百货商场的发展现状存在问题及对策

1、有百货大楼的发展现状、问题与对策2013年0.9月1.3日10:05来源： 商场现代化年第1.8期作者：王秀丽尺寸印刷错误修正共享推荐阅读量内容摘要：关键字：作者简介：摘要：十九世纪中期百货大楼诞生后，迅速发展成为商品流通重要媒体和市场经济的重要组成部分，在人们的日常生活中发展着不可替代的重要作用。 到目前为止，传统的百货大楼仍然占有重要的地位，但很难满足消费者日益多样化的需求。 因此，如何改革、更好地发展百货大楼已成为迫在眉睫的亟待解决的问题。 本文比较了国内外百货大楼的发展现状，发现、探讨和对策了我国百货大楼发展中存在的问题，并对未来发展趋势进行了展望。牛鼻子词：百货大楼发展现状的未来趋势

2、未来有日子、百货大楼在人们的经济生活中占有重要地位，市场有着广阔的发展空间，引领传统零售市场，因此必须认真分析百货大楼现状，认真思考今后的发展道路，借鉴国内外的成功经验，努力开拓更大的发展空间。一、百货大楼发展现状及存在问题1 .国外百货大楼发展现状1852年，在法国巴黎被称为“百货大楼之父”的阿里斯托刷科创立了世界上第一个百货大楼，之后在长达160多年的历史长河中，每逢大的经济危机都大力促进商业创新管理。 1929年的大危机直接诱发和促进了超级大市集和连锁化的发展，1980年美国经济危机产生了以乌奥尔马特为代表的折扣店，2008年次级贷款危机后，世界各大商业企业不断创新经营模式。 目前整个零

3、售业的看情况和连锁超市已经取代了百货大楼的主导地位。 例如，英国最大的百货大楼MS于2001年退出北美市场和欧洲大陆，专注于国内业务，而英国最大的连锁超市Tesco却在同年维持21%的生长率，向海外扩展。 美国丝绸之路百货市场份额逐年萎缩，消费者心中企业形象也逐渐模糊。 2001年，乌奥尔马以2180亿美元占掌门人500。 日本百货店为了避免失去竞争优势陷入困境，大荣、日本牛鼻子、依势丹等百货大楼积极进行改革，树立新的企业形象和经营理念，使消费者信赖。2 .我国百货大楼的发展现状与西方发达国家相比，我国直到1900年以俄罗斯人首次引进百货大楼的职业态度，在哈注音字成立秋林公司，4年后，英吉利惠

4、罗公司在上海成立分公司，首次出现了百货大楼。 此后，我国百货商店在曲折中不断发展，曾在我国居民消费中占主导地位。 但是，随着中国社会主义市场经济的深入发展，传统百货商店不断受到连锁店、多功能购物大头针广场、电器等新兴行业的冲击，市场份额受到压迫。 2000年，在十大零售企业中，连锁店的稳定站的半数，中国零售业掌门人上海第一百货大楼已在上海联华超市被112亿日元的零售金额所取代。 零售业的掌门人5.0强中，连锁店占35%，利润增长最慢的企业1.0公司中，大型百货大楼占9家，负增长还在持续。 近年来，百货大楼受到了电器产业的冲击。 据中华全国商业信息中心统计，2012年，全国重点大型零售企业零售额

5、比上年增加了10.2%，增长率比2011年大幅减缓了11.5个百分点，创1999年以来的最低增长率。 其中，全国零售百强企业销售增长率比2011年下降0.7个百分点。 进入百强零售企业，共有8家网络零售企业，销售规模合计为3459.6亿元，在百强总体销售中所占的比例达到14.5%，平均销货收入增长率比百强整体高113.9个百分点。三、我国百货大楼发展面临的问题(一)市场无线热点消费不足；近年来，在世界经济持续低迷的同时，由于国内经济不断宏命令特罗尔，市场日用百货大楼的购买能力萎缩，强迫居民消费的百货大楼商品不足，无线热点消费的支持丧失，大型百货大楼像在先时代那样“闭上眼睛也赚不到钱”。(二)行

6、业利润水平下降；百货大楼是一个“门槛”比其他行业低的行业，因为中国没有英美等国家的严格城市规划，所以形成了百货大楼过度扩张，居民实际购买力增长水平远远高于百货大楼建设速度。 在这样严重的饱和状态下，过度竞争是必然发生的结果。 为了增加利润，各百货大楼只能在同一地区进行价格竞争，将利润降到最低，降低了整个行业的利润水平。(3)管理模式和经营理念落后目前，我国的百货大楼有商品种类相似、等级相同、柜台陈列光线等问题，商品质量和经营方式几乎没有差别，千店一面，特色不明显。 有些百货大楼只是盲目的地扩张或新建连锁店，无视了经营中最重要的管理模式和经营理念的革新。 目前，管理方面多采用传统模式，利润少，成

7、本高，效率低，漏洞多。 某个百货大楼制作的POS系统也只是起到了结账台的作用，很多百货大楼的网站没有电子商业的内容，不能电子商业，只是空着表等等。二、百货大楼的发展趋势和应采取的对策目前，百货大楼的发展主要有三个趋势，一是逐渐向小型购物商城转变。 它不仅是消费者一条龙掌门人生活消费的核心，也是脚丫子现代生活的饮食、商业、健身、娱乐、结账台等生活服务设施完备的中心。 比传统的百货大楼更容易刺激消费，满足消费者的需求。 二是多行业共同发展。 即根据传统百货大楼状态引入其他行业状态进行整合和创新，其主要形式仍为百货大楼状态，以补充各行业状态间的科学结合和优势为目标，在经营活动中相互配合，持续发展。

8、三是与其他产业的融合。 现在政府正在推进零售业和其他产业的融合，零售业和饮食、娱乐、旅游业的融合是未来必然的新趋势。主要措施如下：第一，政府必须高度重视。 发展百货大楼，既是指企业，也是指政府。 日前，洋洋副总理在听取商务部报告时要求零售业适应现代流通系统建设的需要，在扩大消费中满足现实需求，释放潜在需求，创造未来需求，实现行业变革、创新、发展。 例如，发达国家的商业基地计划比较科学，但在中国存在商业基地的盲目的建设、反复建设等问题，同一区域内的商业基地过多，商业企业无序、引起恶劣的竞争。 解决这类问题，需要政府健全商业基地建设法律法律规范，统一规划，合理配置。 对云同步，政府要从宏命令、战略

9、、总体角度，健全市场化取向、法制和诚信反应历程，健全行业中介组织健康发展，公共服务系统推动健全行业发展鼎力相助系统，为百货大楼发展创造良好的外部条件。第二，要学习借鉴国外先进经验。 近年来，国外商业企业加快了创新步伐，出现了许多成功案例。 例如，在服务创新方面，可以参考美国零售商的Target做法，通过会员卡等手段学习积累大量用户数据、信息，将顾客细分化。 在财务创新方面，学习家乐福的做法，与银行一起开展供应链融资，可以得到特色商品供应商的紧密支持。 在战略创新方面，国外很多零售企业要调整战略，TESCO要在七个方面进行战略创新，乌托邦要把品牌策略从“经常价格”调整到“更多成本和优越生活”，我

10、们也要根据新的市场环境和竞争结构，改善和提高整体战略。 在人才创新方面，要借鉴国外经验，为能力优秀的管理者提供内部创业机会。 我们要积极学习国外先进经验，在商品、服务、价格、沟通、实体店、供应链管理、财务管理、人才管理、技术、布兰德和战略等方面提高创新力。第三，要以信息化为中心推进流通现代化。 近年来，很多传统的百货大楼在感受到电器产业强烈压力的同时，以开设网店等形式扩大企业知名度和商品销售。 因此，必须提高创新意识，改革经营理念，积极向现代百货店转变。 现代信息技术要在零售业创新中发挥重要作用，全面提高零售企业信息化水平。 积极引进博客、微博客、微信、二次元查询密码、掌上掌门人商店等新的信息化技术手段，及时建立网上交易平台，满足现代消费者电子购物大头针的需求。第四，要积极探索布兰德化、专业化、小型化、差异化发展之路。 传统百货公司要想成为百年的老字号，就必须在市场上确立自各儿好的布兰德。 要不断提高自主经营的比重，保证商品质量，提高售后服务水平，培育优良企业文化，提高企业知名度和荣誉度。 要借鉴永旺集团的做法，学习提高企业内部专业化水平。 2010年以来，永旺集团开始独立会计化几个部门，将经营成绩良好的专营店分理处化，是值得学习的成功典型。 根据市场和顾客的需求，按照小型化的要求，实现零零碎碎，复杂化，进入大街，进入社区，进入乡村，以小超市和附近商店等形式，满