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文档简介
1、宝洁公司案例分析,导入,公司简介,Swot分析,解决对策,Swot简介,目录,第1节 公司简介,宝洁公司是产品多元化的典型代表,它经营300多个品牌的产品,包括洗发、护法、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌,Logo,宝洁公司 (Procter&Gamble) 于1837年由威廉普罗克(Procter)和 詹姆斯甘波尔(Gamble)创立于美国俄亥俄州辛辛那提市,经过150年的发展成为世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。宝洁公司
2、2001年全年销售额达400亿美元,在世界500强企业中名列前茅。,一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。,Logo,宝洁在中国的发展,二十年来,宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展,主要表现在:,请加入标题,宝洁前首席执行官 雷富礼(A.G.Lafley),威廉.波克特与詹姆斯签订合伙契约,共同生产销售肥皂和蜡烛。 “星月争辉”标志成为公司非正式的商标。 宝洁首次在美国以外建立生产
3、设施:加拿大生产厂 公司创立了专门的市场营销机构,由一组专门人员负责某一品牌的管理,而品牌之间存在竞争。至此, 宝洁的品牌管理系统正式诞生。 宝洁推出Drone,开始进军洗发护发产品市场。 宝洁购买了菲律宾制造公司,在远东地区建立第一个运作机构,向国际化大公司发展。 “洗衣奇迹”-Tide(汰渍)推出,成为美国第一的洗衣粉品牌。,1837,1850,1931,1934,1915,1946,1935,请加入标题,宝洁前首席执行官 雷富礼(A.G.Lafley),宝洁推出佳洁士牙膏,是第一种含氟并经临床证实能预防龋齿的牙膏。 宝洁首创的全新产品: 婴儿纸尿片“帮宝适”推出。 宝洁在中国建立合资企业
4、,广州宝洁有限公司注册成立。 宝洁重新推出原Richardson-Vicks公司的Pantene-Pro-V(潘婷)品牌,成为世界上生意发展最快的洗发香波产品。 宝洁Olean新厂落成投产,成为一家真真正正的跨国企业。 宝洁公司收购了伊卡露系列,是全球染发、护发领导品牌。 宝洁公司收购了Gillete(吉列),开辟了男士剃须用品市场,也是宝洁公司历史上最大的一次收购。,1961,1988,1998,1992,2005,2001,宝洁,1955,第2节SWOT 简介,7/6/2020,SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具,最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的
5、:S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity (机会),T代表threat(威胁)。 市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场,获取相关的市场资讯,为高层提供决策依据,其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。 它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。 SWOT的分析技巧类似于波士顿咨询(BCG)公司的增长/份额矩阵(The Growth/Share Matrix),什么是SWOT分析,7/6/2020,内部环境,优势 Strengths,劣势 Weakness,机会 Opportunities,威胁 Threats
6、,SWOT分析传统矩阵示意图,外部环境,7/6/2020,SWOT分析步骤,分析环境因素,构造SWOT矩阵,制定行动计划,运用各种调查研究方法,分析出公司所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素。,将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。,在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。,宝洁SWOT分析,该方法就就根据企业自身的内在条件,找出企业内部的优势、劣势及外部环境的机会、威胁进行综合分析,已达到企业的盈利目的。,三 .strengths,1安全度高。宝洁公司买的多是些日常消费品,有一个非常大的消费群体, 可以说每个人都可以
7、成为宝洁的消费者,而且此产品不受季节、气候环境等 外来的因素影响。稳定性较高 2公司实力雄厚,信誉度高。 3利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵。 4独特的品牌营销策略:多品牌,多个性。 在同一领域成功地推出多品牌,是宝洁在品牌营销中的一大特点。,三 . strengths,5运作模式:内外兼备立体化 。宝洁将分销商定位为现代化的分销储运中心, 组建由战略性客户组成的分销商网络,分销商除了具备规模、效率、专业服务和规范的特点之外, 还需具有很强的融资能力,同时减少分销商的数量,为现有分销商的生意拓展提供了空间。 6独门暗器市场调查 。宝洁对每个不同地区的文化形态的深入理解,是宝洁产品能在全球迅
8、速推广的根本之一。 宝洁在观察、认识、理解消费者之后,很注意与中国消费者在各个层面上的沟通,在其中国的市场研究部建立了庞大的数据库, 及时捕捉消费者的意见。这些意见被及时分析处理后、反馈给市场、研发、生产等部门,以生产出更适合中国消费者使用的产品。 7品牌形象:以人为本。只有贴近人性、攻占心灵、才能谈得上消费者对品牌有认识有了解。宝洁的产品工艺和广告策略都源于对人的尊重,为人类的生活创造更丰富的价值。,三 .Weaknesses,1创意缺失。广告之间互相雷同,没有创意可言,只在纯粹的强调产品的 功能和特点。在品牌的宣传上没有创意。 2分散性较高因为要分别投入资金和精力在不同品牌上,所以对某一产
9、品 在质量、其它方面,注意力难免比较分散。 3固守国际管理经宝洁拒绝接受传统的产品生命周期观念。相信只要不断 的进行品牌管理与创新,就能保持消费者的忠诚。,三 .Opportunities,从刚建立之初来说,同类产品在国内市场出现空缺,很多同类本土企 业尚未兴起,宝洁不用担心市场份额的丢失。而现在来说,由于宝洁 公司的品牌已经享誉国内外,企业可利用其良好的信誉和雄厚的资金, 通过创新,树立更好的企业品牌。占取更大的市场份额。 随着中国综合国力的提升、国际经济一体化,中国产品课销至国外,给宝洁提供了与其它外企竞争的机遇。,三 .threats,1世界经济一体化,多个品牌涌入中国市场。随着世界经济
10、一体化, 洋货开始充斥中国,许多人抱着“外国的月亮比较圆的观念。认为国 产货远没有外来货好。尤其是同行的品牌如欧莱雅、联合利华等知 名品牌也冲击着宝洁。那只有看谁才更能经受住考验。 2中国的诚信问题。随着08年的三鹿奶粉的大头娃娃事件以及10年 的双汇火腿瘦肉精等安全问题。人民对“三鹿”、“双汇”等所谓的品牌 已经失去了信心,同时也对国产货失去了信心,“品牌才是硬道理”已 不再被人们奉为圭臬。 3中国本土企业的兴起。晨鸣纸业等。,swot分析,解决对策,四 .解决对策,1.面对广告的无创意性,宝洁公司可以通过新的设计理念,在每个品牌上下点功夫,增加 创意。 2.面对诚信问题:宝洁应该努力提高信誉度,创造良好形象。严禁出现假货、在产品内 出现不良化学物质的事情,质量严格把关。 3.面对当前的机遇,应该紧紧抓住,增强自己的实力,让自己有资本跟其它同行竞争。 4.自己的优势继续发挥 5.细分市场策略 1)从产品的使用对象进行细分,有普通消费者用
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