社会工作伦理

1、社会工作专业基础课,社会工作价值与伦理,课 程 结构,哲学、价值观与伦理：3、5（1）,第二章：历史溯源 第三章：专业价值 第四章：本土化,专业伦理：5、6,第五章：基本议题 第六章：困境与抉择,分类研究：7-13,家庭、医务、公共救助、青年 企业、灾难、教育,专业价值 ：2、3（2、3）、4,第一章 哲学和价值观,一、什么是哲学,问题： 大家能否简单谈谈对于以往所学哲学，现在有些什么样的印象？ 谈一下学习哲学的切身感受,哲学原就是一种怀着乡愁的冲动，到处去寻找家园,“如果人类是一群羊，那么哲学家就是上帝派下来的牧羊人，作家就是牧羊犬。”,智慧之学，使人聪明的学问,“一群最无聊的人们搞的一门最

2、无聊的学问。”,无用、枯燥 的学问,哲学,切勿在哲学上自寻苦恼；如果你不幸成为哲学家，那么你最好去寻一个更令人尊敬的工作而成为一名护士，牧师，水管工或马戏团的小丑。,对于一位哲学家来说，最恶毒的问题就是问他什么是哲学。（成云雷；2001）,哲学做什么？,有一个笑话，或许可以说明一些问题： 有三个人，分别是搞经济，搞政治，搞哲学的。搞经济的是做蛋糕的，搞政治的是负责切蛋糕的，搞哲学的是负责反思蛋糕做的好不好，蛋糕切得好不好。,哲学(philosophy) 这个词是个西方术语。Philosophy由两部分构成，philo和sophy ，分别是“爱”与“智慧”之意，故philosophy基本含义是“

3、爱智慧”,揭秘哲学,（一）词源考察,哲学即“爱智慧”(philosophy),哲学是对智慧的爱 只有那些用哲学的方法去感受和思考着人生和世界的人，才能真正领略哲学的魅力所在。,（哲学是对于存在、真实、知识、善等的本质和意义的研究。）,其后，拉丁语英语日语汉语 （汉语词汇大部由日语而来：源自西方，途经日本） 朗文英汉双解词典（Longman dictionary of American English）：The study of the nature and meaning of existence ,reality, knowledge,goodness,etc.,日本学者西周,西周旧居,现代

4、汉语中许多西方概念词汇基本上是由西周翻译成汉字的。这是由于日本的明治维新早于中国的洋务运动，加之，当时中 国留日学生较多。在西学东渐的过程中，就直接借用了西周的汉字译词。由于文化差异，也有许多误解和误译。,日本近代学者西周首先将“philosophy”译成汉语“哲学”,其含义为“爱智慧”或“启发智慧”等。,正如我们平常所说：“有多少个观众就有多少个哈姆莱特”一样，有多少个哲学家就有多少个对哲学的定义。,（二）对“哲学”的不同理解,柏拉图曾在泰阿泰德篇指出：惊奇是哲学家的标志,是哲学开端。 他满蕴深意地说：“哲学是由惊奇而发生,在其注目之下,万物脱去了种种俗世的遮蔽,而将本真展现出来。由此，它把

5、自己展现为一种真正解放性的力量。”,柏拉图关于“哲学”概念的理解,亚里士多德这样说道：“古往今来人们开始哲理探索，都应起于对自然万物的惊异；他们先是惊异于种种迷惑的现象，逐渐积累一点一滴的解释，对一些较重大的问题，例如日月与星辰的运行以及宇宙之创生，做出说明。他们探索哲理的目的是为了想脱出愚蠢。”,亚里士多德关于“哲学”的界说,哲学是系统化、理论化的世界观和方法论,世界观是人们对整个世界的总体看法和根本观点,（三）哲学是理论化、系统化的世界观，是对世界的普遍本质、一般规律进行探讨的学问。,哲学,世界观,问题： 1、是不是每个人都有世界观？ 2、是不是每个人都是哲学家？,哲学是系统化、理论化的世

6、界观和方法论,方法论是人们认识和改造世界所遵循的根本方法的学说和理论体系。,正确地做事情比做正确的事情更重要,一个民族只有有那些关注天空的人，这个民族才有希望。如果一个民族只是关心眼下脚下的事情，这个民族是没有未来的。 温家宝,我仰望星空， 它是那样辽阔而深邃； 那无穷的真理，让我苦苦地求索、追随。 它是那样庄严而圣洁， 那凛然的正义，让我充满热爱、感到敬畏。 我仰望星空， 它是那样自由而宁静； 那博大的胸怀，让我的心灵栖息、依偎。 我仰望星空， 它是那样壮丽而光辉； 那永恒的炽热， 让我心中燃起希望的烈焰、想起春雷。,（四）我们学过的哲学回顾知识要点,世界观,唯物主义唯心主义 主观唯心主义客

7、观唯心主义 可知论不可知论 辩证法形而上学 主要矛盾次要矛盾 主要方面次要方面 普遍性特殊性 唯理论经验论 绝对真理相对真理 直线论循环论,方法论,尊重客观规律（主观能动性） 唯物史观（英雄）、无神论（上帝） 认识论（迷信、神秘主义） 矛盾论、发展观（左倾、右倾） 重点论（胡子眉毛一把抓） 抓中心（以偏概全） 具体问题具体分析（教条主义） 理论联系实际（唯理论、经验论） 既不能肯定一切，也不能否定一切 前进性与曲折性（直线论、循环论）,（五）哲学研究的领域 哲学是关于自然界、社会和人类思维及其发展的最一般规律的学问。哲学研究分为五大门类：基本、自然、社会、人性、思维 表1-1 西方哲学发展演变

8、,什么是“唯能论”？,19世纪40年代，能量守恒定律作为自然界的普遍规律被确立起来并获得广泛应用。奥斯特瓦尔德运用能量转化的观点成功地解释了催化现象，而当时的原子论却尚难做到这一点。由此，他认为能量是比物质更基本的实体，是一切自然、社会和思维现象的基础。 因此，他主张把物质的概念从科学中排除出去。他认为物质和精神都是能量的不同形式，可以相互转化，因而可以只用能量的概念建立宇宙观，从而克服传统的心-物二元论。 列宁唯能论哲学则是完全错误的，是一种想象没有物质的运动的唯心主义学说。,二、价值观、伦理 、道德,世界观是人们对整个世界以及人与世界关系的根本观点和根本看法。分为两个层面：对整个世界的根本

9、看法和对人与世界关系的根本看法。前者包括对自然界、对社会历史和对我们人自身的根本观点和根本看法，形成自然观、社会历史观和人生观；后者包括对客观世界（自然和社会）与人的价值关系的根本观点和根本看法，形成一般的价值观，对个人与社会的价值的根本观点和根本看法形成人生价值观。,（一）价值观的内涵 价值观，人们对价值的基本认识和根本态度。人生观的核心组成部分。具有行为取向的功能，是“我如何选择”的问题，可以用好坏来评价。 包括四层价值体系： 个体价值观 群体价值观 社会价值观 专业价值观,（二）伦理与道德 伦理：一是事物的条理；二是人们相互关系所应遵循的行为准则。是“我应该怎么做”的问题。可以用对错来评

10、价。 伦理一词源于希腊文，相当于中文的“礼”，意为习惯、风俗，与moral(道德）意义相通。在中外伦理思想史中通常将“伦理”与“道德”作同义词使用。但黑格尔对二者作了区分，认为moral指个体道德（内在的），品性、操守，是主观法，是“我最高尚的做法”，可以用善恶来评价。而ethics指客观伦理关系（外在的）,是客观法。现有学者也主张把二者区别开来。,（三） 道德、伦理价值的关系,1、区别：（1）道德真正关注的是善恶品质和判断标准；价值关注什么是好的、有意义的，伦理则涉及什么是正确和恰当的； （2）道德讲究风俗习惯及社会传统；价值讲的是人的信念，而伦理讲的是怎样对待并且应用这些信念使之符合道德；

11、,2、联系： 道德、伦理与价值虽然不同，但却紧密地联系在一起。伦理来源于道德与价值；伦理是操作层面上的道德与价值，是把道德标准、价值观念转变为行动的准则。 图1-1,价值 （好坏） 官商,道德 （善恶） 圣人,伦理 （对错） 职员,图1-2,第二章 社会工作的专业价值,一、专业价值 专业价值常指一种专业或职业指导其全部服务实践的基本理念和准则。社会工作价值指社会工作者所遵守和奉行的专业服务理念和准则，换句话说，是指一整套用以支撑是工作者进行专业实践的哲学信念。社会价值、群体价值、专业价值和个人价值属于不同的价值类型或范畴（见图2-1)。,价值,个人价值,社会价值,专业价值,社会工作价值,图2-

12、21 价值与专业价值的关系,群体价值,价值分析方法（一）,个人价值,个人能力,个人权利,个人尊严,自我实现,挖掘潜能,独特个性,基本需求,自主自由,生活品质,差别平等,创造机会,提供引导,改善环境,隐私守密,保护生命,价值分析方法（二）,社会价值,社会公平,社会正义,挑战歧视、不公,社会关怀,机会平等,社会包容,认识多元,资源平等,社会贡献,社会责任,二、专业价值的结构体系（表1-2）,庞佛瑞社会工作价值分层理论,终极价值 中介价值 工具价值 （目的） （关系） （做法 原则） 尊严 互动 保密 自由 接纳 尊重隐私 价值 诚实 平等 负责任,与生俱来,工作效果,工作过程,职业要求,根据应用层

13、次，庞佛瑞（Muriel Pumphrey)将社会工作价值分为终极价值（抽象价值)、中介价值、工具价值（操作价值）。这些价值类型表现为三组（对）价值范畴： 第一组价值范畴强调专业价值和文化价值（外在）之间的关系，注重社会工作使命（如关注社会正义、社会变迁和满足人类基本需要）与更大范围的文化价值之间的兼容性； 第二组价值范围涉及社会工作者的具体价值认知，主要是这个专业所理解和践行的价值与所鼓励的伦理行为之间的互动方式； 第三组价值范围强调社会工作者与其服务的群体和个体之间的关系，特别是对服务对象价值的理解与回应，其中特别重要的是不同价值之间的潜在冲突。,莫勒斯和诗意弗社会工作价值分类体系,以人为

14、本 人的独特性 案主自决 自我实现 贡献社会 平等 保守秘密 合作精神 忠诚事业,对人的价值,对社会的价值,对工作的价值,在澄清价值观与伦理的关系前，先区分不同层次的价值观可能会是一件有益的事。,1.个体或者个人的价值观。它指的是一个人持有的价值观，但别人不一定持有这些价值观。 2.群体的价值观。它指的是社会中的亚群体持有的价值观，诸如宗教群体、种族群体等持有的价值观。 3.社会的价值观。它指的是整个社会系统大部分人，或者至少是领导成员或系统的发言人认可的价值观。 4.专业的价值观。它指的是专业群体，诸如社会工作者宣称的那些价值观。,第三章 社会工作的专业伦理,一、专业伦理和伦理守则 专业伦理

15、是指在专业（职业）活动中符合专业（职业）目标要求的核心价值及其行为准则的总和。又被称为职业道德。伦理守则是由专业协会或主管部门制定并发布的一套成文规则，它以正式文件的形式规定了该专业的从业人员“应该做什么”和“不应该做什么”。不仅如此，许多专业伦理守则还规定了违反原则的制裁措施。,伦理,普遍社会伦理,特殊社会伦理,社会工作专业伦理,图1-3 伦理与社会工作伦理的关系,专业伦理主要关注道德指导，用来区分什么是正确的行为，什么是错误的行为。一个专业的伦理可能形成了正式守则也可能只是非正式规范。,二、社会工作专业伦理体系 社会工作专业价值体现于专业伦理守则或职业道德中，因此专业伦理守则或职业道德构成

16、社会工作价值体系的有机部分。参照美国社会，工作者协会制订的伦理守则(1996年），社会工作专业伦理体系具体由核心价值、伦理原则、伦理标准三个方面内容组成，一般包括以下三个方面：,1、核心价值（含专业使命） 社会工作核心价值直接反映了与社会工作专业（职业）密切相关的基本社会价值，居于专业价值体系的最高层次，回答社会工作“为什么”的问题，构成社会工作事业的动力源泉和职业伦理的理念基础。 2、伦理原则 伦理原则是基伦理原则是基于核心价值理念而衍生出来的中介性价值形态，是社会工作者在从事专业活动时所要认知和遵循的具体价值取向。 3、伦理守则（伦理标准） 伦理标准指社会工作者在专业活动中需要遵循的具体行

17、为标准，分别说明对服务对象、同行、雇用单位、自身作为专业人员、专业和社会的工作责任。,上述不同国家和地区的伦理标准，有些在专业行为的执行中具有强制性，将会由专门的伦理准则执行机构进行专业审查、裁决；有些则是被鼓励或期望去做，主要依赖专业人员自觉贯彻、执行。在目前中国各个行业中，职业道德文本规定的完备性和执行力度一般还没有达到发达国家的水平。,（P.93）案例分析： 刘女士的社会工作者面临着几个实际的、伦理上的问题。包括： 1、谁是“当事人”？ 2、应该优先考虑谁的利益？是莉莉还是首先求助的母亲？还是两者并重？即使莉莉并没有求助，并声称不需要帮助（工作者与她有过接触），社会工作者也要对莉莉采取干

18、预措施，这符合伦理要求吗？ 3、在这一个案里，还有什么其他的涉及伦理的问题？比如，社会工作者的首要职责是增进当事人的福祉，但这并不意味着为了满足当事人的需要应该忽视或损害其他人的福利。社会工作者对当事人所负的首要责任也不应该解除其对于更大的社会以及“非当事人”的其他人的需要或问题所负有的责任。,作业：1.价值观、伦理和道德的内涵是什么？ 2.如何理解价值、伦理与道德之间的关系？ 3.社会工作专业伦理守则的基本内容包括哪些方面？,三、社会工作专业伦理守则,（一）社会工作者对当事人的伦理责任 （二）社会工作者对同事的伦理责任 （三）社会工作者对工作机构的伦理责任 （四）社会工作者作为社会工作专业人

19、员的伦理责任 （五）社会工作者对社会工作专业的伦理责任 （六）社会工作者对社会的伦理责任,四、社会工作专业伦理的基本原则,（一）国际社会工作者联会（IFSW)和国际社会工作 教育学院联会（IASSW)的社会工作伦理原则 （二）美国社会工作专业伦理的基本原则 （三）香港社会工作专业伦理的基本原则 （四）台湾社会工作专业伦理的基本原则,（一）国际社会工作者联会（IFSW)和国际社会工作 教育学院联会（IASSW)的社会工作伦理原则,1、人权与尊严（身体、心理的健全与福祉） 自决（条件？） 参与辨识和増权（关系？） 接纳 2、社会公义 挑战歧视（歧视？）生理、心理、文化、民族、社会 认识多元 公平分

20、配 挑战不公（政策或措施） 营造和谐,（二）美国社会工作专业伦理的基本原则,无偿服务 挑战不公 个人价值与尊严 人际关系（谁的）手段 信赖（谁的？）形象 能力（谁的？）提高,（三）香港社会工作专业伦理的基本原则,个人价值与尊严 増权 社会公义 福祉 务尽所能 人际关系,（四）台湾社会工作专业伦理的基本原则,尊重 接纳 増权 社会公平与正义 坚韧 品德高尚,第四章 社会工作价值观的本士化,第一节 核心观念 一、社会工作价值观本土化的核心观念 1、尊重人的价值 （1）人对人的意义（贡献：有价差、无贵贱） （2）人的本质属性（权利：平等） 2、满足人的需要 服务、増权、尊重、包容,二、美国社会工作专

21、业核心价值性,1996年8月由美国社会工作者协会会员大会通过，1997年1月开始施行的美国社会工作者协会(NASW)伦理守则中指出： (1)服务； (2)社会公正； (3)个人尊严与价值； (4)人际关系的重要性 (5)诚信; (6)能力,三、毕仁的观点,毕仁(Z.T.Butrynl)总结出五点作为社会工作者在实务中必须遵守的准则： 第一是接纳他人 第二是非批判的态度 第三是个人化 第四是保密的原则 第五是让当事人自觉,第二节 文化基础,伦理守则,伦理原则,价值观,哲学,西方文化,东方文化,一、西方价值观的基础,背景：工业革命 基督教 新教伦理(P.37) （一）基督教哲学利他主义的博爱 基督

22、教：平等互助 新教：天职观 清教：个人主义,基督教的起源,基督教的起源可追溯到古犹太教下层教派：拿撒勒派（Nazareness），该教派相传是施洗约翰创立。约翰是耶稣的表兄，后来耶稣追随约翰，发扬他的教义，创立了基督教派。基督教普遍公认他们的创始人是耶稣。 教义上称他是上帝耶和华的独生子，透过童贞女圣母玛利亚降生到世上，是为拯救人类而降生的救世主，也就是基督。 耶稣在30岁左右（公元一世纪30年代）开始在中东地区传教。耶稣声称，他的来临不是要取代犹太人过去记载在旧约圣经的律法，而是要使他变得更完善。耶稣思想的中心，在于“爱人如己”（也就是博爱）四个字。,基督教的分裂,早期基督教分前后两期。前期

23、自1世纪20、30年代至60、70年代，即原始基督教阶段。后期自1世纪末至4世纪初。 约在1世纪40年代后期，在耶路撒冷的一次会议上，以保罗为首的世界派和恪守犹太传统的民族派展开辩论。结果保罗派获胜。从此基督教便沿着世界化宗教的方向发展，传遍罗马帝国全境各民族中，并远传到希腊、小亚细亚、塞浦路斯等地。一些较富裕者和知识分子入教，教会领导成员逐渐上层化。,罗马帝国的基督教从3世纪开始分为东西两大派。西派以罗马为中心，传播于高卢、意大利到北非迦太基以西地区，通行拉丁语，又称“拉丁教会”。东派在马耳顿、希腊半岛至埃及及其以东的地区传播，通行希腊语，又称“希腊教会”。双方为争夺帝国基督教会的领导权，相

24、互倾轧，裂痕日深。公元330年，罗马帝国皇帝设东都于拜占庭，改名为君士坦丁堡。 公元381年，罗马皇帝狄奥多西一世召开君士坦丁堡会议，确定君士坦丁堡大主教仅次于罗马主教。此后，君士坦丁堡大主教在东派教会中居于首位。但罗马主教强调罗马教会乃使徒彼得所建，罗马主教是彼得的继承人，应居众主教之首。 公元392年，狄奥多西一世以罗马帝国的名义正式宣布基督教为国教。 公元858年至867年，发生了佛提乌分裂。1054年又发生色路拉里乌大分裂。双方为首的主教相互革除对方教籍。从此，东西两派教会分裂。西派教会自称“公教”，因以罗马为中心，又称“罗马公教”、“天主教“。东派教会自称“正教”、“东正教”。,基督

25、教的分裂,一、西方价值观的基础,（二）人文主义：人的价值、尊严、权利、自由和发展 古希腊哲学：对人的赞美 古希腊城邦制：民主制 爱默生（1803-1882）：个人主义 资产阶级革命：人道主义,哲学上：人本主义,政治上：民主主义,经济上：自由主义,文化上：自我主义,一、西方价值观的基础,（三）民主思想公平正义、多元论、反对暴力和压迫 古希腊城邦制：民主制 古希腊先哲：法律思想 罗马法：契约自由、法治精神（大陆法系、英美法系） 罗尔斯（1920-2002）：公平正义论,一、西方价值观的基础,（四）社会主义为社会工作，为公益献身,一、西方价值观的基础,（五）福利主义福利的社会性,二、中国价值观的基础

26、,（一）儒家文化 1、大同社会理想社会福利 2、“礼”的思想社会秩序 3、孝道观养老 4、入世观追求 （二）道家文化 “天人合一”的和谐思想 （三）佛教文化 1、解脱主义容忍、接纳 2、同体大悲众生平等社会平等,三、中国传统价值观与社会工作价值观的异质牲分析,(一)社会福利观念、宗教慈善思想方面的差异 1、仁道思想“济世”人本主义“助人” 2、因果报应“宿命观”社会责任3、清静无为寻求帮助 3、统治方式对人的关怀 4、亲疏远近博爱 （二）个人与社会关系方面的差异， 个人集体 （三）矛盾和冲突 情理观念（人情、人伦、人缘）契约观念（无条件接纳） 先情后理 先理后情,第六章社会工作实践中的伦理困境

27、及抉择,本章任务 从社会工作伦理困境的含义、类型和成因入手，分析： 一、社会工作过程中可能会出现的伦理困境及其工作原则和方法； 二、介绍伦理抉择的基本过程和相关要素； 三、结合实际案例的分析，说明伦理抉择过程中社会工作者肩负的责任；,第一节 伦理困境的内涵及成因,一、伦理困境的內涵 社会工作伦理困境：指由于社会工作者所秉承的专业价值与伦理之间的不一致而产生的困顿局面。 通常表现在四方面： 1、社会价值与专业伦理的冲突； 2、专业伦理内部的冲突； 3、专业伦理与工作者个人价值的矛盾； 4、工作者个人价值与案主价值的冲突。,二、伦理困境的类型,台湾学者徐震的观点： (一)决策上的困境 1.保密的程

28、度与情境状况（P.95，案例6 -1）（P.104，案例6 -2 ）（P.106，案例：伤人、转介或多人讨论情况下 ） 2.自决的权利与尊重 3.自由的意志与环境 4.协助的方式与选择,二、伦理困境的类型,(二)结构上的困境 1.弱势个人对强势社会的冲突 2.案主需求与科层体制的矛盾 3.专业伦理与个人伦理的冲突（非首属关系） 4.西方经验与本土化的差异,二、伦理困境的类型,罗肖泉的观点： 1.由目标的冲突导致的伦理困境（ P.95，案例6 -1，P.104，案例6 -2 ） 2.由忠诚的冲突导致的伦理困境（P.106，案例：学校社会工作者； P.112，案例：医院社会工作者；P.139,双重

29、关系） 3.由责任的冲突导致的伦理困境）（P.109，案例6 -3 ） 4.由角色的冲突导致的伦理困境（P.138，性无涉的社会关系） 5.由利益的冲突导致的伦理困境（P.93，案例，P.1案例1 -1 ， P.2案例1 -2， P.2案例6 -4）,二、伦理困境的类型,三、伦理困境的成因 “伦理困境”必然性是由其价值观的内在冲突、专业的伦理道德特质以及服务对象的特殊性决定的。具体来说，有以下几个方面： (一)价值观的冲突是伦理困境产生的根本原因 1.社会的一般价值观与专业价值观的冲突 2.专业价值观内部的冲突 3.专业价值观与社会工作者个人价值观之间的冲突 4.社会工作者个人价值观与案主价值

30、观的冲突,二、伦理困境的类型,(二）专业使命的道德特质是伦理困境产生的基础 (三）专业服务对象的特殊性是伦理困境的直接诱因“问题人群”可以被分为两类： (1)由于生理和社会的原因而处于不利地位的人们，例如妇女、儿童、老人、残障人士等。,二、伦理困境的类型,(2)具有与社会普遍道德相违背的习性或处于非主流文化生活形态之中的人们，例如犯罪、酗酒、吸毒、网瘾、同性恋等 （四）专业伦理守则的不完善是社会工作伦理困境产生的客观原因,第二节 社会工作实践中的伦理难题,伦理难题(ethical dilemma):指面对案主问题处置或需求满足时，有两种以上的价值、规范或伦理守则同时存在，而不容易做出适当选择。

31、 一、专业关系的限制、困境与问题 (一)专业关系的有限性（非首属关系、情感、失范） (二)专业预期与义务的冲突 二、保密原则及例外,第二节 社会工作实践中的伦理难题,三、价值观问题 (一)价值中立问题涉及的伦理难题 (二)价值强加带来的伦理难题 四、科层制与工作关系 (一)同事关系之间涉及的伦理难题 (二)信守专业准则与揭发机构不当行为的伦理难题 案例6-4 未举报虐待儿童个案,第三节 社会工作伦理难题抉择的过程和模式,一、伦理抉择的內涵及特征 （一）伦理抉择是涉及价值冲突的抉择 （二）伦理抉择的结果具有非确定性和非唯一性 （三）伦理抉择的做出是对社工的综合考验,第三节 社会工作伦理难题抉择的

32、过程和模式,二、社会工作伦理抉择的原则和模式 (一)社会工作伦理难题抉择的原则 1.了解法定义务 (1)照顾的义务。 (2)尊重隐私的义务。 (3)保密的义务。 (4)告知的义务。 (5)报告的义务 (6)提出警告的义务。,第三节 社会工作伦理难题抉择的过程和模式,2.理解社会工作的基本价值与伦理案例6 -6 3.界定伦理与法律的运用 4.伦理判断,第三节 社会工作伦理难题抉择的过程和模式,勒温伯格和杜格夫的伦理原则顺序表 一、保护生命原则 二、差别平等原则原则 三、自主自由原则原则 四、最小伤害原则原则 五、生活品质原则原则 六、隐私守密原则原则 七、真诚原则,第三节 社会工作伦理难题抉择的

33、过程和模式,（二）社会工作伦理抉择的模式 1.库瑞(Corey)的伦理抉择模式 2.周思费（Joseph)的伦理抉择模式 （三）社会工作伦理抉择的实务操作过程,伦理问题的提出,1、当事人的确定(识别问题和未解决的原因) （1）一个：谁是当事人？ （2）两个或以上：应该优先考虑谁的利益？（包括求助者和未求助者） 2、识别涉及的所有人和机构：谁的利益放在首位？（拉P.3案例1-1，拉P.61案例4-2） 3、协调价值观（诠释、强度、优先权） 个人的价值观-自我主义 群体的价值观-团体主义 伦理相对主义（拉P37案例3-1） 社会的价值观-功利主义 专业的价值观 -伦理绝对主义,图6-1伦理筛查法,

34、查看全国社会工作者协会伦伦理守则 是否有什么准则适用。这些准则优先于工 作者个人价值观体系。,伦理准则筛查法ERS: 应用一个或多个全国社 会工作者协会伦理守则 中的准则。,伦理准则筛查法ERS: 全国社会工作者协会伦理 守则没有处理这一问题的 准则，也没有提到几个准则 发生冲突时该如何处理。,照准则办事。,运用伦理原则筛 查方法,4、决定者的确定（案主、工作者、督导、机构、受害者） 5、目标的确定（解决或减轻问题，首选当事人的福祉） 6、确定干预策略（拉P55案例4-1） 7、评估效率、效果（拉P62的分析）选择 8、落实情况监测（避免非理性、冲动的后果，案例同上）,思考题,1、社会工作专业

35、的伦理困境指的是什么？它是如何形成的？ 2、举例说明处理伦理困境的基本原则和方法有哪些？ 3、伦理抉择的基本过程包含哪些要素？举例说明伦理抉择过程中社会工作者应当注意的事项。,第六章 家庭社会工作伦理,核心思路；：以家庭的需要为出发点，将家庭作为一个整体并兼顾家庭中每个成员的需求，提供各项服务，解决家庭及其成员的问题。 工作领域：家庭 关注议题：家庭问题,家庭问题 1、儿童问题：包括儿童虐待忽视问题、儿童教养问题、特殊儿童的照顾问题等 2、婚姻家庭问题：包括婚姻关系、特殊的家庭如单亲家庭、再婚家庭等、亲子关系、家庭暴力等问题； 3、老人问题（老人的赡养与照顾、老人虐待等问题） 4、特定家庭成员问题（如赌博吸毒等不良行为） 5、对于家庭产生影响，与家庭相为的福利问题（如贫困家庭经济补助，医疗补贴）等。,第一节 儿童问题与儿童保护 一、儿童伤害的含义和影响 （一）儿童虐待（1999年世卫组织的定义） 施虐者：六类 虐待类型：身体虐待、精神虐待、性虐待、疏忽 （二）儿童忽视（含义） 忽视类型：医疗忽视、安全忽视、教育忽视、身体忽视、情感忽视和社会忽视 特点：忽视者、非故意、补偿性、长期反复性,（三）儿童暴力 类型：家庭暴力、校园暴力 特点：偶发性、隐蔽性、严重性 （四）儿童剥削（