b2b电子商务分析

1、第四章 B2B电子商务,目录,国内B2B的发展历程,1,B2B的分类,2,B2B平台的盈利模式,3,平台介绍：阿里巴巴/敦煌网 /中国化工网,4,国内B2B模式的发展历程,分类,按对象分类 内贸B2B（国内贸易B2B） 外贸B2B（出口B2B） 按服务模式分类 信息服务类，交易服务类，资源整合类 按行业性质分类 综合B2B，垂直类B2B，小门户+联盟,按照服务模式分类,1. 信息服务类 主要是指B2B电子商务企业为中小企业提供一个信息平台，中小企业可以在这个平台上充分展示自己，从而带来商机，这种信息服务主要是减少了中小企业信息获取的困难，一定程度上拓宽了中小企业销售渠道。其盈利模式主要是收取会

2、员费的形式。代表企业有环球资源网和慧聪网。,2. 交易服务类 交易服务模式是指中小企业可以通过B2B电子商务平台实现在线交易，实现信息流、物流和资金流的三流合一。目前，在内外贸市场上，大宗产品和小额批发领域方面均出现了在线交易类的服务平台。此类平台的盈利模式是收取交易佣金的形式。代表企业有敦煌网、金银岛和阿里巴巴的速卖通。,按照服务模式分类,3. 资源整合类 资源整合平台可以为用户提供全方位的电子商务解决方案，实现贸易的每一个环节上的资源整合，核心的电子商务企业可以实现与银行、物流企业、海关等机构的对接，最终实现每一个环节上的电子商务化。此类平台的盈利模式比较多样化，有较多的个性化增值服务，用

3、户体验较好。现阶段，阿里巴巴正在逐步从信息服务平台转型为资源整合平台。,按照行业类型分类,1. 综合类 综合类是指B2B电子商务平台内包含了各种行业的信息，这类平台为几乎所有行业的中小企业用户提供信息支持等服务。其主要的盈利模式为会员费，代表企业是阿里巴巴和慧聪网。,2. “小门户+联盟”类 “小门户+联盟”模式是特指生意宝的B2B电子商务服务模式，这种模式下囊括了很多细分行业的垂直类网站，如中国化工网、中国纺织网等，再通过生意宝统一的平台实现行业联盟，为用户提供综合行业的B2B电子商务服务。其盈利模式主要是会员费，代表企业就是生意宝。,生意宝,按照行业类型分类,3. 垂直类 垂直类B2B电子

4、商务网站是专注于一个行业的B2B平台，主要提供专业信息资讯、专业搜索、专业解决方案等服务，专业性是垂直性电子商务网站的优势所在，也是客户选择的首要因素。其盈利模式主要是专业的信息服务和会员费，代表企业是我的钢铁网。,盈利模式,中国的B2B电子商务相对C2C电子商务来说是一个相对成熟的形式 虽然B2B电子商务盈利模式非常的简单，主要就是会员费广告费+佣金的简单形式（也有另外一些非主流的形式），但是却很实在，比起C2C烧钱不止的状况要好很多。,B2B平台的盈利模式,一、B2B盈利模式广告 1、文字广告 2、图片广告 3、动态广告flash等 4、广告联盟分享投放知名网站上的广告 5、邮件广告 6、

5、商业调查投放,二、B2B盈利模式搜索 关键词竞价排名，指客户通过搜索关键词得到的排名。 三、B2B盈利模式自有产品销售 1、如阿里巴巴中国供应商诚信通 2、行业的管理软件 3、网站会员等级 4、企业建站,阿里巴巴诚信通,诚信通会员在阿里巴巴大市场享有各项优先权：信息排名靠前，独享买家信息，免费使用在线联系和客户管理工具等。 海量买家：阿里巴巴注册买家487万，鲜活采购信息每两小时更新一次，仅对诚信通会员开放； 诚信通会员每发布1条信息，平均可以收到6-7条买家反馈！,日访问量高达1亿人次，采购机会天天有 全球近800个大买家长期利用阿里巴巴采购，覆盖30多个行业 每周一次采购专场，不定期举办热

6、门行业网上采购会,1688元/年 3688元/年,四、B2B盈利模式交易费用 1、交易佣金 2、支付服务 3、网上业务中介,五、B2B盈利模式增值服务 1、前沿资讯短信服务 2、高级商友俱乐部收费服务和线下服务 3、优秀博客文章查阅服务 4、下载电子杂志 5、行业发展报告 6、网站数据分析报告 7、专家在线资讯服务,六、B2B盈利模式线下服务 1、网络营销策划 2、培训 3、展会 4、行业商会、研讨会、高峰论坛等,阿里巴巴,简介 收购事件 B2B2C,一、简介,阿里巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。他曾两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术

7、界掀起研究热潮。 两次被美国权威财经杂志福布斯选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo， Amazon， eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。,由马云与另外17名人士在1999年创立，主要经营服务中小 企业的B2B（企业对企业）网上贸易平台，按用户数计目 前是全球领先的中小企业电子商务平台。,四个网上交易市场： 服务全球进出口商的国际交易市场（） 集中国内贸易的中国交易市场（） 促进日本外销及内销的日本交易市场（www.alibaba.co.jp

8、） 专为小买家而设的全球批发交易平台“全球速卖通” （）。,注册用户6500万！,中小企业？,广义中小企业： 一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。 根据国家的定义，中小企业主要是指员工在200人以下（建筑行业在3000人以下）、销售额低于3亿元人民币或资金低于4亿人民币的企业。,www.alibaba.co.jp,互联网发展趋势下B2B（阿里巴巴）的新特点： 1. 社区性 2. 线上线下结合 3. 阿里金融,社区性,任何一家互联网企业发展的未来都是网络社区，而电子商务只是未来社区的一个小部分而已。网络社区要具备更加完善的功能，是一种在

9、线生活方式，包括更多的娱乐、交友、互动、视频、游戏、搜索等等业务的组合体。,阿里巴巴以商会友网络社区提供的服务咨询和行业论坛等专栏，不仅介绍阿里巴巴各项服务的用途、用法，提供行业咨询，还给了会员参与的机会。 用户注册成为会员后，既可在这些栏目中就经贸话题发言、探讨，又可观摩、借鉴其它会员的经验，还可交流电子商务心得，还可以学习外贸知识。,线上线下结合,通过组织举办多种商务会员交流活动、联谊会，将网上商务活动延展至线下，让供需双方面对面交流、以商会友，是目前几大B2B平台为促进商务开展向会员提供的服务之一。 网上与网下融为一体，提高了交易机会，也更加巩固了商务平台的作用。阿里巴巴还与传统教育培训

10、机构合作，成立了阿里巴巴商学院，以“培养和提升中国数以千万的企业和个人网商” 为目标。,阿里信用贷款,中小型企业发展难题 原材料上涨幅度大，工人工资上涨 资金问题成为企业进一步发展的瓶颈 去银行贷款？ 没有抵押，没有担保，很难放款， 手续繁杂。,阿里信用贷款是“阿里贷款”品牌下，最新推出的一款针对微小、小型企业的纯信用，无抵押，无联保的贷款产品。 从贷款申请、贷款审查、贷款发放到贷款回收，全部采取网络线上模式操作，将电子商务行为数据更深入地应用到企业融资中。审核速度快，适合小企业。,阿里信用贷款能做什么？,高利贷？,阿里金融是高利贷？ 这是对微贷和信用贷款不了解造成的误读，阿里金融的10万家客

11、户中，没有一家是提供担保和抵押的，并且可以随借随还，用户所发生的实际利率其实远低于通常意义上的年化利率。 阿里金融发放贷款的资金均来源于阿里巴巴集团联合复星集团、银泰集团、万向集团运作的两家小贷公司，和支付宝没有任何关联。,二、收购事件,2005年的收购事件 2010年的三大收购事件,2005年的收购事件 2005年阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，包括收购YAHOO中国所有业务，包括门户网站、YAHOO搜索、即时通讯及拍卖业务等。,阿里巴巴为什么收购雅虎中国?,阿里巴巴公司目前拥有全球领先的2业务以及亚洲领先的拍卖和网上安全支付体系； 此次并购完成后，阿里巴巴将获得雅虎领先的搜索技术和平台支持，

12、以及强大的产品研发保障； 而搜索技术将在电子商务发展中起到极其关键的作用。并购完成后，阿里巴巴将可以运用雅虎的搜索技术进一步丰富和扩大电子商务的内涵，在和领域巩固和扩大自己的领先优势。,收购成功后，阿里巴巴将搭建一个极具想象空间的战略规划图 电子商务门户搜索即时通讯，几乎占据了目前互联网领域所有当红的业务要塞。,2010年的三大收购事件,美国电子商务公司Vendio和Auctiva 这两家公司都是为美国小型公司客户和eBay上的卖家服务的电子商务服务公司，阿里速卖通与Vendio和Auctiva平台用户的对接，为速卖通用户带来近25万的潜在海外买家； 深圳一达通，一达通是业界领先的出口环节外包

13、服务供应商。整合一达通可以更好的帮助中小企业完成出口。 这三次收购都是为帮助中小企业能够更好的实现在线外贸，打通海外B2B2C的交易服务链条，实现全球电子商务产业链。,三、B2B2C,所谓B2B2C是英文“business to business to Customer”的简称。第一个B指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C即指买方。 该平台颠覆了传统的电子商务模式，将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上。B2B2C既省去了当当卓越式B2C的库存和物流，又拥有淘宝易C2C欠缺的盈利能力。,B2B2C并不

14、陌生,马云的思路是，将针对企业领域的阿里巴巴B2B平台和针对个人消费的淘宝平台打通对接，构建B2B2C的商业流通新模式，即由淘宝卖家向中小企业大规模采购商品，再卖给国内消费者。 B2B2C,淘宝商城 卖家,阿里巴巴 批发商,终端 消费者,通过这种模式达到 阿里巴巴整个系统 内部的资源整合， 提高效率，多方受 益！,新型B2B代表敦煌网,简介,据Paypal交易平台数据显示，敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站，其在2010年的交易达到60亿规模。,作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网采用EDM（电子邮件营销）的营销模式低成本高效率地扩展海外市场，自建的ED

15、MSYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文DM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。,交易模式 “用淘宝的方式卖阿里巴巴B2B上的货物 ” 卖家模式 买家模式,卖家模式 把自己产品的特性、报价、图片上传到平台，接到海外买家的订单后备货和发货；买家收到货后付款，双方通过paypal进行贸易结算。整个周期7-14天。,买家模式 买家可以根据卖家提供信息来生成订单，可以选择直接批量采购，也可以选择先小量购买样品，再大量采购。 这种线上小额批发一般使用快递，快递公司一般在一定金额范围内会代理报关。举例来说，敦煌网与DHL、联邦快递等国际物流巨头保持密切合作，以网络庞大的业务

16、量为基础，可使中小企业的同等物流成本至少下降50%。一般情况下，这类订单的数量不会太大，有些可以省去报关手续。,行业垂直B2B中国化工网,什么是行业垂直B2B？,行业垂直类B2B专注于某一个行业，专业水平非常高。针对某一行业提供信息发布平台，包含该行业的细枝末节，容易集中行业资源。 垂直类B2B电子商务网站成为电子商务的蓝海，然而并不是所有的投资者都适合进入这个新大陆，专业性是进入垂直类B2B商务领域的最大门槛。,中国化工网、钢铁网等行业垂直B2B网站的年纯利润都能够达到几千万元人民货币，远远超越除去阿里巴巴、慧聪和环球资源等其它综合类B2B网站(很多综合类B2B大多亏损) 此数字已 经足够表

17、明行业电子商务的发展模式是电子商务发展的主导模式之一。,一个页面设计毫无美感可言的网站抢占了行业内70以上的交易份额 (化工网) 为什么能占据这么大的份额？,1、丰富的行业资源是垂直类B2B网站专业性的最大支撑,中国化工网与中国石油和化学工业协会有着密切的合作关系。在中国化工网的网站上有一个“会展”模块，里面有丰富、及时的会展资讯、会展推荐等信息，方便注册用户获得各种会展信息。,强大的杂志推广渠道 其国际化工展在国内外多个大型化工展会免费发行，发行量突破了10万余册，国际化工展成为全球化工买家采购中国化工产品的重要途径。,2、通过聘请技术专家增添专业、权威色彩,垂直类B2B网站要做得专业，除了要丰富的行业资源支持，有权威的技术专家“坐镇”也是非常重要的。 聘请知名的技术专家，带动技术人员的积极参与，解决客户的问题，这样不但能使网站聚集人气，也给网站增加了更多的权威性和专业性。,比如:中国化工网有一个“专家”模块，在这个模块里，有化工行业各个方向的特聘专家400多名，他们之中有些是大学教授，有些是企业工程师，每一个专家都有其基本信息、研究成