辅导员01-训练课程的操作.ppt

1、训练课程的操作,训练营辅导员培训,课程名称：辅导员-01-训练课程的操作 课程时间：2课时（100分钟） 课程类别：专业课知识、技能类 学前准备(学员）：笔、学习笔记本 学前准备（讲师）： 教学方式：讲授、举例、示范、演练、讨论等 教学工具：电脑、投影、遥控笔、大白纸、水彩笔 教学配合：第二堂课开始演练发布，注意时间掌控；扬帆营开营之前培训 教学资料： 课件附件：,课程说明,学习收获,通过培训，让我们掌握操作训练课程的技能，能够协助营长、授课讲师或独立对营内新人组织技能、话术的训练,训练营辅导员的来源,业务主任（参加过公司完整的培训体系） 准主管、各级主管 其他有志之士（毛泽东当年到北师大，当

2、图书管理员，后来建立新中国） 需经市公司面试甄选、培训合格后上岗,训练营辅导员职责与定位,是学员的心理、学习及销售技能辅导者 是训练营营长助理；训练营导师 是营业单位、主管与学员沟通的桥梁。 是训练营无所不能的全科人才 是营业单位新生代复合型管理人才,课程大纲,思考：蓝翔技校为什么这么“牛”,挖掘机培训哪家强, 中国山东找蓝翔！,除了学到真本事外， 和清华北大没有区别,训练的特点,在教室里比照书本学，你永远学不会骑车 训练必须要有人示范，理论才能结合实际 训练必须要有一定流程 训练必须不断练习、练习、再练习 训练成功的标准就是掌握某一种技能！,课程大纲,新人育成体系各阶段训练目标,2个月扬帆营

3、 集中训练,培育良好工作习惯，熟练掌握 销售技能，培育晋升文化,6 个月成功创富训练,巩固销售技能，逐步提升 组织发展，培育晋升文化,提高服务技能，强化组织发展 技能，培育晋升文化,训练类课程占比大,八大关训练 销售流程各环节训练 产品训练 话术训练,营中学员综合表现,担心所学用不上 学习目的性很强，希望拿来就用 理解力强，记忆弱 学习容易疲劳，难持之以恒 怕麻烦，不愿改变旧有习惯 一旦没有成效，立即放弃,针对成年人的训练原理（PESOS原理）,课堂实作,讲师现场邀请一位不会打领带的学员，按照PESOS训练流程，教会其使用领带,PESOS的具体运用-P,准备 辅导员要熟练掌握训练内容 时间、地

4、点、人物、情节、物资,结合训练打领带的每一个动作，回顾每一个步骤,PESOS的具体运用-E,说明 为什么要这么做，做了有什么好处 每一个动作的要领 需要注意的要点、难点,结合训练打领带的每一个动作，回顾每一个步骤,PESOS的具体运用-S,示范 我做你看 百闻不如一见 涉及相关动作要完整展示 可能需要重复多次,结合训练打领带的每一个动作，回顾每一个步骤,PESOS的具体运用-O,观察 你做我看 鼓励尝试，马上进行 训练效果最直接的反馈,结合训练打领带的每一个动作，回顾每一个步骤,PESOS的具体运用-S,督导 点评辅导：+和 必要时重新再做一次 通关检验 要求回去后不断练习,课堂演练,请按照P

5、ESOS训练流程，训练新人小张掌握三讲关之“讲自己” 小组内部两两一组，做好分工，五分钟后交换角色,参考资料：讲自己,在一次偶然的机会，我加入到寿险行业,顺利通过了保险公司的专业化考试，成为一名寿险从业人员。加入这个行业后，我觉得自己成长得很快，学到很多知识，对保险有了正确的认识和了解。我觉得保险真的很有用，可以解决生活中的医疗、养老、教育等问题，现在已经有越来越多的人购买保险，所以，保险发展空间很大。从事这个行业能不断提升自我，更重要的是我可以帮助更多人，为他们做风险与财务规划，我非常希望能有这样一个机会为您提供保险服务，我一定会尽自己的努力做到最好！,课程大纲,训练营常用训练方法,课堂讲授 小组研讨 讲师示范 心得分享 考试通关 参与训练,案例分析 角色扮演 实战演练 专家门诊 活动体验 以会代训,注意事项：四结合,案例探讨,某营，前两周30%举绩率未达成 现象：营员出勤率低，上交工作日志少，拜访量少，准客户积累不足 从训练角度，你的改进措施是？,1.训练内容：增加客户开拓及相关话术学习，增加嘉宾分享 2.训练方法：客户开拓话术通关，三讲关的通关、以会代训督导新人“两会” 3训练督导：加强对拜访量的检查 4.其他配套：提升晨会质量、提高讲师授课技能,参考：改进措施,聪明地学，傻傻地做,学