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文档简介
1、中国项目经理(PMP)国家职业标准考试前培训、中国项目经理、中国项目经理(项目经理)国家职业资格认证是中华人民共和国劳动和社会保障部在全国推行的四个阶段项目管理专家资格认证制度的总称。项目经理、辅助项目经理、项目经理和高级项目经理。第一部分:基本知识,1,职业道德2,项目管理基本概念3,项目管理知识体系5,相关法律法规知识,职业道德,1。职业道德基本知识1)伦理3)职业道德的功能,职业道德,1)道德是用于协调人与社会关系的社会稳定的行为准则和规范的总和。这是善与恶、正义与恶、诚实与伪善等道德概念,通过社会舆论、信念和习惯力量评价和影响人们的各种活动。职业道德,2)职业道德是指人在职业劳动和工作
2、过程中要遵守的、适合职业活动的行为规范。这是本行业人员职业活动中的行为准则,也是行业对社会的道德责任和义务。职业道德,3)职业道德的功能(1)刘涛功能(2)曹征功能(3)控制功能(4)激励功能,职业道德,2。职业准则1)爱国的遵守,遵守产业准则2)敬业、奉献、奉献、热情的倡议,团队合作精神3)客户利益裴珉姬,保密,项目管理的基本概念,主要学习内容:1。项目的定义和特征2。项目管理的概念、主要内容和重要性3。项目阶段和项目寿命4。项目管理的发展过程和项目管理认证系统,1 .项目的定义和特性,理解项目:北极星导弹计划,1 .项目的定义和特性,理解项目:阿波罗登月计划,1 .项目的定义和特性,了解项
3、目:1 .项目的定义和特性,了解项目:2 .典型的项目、建设建筑、工厂或水库包括会议、晚餐、庆典等新企业、新产品、新项目的开发演出、电影和电视拍摄,计划组织的计划、旅行,解决研究主题,开发软件套,2 .一般的项目在当今社会,一切都是项目,一切都将成为项目。美国项目管理专业资格认证委员会主席Paul Grace,3 .项目的定义,由满足规定要求(如时间、成本和资源约束)的相互协调控制活动组成的特定流程集。3 .项目定义,项目的最基本要素: (1)项目的整体性(2)项目的共性(3)项目阶段和流程(4)项目结果,4。项目的特点,(1)唯一性,(2)目标的特定性,(3)一次性,(4)制约,(5)不确定
4、性,(6)暂时性和开放性,(7)结果的不可逆转性,项目管理的概念,主要内容和意义,项目管理的概念项目管理的主要,2,项目管理的主要内容,项目管理的主要内容是范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、通信管理、采购和合同管理和统一管理。,2,项目管理的主要内容,时间管理,范围管理,质量管理,成本管理,集成管理,人力资源管理,采购管理,风险管理,通信管理,项目管理(1)项目管理是成功引导项目的有效管理模式(2)项目管理丰富了现代管理的重要分支内容(3)项目管理促进了创新,项目阶段和项目寿命期限、项目阶段和项目寿命期限概念项目阶段和项目寿命期限特性项目阶段,1 . 项目阶段和项
5、目生命周期概念、项目从头到尾可以分为构成项目生命周期的多个子段。1 .项目阶段和项目寿命期间概念,项目寿命期间通常为开始阶段(有时也称为概念阶段)计划阶段实施阶段结束阶段,1。由一系列管理活动组成,这些活动需要对项目计划、决策、组织、通信、曹征和控制执行一系列管理活动,以便更好地完成项目阶段和项目生命周期概念、项目实施过程每个阶段的任务和活动。1 .项目阶段和项目寿命期概念,项目管理流程:启动流程计划流程运行流程控制流程终止流程,1。项目阶段和项目寿命概念,2 .专案阶段与专案生命周期性质、专案阶段性质1)专案阶段完成交货项目旗标2)交货项目复查以专案阶段结束的旗标3)预先决定的条件测量交货项
6、目,然后2。项目阶段和项目寿命特性,项目寿命特性1)项目资源投入2)项目风险级别3)外部因素对项目的影响级别,3。项目阶段(1)项目启动2)项目审批3)项目启动4)项目启动5)项目要求,3 .项目阶段(2)计划阶段1)项目计划原则2)项目计划内容,3。项目阶段,(2)计划阶段1)项目计划的原则系统动态相关性,3 .项目阶段,(2)计划阶段2)确定项目计划内容项目目标范围计划项目分解进展计划支出计划质量管理计划组织计划风险管理计划,3。项目阶段,(3)实施阶段1)项目实施准备2)项目计划执行3)项目跟踪4)项目控制,3。项目阶段,(4)项目关闭1)接受项目,转移2)合同关闭3)完成管理,项目管理
7、开发过程和项目管理认证系统,1。项目管理开发课程2。项目管理认证系统,1 .项目管理开发过程,(1)项目管理的初始阶段从20世纪30年代到50年代初期的横向图(也称为甘特图),以及在里程碑系统美国开发原子弹的曼哈顿项目,1。项目管理的发展过程;(2)项目管理的形成阶段从20世纪50年代到70年代的主要路线法(CPM)和计划审查技术(PERT);现代项目管理中出现的象征性美国阿波罗登月计划;1 .项目管理的发展过程,(3)项目管理的发展阶段,从20世纪70年代到80年代项目管理范围的扩大,以及与其他学科的交叉渗透和相互促进,使计算机技术、价格价值工程和行为科学理论应用于项目管理。1 .项目管理的
8、发展过程,(4)现代项目管理阶段80年代以来,客户满意项目管理的中心项目管理普遍用于所有行业。1 .项目管理的发展过程,国际项目管理发展的三个趋势:项目管理的全球化项目管理的多样化项目管理的专业化,1 .项目管理的发展过程,国际项目管理开发的三个热点:证书热教育热软件热、证书、2。项目管理认证系统,(1)国际项目管理协会认证制度:国际项目管理协会(IPMA)成立于1965年,旨在促进国际间项目管理交流。国际项目管理专业(IPMP)分为3360A、b、c、d级别4阶段、总经理、项目经理级别、项目工程师级别和项目管理技术级别。IPMP是对项目经理的知识、经验和能力水平的综合评估,能力证明是IPMP
9、评估的最大特征。2 .项目管理认证系统,(2)美国认证系统:美国项目管理研究所(PMI)成立于1969年,是致力于推动全球项目管理的国际学会。PMI的主要贡献是召集众多项目管理专家,利用他们的研究成果和宝贵经验编写项目管理知识系统指南。PMI的另一个重要贡献是建立项目管理专家认证制度。申请必须满足PMI规定的所有培训和经验要求,并通过项目管理基本考试,才能获得项目管理专业人员(PMP)资格认证。2 .项目管理认证系统,(3)中国的认证系统:我国劳动社会保障部2002年国家职业标准项目经理,国家项目经理职业资格分别为:项目经理(国家职业资格4级)、辅助项目经理(国家职业资格3级)、项目经理(国家
10、职业资格2级)、高级项目经理(国家职业资格2级)鉴定方式是理论知识考试和专业能力评价,都采用废权考试或上述考试方式。项目管理的环境知识、1、项目利益相关者2、选择项目组织类型3、项目经理和项目小组成员、1。项目利益相关者,定义:项目利益相关者是参与项目活动并与项目执行期间或完成时的利益密切相关的这些个人和组织。1 .项目利益相关者,1)项目经理2)项目团队3)客户4)投资者5)承包商7)分包商8)其他利益相关者,2。项目组织的概念、类型和影响,“组织”一词是指为了实现一个共同目标而设立的机构,包括向组织机构的全体成员分配职位、明确责任、沟通、工作曹征等,2 .项目组织的概念、类型和影响以及项目
11、组织是实施项目的组织,是各个成员组为实现一个特定项目目标而建立的协作团队。项目组织是为了一次性固有任务而设立的临时组织,项目结束后生命就结束了。,3 .项目组织的类型和影响、(1)基于功能的(2)基于项目的(3)矩阵(强、弱、平衡)(4)业务部门表达式(1)功能、主管Chief Executive、功能经理functtive 项目负责人Project Manager,项目负责人Project Manager,项目曹征,(3)强大矩阵,实施负责人Chief exes 员工staff、员工Staff、员工Staff、员工Staff、员工Staff、员工Staff、员工Staff、员工Staff、员
12、工Staff、员工Staff、员工Staff、负责职能的Functional Manager 市场部、人力资源部门、项目经理项目b、项目经理项目c、项目经理项目c、总经理助理assa.manager、市场、人力资源、财务、咨询部、生产部、工程部、市场营销、 项目经理的职责,1)领导职责2)组织职责4)控制职责6)曹征职责,5。项目团队建设,1)项目团队建设原则目标原则管理范围和层次原则稳健性效率原则灵活性原则,5 .项目团队配置,2)项目团队配置程序(1)项目成员培训(2)项目成员激励(3)团队配置、项目管理知识体系、时间管理、范围管理、质量管理、成本管理、集成管理、人力资源管理、采购和合同管理、管理项目范围,项目组织要成功完成一个项目,必须执行一系列任务才能实现项目目标,这些项目工作内容构成了项目的工作范围。项目范围管理是指管理和控制从项目创建到整个生命周期完成的相关任务的范围。1 .启动项目范围管理、项目范围管理流程和内容(1)项目或项目启动的授权阶段。(2)准备范围计划,准备用作项目决策基本依据的书面说明。(3)范围指定根据项目交付项和项目目标具体定义项目活动和工作进程,将项目按
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