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文档简介
1、供应链管理:来自visiontoimplementation,第7:章供应链映射第七章:供应链的绘制,2,第7:章学习目标,讨论供应链设计观念和其重要性讨论概念重要性。解释流程的绘制过程并描述绘制流程图在供应链设计中的作用解释过程映射和描述映射角色设计。描述几种通行的供应链设计方法description everalpopolpalapproachesforscddesign .绘制供应链图并描述供应链管理人员可从供应链图得到哪些关键观念mapoutasuppplychain。describekeyinivisionmanagercangainfromascmap,3,供应链管理,供应链管理是
2、对跨越组织边界的增值流程进行无缝设计和管理,以满足最终顾客的实际需求scmisthedesignofsesamlesvalueaddedprocesseascrossorganizationboundaristomeerealnedsotheendcustomer .SC设计和改进方法:绘制流程图(进程映射)-创建当前改进的过程的可见性。绘制价值流图(值流映射)-描述信息和材料绘制供应链图(SCmapping)-显示dynamicshatgovernhowsupplychainworks,4,供应链设计的重要性,未能预先主动积极设计好供应链通常导致:失效输尿管反应性设计结果sin:协调能力差P
3、oorcoordinationofeffort信息系统不兼容不兼容信息系统周期延长长周期沟通问题沟通问题顾客服务问题客户服务问题过多浪费和环境退化过度环保为达到特定的顾客服务水平而保持相对高的库存相对较高的清单forthelevelofccustomerservice已实现未能获取最优的利润Lowertheoptimalprofit,5,流程的绘制过程映射,流程是指一项把输入转变或改变为一项新的输出的活动aprocessisdefinedanactivitythatstransformsorchangeinputonewoutput .流程图就是系统的图形展示过程,包括为生产某些期望结果而进行
4、的一系列步骤aprocessmapisagraphicrepresentationofthesystemandcontainsequenceofthedatareserveformedtoproductsomedesireoutput .流程绘制的主要目的是为了使复杂的系统可视化primarygoadbehindprocessmappingistomacomplexsystemvisible .6,流程绘制过程映射,7,开发流程图开发流程图,确定绘制流程图的目的确定过程图的用途设定图形内容精细水平Establishlevelofdetail设定系统的边界建立系统基础确定哪些人拥有所需的信息和经
5、验确定hohastherequiredinformationrepresence .通过观察和访谈来分析流程,并记录每个步骤分析过程通过观察视图,记录每个步骤。绘制图形绘制地图让绘制和执行流程的相关人员审核图形,以使流程图更为清楚和完整让thepeoplewhoarenvolventinthemappingprocessswealasothers(包括那些ewholactualperformprocess)审查共享和完成,8,烤蛋糕流程图ProcessMapBakeaCake,9,流程分析过程分析,流程分析主要用于识别无价值的或重复的活动process analysis is usedtoid
6、entifyinon-valueaddedoverandactivities .首先检查时间、成本、资源和每一步骤所需的人员通过检查每个步骤所涉及的时间、成本、资源和人员来开始流程分析。识别消费最多时间或资源的步骤确定thepoststanconsumethemosetimeorresources .识别太费时间或者所需时间变化很大的流程识别processthattokotolongovarygreately entime .识别延迟点识别延迟点.估计每一步所增加的价值(判断价值时,要考虑成本成因素)estimatethevalueeeaddedbyachstepandjudgethevalu
7、ateagainst成本。思考问题产生的原因,并考虑如何改善特定的活动或流程。请考虑合理的问题以及如何改进特定流程。10,过程分析过程分析,重新检查每个决策符号重新检查每个决策符号,以确定该决策是否必要以及是否可以增加价值。确定决策必要性和附加值?考虑合并决策或将这些决策迁移到流程中的其他地方,以创造更多价值。考虑决定情况,考虑mtanoterpointintheprocesstocreateremorevalue。检查重复工作的每个周期,每个周期包含重复的过程,并考虑如何减少、消除或重复工作,并将其合并到另一个步骤中:检查工作循环。areworkloopinvoicerativeproces
8、ses,如epeatedlycheckingacakeuniitidonbacking。在这里,考虑下面的步骤,消除,或合并到其他步骤。最后,再次回顾每个过程步骤。有时候一个过程只是因为习惯而完成,不管它的价值如何。最后,再看一遍流程。sometime saprocesssdoneoutofhabitwithoutverifyingitsvorum确认每个流程带来的价值大于成本。verify hatthestepadsmorevaluethanitstest判断是否存在冗余进程。步骤判断步骤冗余。考虑如何重新合并这些步骤以实现更高的效率。福特汽车公司的应付账款部门的工作是接收采购部门发送的采购
9、订单、仓单和供应商发票的副本,然后一起检查三种单据,看14项数据是否一致,由于各种原因,大部分时间花在这14项数据的不一致上。原始业务流程如图所示。原业务流程图,重组后的业务流程图,16,价值流图绘制价值流图,价值流图是流程图的一个特殊应用,它是基于精益生产的原则。ProcessMappingBasedOnLeanManufacturingPrinciples系统规范的边界通常是在宏级别定义的。系统边界通常比一般的流程图包含更多的信息:一般的流程图包含更多的信息,而非一般的流程图:流程时间、流程时间、流程性能特征、流程性能特征、信息流、信息流、物流、17、供应链的设计太重要了,所以不能随意做。
10、正如基因工程已经开始缩短物种进化一样,主动供应链设计可以加速并永远抛弃缓慢而臃肿的工业进化过程。supplichaindesignisjustouimportanttoleavetohance。justaskgeneticeengineeringhasbegintoshortcuttheprocessofspecieevolution,proactive chainedesignwilshortcutandforevermakeobsoletesseslow,incrementalprocessesofindustrialevolution .-CharlesFine,ProfessoratM
11、IT,SupplyChainDesign Supply Chain Design,18,Supply Chain Design,Design Supply Chain Design,Identify the end customer of the Supply Chain send customer确定供应链的价值确定每一级的关键参与者及其附加值确定关键层教师发展和评估者Heyadd确定贵公司的地位及其可以增加的价值,确定贵公司的新价值添加者分析谁在供应链中拥有控制权:制造商、分销商、零售商或其他分析运营者在供应链中的权力另一方确定谁与最终客户联系最紧密,确定谁与最终客户的联系最紧密。客户采用
12、关键技术推动供应链的成功,建立技术驱动能力,并评估推动供应链的核心竞争力。 重新协调驱动成功,19,供应链设计,分离支持供应链价值主张的主要流程,分离支持供应链所需的主要流程,并确定哪个环节有足够的时间和可变性,确定新的重要因素。可变性决定了理想的供应链应该是什么样子。establishwhatheidealssupplychainhowlooklike。把握不同供应链成员在价值增值中的当前角色。供应链成员分析我们打算或需要在多大程度上控制供应链的活动。分析供应链中的过度控制阐明了不同供应链成员应该扮演的角色。20、传统管理与供应链在流程上的比较;21、传统管理与供应链在流程上的比较;供应链管理的主要业务流程;以及供应链管理系统在行业上的比较。随着对供应链管理认识的加深,人们为不同的行业构建了不同的供应链系统,从而进行有针对性的管理。汽车行业供应链、食品和渔业供应链、日用杂货行业供应链、家用电器行业供应链、建筑行业供
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