第四章 仓储商务管理.ppt

1、2006.3,仓储与配送管理,1,第四章仓储商务管理,第一节仓储商务管理概述 第二节仓储合同 第三节仓储合同当事人的权利和义务 第四节仓储合同范例 第五节仓单,2006.3,仓储与配送管理,2,第一节 主要问题,仓储商务 仓储商务活动的内容 仓储商务管理 仓储商务管理的内容 仓储商务管理的过程,2006.3,仓储与配送管理,3,仓储商务,仓储经营人利用所具有的仓储保管能力向社会提供仓储保管产品并获得经济收益所进行的交易行为。,2006.3,仓储与配送管理,4,仓储市场调查和发现商业机会 市场分析和选择商业机会 商务磋商和签定商业合同 合同履行的协调 争议处理和风险控制 企业形象塑造 制定竞争战

2、略和发展市场 保持企业可持续发展等,仓储商务活动的内容,2006.3,仓储与配送管理,5,仓储商务管理,仓储经营人对仓储商务所进行的计划、组织、指挥和控制的过程，是仓储企业对外商务行为的内部管理。,2006.3,仓储与配送管理,6,仓储商务管理的内容,（十个方面）*,2006.3,仓储与配送管理,7,仓储商务管理的过程,1、仓储经营决策 2、市场调查和市场宣传 3、积极营销和妥善选择商机 4、订立仓储合同 5、存货人向仓库存货 6、保管人接收货物和保管货物 7、存货人（仓单持有人）提货,2006.3,仓储与配送管理,8,第二节主要问题,1. 仓储合同的定义与分类 2. 仓储合同的当事人 3.

3、仓储合同的标的和标的物 4. 仓储合同的形式 5. 仓储合同的性质 6. 仓储合同的订立 7. 仓储合同的条款 8. 仓储合同的生效和无效 9. 仓储合同的格式 10. 仓储合同的变更、解除,2006.3,仓储与配送管理,9,仓储合同的定义,定义：仓储合同也称仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好的交还，保管人收取保管费的协议。 我国合同法第381条规定：“仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同”。,2006.3,仓储与配送管理,10,仓储合同的分类,一般保管仓储合同 混藏式仓储合同 消费式仓储合同 仓库租赁合同 综合

4、仓储合同,单次仓储合同 长期仓储合同,按 经 营 方 式 分,按 时 间 分,2006.3,仓储与配送管理,11,仓储合同的当事人,存货人：指将仓储物交付仓储的一方。 存货人必须是对仓储物有处分权的人，可以是仓储物所有人、准所有人、仓储权利占有人、有处分权的法院、行政机关等。 保管人：货物仓储保管的一方。 合同法规定，保管人必须具有仓储设施和专门从事仓储业务的资格。可以是企业法人及其分支机构、个体工商户、仓储经营者等。,2006.3,仓储与配送管理,12,仓储合同的标的和标的物,合同标的：指合同法律关系的客体，是合同成立的必要条件，也是当事人权利和义务指向的对象。 合同标的条款必须写明标的名称

5、，以使标的特定化，从而能够界定权利义务。 仓储合同的标的：保管行为，包括仓储时间、仓储空间和保管要求，存货人要为此支付仓储费。 因此，仓储合同是一种行为合同。 标的物：标的的载体和表现，仓储合同的标的物为存货人交存的保管物。,2006.3,仓储与配送管理,13,合同的形式,书面形式 口头形式 其他形式 包括：通过行为订立合同 签发格式合同等,2006.3,仓储与配送管理,14,仓储合同的性质,凡是法律规定必须具备一定的形式与手续的合同,称为要式合同;反之,法律不要求必须具备一定的形式和手续的合同,称为不（非）要式合同。 仓储合同为非要式合同,2006.3,仓储与配送管理,15,仓储合同的订立,

6、要约与承诺 说明： 1) 作为一项有效的要约，必须具有明确的订立合同的愿望和完整的交易条件，这些条件可以是在要约中明示的，也可以为受要约人通过合理判断确定的默示条件。 受要约人对要约的无条件接受即为承诺，承诺后合同成立。,2006.3,仓储与配送管理,16,2)当一方(主要是存货人)向另一方发出愿意订立仓储合同的要约，但没有明确合同的主要事项，这种要约构成了双方订立预约合同的要件，对方承诺构成预约合同。 预约合同不是仓储合同，但双方有订立仓储合同的义务。 3)一方向另一方发出不明确的交易愿望的行为为要约引诱，不具有约束力。,仓储合同的订立,2006.3,仓储与配送管理,17,仓储合同的条款,1

7、、存货人、保管人的名称和地址 2、仓储物的品种、数量、质量、包装、件数和标记 3、交接的时间、地点、验收方法 4、仓储物的损耗标准 5、储存场所,2006.3,仓储与配送管理,18,仓储合同的条款,6、储存时间 7、仓储费 8、仓储物的保险约定 9、违约责任 10、合同变更解除条件 11、争议处理 12、合同签署,2006.3,仓储与配送管理,19,仓储合同的生效和无效,生效条件： 合同成立，仓储合同为诺成性合同，在合同成立时就生效,2006.3,仓储与配送管理,20,合同成立表现,合同成立表现： 双方签署合同书 合同确认书送达对方 受要约方的承诺送达对方 公共保管人签发格式合同或仓单 存货人

8、将仓储物交付保管人，保管人接收,说明：无论仓储物是否交付存储，仓储合同自成立时生效。,2006.3,仓储与配送管理,21,无效合同,已订立的合同由于违反了法律规定，而被认定无效。 说明： 合同无效由人民法院或仲裁机构、工商行政机关认定。 可以认定为合同整体无效或部分无效。 合同无效可在合同订立之后，履行之前、履行之中或者履行之后认定。 无效合同可以采取变更或撤销方式处理。,2006.3,仓储与配送管理,22,产生合同无效的形式,1) 一方以欺诈、胁迫手段订立的合同 2) 损害国家利益的仓储合同 3) 恶意串通，损害国家、集体或第三者利益的仓储合同 4) 以合法形式掩盖非法目的的仓储合同 5)

9、损害社会公共利益的仓储合同 6) 违反法律、行政法规强制规定的仓储合同 7）无效的代理合同,2006.3,仓储与配送管理,23,除以上形式外，因重大误解订立的合同，在订立合同中显失公平的合同一方当事人有权请求人民法院或仲裁机构给予变更或撤销。 无效合同自始至终都无效。,仓储合同无效说明,2006.3,仓储与配送管理,24,仓储合同的格式,合同书 确认书 计划单 格式合同,2006.3,仓储与配送管理,25,仓储合同的变更、解除,仓储合同的变更 指对已生效的仓储合同的内容进行修改或者补充, 不改变原合同的关系和本质事项。,2006.3,仓储与配送管理,26,仓储合同的变更、解除,仓储合同的解除

10、仓储合同的解除是将未履行的合同或合同还未履行部分不再履行，使希望发生的权利义务关系消亡，合同履行终止。,2006.3,仓储与配送管理,27,仓储合同的解除方式,存货人与保管人协议解除 出现法律规定的解除条件,1. 因出现不可抗力致使合同的目的不能实现，任何一方可通知对方解除合同 2. 一方当事人将发生预期违约，另一方可行使合同解除权 3. 仓储合同的一方当事人延迟履行合同义务，经催告后合理期限内仍未履行 4. 仓储合同一方当事人延迟履行义务或者有其它违约行为，致使合同目的不能实现,2006.3,仓储与配送管理,28,存货人和保管人的权利义务关系消灭。 继续履行清算条款：相互间承担责任和赔偿损失

11、。,仓储合同解除后的后果,2006.3,仓储与配送管理,29,第三节 主要问题,含义 存货人的权利和义务 保管人的权利和义务 违约责任与免责,2006.3,仓储与配送管理,30,含义,是合同当事人在履行合同过程中有权要求对方采取的或自身需要进行的行为或不行为。,2006.3,仓储与配送管理,31,存货人的权利和义务,1、告知义务：包括完整告知和瑕疵告知。,仓储物的准确名称、数量、包装方式、性质、作业保管要求等涉及到验收、作业、仓储保管、交付的资料。 对于危险货物，存货人还要有详细的说明资料。 存货人未明确告知的属于夹带品，保管人可以拒绝接受。,仓储物及其包装的不良状态、潜在缺陷、不稳定状态等已

12、存在的缺陷或将会发生损害的缺陷。,2006.3,仓储与配送管理,32,未告知后果,因存货人未告知仓储物的性质、状态造成保管人验收错误、作业损害、保管损害等损失由存货人承担赔偿责任。,2006.3,仓储与配送管理,33,存货人的权利和义务,2、妥善处理和交存货物 3、支付仓储费和偿付必要费用,4、查验、取样,必要费用是指仓储物在仓储期间发生的应由存货人承担责任的费用支出，如保险费、货物自然特性的损害处理费用、有关货损处理费、运输搬运费、转仓费等。,2006.3,仓储与配送管理,34,存货人的权利和义务,5、及时提货 不及时提货的后果：提存,一种民事义务的履行方式，由义务人向国家提存机关履行民事义

13、务，且义务人要求国家提存机关证明其已经履行义务。,2006.3,仓储与配送管理,35,1、合适的仓储条件 2、验收货物 3、签发仓单 4、合理化仓储 5、返还仓储物 6、危险通知义务,保管人的权利和义务,2006.3,仓储与配送管理,36,违约责任与免责-违约责任,违约：存货人或保管人不能履行合同约定的义务或履行合同义务不符合合同约定的不行为或行为。 违约方需承担违约责任 违约责任确定的原则：补偿对方的损失,包括直接损失和合理预见损失,2006.3,仓储与配送管理,37,违约责任的承担方式,支付违约金 赔偿损失 继续履行合同 采取补救措施 定金惩罚 恢复原状,2006.3,仓储与配送管理,38

14、,1. 违约金：合同约定，当一方违反合同约定时需向另一方支付的金额。,违约责任的承担方式,说明：违约金是对违约的一种惩罚，违约金过高或过低时，可以要求法院或仲裁机构予以调整,未履行合同的违约金 不完全履行的违约金 迟延违约金,2006.3,仓储与配送管理,39,违约责任的承担方式,2、赔偿损失 3、继续履行,条件：合同还可以继续履行和违约方还具有履行合同的能力。 继续履行不能违背原合同的性质和法律关系。,4、采取补救措施,2006.3,仓储与配送管理,40,违约责任的承担方式,5、定金惩罚,定金是规范的一种担保方式。 当合同未履行时，支付定金一方违约的，定金不退还；收取定金一方违约的，双倍退还

15、定金。 定金不得超过合同总金额的20%，同时有定金和违约金约定的，当事人只能选择其中一种履行。,2006.3,仓储与配送管理,41,违约责任与免责-免责,免责：又称免除民事责任，指不履行合同或法律规定的义务，致使他人财产受到损失，由于有不可归责于违约方的理由，违约方可以不承担民事责任。,说明：造成对方人身伤害，因故意或重大过失造成对方财产损失的不能免责。,2006.3,仓储与配送管理,42,1.不可抗力,免责的范围,必须是实际发生的不可抗力，且直接由于不可抗力造成的损失和不可抗力致使当事人不能履行合同或不能完全履行合同的损失的赔偿责任和违约责任。,因仓储物的性质、超过有效仓储期造成仓储物变质、

16、损坏的损失，保管人不承担赔偿责任。,2.仓储物的自然特性,2006.3,仓储与配送管理,43,免责的范围,3. 存货人的过失 4. 合同约定的免责,如：约定货物入库时不验收重量，则保管人不承担重量短少的责任； 约定不检验货物内容质量的，保管人不承担非作业保管不当的内容变质损坏责任。,2006.3,仓储与配送管理,44,第五节 主要问题,仓单的概念 仓单的内容 仓单的法律特性 仓单的功能 仓单业务,2006.3,仓储与配送管理,45,仓单的概念,保管人在接收仓储物后签发的表明一定数量的保管物已交付仓储保管的法律文书。,2006.3,仓储与配送管理,46,仓单的内容,1、存货人的名称或者姓名、住所 2、仓储物的品名、数量、质量、包装、件数和标记 3、仓储物的损耗标准 4、储存场所 5、储存期间 6、仓储费 7、仓储物的保险金额、期间以及保险人的名称 8、填发人、填发地和填发日期,2006.3,仓储与配送管理,47,仓单的法律特性,1、仓单