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文档简介
1、餐饮微会员产品介绍,1,2,3,4,思迅简介,餐饮微会员介绍,餐饮微会员运营策划及代运营(可选),餐饮微会员项目建设流程,目录,思迅简介,深圳市思迅软件股份有限公司(简称“思迅软件”,股票代码:838758),总部位于深圳软件产业基地,是第一批“国家级高新技术企业”和“深圳市重点软件企业”,2017年成功进入新三板创新层。 思迅软件长期致力于零售流通业、商业自动化与餐饮娱乐行业信息化技术研究开发与推广应用,是国内较早的零售业软件产品开发商之一,也是目前国内零售流通信息化解决方案的领导供应商和服务商。,与思迅餐饮系列产品无缝对接的思迅O2O产品,可实现会员信息线上线下一体化,数据实时共享,形成O
2、2O闭环。会员注册/绑定、对接微信卡包、优惠券发送、在线充值支付、会员营销管理等数十项功能一步到位。,核心 价值,对接微信卡包 电子优惠券 快速提升品牌知名度 降低企业运营成本,适用对象:中餐酒楼|快餐速食 | 饮品咖啡 | 披萨西餐| 火锅烧烤 | 美食广场等,(美食家微餐厅首页),餐饮微会员-简介,为什么选择餐饮微会员?,成本 店租+员工工资+设备+货架(50W+/年); 局限性 营业时间+覆盖范围; 营销 张贴海报+发宣传单; 用户体验 花时间前往店铺+注册资料繁琐+优惠活动少。,成本 软件+网络+运营人员(10W); 局限性 无 营销 多种类优惠券+宣传信息多渠道精准推送+微营销工具包
3、支持; 用户体验 手机随时随地注册/绑定+优惠券线下亦可使用+意见反馈更便捷。,线上微会员(新渠道),传统门店(基础),会员综合管理,双管齐下,餐饮微会员-产品特色,智能充值引导,通用卡券管理,每一位店员或会员都可成为粉丝推广员,帮商家发展会员;,粉丝推广员,幸运转盘、分享有礼、签到有礼;通过微信红包发送,效果更直接;,多样微营销,积分商城在线兑换,提供老板助手模块,实时查报表看营收,随时随地快速掌握门店情况。,老板助手,六大强势功能,三大基础特色,智能会员管理,会员注册/绑定、积分兑换、专属领券、充值赠送等,首页自定义编辑,可根据品牌调性,编辑首页的页面视觉、会员卡面背景等,充值多支付渠道,
4、对接思迅Pay,支付渠道提供多种选择,便捷配置,设置不同梯度的充值金额,赠送金额、优惠券,引导顾客多充值多消费,商户后台设置不同优惠券,顾客线上领券可线下门店使用;,支持线上积分兑换礼品,可上传礼品、设置兑换规则,管理兑换订单,餐饮微会员-四大主要功能模块,线上线下数据打通,会员卡信息线上线下统一; 优惠券线上线下均可领取; 积分储值信息同步; 积分商城礼品信息同步; ,(餐饮微会员后台会员操作页面),(手机端会员注册及绑定页面),微营销工具包,支持微信红包直接发送; 多种类型优惠券应用; 幸运大转盘等工具包灵活运用; 积分商城礼品兑换; ,(餐饮微会员后台幸运转盘设置页面),(手机端幸运转盘
5、展示页面),餐饮微会员-四大主要功能模块,餐饮微会员-四大主要功能模块,会员积分,会员积分领取方式多样:注册送积分、签到送积分、下单积分等; 线上线下积分同步,数据连通; 积分商城,各种商品积分兑换; ,(餐饮微会员后台礼品管理页面),(手机端积分商城兑换页面),会员储值,线上储值,线下可同步使用; 储值有礼,储值赠送金额/券; ,(餐饮微会员后台会员充值优惠管理页面),(手机端会员充值展示页面),餐饮微会员-四大主要功能模块,美食家微餐厅上线以来,累计合作商户超过4000家,客户涵盖中西餐、快餐、火锅、酒吧、咖啡厅、美食广场等业态。,餐饮微会员-成功案例,久茶食研室,川名咖啡,餐饮微会员-成
6、功案例,餐饮微会员-成功案例,不二斋面馆,关键字: 吸粉:通过互动活动吸引顾客关注(幸运转盘、签到有礼、注册有礼、评价有礼); 转化/消费:注册送券、定向券、买满送券; 复购:分享有礼、积分兑换;,1,2,3,4,5,6,7,利用门店客流/支付/活动区域线下引粉,转移线下客户,区域线上造势为主 (首月);,利用门店渐进式扩散受众、加大力度转移线下客户至线上消费、线上再引流线下,实现客户留存拓展(第二个月);,积累一定会员后的会员回馈,餐厅常规优惠活动与主题活动增加、品牌媒体助力推广(第三个月);,丰富节点活动与体验,大型线上模块活动植入扩大本地口碑影响、网络事件营销、派送区域磨合(第四个月);,稳固会员、增强互动(第五个月);,全面造势、线下调整、主攻线上营销(第六个月);,主题月及会员日(六个月后);,运营 流程,餐饮微会员运营策划,策划方案(提案、细案、跟踪与数据反馈),工具上线(工具内容设计、工具内容包装、体验测试优化),线上运营(线上文案、图文设计、网络推送、后台设置)
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