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文档简介
1、 经营部部门考核表编号考核指标评分标准数据来源权重(W)得分(K)考核分值1项目招标中标率(实际中标数/招标数)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分 经营部,综合管理部5%2项目销售收入计划完成率(实际签订合同额/计划完成合同额)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分 经营部,财务部15%3新产品新客户销售收入u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分经营部,财务部15%4配件销售收入计划完成率(实际签订合同额/
2、计划完成合同额)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分经营部,财务部10%5提货款及尾款回款计划完成率(实际回款额/计划回款额)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分经营部,财务部10%6销售费用控制率(实际销售费用/预算费用)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分经营部,财务部15%7市场推广u 推广工作效率很高,成果非常显著,得分100-90u 推广工作效率较高,成果比较明显,得分90-80u 推广工作效率
3、一般,成果一般,得分80-70u 推广工作效率低下,没有成果,得分70-0上级评价10%8客户信息有效性u 客户信息记录非常及时准确,信息非常有价值,得分100-90u 客户信息记录比较及时准确,信息比较有价值,得分90-80u 客户信息记录基本及时准确,信息非常有一般价值,得分80-70u 客户信息记录不及时准确,信息没有价值,得分70-0上级评价 5%9项目管理(客户端项目的管理,项目实施的监督)u 与客户的项目协调非常顺畅,项目实施的记录和监督非常及时有效,得分100-90u 与客户的项目协调比较顺畅,项目实施的记录和监督比较及时有效,得分90-80u 与客户的项目协调基本顺畅,项目实施
4、的记录和监督基本及时有效,得分80-70u 与客户的项目协调不力,项目实施的记录和监督不及时有效,得分70-0上级评价5%10客户满意度(售后服务)u 客户调查问卷行政人事部5%11部门管理费用控制率(实际费用/预算费用)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加 y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减 y分 财务部5%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分12部门工作合理化建议u 重大改进,每增加1项,加20分u 较大改进,每增加1项,加10分u 一般改进,每增加1项,加5分厂长办公会13一般工作失误(如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等)u 每
5、出现1次,减5分上级评价业绩考核得分:否决性指标编号考核指标评分标准数据来源是否出现14重大工作失误(如引起人员伤亡、造成重大经济损失、严重影响公司正常运作、严重影响公司形象等)u 出现1次,总体考评分减50%厂长办公会否 是 最终考核得分:经营部部长考核表编号考核指标评分标准数据来源权重(W)得分(K)考核分值1项目招标中标率(实际中标数/招标数)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分, 经营部,综合管理部5%2项目销售收入计划完成率(实际签订合同额/计划完成合同额)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为1
6、20分u 目标值,每增加x%,减y分, 经营部,财务部15%3新产品新客户销售收入u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分,经营部,财务部15%4配件销售收入计划完成率(实际签订合同额/计划完成合同额)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分, 经营部,财务部10%5提货款及尾款回款计划完成率(实际回款额/计划回款额)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分,经营部,财务部10%6销售费用控制率(实际销售费用/预算费
7、用)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分, 经营部,财务部10%7市场推广u 推广工作效率很高,成果非常显著,得分100-90u 推广工作效率较高,成果比较明显,得分90-80u 推广工作效率一般,成果一般,得分80-70u 推广工作效率低下,没有成果,得分70-0上级评价5%8客户信息有效性u 客户信息记录非常及时准确,信息非常有价值,得分100-90u 客户信息记录比较及时准确,信息比较有价值,得分90-80u 客户信息记录基本及时准确,信息非常有一般价值,得分80-70u 客户信息记录不及时准确,信息没有价值,得分70-0上
8、级评价 5%9工程项目协作管理(项目实施的监督)u 与客户的项目协调非常顺畅,项目实施的记录和监督非常及时有效,得分100-90u 与客户的项目协调比较顺畅,项目实施的记录和监督比较及时有效,得分90-80u 与客户的项目协调基本顺畅,项目实施的记录和监督基本及时有效,得分80-70u 与客户的项目协调不力,项目实施的记录和监督不及时有效,得分70-0上级评价5%10客户满意度(售后服务)u 客户调查问卷行政人事部5%11部门管理费用控制率(实际费用/预算费用)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加 y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减 y分 财务部5%12部门培训计划完
9、成率(实际培训时间/计划培训时间)u 或目标值,得100分u 目标值,得100分u 目标值,每减少x%,减y分,少于目标值30不得分行政人事部5%13所辖销售团队内部管理u 善于调动员工积极性,用其所长,合理分派工作,充分发挥下属潜能。得分100-90u 基本能够根据下属的个性和能力合理地分配工作。得分90-80u 基本能按工作职责分配任务,但是存在一定不合理现象。得分80-70u 给下属分派工作存在较多不合理现象,常常导致效率低下、或混乱局面。得分70-0上级评价5%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分14部门工作合理化建议u 重大改进,每增加1项,加20分u 较大改进,每增加1项,
10、加10分u 一般改进,每增加1项,加5分厂长办公会15一般工作失误(如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等)u 每出现1次,减5分上级评价业绩考核得分:否决性指标编号考核指标评分标准数据来源是否出现16重大工作失误(如引起人员伤亡、造成重大经济损失、严重影响公司正常运作、严重影响公司形象等)u 出现1次,总体考评分减50%厂长办公会否 是 最终考核得分:销售经理考核表编号考核指标评分标准数据来源权重(W)得分(K)考核分值1项目招标中标率(实际中标数/招标数)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分, 经营部,综
11、合管理部20%2项目销售收入计划完成率(实际签订合同额/计划完成合同额)u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分, 经营部,财务部15%3提货款及尾款回款计划完成率(实际回款/计划回款)u 目标值,得100分u 目标值的70% 得0分u 目标值的70%,目标值,每低于目标值5%,减10分经营部,财务部10%4技术合同签订效率(实际所用时间-计划所用)/计划所用时间u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分, 经营部, 10%5销售合同签订效率(实际所用时间-计划所用)/计划所用
12、时间u 目标值,得100分u 目标值,每降低x%,加y分,最高值为120分u 目标值,每增加x%,减y分, 经营部, 10%6客户信息有效性u 客户信息记录非常及时准确,信息非常有价值,得分100-90u 客户信息记录比较及时准确,信息比较有价值,得分90-80u 客户信息记录基本及时准确,信息非常有一般价值,得分80-70u 客户信息记录不及时准确,信息没有价值,得分70-0上级评价 15%7客户满意度u 客户调查问卷销售行政5%8工作负荷u 制度工时内能够较好完成本岗位工作,并能主动帮助部门其他员工完成工作,得分100-90u 制度工时内较紧张才能完成本岗位工作,工作符合中等,偶尔需要加班
13、,得分90-80u 经常利用制度工时以外的时间才能完成本岗位工作,工作量偏小,部分工作所需时间高于预定时间,得分80-70u 不能完成本岗位全部工作,工作量严重不足,得分70-0上级评价15%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分9一般工作失误(如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等)u 每出现1次,减5分上级评价最终考核得分:市场开发主管考核表编号考核指标评分标准数据来源权重(W)得分(K)考核分值1市场研究报告u 内容质量很高, 提交及时,得分100-90u 内容质量较高, 提交及时,得分90-80u 内容质量一般, 提交基本及时,得分80-70u 内容质量不高
14、, 提交不及时,得分70-0上级检查25%2市场推广效果u 推广工作效率很高,成果非常显著,得分100-90u 推广工作效率较高,成果比较明显,得分90-80u 推广工作效率一般,成果一般,得分80-70u 推广工作效率低下,没有成果,得分70-0上级评价25%3展会准备资料u 内容质量很高, 提交及时,得分100-90u 内容质量较高, 提交及时,得分90-80u 内容质量一般, 提交基本及时,得分80-70u 内容质量不高, 提交不及时,得分70-0上级检查15%4展会组织u 有小的差错,每出现1项,减10分u 有较大的差错,每出现1项,减20分u 有重大的差错,出现1项,得0分u 基数1
15、00分上级检查20%5工作负荷u 制度工时内能够较好完成本岗位工作,并能主动帮助部门其他员工完成工作,得分100-90u 制度工时内较紧张才能完成本岗位工作,工作符合中等,偶尔需要加班,得分90-80u 经常利用制度工时以外的时间才能完成本岗位工作,工作量偏小,部分工作所需时间高于预定时间,得分80-70u 不能完成本岗位全部工作,工作量严重不足,得分70-0上级评价15%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分6一般工作失误(如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等)u 每出现1次,减5分上级评价最终考核得分:内勤管理员考核表编号考核指标评分标准数据来源权重(W)得分
16、(K)考核分值1销售活动支持效率u 工作效率很高,成果非常显著,得分100-90u 工作效率较高,成果比较明显,得分90-80u 工作效率一般,成果一般,得分80-70u 工作效率低下,没有成果,得分70-0上级评价30%2部门资料管理(合同资料,合同执行情况,项目资料)u 资料归档非常及时,查询调阅非常快捷,得分100-90u 资料归档比较及时,查询调阅比较快捷,得分90-80u 资料归档基本及时,查询调阅基本符合要求,得分,80-70u 资料归档不及时,查询调阅费时费力,得分70-0上级检查20%3客户信息管理(客户基本信息,客户分类信息,客户信用信息,客户满意度信息)u 客户信息归档非常
17、完备、有序,得分100-90u 客户信息归档比较完备、有序,得分90-80u 客户信息归档基本完备、有序,得分80-70u 客户信息归档不完备,混乱,得分70-0上级检查20%4部门计划和预算的起草u 内容质量非常高, 提交及时,得分100-90u 内容质量比较高, 提交及时,得分90-80u 内容质量一般, 提交基本及时,得分80-70u 内容质量较差, 提交不及时,得分70-0上级检查15%5工作负荷u 制度工时内能够较好完成本岗位工作,并能主动帮助部门其他员工完成工作,得分100-90u 制度工时内较紧张才能完成本岗位工作,工作符合中等,偶尔需要加班,得分90-80u 经常利用制度工时以
18、外的时间才能完成本岗位工作,工作量偏小,部分工作所需时间高于预定时间,得分80-70u 不能完成本岗位全部工作,工作量严重不足,得分70-0上级评价15%加减分指标编号考核指标评分标准数据来源加减分6一般工作失误(如工作出现差错, 工作不及时、信息有遗漏、管理的资料有缺失等)u 每出现1次,减5分上级评价最终考核得分:报价发货岗考核表编号考核指标评分标准数据来源权重(W)得分(K)考核分值1投标报价u 工作效率很高,报价合理,得分100-90u 工作效率较高,报价比较合理,得分90-80u 工作效率一般,报价一般,得分80-70u 工作效率低下,报价偏差较大,得分70-0上级评价30%2报价资料管理u 资料归档非常及时,查询调阅非常快捷,得分100-90u 资
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