《大学生心理健康教育》—人际交往从心开始课件

1、第四讲 人际交往从心开始,1,学习交流PPT,2,学习交流PPT,3,学习交流PPT,一、人际关系，无形财富,在人和人不断社会化往来中，每个人才能成长，才能得到发展。人际交往是社会化的一个重要途径，在交往中学会和他人相处，才能从他人眼中看到我们自己。 良好的人际交往是你家庭幸福，事业发展，社会和谐的基础，是人生无形的财富。,4,学习交流PPT,5,学习交流PPT,二、人际交往的准备工作,人际交往的重要基础 知己知彼,6,学习交流PPT,第一：要知道 了解对方的文化背景 第二：要做到 了解对方，了解自己 使自己在交往过程中充满自信 第三：开放要让人际交往更轻松,7,学习交流PPT,在人际交往过程

2、中，自信是叩开人 际交往大门的唯一钥匙,8,学习交流PPT,9,学习交流PPT,三、塑造美好的第一印象,10,学习交流PPT,首因效应,第一次见到你，第一次和你打招呼，跟你第一次接触时的感觉印象对以后两人的往来非常重要。,11,学习交流PPT,12,学习交流PPT,第一印象来自于,外貌特征 社会特征 性格特征,13,学习交流PPT,14,学习交流PPT,塑造美好的第一印象，对我们每个人来说是尤为重要，外表是我们对人的最直接印象，但最核心最重要的印象是我们每个人的内涵。,15,学习交流PPT,四、人际交往技巧,16,学习交流PPT,人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第一个最重要的是 尊重对方

3、,17,学习交流PPT,18,学习交流PPT,要形成良好的人际交往 要达到有效的人际沟通 尊重对方是非常必要的 尊重对方就是尊重自己,19,学习交流PPT,人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第二个重要技巧（要素） 诚实待人,20,学习交流PPT,诚实有时会给人带来意想不到的财富，最重要的是诚实是我们每个人渴望的交流方式,21,学习交流PPT,人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第三个重要技巧（要素） 学会微笑,22,学习交流PPT,23,学习交流PPT,24,学习交流PPT,每个人的心都是面镜子，我们的心如何对待别人，别人就会如何对待我们，我们的心也是玻璃镜片，我们怀着什么样的心境，看待

4、我们面前这个世界，世界就是什么样的颜色。,。,25,学习交流PPT,当我们微笑着面对他人，尊重他人，用诚实的心去对待他人的时候，我们的人际交往就会变得越来越美好，人际关系也会越来越顺畅，我们的人缘和人气也会越来越好。,26,学习交流PPT,人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第四个重要技巧（要素） 学会说话,27,学习交流PPT,人际交往中说话时的注意事项,说话要分时间 说话要分场合 说话要看对象,28,学习交流PPT,人际交往过程中 非常重要的一些技巧， 第五个重要技巧（要素） 学会赞美,29,学习交流PPT,人际交往中致胜法宝之一， 主动赞美对方 赢得对方好感,30,学习交流PPT,人际

5、交往过程中 非常重要的一些技巧， 第六个重要技巧（要素） 学会控制情绪,31,学习交流PPT,32,学习交流PPT,控制情绪的五种方法,1、不要急躁冲动 2、不要故做深沉 3、不要过于喜形于色，忘乎所以 4、不要剑拔弩张 5、不要失去分寸,33,学习交流PPT,五、人际交往中常见的心理障碍,一、恐惧 二、孤僻 三、猜疑 四、妒嫉 五、逆反 六、报复,34,学习交流PPT,35,学习交流PPT,六、改善人际交往的技巧,（一）了解人性 最 基本和首要的因素,36,学习交流PPT,（二）以他人为重,1、经常使用一些“敬词和词汇” 2、注意聆听 3、尽可能记住别人的名字 4、不仅仅关注局部的几个人,37,学习交流PPT,（三）增加自身的人格魅力,1、外表和气质 2、能力和性格 3、道德高尚、品味高雅,38,学习交流PPT,（四）学会幽默,功能：缓解矛盾，消除尴尬 运用智慧，显示力量 愉悦听众，活跃气氛 禁忌：时空不对 卖弄和炫耀 庸俗和无聊,39,学习交流PPT,40,学习交流PPT,（五）学会巧妙地赞同,赞同别人要直接说出来 用眼