儿童消费心理.ppt

1、儿童消费心理,活泼好动。儿童是个天性活泼、好动的群体，儿童的内心世界是相当丰富精彩的，他们具备超乎常规的想象力，他们对万物充满了好奇，哪怕是一块斑斓的色彩、一个古怪的图形、一根弯曲的线条，都会令他们驻足半晌，想象联翩。 模仿心理。模仿心理小孩子不到一岁大的时候，就能模仿简单的声音和动作，到了两岁光景的时候，他能模仿复杂的动作。到三、四岁的时候模仿能力发展得更快了，喜欢模仿是儿童的本性。 好奇心强。儿童生来是好奇的，五六个月大的婴儿，一听见声音就要转头去寻，一看见东西就要伸手来拿。到了四、五岁，好奇动作就格外多了，看见路上的汽车来了，他总要停住脚看看；听见外面锣鼓声响了，他也要去看看。 酷爱游戏

2、。小孩子是生来好动的，以游戏为生命的。游戏可以使儿童得以充分的运动，更可以使他们尽情的释放自己的能量，表达自己的意愿。 不喜欢孤单。婴幼儿尤其喜欢群居，两岁时就要与同伴游玩，到了五六岁，这个合群心就发展得更强烈。 喜欢被赞扬和认可。儿童做事喜成功，从一个幼小无助的婴儿，成长为一个自立的人，需要进行大量的学习。在漫长的学习过程中，不可避免地会遇到困难，但是他们并不懂循序渐进的道理，所以喜欢直接得来的成功。,儿童的心理特点,依赖心理,可塑心理,模糊心理,少年儿童处于认识事物的学习阶段，易于接受新生事物，同时他们的思维批判性尚没发展成熟对老师、书本知识和传播媒体上的观点往往深信不移。在消费心理上，通

3、常表现为容易被那些动人的推销宣传所说服和左右。,由于少年儿童的购买能力还没有完全独立，在购买商品时，往往缺少自己的主见，因此，他们表现出很大的依赖性，而且年龄越小，依赖性越大。,少年儿童年幼，没有太多的生活知识和经验，不熟悉购物活动，缺乏选购能力，价值有效、胆怯，而内心却有着较强的购物欲望，尤其受到电视媒体的影响，或看到同伴拥有了某种物品，所表现出的欲望就更为强烈。,少年儿童具有天真的心理特点，他们纯情、幼稚、有童话般的幻想色彩，因此，他们在购物时也就表现出天真好奇的消费心理。他们的需求标准往往是成人所难以理解的。,天真好奇心理,儿童的消费心理,一个孩子六个爱,夸克（中国）顾问市场研究公司对我

4、国城市青少年消费的抽样调查，城市少年儿童人均每月生活消费高达897元，占家庭消费总支出超过30%。；父母不仅在生活上对子女有求必应、关怀备至，在教育及培养少儿兴趣爱好方面的投入也是倾尽全力。,少年儿童对成人（家庭）消费的带动作用。除少儿自身衣食住行需求外，一些家庭耐用品投向也间接由少儿需要产生，少儿在家庭消费中的角色由过去的“影响者”更多变成了“发起者”、“参与者”，其兴趣偏好、消费心理也对家庭用品的购买选择产生重要影响。,爷爷,外公,爸爸,妈妈,奶奶,孩子,外婆,儿童的消费地位,儿童消费营销策略 -产品策略,由于少年儿童消费者对商品的认识更多的是通过商品的直观样式来判断其优劣,具有较为明显的

5、求新、求奇、好动、好胜的心理特点,因此,儿童用品必须在商品的造型和外观美化上下功夫,使之造型奇特,活泼有趣,色彩斑斓,形状各异,功能多样,包装精美等。例如,在儿童用品的设计上,应注意结合儿童熟悉、喜爱的卡通人物、动物形象,从而吸引儿童的注意,增强他们的喜爱程度和识记程度。,电视是少年儿童用品广告的主要媒体。儿童的消费情绪和消费行为容易受外界环境的影响,电视广告对儿童消费品的促销也具有十分重要的作用一般而言,儿童对商家广告的目的了解较少,很多孩子认为广告的目的是为了增加趣味,而不明白广告的主要目的是为了推销产品。, 广告策略,以儿童的身心健康为主题进行营销活动,能很好地满足家长和社会对儿童身心健康的关注心理,使消费者感到企业同自己的利益是一致的，从而容易被消费者所接受如“背背佳”、“娃哈哈钙奶”、“小霸王学习机”等产品的营销策略都很好地体现了这一主题,取得了良好的效果。, 情感促销,针对少年儿童的个性差异化比成年人小得多以及容易接受新鲜事物的特点,可以采用文体竞赛、文艺表演、诗歌朗诵、讲故事等健康有益的文化促销活动,既可以吸引家长