和诱导的差异,第一,为什么选择金字塔结构,为了交流的方便,必须将思想观点的各个种类分组,思想观点经过不同层次的抽象,将金字塔灌输给读者的最有效的方法是遵循自上而下金字塔思想观点系统整理的三个原则的关键就是把你的思想组织到金字塔结

3、构中,在用笔之前,利用金字塔的原理进行测试。案例分析,核心产品,牛奶,鸡蛋,黄油,酸奶油,水果,葡萄,橙子,苹果,蔬菜,土豆,胡萝卜,1。为了交流的方便,要进行多种思想观点2。集体后的思想观点通过不同层次的抽象构成金字塔。案例研究,3 .向读者灌输思想观点最有效的方法是由上而下;非结构化的表达方法是思维观点的正确表达,案例分析,没有结构的表达方法,分析:叙述者想说伦敦在这方面比其他城市发展得更早。所以把理解的意义告诉了叙述者。听者的理解在逻辑上完全合理,但完全不是叙述者想表达的意思。案例研究,对思想观点适当表达的自上而下的解释,你知道吗?很难相信在商业世界里男人的脸部挤压被如此广泛地接受。苏黎

4、世又在伦敦4点。金字塔的思想观点要遵循三个原则:(一)各级思想观点要是低级思想观点的总结。(2)各组思想观点在逻辑上应属于同一类别。(3)各组思想观点要符合逻辑顺序。演绎顺序:思维的组织方式是演绎推理。时间顺序:想法是根据因果关系构成的。结构顺序:评论当前结构。重要性顺序:按类别组织思想。4种可能的逻辑顺序,5 .明确的关键是把你认为的观点组织成金字塔结构,在写笔之前用金士塔的原理进行测试。第一,选择金字塔结构的原因,摘要:如果不符合上述五项原则,要说明自己的思维还存在问题,必须进行修改和变更,使其符合金字塔原则的规则。第一部分内容的核心概念,各级的思想观点必须概括低层次的思想观点,各组的思想

5、观点必须属于同一范畴。各组的思想观点要符合逻辑顺序。金字塔的原理,如何选择金字塔的子结构,金字塔结构序言部分的具体表达方法和归纳的差异,2,金字塔的子结构,纵向问题/回答式对话(主题和子问题之间的纵向关系)水平演绎或归纳逻辑(子主题之间的横向关系)讲故事的序言结构(序言的故事结构),1纵向提问/回答式对话,纵向多种思想观点与读者进行提问/回答的对话。优点:垂直结构能很好地吸引读者的注意力。制作提问/回答式对话,让读者很感兴趣,了解作者的思维发展。这种纵向联系使读者根据作者的想法做出了逻辑反应。作者不必考虑所表达内容的横向逻辑关系。建立案例金字塔结构疑问/回答式对话(1),为什么要把猪当作宠物?

6、猪很漂亮,猪可以种植多种品种,猪很胖,让别人看起来更苗条,如何让肥胖的人更谦虚?具有种类、大小、性格、功能、典型的英国特性,为什么具有典型的英国特性而美丽?与地面相连接,说明力量与英国的特点很一致,与慈悲不相容,足以成为英国的国家象征,又能怎么办呢?你也是像栗子树一样的粉笔灰,为什么这么说?案例金字塔结构建立问题/回答式对话(2),读者:为什么猪很漂亮?切斯特顿:猪很漂亮。因为猪很胖,英国有强壮仁慈的特点。读者:肥胖的美是什么?切斯特顿:肥胖会让别人看起来更苗条,让肥胖的人更谦虚。切斯特顿说猪应该用作宠物。读者当然会问:“为什么这么说?他说:“切斯特顿。”原因有两个。第一,猪很美;第二,猪可以

7、种植多种品种。因此,读者理解作者的论述过程,很明显,没有必要再提问,进一步了解推理过程。有人指出,猪漂亮是因为具有典型的英国特性。建立案例金字塔结构疑问/回答式对话(3),读者:如果拥有典型的英国特性,为什么会很漂亮?切斯特顿:猪与土地相互关联,这种联系说明权力与仁慈不相容,这种态度非常适合英国的特点,非常漂亮成为英国的国家象征。读者可能对这种观点有不同的看法,但很能理解切斯特顿这样表达的原因。这种表达清晰的原因是该思想的组织一直围绕着因主题而产生的问题的答案。对猪的品种最后的论述也能被读者同样清楚地理解。案例垂直提问/回答对话结构在商业写作中的应用,英国雷兰公司的特许经营权,快速增长,产生积

8、极的财务作用,容易引进,市场份额大,小型零售竞争,成本低,销售增长,利润增加,单独的业务,相同的管理,可以使用简单的控制流程,水平演绎或归纳逻辑,水平方向上各种思想观点以解释或归纳的方式回答读者的问题,但两种方法不能同时使用。表现必须有明确的归纳或演绎关系,但同时不能同时有归纳和演绎关系。特征:演绎思维,所有人都会死。对演绎思维的概括基于最后的表现。苏格拉底是人,所以苏格拉底死了.,一种演绎思维的形式,表现某种已存在的情况。表达同时存在的相关情况。如果第二个表示法是第一个表示法的主语或谓语,则这两个表示法是相关的。第三种情况说明了上述两种表达同时存在时的隐含意义。苏格拉底是人。苏格拉底会死。、

9、法国坦克到达波兰边境的归纳事故。德国坦克到达了波兰边境。俄罗斯坦克到达了波兰边境。归纳思维的形式,归纳思维的摘要:判断上述句子的共同点(都是对波兰的战争行为),推论可能是“波兰将受到坦克入侵”或类似的想法。归纳思维,(1)表示某种事物的所有词语都是名词。(2)这个群体的思想必须至少有一个这样的思想。要选择诱导来回答某一思想引起的疑问,必须确保该集团思想在逻辑上有共同点,可以用同一个复数名词来表达。归纳过程中,经常在不更改主语的情况下更改谓语,或不更改谓语的情况下更改主语(例如法国、德国、俄罗斯)。在前面的例子中,“军事作战”是这样的复数名词,“准备进攻”也是符合条件的复数名词。归纳推理的过程:

10、3 .故事形式的序言结构,部分的故事形式的说明,是在文章想回答的早期问题的序言中,主要是情况,情况展开中的矛盾是由读者熟知的事实冲突引起的问题,文章是对这个问题的回答(即金字塔顶端的主要思想),特点:序言的案例分析(1),本笔记的目的是收集观点,进一步思考和讨论下一个问题:(。董事会和执行委员会的一般作用、具体责任和相互关系;使外部董事会成员成为有效参与者。董事会成员的选举和任期相关规则;关于董事会和执行委员会的运营,公司可以采取的其他方法。序言的案例分析(2)(1),(2)用讲故事的人写的业务报告序言,优点:读者可以更容易理解该备忘录的目的和信息。10月,新成立的机构将管理原来由两个部门的经

11、理全权负责的两个部门的所有日常工作。这项措施将使董事会摆脱琐事,全力处理董事会独有的决策和规划等宏观事务。分析: (第一部分:说明方案(s)的时间和位置,引入方案时,首先要有与文章主题相关的、独立的、读者肯定同意的措辞),序言的案例分析(2)(II),但是由于董事会长期专注于处理短期运营问题,目前不能将有效的工作中心转换为长期战略发展。因此,董事会必须考虑实现以工作为中心的转移所需的变化。特别是,我们认为理事会必须考虑以下变化:分析: (此方案中发生的冲突(c);冲突引发的问题。文章中的“矛盾”类似于故事情节发展的因素,可以引导读者提出“问题”(q)。),案例分析的序言(2)(III),将日常

12、运营工作提交执行委员会;扩大董事会准备,吸收独立董事的参与。制定管制内部运营的政策和程序。,评论:以上三点引出了对问题的回答,第二部分的核心概念,各种思想观点的垂直相关(问题/答案),各种思想观点的水平相关(演绎/归纳)金字塔塔思想,从读者所知道的事实的序言引出了初始问题,金字塔结构的逻辑关系,选择金字塔结构的子结构的原因金字塔结构的序言部分的具体表达和诱导部分要讨论的主题2。准备回答这个主题的问题的读者心中已经存在的问题3。这个问题的答案将与序言相比较。4.案例5 .冲突2。确认上述问题和答案是否还成立核心句子6。上述回答可能产生的新问题7。用演绎法或归纳法回答新的问题。7。使用归纳法的时候

13、,要掌握可归纳的副名词组织可以用来支持上述观点的思想。8。在此级别上,上述问题/回答式对话过程,3个主语/谓语,6个新问题,7,8,s=4c现在排版评价者正在研究我提供给他们的一些典型案例。这个企业基本上要对每个排版工作重复相同的步骤,保证高质量。这也是单纯事业的排版没有竞争力的原因。Aylesbury公司对TTW公司排版成本高的原因很感兴趣。罗伊沃尔特和布莱恩汤普森的乔治肯尼迪已经谈过这件事了。肯尼迪愿意(1)进行实验,特别是对于某些排版工作,看看该企业的排版过程中是否有简化的步骤。(2)生产力低的原因是低于平均水平。TTW公司目前的排版工作超负荷了。排版部门的大部分工作不能按时完成。目前,

14、这种生产能力下降的现象在手工排版过程中尤为空白。TTW公司的工资比该地区其他印刷厂低,因此吸收和维护排版业务变得越来越困难。目前,TTW面临着工会提出的新要求。两个排版工已经走了。该企业排版部门的职员比目前的编制少,而职员的加班工作量超过50%。案例研究混乱的备忘录(下文),结论:1。降低排版成本您可以采取以下方法:a .简化低价排版项目程序;b .改变工作方法,提高生产率。2.为了简化特定项目的工序,必须对特定项目进行一些实验,跟踪其整个过程,控制由于修改次数和时机的变化而引起的排版质量的限制效果,并观察客户对此的反应。这样节省的成本可以达到排版总成本的10%。我认为减少排版费用的第二种方法

15、是需要仔细的方法研究。TTW在当前排版和手动排版中的效率低于平均标准20P%。那个企业应该能改善。3.如果我们把TTW与贝尔德公司、博内尔公司、沃特鲁公司进行比较,可能会发现。乔治肯尼迪和罗伊沃尔特似乎对这项比较研究感兴趣。但我告诉他们,我大概不会有什么大发现。4.浓咖啡对TTW公司的排版费用也有不同的看法。Gricarbot认为TTW的排版成本确实太高,George Kennedy认为没有确凿的证据表明排版成本太高,Roy Walter认为还不能得出结论。他们似乎都很愿意做这项调查。,分析案例研究想法,第一阶段:列出要点2:确定逻辑关系第三阶段:结论,如果对情况或主题一无所知,我们将根据自下

16、而上的方法重新整理本文的想法。想法分析第一阶段,第一阶段:列出要点,想法分析第二阶段,第二阶段:确定逻辑关系,5低工资,6人不足,4小时内无法完成,7加班,(?)成本太高,3价格没有竞争力,2工序没有区分,8效率低于平均标准,1生产效率低,想法分析第3阶段,第3阶段:得出结论。那个顾问应该确切说明哪一个呢?原来的笔记暗示读者已经知道的情况是什么。你的想法应该是:1主题制版费用。2制版费用太高了吗?3回答。4方案制版成本是总成本中最重要的部分。5冲突可能是因为制版费用占全部费用的比例过高,但竞争力低的事实说明。问题(2)能否降低制版费用?可以回答(3)。6新的问题是怎样解决的呢?7核心措辞在制版过程中省略了不必要的步骤,将工人的工资提高到有竞争力的水平。案例研究结论明确的注释(1),注释:以上序言部分写道:可以包括对主要句子要点的表述。这样读者就能在最初的30秒内理解你的所有想法。案例研究结论明确的笔记(2),评论:标题和小标题使用方法标题和小标题强调文章结构的重要部分,以便读者迅速找到问题。文章长了,这个方法特别有效。请注意用的词语,意思是标题应该反映某种思想,而不是

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