儿科品管圈课件

1、儿科品管权活动报告，1，学习交流PPT，介绍圈，(1)部门基本资料，2，学习交流PPT，(2)会员基本资料，3，学习交流PPT，圈名，新星圈：虽然我们像天上的星星星一样是一群普通人我们可以耐心、小心、爱、孤独的长夜，只为守护我们内心的天使奔向光明。4，学习通讯PPT，圈名选择过程，5，学习通讯PPT，圈徽设计过程，可爱的星星和翅膀，代表我们护士的“三颗心”，6，学习通讯PPT，灵慧，生病的孩子和有翅膀的天使，7，学习交换PPT，(3)圈活动特性，1，全部参与，头脑风暴。2、持续改善。3、提高团队的凝聚力。8，学习通讯PPT，儿科全体护士主题投票结果，9，学习通讯PPT，1，主题选择，(1)主题

2、选择过程，注意：通过评估方法评估主题，主题选择过程共8人；投票分数：5分最高，3分通常，1分最低，1分是此次活动的主题。10，学习交流PPT，(2)活动主题： (主题说明)(3)名词定义：选定主题：表面静脉留置针采血溶血率减少主题说明：表面静脉留置针采血溶血率减少患者再次减少采血的痛苦，增加患者对我们的信任。表面静脉留置针采血：表面静脉穿刺，应该是用留置针采集的血液。11，学习通信PPT，(4)主题：同事：减少劳动，提高自信。对于医院：降低成本，提高服务质量。病人：减少痛苦。部门情况：提高患者的可信度，改善医生和患者之间的关系。12，学习通信PPT，2，计划活动，月周，阶段，13，学习通信PP

3、T，月周，阶段，30天的总溶血率为48%。16，学习通讯PPT，(3)留置针血液收集检查表，2012年9月 10月浅静脉留置针血液取样溶血率检查表，说明：(1)患者因素包括：患者年龄，四肢寒冷，血管小，不容易采集。(2)医学因素包括采血时操作不当和真空管负压过大。(3)运输要素包括在运输过程中标本处理不当。17、学习交流PPT，(4)前柏拉图，浅静脉留置针血液溶血率改善前柏拉图，(结论：9月10日至10月9日，根据检查表及柏拉图资料，本圈将重点关注血液生化溶血率降低等。18，学习通信PPT，4，设定目标值，(a)设定目标值：按主题看，主题圈能力为60%，考虑到本院为1圈，如果目标设定太高，完成

4、困难，就打击圈圈圈成员的积极性，结合实际情况，将圈能力设定为40%。目标值设置如下：49.6是/月(2)设置原因，目标值=状态值改进=状态值(状态值改进焦距圈能力)=80 (8095 %=8030.4=49.6，19，学习通信PPT，(长材料、真空管负压、采血真空管没有倾斜吗、配送中处理错误、血液样品没有及时检查、血管没有刺穿、责任、留置针采血溶血率高的特点如图21、学习通讯PPT、6、对策编制、注：22，学习通信PPT，7，对策执行和审查(1)，23，学习通信PPT，7，对策执行和审查(2)，24，学习通信PPT，7，对策执行和审查(3)，以及结果比较，结论：数据收集表和改进前后的柏拉图比较

5、1)总溶血率中48%减少到27%的结果。(2)改善主要血液生化的溶血率从原来的45.78%下降到25.48%。4 .目标相容性分数目标相容性分数=(改善后改善前)/(目标值改善前)100%相容性分数=(27H%)/(30H%) X 100%=116.7%，28，学习沟通PPT，沟通凯旋赛，后者费，注：圈8人分，各最高10分，最低1分，共80分，29分，学习沟通PPT，2。雷达图显示的无形结果，30，学习通信PPT，9，标准化，31，学习通信PPT，留置针血液收集标准流程图，32，学习通信PPT，10，审查和改进，(a)活动审查，活动审查2)通过活动，我们实际看到了全体参与的收益金、公平方法的应用、持续改善的实现等。3)QCC活动可以极大地调