标准流程图制作规范课件

1、、2012/11/29，1，1，PPT学习交流，目录，过程的作用，流程符号的介绍，过程图的绘制规范，2，PPT学习交流，观察：在自行车前轮轮上安装轴的过程，3，PPT学习交流，餐厅的过程优化- -也可以把过程作为为了一定目的而做的顺序来理解。 另一方面，流程概述，5，PPT学习交流，流程的六个主要特性：一，流程概述，6，PPT学习交流，1 .流程在企业管理系统中的位置是企业管理规范的载体之一。职能战略、组织结构、部门责任、部门内部管理规范、企业文化、价值观、信息系统、公司级部门间管理规范、制度、流程、附件、公司级管理规范、二、流程作用、7、PPT学习交流、2 .相关制度、附表(件)相结合，实现

2、管理流程制度、流程、表附件、二、流程的作用、8、PPT学习交流、3 .企业运营效率、二、流程的作用、9、PPT学习交流、4 .改进组织机构，明确地修订部门的作用和岗位的作用。 二、流程的作用，10、PPT学习交流，5 .流程是企业ERP实施和信息化建设的基础。 项目准备、战略分析、描绘现实流程、流程研讨会、目标流程优化、软件功能、软件选择、定制开发、附加模块开发、接口程序开发、系统测试、软件实施组织调整流程和ERP的实施，信息化建设的关系图，二，流程的作用，11，PPT学习交流，1，文字表现2，表表现3，图表表现4，符号表现5，动画演示，流程种类，12，PPT学习交流，文字表现，表表现， PP

3、T学习交流，三，流程图符号介绍，14，PPT学习交流，任务框或活动框，代表了流程各环节的具体活动/任务。 框内用关键字(动宾结构)记述活动。 表示输出2种以上的情况。 在判定框内描述判定/分类的内容，输出不同的情况下，在输出的箭头线处显示，文字被画出了箭头线。 表示判定框、开始/结束框、流的开始点或结束点。 框中输入“开始”或“结束”。 三、流程图符号介绍，15、PPT学习沟通，指示有文档输入，并在流程图中列出重要文档。 文件框不能单独用作流程的活动/任务。 文档不允许作为单独的步骤显示，只能与处理步骤一起显示，在框中只输入文档名称。 如果有多个文件或表格，您只能在一个文档符号中顺序输入，但必

4、须在每个文档名称前加一个编号。 的双曲馀弦值。 为了在过程中简洁地表达，经常用预定义过程打包一系列活动，并在框中填写预定义过程名称作为单独的子过程。 但是，需要使用不同的流程图来描述预定义流程中每个任务/活动的流关系。 显示了文件框、预定义的流程、流程中各活动/任务之间的连接和流关系、流程中的活动/任务之间的逻辑关系。 箭不交叉。 箭头，三，流程图符号介绍，16，PPT学习交流，负责人框，这个标志表示负责流程具体活动/任务的责任部门，填写的是责任部门名称，而不是责任部门的在职人员名称。 在VISIO图中，这个标志是白底、白色框。 此id用于同一流程图中的页面和页面的连续。 在页面底部绘制时，可

5、以在图的最后一项之后使用连接标记。 在标志内用大写字母(A-Z )显示，在需要访问的地方画出相同的流连接标志和英语大写。 离页参照，注释框。 用于注释流程图中难以显示、需要补充或强调的信息。 例如，重要的输入输出、请求的时间节点、特殊的请求和规定等。框内的文字要求简洁简洁。 在VISIO图中，这个标志是白底、白框。 三、流程图符号介绍，17，PPT学习交流，1 .整体结构类型-矩阵式流程图：四，流程图结构说明，18，PPT学习交流，2 .整体结构类型-系列流程图：四，流程图结构说明，19，PPT (3)语法： DO处理器1 THEN DO处理器2、处理器1、处理器2、20，PPT学习通信，(4

6、)事例： (5)运用定时：本结构适用于具有逐次发生特性的处理器，描绘图形的上下顺序为处理器的进行顺序。 制作培训需求调查、培训需求分析报告，四、流程图结构说明、21、PPT学习交流、2、选择结构： 2.1二元选择结构(基本结构) (1)图表： (2)含义：流程根据某个条件，分别进行不同的处理步骤。 (3)语法： IF条件THEN DO处理器1 ELSE DO处理器2，处理器1，处理器2，是，4，流程图结构说明，22，PPT学习通信，(4)实例： (5)操作时机：1.本结构适用于必要选择或决定过程2 .选择或决策的结果可使用是、否、通过、不通过或其他相对字符来描述不同路径处理过程。 3 .所选的

7、或被确定结果的二元处理器只有一个处理器，例如“是”或“否”。 批准，是否在计划内，拒绝，是，否，外训练申请，四，流程图结构说明，二十三，PPT学习交流，双重选择结构(双重选择结构变化结构):(一)图形：(二)意思：流程根据某个条件，分别进行处理步骤。 (3)语法： FOR条件P CASE 1 DO处理程序1 CASE 2 DO处理程序2 CASE n DO处理程序n，处理程序1，处理程序n，P=1，P=n，处理程序1，P=2，流程图构成说明，24，PPT学习通信(4)例： (5)运用定时：1.本结构是二项选择结构的变化，流程基于选择或决定结果选择不同的处理程序。 2 .选择或决策结果的路径名可

8、以使用不同的文本描述不同路径的处理步骤。 公司外录用内训，研修方式选择：E-Learning，公司外研修，4，流程图结构说明，25，PPT学习交流，3，重复结构：3.1 REPEAT-UNTIL结构(1)图形： (2)意思：到满足某个条件为止，即条件为真(True )。 (3)语法： REPEAT-UNTIL条件DO处理程序，处理程序，条件，是，否，4，流程图构成说明，26，PPT学习通信，(4)例： (5)运用时机：1.本结构需要处理程序根据条件反复执行2 .本反复结构是先执行处理程序之后，判断是否继续执行条件。 课程试讲、审核、合格、不合格、课件制作、授权记录、四、流程图结构说明、27、P

9、PT学习交流、一致性原则一致性原则的具体原则、流程步骤的制定符合公司的管理现状，现在如何制定并加入个人想法打破经营管理“部门”的概念，强调业务流程本身的完整性，充分体现了该业务如何发生、处理、记录、报告的流程。 各过程步骤要尽可能具体，两个不同部门的工作内容要分两个工作步骤合并。 五、流程图编制规范、28、PPT学习交流、规范一：字体、尺寸、底色和格式必须一致，五、流程图编制规范、29、PPT学习交流、规范二：尽量表现流程的六大要素。五、流程图编制规范、30、PPT学习交流、规范三：操作说明用的动宾结构、语言必须简洁明了，活动/任务基本上被细分为与部门相关的具体职场活动/任务说明形式：活动/任

10、务动作的文字说明反映了部门/岗位执行的动作和结果。 像“做清单”“审查费用申请”一样，一般是动词短语，词语要尽量简洁。 制定招募计划、制定计划、审查价格、五、流程图制作规范、32、PPT学习交流、规范五：流程联系(界面)应重点说明：五、流程图制作规范、33、PPT学习交流、规范六：各步骤必须检查反馈校正过程中有无泄漏，避免悬案，反馈流形成闭环。 五、流程图编制规范、34、PPT学习交流、规范7 :从开始符号开始，以结束符号结束。 在流程开始框中输入“开始”，而不是“流程开始”，在非具体流程活动/任务的流程结束框中输入“结束”，既不是“流程结束”，也不是具体的流程活动/任务。 五、流程图制作规范

11、、35、PPT学习交流、规范8 :判断框上下端流入流出一般用“y”，左右端流入流出一般用“n”。 判定框的内容记述：判定框至少有两个来源：通过、不通过； 是，否或两个以上时输出。 双击箭头，然后在箭头内输入y或n . 上下端流量流出用“y”、左右端流入流出用“n”。 五、流程图制作规范、36、PPT学习交流、规范9 :流程图从左到右、从上到下排列，五、流程图制作规范、37、PPT学习交流、规范10 :开始符号在流程图中仅出现一次，但结束符号并不限定。五、流程图制作规范、38、PPT学习交流、规范11 :连接线不要相交。链接交叉、中断、五、流程图创建规范、39、PPT学习通信、规范12 :同一流

12、程图符号大小必须匹配。五、流程图编制规范、40、PPT学习交流、规范十三、处理流程必须以单一入口和单一出口特性制定。 【例】 【修正前】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正前】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正后】 【修正前】 【修正前】 修正后【修正后】 【修正后】 【例】 【修正前】 【修正前】、【修正后】、1 .3 .是，不，2 .不，不，5，流程图制作规格，42，PPT学习交流，规格15，流程图上其他定

13、义【例】、五、流程图制作规范、43、PPT学习交流、六、流程图制作实战演习、44、PPT学习交流、流程图制作主要包括以下三个内容：理解流程图制作流程图的完善流程图、45、PPP 对于现有的进程：我们是怎么做的？ 现在这样做有什么问题？如何解决/改进问题？ 流程的现状描绘了流程分析流程的优化，对于新流程：我们要做什么？ 明确目标，如何最合理地有效？ 流程设计：47，PPT学习通信，48，PPT学习通信，49，流程图制作中经常使用的工具Visio，PowerPoint，or，or，Word，Visio专业人员，49，PPP Visio软件基本功能概要，50，PPT学习交流，公司内讲师选拔流程：1.人事部根据公司的需要设立公司内讲师审查委员会。 2 .在公司内发布内部讲师的选拔和诚实的录用通知信息。 3 .希望者应征各部门的组织总部。 4 .评审委员会对员工的申报资格和条件进行审查和初步评