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文档简介

1、项目启动计划,上报时间:xxx日期:xx月xx日,项目启动和项目计划;1.项目描述和项目启动;2.项目范围计划;4.项目的其他专项计划;1.项目描述和项目启动,是项目决策后的一项重要工作;启动是项目实施前的准备工作。计划是项目管理的“领导者”,项目计划是项目实施的基础和指南;研究表明,20%的项目规划将决定80%的项目成果。广东工业大学在线,常见项目启动模式:(1)项目背景描述,主要包括项目需求、环境、来源、意义(价值)和待解决的问题。为了准确描述项目背景,我们必须首先了解项目中描述的环境。下表给出了项目所处的环境类型:案例:小天鹅项目背景描述,(2)项目目标的确定,项目目标是指通过实施项目而

2、达到的预期结果或最终产品;项目目标一般包括:成就目标和约束目标;当达到成就目标时,需要达到什么样的项目结果;约束目标是阐明项目的约束条件。项目目标是评估项目成功的基准。在确定项目目标时,我们必须考虑以下两个问题:1 .项目目标的常见问题;2.确定项目目标的标准;1.项目目标的常见问题(项目目标的特点);(1)多目标项目目标由一个目标系统组成。时间表、成本和技术性能通常是所有项目的三个基本目标。(2)每个目标的优先级在不同的优先级阶段是不同的。(3)分层项目目标是分层的。项目目标的结构一般呈金字塔形,如下图所示:项目目标的层次结构;2、确定项目目标的标准;SMART原则具体:可测量:可测量:可实

3、现:相关:可追溯:可追溯(时间);案例:确定洗衣机项目目标;(3)项目重大里程碑规划;1.里程碑和里程碑规划里程碑这是项目中的一个重大事件,在项目过程中不会占用资源。这是一个时间点,通常指的是可支付结果的完成。项目的主要里程碑反映了项目实施全过程中的关键进展点。设定项目的主要里程碑是掌握项目阶段性成果和控制项目过程的有效措施。里程碑计划是一个目标计划,它表明为了达到一个特定的里程碑而完成的一系列活动。里程碑计划对于项目目标和范围的管理非常重要。里程碑计划是项目过程管理和控制的工具和方法,也是严格控制项目过程的主要依据。一个完整的里程碑目标:例如,软件开发的瀑布模型,软件开发过程的里程碑计划,里

4、程碑,2,可交付,可交付是一个可见的和可验证的工作结果。3.项目阶段特征项目的每个阶段都以一些可交付成果的完成为标志。(4)项目综合描述。在确定、分析和设定项目背景、目标和主要里程碑后,应对项目进行全面描述。项目综合描述的内容:项目名称、项目背景、项目类型、项目目标、项目负责人及相关单位、主要任务描述、任务说明、资源和历史地点、主要里程碑、项目主要风险等。旨在从环境、目标、范围、组织、时间、成本(价格)以及质量和效率七个方面阐明项目。综合项目描述用于项目审批或综合项目计划的制定。项目综合描述模板,(5)项目启动会议,在完成上述工作后,有必要召开项目启动会议,开展具体的项目规划和实施工作;项目启

5、动会议的主要目的和内容是:告知项目目标、环境和风险,任命负责人,并确定项目团队成员的组成、职责和任务。项目的启动一般包括以下步骤:1 .项目启动和游说;2.项目批准和核准;3.项目筹资;4.项目开始。项目启动的标志包括:(1)任命项目经理并开始组建项目团队;(2)发布项目章程。在合同中,签订的合同是提供给卖方的项目章程。因此,项目章程也可以称为项目许可证书。2.项目范围计划项目计划(规划)流程如下图所示。项目计划流程(1)项目计划概述,1。项目计划用于协调所有项目计划文件,并指导项目执行和控制文件。其关键组成部分包括项目介绍或概述、如何组织项目的说明、项目的管理和技术流程、待完成工作的说明、进

6、度信息和预算信息。任何计划都要解决三个问题:第一,确定组织目标;二是确定实现目标的行动顺序;第三是确定行动所需资源的比例。2.项目计划的内容包括九个方面:范围、时间、资源、成本、质量、风险、采购、沟通和全面管理计划。其中最重要的规划文件有:(1)范围计划(8)质量计划(2)工作计划(9)变更控制计划(3)人员管理计划(10)文件控制计划(4)技术计划(11)沟通计划(5)资源供应计划(12)风险应对计划(6)进度报告计划(13) 1。项目范围项目范围是指为交付具有特定特征和功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。项目范围定义案例:2。项目范围规划范围规划也称为范围规划。这是确定项目范围和编写项

7、目规范的过程。工作分解结构(WBS)项目范围计划的核心内容是工作任务分解结构。WBS是项目管理不可缺少的工具和技术。首先,根据层次结构将项目分解为子项目,然后将子项目分解为更小、更易于管理的工作单元(或工作包)和特定的活动(或流程)。WBS分解图,什么是WBS?这是一种大/复杂事物的逻辑分解方法。在某种程度上,工作分解结构是项目管理的骨架。如下图所示。工作分解结构一般包括以下几个部分:(1)列出项目任务并解释相关规定;(2)将主要活动分解为子活动;(3)连接所有组件并确定它们的平等和平行关系;(4)检查分解是否正确。工作包:工作包是完成项目目标的相关工作活动(或过程)的集合,它位于工作分解结构

8、的底部。WBS中的工作包是自然的。工作包应是一个具体的、可确定的和可交付的独立单元,用于定义和描述工作内容、工作目标、工作结果、负责人、日期和持续时间、资源和费用。2.有两种常用的工作分解结构:根据项目任务分解的面向过程的工作分解结构,面向产品的工作分解结构,根据项目任务功能结构分解的面向功能的工作分解结构,面向活动的工作分解结构,3。工作分解结构和分解步骤。WBS图的基本层次如下图所示。这两个图的不同层次是由不同的项目、它们的复杂性和规模造成的。大型项目、项目、活动、任务、工作包、工作单元、大型项目、项目、阶段、流程、活动、任务、工作包、工作单元、0级、1级、2级、3级、4级、5级、6级WB

9、S图、8级WBS图、0级、1级、2级、3级、5级、6级和7级。WBS表格形式,客房装修工作分解结构图,4。WBS编码为了简化WBS的信息交换过程,编码技术经常被用来转换WBS信息。典型项目的工作分解结构图,案例:消费者市场调查项目,(4)项目责任分配矩阵,一旦工作分解结构图完成,就需要与相关的组织结构图进行比较,并利用工作分解结构在相关组织之间分配任务和实施责任,从而构成责任图或责任矩阵。责任分配矩阵(RAM)是一种方法和工具,用于将分解的任务执行给项目的相关部门或个人,并清楚地表达他们在组织工作中的关系、责任和地位。下图是消费者市场调查项目的责任分配矩阵图。案例:消费者市场调查项目、责任分配

10、表、备注:负责审批参与通知、责任图、说明:表中数字1、2、3、4、5含义如下:1实际责任;2 .一般监督;3 .参与审议;4 .能参与审议;5 .必须通知;6最终批准。3.项目时间流程计划:它是基于项目工作分解结构的项目活动的一系列时间安排。过程问题在项目生命周期中引起最多的冲突。制定项目进度计划的过程包括:活动定义、活动排序、活动时间估算和制定进度计划;(1)活动定义;1.计划活动定义(PAD)是完成项目目标和生产工作分解结构中规定的可交付成果或半成品所必须执行的特定活动。活动定义示例:定义项目组织和人员配备2。活动列表活动定义的结果是活动列表、活动属性、里程碑列表和请求的更改。活动清单应包

11、括本项目奖励的所有活动,活动清单应包括每项活动的描述。案例:基于WBS的婚礼筹备项目活动列表,活动:定义项目组织和人员配备,活动定义,活动1,活动2,设计规范,编写设计规范,设计评审,(2)活动排序,确定活动和表单文档之间的依赖关系。1、项目活动之间的逻辑关系强制性依赖关系;可以自由处理的依赖关系(软逻辑关系);外部依赖性。逻辑关系有四种具体类型:(3)活动时间;(1)影响活动时间的因素主要包括:参与者的熟练程度、突发事件、提供服务的能力和有效性、项目计划的调整等。2.活动时间估算方法包括:经验类比、历史数据、专家意见等。3.时间参数:最早开始时间(ES),最早结束时间(EF),最晚开始时间(

12、LS),最晚结束时间(LF),活动时差(FS),活动时间=EF-ES=LF-LS,时差=LS-ES=LF-EF;(4)过程规划,1将总体目标分解为阶段目标或子目标;根据子目标建立里程碑;2.画一个里程碑计划;3.评估和修订里程碑计划;4.上报总经理或项目筹备委员会批准。例如,“建立一个为信息技术行业提供管理咨询的公司”的目标分解结构:时间表显示了项目的每一项活动何时发生以及需要什么样的资源。ABCDEFG是任务,而甲、乙、丙和丁是人。甘特图方法主要用于小型项目。甘特图(条形图)3。网络图方法有两种形式:节点类型和箭头线类型(1) PDM优先图方法,(2)箭头图方法ADM,和(5)网络计划2。定

13、义活动之间的关系;3.定义工作任务;4.画一张网络图;5.检查网络图的逻辑关系。关键路径:网络图中持续时间最长的路径。关键工作:零时差工作;由关键任务组成的路径是关键路径。制定项目计划-网络图(节点类型)。对于复杂的项目,管理可以产生比项目实施本身更大的利益。(6)项目行动计划,是指根据工作分解结构图对项目的一系列活动或任务进行细分,并根据内部层级关系汇总记录持续时间、近期任务和所需资源而形成的表格。下表是机器人制造项目的行动计划。机器人制造项目的行动计划。其他项目的专项计划,(1)项目信息与沟通计划1。项目信息和沟通。项目信息报告表和沟通计划内容。有关于项目的关键点检查、执行情况、任务完成情

14、况、重大突发事件、变更申请、过程和管理的报告。项目冲突和变更管理计划在项目的内部和外部环境中,冲突是不可避免的。冲突有两个方面:如果解决得好,将有助于建立项目管理团队,改善项目状态,是学习和提高的机会;不恰当的解决方案会给项目带来灾难性的后果,而其他方案则会埋下隐患。项目中的七个主要冲突是计划冲突;项目优先级冲突;人力资源冲突;技术意见的冲突;管理程序的冲突;个性冲突;成本冲突。处理冲突的五个基本策略:避免或退出非主动解决渠道;竞争或被迫的双赢策略;求同存异的缓和或调停策略;妥协令人满意的策略;正视解决冲突的有效方法;(2)项目质量计划。项目质量是项目时间、资源成本和质量的三大约束之一。1.项

15、目质量计划的含义质量:一组固有特性满足要求的程度。项目的内在特征:适应性、可信度、满意度、缺陷等。2.制定项目计划的依据主要包括:项目质量方针、质量目标、范围声明、项目成果声明、项目标准和指南以及其他过程的输出等。3.制定项目质量计划的主要工具有:价值分析、基准比较、流程图(如因果图)、实验设计和质量成本。质量成本:ISO 8402: 2000定义为确保和保证令人满意的质量所发生的成本,以及未能达到令人满意的质量所造成的损失。4.项目质量计划的结果质量计划:主要包括目标、职责、资源管理、项目结果的控制或项目目标的实现、度量分析和改进。实现指令检查其他进程的输入。(3)项目资源和成本计划。规定项

16、目资源和成本计划主要包括三个子过程:资源计划、成本估算和成本预算。1.资源规划资源规划是确定完成项目所需的材料资源类型(人员、设备和材料)以及对每种资源的需求。编制依据:WBS、历史信息、范围描述、资源库描述和组织政策。2.成本估算:它是对完成项目活动所需资源的成本做一个大概的估算。成本估算:指项目实施组织为提供产品或服务而支付的成本的定量估算。报价:项目实施组织对提供产品或服务应收取的费用。成本估算应考虑的主要内容:劳动力、分包商和顾问、专用设备和工具、原材料和储备资金。成本估算基础:工作分解结构、资源需求、资源单价、活动时间估算和历史信息。成本计划(或财务计划)。财务计划的主要内容之一是成本控制计划,包括资源计划、成本估算和成本预算。3.费用预算费用预算:将整个成本估算分配给每个工作单元,这是一个分配资源的计划。成本预算基础:成本估算、工作分解结构和项目进度计划。项目成本预算有两个步骤:首先,将项目成本估算分配给发生费用的工作分解

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