顺丰快递PPT-分析

1、SF快递SWOT分析，10物流01第三组何明勇：收集数据卢秀荣：收集数据莫：收集数据：PPT主讲人杨：PPT生产黄恒德：PPT生产魏云秀：数据汇总，10物流01第三组何明勇：数据汇总卢秀荣：数据收集莫：数据汇总：PPT主讲人杨：PPT生产黄恒德：PPT生产魏云秀：数据汇总，SF快递SWOT分析，1。什么是SWOT 2。关于中国快递业。SF express 4的兴起和发展。SF快递5的SWOT分析。讨论SF express 1.1的发展战略什么是SWOT，SWOT是一种分析方法，用于确定企业的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将企业的战略与内部资源和外部环境有机结合起来。因此，明确公司资源的优

2、势和劣势，了解公司面临的机遇和挑战，对于制定公司未来的发展战略具有重要意义。SWOT代表优势、劣势、机会和威胁。SWOT分析通过综合评价和分析优势、劣势、机会和威胁得出结论，然后调整企业资源和战略以实现企业目标。2.1快递的概念、分类和基本特征2.1.1快递服务的概念是指承运人将在特定时间内将交付给托运人指定目的地的货物以最快的运输方式运输和分销给指定目的地或目标客户。快递的市场基础是对时间敏感的运输需求。2.1.2快递业务的分类根据运输空间的距离，快递业务可分为国际快递业务、异地国内快递业务和同城快递业务。习惯上称不同地方的国内快递业务和同一城市的快递业务为国内快递业务。2.1.3快递业的基

3、本特征快递业具有服务、网络、规模经济和时效性的基本特征。首先，服务。快递需求是一种衍生需求，快递业属于第三产业中的服务业。快递服务包括三个方面：服务广度、服务深度和服务舒适度。广义是指快递服务的业务类型及其满足用户需求的程度。业务类型越多，服务范围就越广。服务深度是指为用户提供快捷服务的完整性和便利性。服务深度越深，用户自己需要完成的工作量就越小。舒适度是指用户在以员工的服务态度、服务质量和工作效率为核心的过程中的心理感受程度。第二，网络和规模经济。网点的增加对业务量有两个影响。一是新增网点的快递业务直接增加了总业务量，二是由于便利性的提高和公司影响力的扩大，现有网点的业务量也间接增加。另一方

4、面，网点的增加会导致成本的增加。网点的增加是否能增加整体利润，网点覆盖面能在多大程度上使利润最大化，是值得大型民营快递企业考虑的问题。最后，及时性。及时性是信息和货物交付服务的基本要求。快递的实物交付决定了在保证快递服务的安全性和准确性的前提下，交付速度是最重要的服务质量衡量标准之一。2.2中国民营快递业的崛起民营快递企业是市场经济发展的产物。随着社会经济的发展，邮政服务已经不能满足国内外工商金融界对商务文件传递时间和效率的要求。民营快递企业及时填补了这一市场空白，满足了市场需求并迅速崛起。许多企业引入实时库存管理技术和电子商务，这需要更高的时间和效率。综合航空快递服务已成为其基础设施不可或缺

5、的一部分1992年，中国的改革开放进入了一个新阶段。1993年，中国民营快递行业的两大龙头企业顺丰快递和申通快递分别在珠江三角洲和长江三角洲成立。这是中国外向型经济发展中最具活力的两个地区，也正是在这些地区对快递服务有着巨大的需求。在九十年代初期，香港和台湾的邮政局花了3天时间，从珠江三角洲把样本或文件寄往香港，跟不上两地商业活动的步伐。顺丰快递公司是为满足这一市场需求而成立的民营快递企业。自成立以来，从珠江三角洲地区到香港的文件和小物件的交付时间已由3天缩短至1天。可以看出，正是市场需求和经济发展的需要催生了一个新的行业民营快递业。自其诞生以来，私营快递企业提供了传统邮政服务无法满足的服务。

6、它的运作模式与传统的邮政服务完全不同。其主要服务对象为工商、金融、贸易和航运，交付内容为商务文件、小包裹等价格容忍度较高的货物。顺丰快递的兴起和发展3.1顺丰快递于1993年3月在广东顺德成立。最初的业务是顺德和香港之间的当天快递服务。随着客户需求的增加，SF的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山。1996年，随着客户数量的增加和国内经济的发展，顺丰快递进一步将其网点扩大到广东省以外的城市。截至2010年初，顺丰快递的快递服务网络已覆盖32个省、直辖市、香港、澳门和台湾，成为中国快递行业最好的民族品牌之一。顺丰快递将把其经营理念定位为“赢得客户，促进经济发展，发展全国快递业”。顺丰快递积极探索

7、客户需求，不断推出新的服务项目，为客户产品提供快速安全的流通渠道，帮助客户更快更好地应对市场，推出新产品和调整策略，缩短交易周期，降低运营成本，提升客户竞争力。顺丰快递采用自建和自营的方式建立自己的快递网络。特别是自2002年集团总部成立以来，更加致力于加强公司的基础设施建设，统一全国各地网点的经营理念，大力推进工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提高员工的专业技能和素质，努力为客户提供更好的服务，不遗余力地打造全国快递品牌顺丰快递。顺丰快递的发展前景快递行业有着巨大的市场空间和广阔的发展前景。目前，全球50家最大的跨国零售采购集团中有2/3已经进入中国，在中国的采购金额已经超过200

8、亿美元，这带来了大量的快递需求。到2010年，中国物流市场将达到11972亿元，年增长率为20%，而快递市场目前为100亿元，年增长率超过30%。与此同时，中国的物流业在2005年底已经对外资完全开放。如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇。同时，这一市场也呈现出很大的不平衡性，80%的快递业务集中在相对发达的东部地区。一般来说，国内市场和国际市场是平分的。由于居民和商业市场的快速增长，国内市场的增长率将略高于国际市场。事实上，国际市场的四大巨头早已对中国国内快递这块巨大的蛋糕感兴趣，但却受到资源和政策的影响，他们在中国的业务仅限于国际快递。这无疑将成为SF

9、迅速抢占国内外市场、扩大市场份额的契机。S与此同时，旧金山在2010年创建了自己的航空公司，并拥有自己的专用货运机，在配送的流动性和快递的及时性方面相当活跃。显然，速度是旧金山成功的关键。灵活操作：顺丰快递比中国邮政和国家快递更灵活。在服务模式上，私人快递实行门到门服务和专人交接。在家取货和送货。对于大客户，可以派专人为客户提供快递服务。对邮件的包装、重量、尺寸和投递要求没有太多的限制。在服务时间方面，灵活的民营快递企业更具竞争力。顺丰快递目前的两班制是昼夜不间断的运行机制，确保客户的快递邮件可以在第一时间送达。3企业文化：顺丰有自己一套相对完善的激励和奖励机制，造就了一大批责任心强、积极肯干

10、、经验丰富、积极性高的领导者；有一批先进的设备，先进的TT和阿修罗系统和相对完善的运输网络，可以保证速度和服务质量的有效完成；有自己崇高的企业愿景，即“成就客户，促进经济，发展民族快递业”，“成为最值得信赖和尊敬的快递公司”，也有全面的企业核心价值观。弱点)1。员工的素质普遍较低。由于民营快递对员工素质要求低，行业技术含量低，初始资本投入小，行业利润大，容易进入，廉价劳动力市场充足，所以快递市场非常不规范。此外，国家对民营快递企业的管理相对“真空”，一些企业只追求短期利益，管理松散，人员流动性大，不时违背对客户的承诺，极大地影响了民营快递企业的整体声誉。2.资金缺乏，融资渠道不畅。物流快递企业

11、是资金投入大的行业。联邦快递、联合包裹和敦豪每年都投入数十亿美元来扩大和改善服务，而顺丰快递则利用自身的经济实力来维持发展，这在很大程度上制约了顺丰快递的快速增长。企业本身的经济实力仍然很强，但自给自足的经营模式仍然有很大的制约。从全国工商联编制的中国民营企业发展蓝皮书可以看出，民营企业通过银行贷款融资仅占4%，通过非金融机构融资占2.6%，通过其他渠道融资占2.9%，自筹比例高达90.5%。在一定程度上，融资已经成为民营企业发展壮大的“瓶颈”。3.快递网络EMS的局限性作为中国邮政快递的领头羊，正以无与伦比的网络优势发展国内快递。对于顺丰快递来说，与特快专递和其他大型私人快递相比，其最大的劣

12、势在于网络相对不健全。在偏远或欠发达地区，顺丰快递尚未涉足，这或多或少减少了顺丰快递的发展机会。人才短缺目前，中国快递企业都面临着同样的人才短缺问题，包括民营快递的领军企业顺丰快递。该表来自于顺丰快递的内部通知，而其他民营快递企业甚至不如顺丰快递。从表中可以看出，三大基地初中教育人数为25153人，占总数的25.73%；有42，384所高中/中专学校，占43.35%；专科学校20973所，占21.45%；在校大学生9256人，占9.47%。三个基地中只有30.92%具有大学以上学历，比例较低，本科以上学历的更少；高中的比例占43.35%，这是理想的，但初中的比例太高，达到25.73%，应该控制

13、在10%以下，以提高一线员工的整体素质。中国加入世贸组织后的机遇首先，中国加入世贸组织后，外贸将在20到30年内保持快速增长。2000年，中国的进口总额其次，随着外贸的进入，顺丰快递带来了全新的经营理念、一流的技术和个性化的服务模式，为顺丰快递的发展提供了学习的机会。2 .环管系统的市场份额逐年下降。据中国国际货运代理协会快递工作委员会秘书长刘建新介绍，2001年，中国邮政速递市场份额为33%，2005年降至20%以下，目前仍以每年4%的速度下滑。9.目前，环管系统的市场份额不到10%。在国际巨头之外，系统之外的力量也在增长。一些在同一个城市经营业务的民营企业和点对点的商品配送已经占据了近30

14、%的国内市场份额。相应地，国家邮政局的信件业务也大幅萎缩。环管系统市场份额的萎缩无疑给了SF更广阔的发展空间。随着电子商务的发展，分销市场在20世纪90年代中后期具有巨大的潜力。随着电子商务的迅速兴起，物流配送需求的数量和种类也大大增加。在运输需求强劲的推动下，快件的数量迅速增加。此外，基于互联网的电子商务将不可避免地导致网上交易的几何增长，解决分销瓶颈需要大量的门到门服务，这为顺丰快递提供了广阔的发展空间。4.快递业的快速发展为顺丰快递的发展提供了良好的机遇。快递业本身就是一个发展中的行业。国内有关部门认为，未来1020年，全球快递市场的年增长率将达到12%，而中国市场的年增长率是这个数字的

15、两倍，中国是全球增长最快的地区。此外，中国第三方物流市场仍处于初级发展阶段。据统计，我国通过第三方物流加工的产品仅占成品总量的16%，通过第三方物流加工的工业原材料仅占总量的20%。中国的第三方物流仅占总物流业务的2%，而这个数字在美国是8%，在欧洲是10%。因此，中国的第三方物流市场潜力巨大。2004年，中国托运人对第三方物流的认识进一步提高，客户需求日益增加。据估计，第三方物流的市场规模将接近800亿元，比上年增长20%以上。快递业作为物流业的重要组成部分，在未来几年将有很长的发展空间，大环境的发展趋势将为顺丰快递未来提供良好的发展机遇。威胁)1。邮政法对快递业的影响根据国家邮政法的规定，

16、信件和其他具有信件性质的物品的递送由国有邮政企业垄断，这意味着目前非邮政快递公司在快递市场上接收和发送具有信件性质的信件和物品是非法的。新邮政法的颁布将对私人快递业造成更致命的打击。在2009年4月24日提交的邮政法第八稿中，有三个地方触及了私人快递的命脉；从事省际业务的快递企业需注册资本100万元；150克以下的信件(包括商业信件)作为邮政企业专营；非邮政企业从事邮件、包裹等业务，需要取得邮政管理机构的许可。150克以下的商业信函涵盖了大多数私人快递业务。如果这项业务被邮政服务垄断，这意味着大量的私人快递公司将灭亡，而特快专递将成为市场的主角。2.激烈的市场竞争中国快递市场的现状是国际快递巨头、国有快递和民营快递并存。私人快递自诞生以来就一直生活在夹缝中。与此同时，民营快递公司之间的战争也很激烈，同时还有大量的内江河流。如果顺丰快递想要在激烈的竞争中脱颖而出，它真的需要付出更多的努力。根据SWOT分析，SF快递应该是一个扭曲型。也就是说，市场空间是巨大的，但其本身也有许多缺点，如在管理上，加强组织结构