2015年度工作总结-模板

1、201 年度个人/部门工作总结,总 结 人: 所属部门: 总结时间:结,思考一：2015年我做了什么？,思考一：2015年我做了什么？,思考一：2015年我做了什么？,思考一：2015年我做了什么？,思考二：我所做的为部门或公司贡献了什么？,行政人事的工作多是服务性的，大部分工作成绩又没有明显的结果（除招聘率、员工离职率除外），很多工作在工作考核中不能量化，所以常被大家误认为是可有可无的，但从管理角度来看，人事行政部门属于公司的一个幕僚部门，肩负公司的管理重任，为公司正常的运转提供了服务平台，为公司的所有活动提供各种支持和服务。行政人事部门运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。 2015

2、年行政人事部是按规行事的一年，也是忙碌的一年，有喜悦，有心酸，有冲动，有不知所措。这一年中感谢公司为我提供了沉淀的机会。感谢公司! 感谢领导! 感谢团队!回顾2015年所做工作如下： 1、负责行政人事管理和日常事务，协助副总经理、总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实。 2、负责员工考勤管理工作。 3、负责员工招聘工作，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致。对提升、调迁及辞退做出决定。 3、负责培训开发工作，现在市场是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。所以2015年把全员培训作为企业立业之本。通过培训来改进员

3、工的行为方式，达到期望的标准。 4、负责各部门绩效考核工作，形成较为规范有序的考核流程。 5、各项员工活动的开展 6、同研发部、财务部及公司共同顺利完成并取得高新技术企业认定的称号。 7、今年二月份顺序完成工商等相关内容的变更。 8、几经周折终于于今年10月份顺序完成医疗器械经营许可证二、三类的变更。 9、今年12月份取得三证合一的申请 10、给业务部参展做好前期准备工作 11、其它,思考三：这一年我又得到了什么？（说明：业务知识、技能等多方面的描述）,这一年享受到公司对满一年员工的相关福利待遇 深入学习到了本行业医疗器械经营范围的相关知识 与团队、公司渡过共存的磨合期，知己知彼，站在对方立场

4、思考问题 对下一年工作的开展奠定的坚实的基础，对本岗位未来的发展有了充足的信心,思考四：这一年我最成功的三件事？,1、拿下医疗器械经营许可证二、三类的变更 2、各项工作能有序进行： 每周一的会议按时召开； 每周五的项目会议没有特殊情况能按时进行 每周/月的周报能顺利提交 每季度的考核能顺利完成 每月员工生日活动、每季度员工活动及每月员工培训活动均能照常开展 其它 3、能培养出持之以恒的良好习惯 坚持每日提交工作日志,思考六：这一年谁帮助了我？我帮助了谁？,这一年感谢副总，提供我工作方面的各方指导，感谢武总在工作中不断的提出所存问题，让细心的毛病逐步得到医治。感谢公司提供平台让我学习本行业的相关

5、知识。感谢宠谊，感谢小叶，感谢公司所有伙伴能大力的配合人事行政各项工作的顺利开展。 这一年我主要通过沟通对新员工提供了帮助，用心最多的应该是在质量管理体系的导入及开展对娜娜启到了一定的推动作用，对相关的流程启到了一定的指导作用。,思考五：这一年来我最失败的三件事？,不注重细节管理，对不感兴趣的事或与本人无关的事只看表面 计划的事35%左右未能如期完成 会议统筹能力待加强,思考七：如果时光倒流,我最想做到的？,如果时光可以倒流，我会认认真真将医疗器械变更的相关资料在第一次接触时就把他弄个明白，然后列出不符合条件的事项向公司报备，寻求解决方法，而不是存在侥幸的心理。以为对方可能不会要求，可能对方也

6、不会哪个严格等草草就提交资料。现在回过头来看整件事情其实很简单，没有想象的哪么复杂。,思考八：这一年下来，最大的困惑？,困惑倒没有，自认为自己属于较主动类型，有问题会主动寻求帮助，是不达目的不罢休的类型。并坚信事在人为，没有过不去的砍。,思考九：下一年我的三个奋斗目标？,提高专业水平 帮助上级实现他的目标 让下属工作的有成就感,肺腑感言,感谢公司提供这样一个能让我脚踏实地工作的机会，在原有领域感到茫然的我突然找到了未来发展的方向。HR岗位原来不仅只是守住一亩三分地就止步的，而是在整个公司的运转中启到更大的带动作用,公司重点要做的事: 1.实现盈利，即实现净利润150万以上盈利目标。营业收入15

7、00万以上，增加营销收入流水。 2.管理体制变革： 1）明确公司实行的管理体制是：从总经理领导下的部门负责制向事业部制转变。 2）公司成立审计监督部（兼职），负责监督检查各事业部完成目标效果并进行评估考核。 3）完善内部沟通机制，规范沟通方式及渠道。 团队重点要做的事： 一、项目管理目标： 1）按质量管理体系的要求，全面实行目标管理与项目管理的结合。 2）为保障各项明确事务高效完成，形成以工作计划表（项目完成计划表）等表格形式进行过程控制，行政部 按计划进行支持、配合及监督、落实，严格控制，按PDCA过程控制目标完成率。 二、管理方式与管控模式： 1）管理方式仍以目标管理为主，即各部门责任书，

8、各项目完成目标情况做为公司主要考核指标，绩效管理也是以目标完成为主要考核关键重点内容。 2）管控模式：目标管控与财务管控的结合，以目标为主，逐步导向财务管控 三、事业部制的导入： 逐步导入事业部制管理，从目标及财务二方面进行总体控制。 四、做名最优秀的部门主管（超HR职业化经理人塑造）,一问：2016年公司和团队重点要做哪些事？,二问：如何实现公司和团队的重点目标？,1、安排好下属工作，做好勤检、勤督导、勤反馈。 2、全力协助上级工作开展，做好五勤（勤思、勤动、勤沟通、勤总结、勤改善）,三问：我在公司和团队的价值定位？,为公司正常的运转提供服务平台，为公司的所有活动提供各种支持和服务。,四问：2016年我个人重点要做哪些事？,1、培养下属，提供指导性帮助，尽快让下属能独立完成团队下达的工作任务 2、作业流程化，制定规则 3、协助上级实现他的目标,五问：如何实现我个人的重点目标？,1、加强