初级经济师《经济基础》章节练习题及答案_第1页
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文档简介

1、初级经济学家经济基础章练习和答案初级经济学家经济基础章练习和答案I .选择题1.营销的研究对象是以()为中心的企业营销活动及其规律。A.市场需求B.企业利润C.企业使命D.满足客户需求正确答案: d【答案分析】:营销的研究对象是以满足顾客需求为中心的企业营销活动及其规律。2.当人们想要达到某个目标时,他们会感到某种匮乏状态,这是一种()。A.需要B.需要C.欲望D.欲望正确答案: a【答案分析】:当人们想要达到某个目标时,他们会感到某种匮乏状态,这是一种需要。3.当人们有特定的需求并期望得到满足时,需求就变成()了,这是指人们选择满足特定需求的形式。A.欲望B.需要C.市场D.价值正确答案:

2、a【答案分析】:当人们有特定的需求并期望得到满足时,需求就变成了欲望,即人们选择满足特定需求的形式。4.关于客户认知价值,以下陈述是正确的()。A.等于顾客总利益和顾客总成本的总和B.它等于顾客总利益和顾客总成本之间的差额C.取决于客户满意度D.这取决于将产品的预期效用或利益与预期价值进行比较的结果正确答案: b【答案分析】:顾客的认知价值等于顾客总收益与顾客总成本之差。5.营销的核心概念是()。A.促进B.分布C.交换D.市场定位正确答案: c【答案分析】:营销的核心概念是交换。6.市场营销是指()。A.交易发生的地方B.卖方向市场提供的产品的总和C.交易中的买方和卖方及其相互关系D.产品的

3、实际购买者和潜在购买者的需求总和正确答案: d【答案分析】:营销中的市场是指某一产品的实际购买者和潜在购买者需求的总和。7.市场上需要某种产品的人数与人均需求的乘积是市场上产品的()之和。A.总需求B.有效需求C.无效需求D.潜在需求正确答案: a【答案分析】:本主题考察总需求的概念。市场上需要某种产品的人数和人均需求的乘积就是市场上该产品的总需求。8.()认为企业应该通过大规模生产和销售来降低成本和扩大市场。A.生产概念B.产品概念C.关系营销概念D.社会责任营销正确答案: a【答案分析】:根据生产理念,企业应该通过大规模的生产和销售来降低成本,扩大市场。9.认为“酒不怕巷子深”,只要是质量

4、好、颜色多、功能强、风格好的产品,就会受到顾客的青睐。这个商业理念是()。A.生产概念B.营销理念C.产品概念D.营销理念正确答案: c【答案分析】:标题体现了产品概念的管理理念。10.在下面的商业想法中,产出是由销售额决定的。A.生产概念B.营销理念C.营销理念D.产品概念正确答案: b【答案分析】:营销理念是一种以销售定生产的经营理念。11.以销定产管理思想的出发点是()。A.工厂B.制品C.市场D.收益正确答案: c【答案分析】:营销理念是一种以销售定生产的经营理念,其出发点是市场。12.营销管理本质上是()。A.内部营销B.关系营销C.战略管理D.需求的监督和调节正确答案: d【答案分

5、析】:营销管理本质上是需求管理。13.企业识别、建立、维护和加强与顾客和其他利益相关者的关系,履行其承诺并实现交流,以便各方能够相互受益并实现各自的目标。这种营销理念是()。A.关系营销B.内部营销C.整合营销D.社会责任营销正确答案: a【答案分析】:题目是日琴吗?格里姆斯给出的关系营销的定义。14.与营销理念相比,关系营销理念是为所有人(包括顾客、供应商和中间商)贡献价值,从而实现企业的价值。A.普通大众B.客户C.竞争对手D.利益相关者正确答案: d【答案分析】:与营销理念相比,关系营销理念是为所有利益相关者包括顾客、供应商和中间商贡献价值,进而实现企业价值。15.除了关注企业的利润和顾

6、客的需求,社会责任营销还强调()。A.产品质量B.生产力C.人力资源D.全人类的长远利益正确答案: d【答案分析】:社会责任营销的理念不仅关注企业的利润和顾客的需求,还强调全人类的利益。第二,选择题1.以下关于营销的陈述是正确的()。A.市场营销是一门基于经济学、行为科学和现代管理理论的应用科学B.营销就是销售C.营销的目标是让企业通过满足顾客来获取利润D.营销的核心理念是生产出质量好、功能强、颜色多的产品E.市场营销研究如何在向客户销售产品或服务的过程中更好地满足客户的需求【正确答案】:王牌答案分析:本主题研究营销的基本概念。2.人们面临着许多能满足自己需求的产品,而选择的主要依据是()。A

7、.市场的距离B.产品价值的大小C.满意度D.企业管理能力的水平E.产品供应充足【正确答案】:BC【答案分析】:人们面临着许多能够满足自身需求的产品,价值和满意度成为他们选择的主要依据。3.企业可以通过()提高顾客的认知价值。A.提高产品性能B.提高产品质量,加强售后服务C.提高顾客在购买过程中的货币支出D.减少客户在购买过程中的时间消耗E.提高顾客对产品效用的期望【正确答案】:ABD【答案分析】:通过营销努力提高产品在质量、性能、服务、人员和形象方面的效益,降低顾客在购买过程中所支付的金钱、时间、体力和精神成本,是企业提高顾客认知价值的有效途径。4.顾客对某种产品的效用或利益的期望通常来自()

8、。A.营销人员对产品的满意度B.竞争产品的情况C.对其他客户的评估D.我以前的采购经验E.营销人员的介绍和承诺正确答案: BCDE【答案分析】:顾客的期望一般来自他们以前的购买经历、对其他顾客的评价、营销人员的介绍和承诺以及竞争产品的情况。5.对于特定的产品,有效市场的规模和容量取决于()。A.需要该产品的人数B.每个人对产品的需求量C.购买地点D.购买货币E.每个人的购买意愿和能力正确答案: ABE【答案分析】:对于特定的产品,有效市场的规模和容量取决于需要产品的人数、需要产品的人数以及他们的购买意愿和能力。6.生产的概念致力于解决以下业务操作中的()问题。A.生产效率低B.高生产成本C.单

9、调的产品种类D.产品质量差E.产品严重积压【正确答案】:AB【答案分析】:生产理念致力于解决以下企业生产效率低、生产成本高的问题。7.以下关于促销概念和营销概念的陈述是正确的()。A.营销概念的焦点是客户需求B.营销概念的重点是现有产品C.营销理念的手段是销售和推广D.营销理念的出发点是市场E.销售创意的目的是通过销售获取利润正确答案: ABE【答案分析】:本主题考察促销概念和营销概念之间的比较。营销观念的手段是销售和促销,营销观念的出发点是市场。8.全面营销的概念认为,营销应该贯穿于商业活动的每一个方面,并且应该有一个广泛而一致的视野,这包括()。A.整合营销B.关系营销C.内部营销D.产品营销E.社会责任营销正确答案: ABCE【答案分析】:整体营销涉及四个方面:关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。9.以下关于关系营销的陈述是正确的()。A.以客户价值为导向B.关注单一交易C.从更广阔的角度看市场D.高度致力于客户期望E.有限的客户联系正确答案:自动呼叫分配器【答案分析】:选项BE属于交易营销的特征。10.内部营销的含义包括()。A.顾客价值的传递应该通过各种营销活动来实现B.各种营销活动之间的协同应基于企

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