鼎新后台操作流程

1、系统后台操作流程,系统安装,双击“客户端”安装包 弹出安装界面 如图,点击【下一步】按钮 弹出界面 点击【我接受】按钮 弹出界面,系统安装,点击【浏览】按钮 选择安装在“D”盘的路径 再点击【安装】按钮 弹出界面 如图,点击【完成】按钮，安装完成,系统安装配置,安装完成 弹出界面 配置【工作站代码】、【服务器地址】 点击【浏览】按钮 查看是否可以连接 如图,点击【应用】 【确定】按钮 系统配置完成,系统登录,目 录,系统后台模块,点击 按钮 即返回上一步操作界面,点击 按钮 即返回系统主界面,导航按钮,主页,返回,点击 按钮 页面将最 小化显示收缩在桌面的任务栏中,点击 按钮 即退出系统主界面

2、,导航按钮,刷新,最小化,注销,点击 按钮 刷新当前界面,功能模块,点击【个人中心】模块 进入界面 对个人的账号密码进行修改 如图： 输入旧密码和新密码 保存后即可生效,点击【基本设置】模块中的 【影院信息】 进入界面即可输入影院的相关基本信息 如图：,相关信息输入后 点击“保存”即可 特殊说明： 影院信息在系统初始化时由安装人员进行初始化配置 配置后影院名称和影院编码将不可修改,点击【影厅】模块中的【影厅管理】 进入界面 选择“添加” 如图,添加 “影厅信息”后 并确定点击“保存” 返回影厅设定界面 点击“修改” 如图 “座位设定”,进入“座位设定”界面 选择“创建座位图” 根据影院设计座位

3、图创建座位 完成创建 选择“保存座位图” 点击“确定”保存 返回影厅设定界面 如图：,座位排定区,设定区,功能区,整个界面分为三个部分： 设定区、和功能区 一、设定区 设定区包含：影厅、行数、列数 二、座位排定区 按照设定区域的添加信息，自动生成相应的座位图 三、功能区 选择该区座位图标，即系统自动生成,点击【影厅】模块中的【音响】 进入界面 选择“添加” 输入“音响类型” 点击“保存” 确定保存 返回影厅设定界面 如图,点击【影厅】模块中的【场区设置】 进入界面 选择“添加” 输入“场区编号/名称/颜色” 点击“保存” 确定保存 返回影厅设定界面 如图,点击【影厅】模块中的【影厅类型】 进入

4、界面 选择“添加” 输入“影厅类型名称/类型描述” 点击“保存” 确定保存 返回影厅设定界面 如图,点击【影厅】模块中的【坐席渠道控制】 进入界面 选择勾选 需“开放”或“关闭”的坐席渠道 修改完成 点击“保存” 并确定保存 返回影厅设定界面 如图,点击【工作站】模块中的【工作组】 进入界面 选择“添加” 添加工作组名称 选择“前台、后台”登录及销售模式 点击“保存” 确定保存 如图,点击【工作站】模块中的【工作站】 进入界面 选择“添加” 添加“工作站代码”名称 选择绑定“工作组”（下拉工作组菜单） 点击“保存” 确定保存 如图,点击【工作站】模块中的【售卖渠道】 进入界面 选择勾选有效的售

5、卖渠道 点击“保存” 确定保存,点击【工作站】模块中的【支付方式】 选择勾选有效的支付方式 点击“保存” 确定保存,点击【用户管理】模块 首先选择【部门管理】支模块 （完成部门添加后才能完成其他几项的设定） 进入界面 添加“部门名称” 点击“保存” 确定保存 可根据影城部门分别设置 （建议：总裁/营运/市场/财务）,点击【用户管理】模块中的【角色授权】 进入界面 添加“角色名称及编号” 影城根据每个角色的职能分别授予不同的权限限制 授权完成 点击“保存” 确定保存,点击【用户管理】模块中的【用户】 进入界面 添加“用户登录名和用户名” 根据用户名的工作部门的职能归属分配用户的等级/角色/等等

6、点击“保存” 确定保存 用户添加完成,【数据处理】模块中分为 【数据上报】 【上报目标设置】 【下载影片地址设置】 【本地数据备份】 【物业对账数据】,【上报目标设置】 进入界面 添加需上报的目标地址、上报的方式 点击“保存” 确定保存,【数据处理】模块中分为 【数据上报】 【上报目标设置】 【下载影片地址设置】 【本地数据备份】 【物业对账数据】,【下载影片地址设置】 进入界面 确定影城默认影片下载的地址 【本地数据备份】 进入界面 选择影城所需备份数据的时间 【物业对账数据】 进入界面 选择物业所需时间三选择查询，导出数据,【通用设置】 进入界面 根据影城默认设定的详细标准修改 会员卡打印

7、小票设定需在此功能模块中完成设定（点击“+”取消勾选的项目） 修改完成 点击“保存”并确认保存,【公众假期设置】 进入界面 影城根据公众假期时间段优惠政策的绑取消的来添加设定 添加完成 点击“保存”并确认保存,【网购设置】 进入界面 根据影城与第三方网购的沟通协议，影城自行设置网购的相关条件与相关制约 修改完成 点击“保存”并确认保存,【语言设置】 进入界面 根据影城对语言系统的管控制设置 相关修改完成 点击“保存”并确认保存,【系统通知】 进入界面 系统通知分为内部和外部的 影城可根据自行需求添加相关通知 相关通知添加完成 点击“保存”并确认保存,【银行管理】 进入界面 点击添加 输入银行名

8、称 添加完成 点击“保存”并确认保存,功能模块,节目管理,【上岗领用】 进入界面 点击添加 选择工作组、工作站、角色、领用人 票纸和、备有金是系统默认的物品，其他的可以点击物品领用里的下拉菜单 点击添加 物品的数量都是可以手动修改 点击“保存” 确定添加成功,【上岗领用】 点击完成领用 弹出“确认领用”界面 完成领用的员工 确认信息后再点击完成领用 输入领用员工的登陆密码，点击“确定”,【上岗领用】 添加/退减 在页面选择需要“添加、退减”领用的员工 然后点击“添加退减” 选择要添加或退减的物品 点击更改数量，然后点击保存。,【上岗领用】 查看领用信息 在页面选择要查看领用信息的员工 点击查看

9、领用信息 查看完后点击关闭,【轮班结算】 进入“轮班结算”页面 查看需要轮班的人是否已登出离线，如果没有的话要先点击强行登出 然后选中要轮班的人 点击结束轮班 点击确定 开始结算,【轮班结算】 进入轮班结算页面 员工上缴营业票款或卖品货款 值班经理按照实际收到的款项“现金”“券”“银行卡”单等录入 完成录入 点击“完成结算,【轮班结算】 如实际上缴金额和应收金额不符，按实际金额填写，然后点击“差额调平” 值班经理需申请授权对账面调平权限 点击“差额调平”进入调平界面 输入“差额调平”理由 点击“完成结算”,【赔罚款管理】 进入“赔罚款管理”页面 点击添加，选择赔罚款类型 依次输入下面信息，点击

10、保存 此处的操作可在财务报表的里体现查到,【领用管理】 点击“领用管理”进入页面 点击添加 输入物品名称、描述，状态勾选可用 点击保存 确认保存成功,【开闭店】 切忌！系统不显示售卖点时 选择“开店” 进入系统“后台开闭店” 选择“开闭店,【LED管理】 进入页面后，填写相应内容，（广告语可随时更换）然后点击保存。 注：显示时间是按分钟计算的,【影片/场次】 进入【下载影片数据】支模块 选择“更新下载列表” 数据库自动更新 选择相应需下载的影片 点击“下载影片”,【影片/场次】 进入“添加影片信息”界面 根据相关院线发给影城的新片信息，输入新片信息栏（注：“*”的提示） 点击“保存” 下载影片

11、成功,【影片/场次】 进入【本地影片】界面 可查询你下载影片的数据信息 点击“修改”可进行相关影片信息的修改,【影片/场次】 进入【影片类型】界面 点击“添加”影片类型名称 点击“保存” 确认保存成功,【影片/场次】 进入【影片分类】界面 点击“添加”影片分类名称 点击“保存” 确认保存成功,【影片/场次】 进入【影片分类】界面 点击“添加”影片分类名称 点击“保存” 确认保存成功,【影片/场次】 进入【语言】界面 点击“添加”语言种类名称 点击“保存” 确认保存成功,【影片/场次】 进入【字幕】界面 点击“添加”影片字幕名称 点击“保存” 确认保存成功,【影片/场次】 进入【级别】界面 系统

12、自带功能 影城无需添加,【影片/场次】 进入【发行商】界面 点击“添加”发行商名称 点击“保存” 确认保存成功,【影片/场次】 进入【票房补登】界面 选择需补登影片的“时间段”“场次”“影片名称” 选择补登录入补登的影票“数量”“金额” 点击“执行补登”补登票房数据成功 注：补登票房的数据不会在当日“售票员销售报表”中体现,【影片/场次】 进入【放映管理】界面 显示排片查询 可按日期查询到过期的排片计划 点击“添加放映计划” 选择添加时间段 开始排片,点击“编辑 ” 选择“影片” 开始排片 点击“保存 ”保存成功 点击通过审核，排片完成,【票价】 【优惠政策】 首先完成影城优惠政策的录入 点击

13、“添加”,【优惠政策】 如周二半价活动，名称和描述可一致，优惠类型中选择折扣的方式,增加新的优惠政策,【票价】 【优惠政策】 首先完成影城优惠政策的录入 点击“添加” 优惠政策的名称 计划政策适用的时间、周期、折扣率、相关关联的优惠绑定 可有多项时间段的添加 点击“+”即可实现你所需要添加的时间段（可多次添加） 完成添加后 点击保存 并确认保存,【票价】 进入【基础金额】界面 根据影城需求添加相关价格,【票价】 进入【影票类型】界面 根据影城需求添加相关影片类型 在设定“电影票类”之前 需首先设定“影票类型”,【票价】 进入【电影票类】界面 点击“添加”看进入添加界面 勾选相关票类 可进入修改

14、界面,【票价】 进入【电影票类】界面 点击“添加”看进入添加界面 下拉“影票类型”选择需添加的票类名称 录入相关票类信息 影票类型、名称（前台售卖显示、上报类型的票类名称），根据影票类型选择，场区分类为默认，顺序、价格（前台显示的顺序、价格） 选择“应用票价组” 绑定对应“票价组” 点击“保存”进入添加页再次点击“保存” 确定保存成功,【票价】 进入【票价组】界面 点击“添加” 进入添加页面 录入票价组名称（票价组名称和组描述可一致）、票价、可选择绑定影片，也可选择不绑定影片 点击“保存” 确认保存成功,节目管理,【票价】 应用票价组：将适用于此票类中的票价组勾选到已适用票价组，,节目管理,【

15、票价】 返回票价组修改市场指导价格为成人票；下方适用票类中，是在票类里将此票价组应用的所有票类,功能模块,【入库】 货品分类中选择要入库的的商品种类后点击查询 选择要入库的商品选择要将商品存入的库房 输入进货数量，进货金额（总金额）点击添加,【转移】 出货地点：选择商品要从何处转出 入货地点：选择转出商品接收地点 商品信息：根据商品的库存量输入转出的数量 添加所有：转出商品的所有库存量转出 添加：根据所输入转入数量转出,功能模块,功能模块,点击添加,根据券的实际规则，分别写券名称，券描述、券发行方、券面值及相应支付规则。支付规则分为五大类，均为影院常用规则（补贴的含义为当前票价低于最低票价时需

16、补足差额，优先支付的含义为是否优先支付首张票款的差额）。,当选择兑换比例时，下方会显示更详细的兑换方式。,根据影城实际情况，将兑换策略、有效时间段、兑换比例及是否补贴填写后，保存即可（补差的含义为是否根据不同影片设置补现金额）。,设置完成后，需点击保存,卡等级（卡规则）分为五大类，均为影城常用等级。影城仅需根据实际情况填写保存即可（限制张数的含义为享受会员卡折扣优惠的影票张数）,会员卡设定会员卡升级 （请影城根据实际情况制定相应的升级方式）,会员卡设定通用设定 （请影城根据实际情况对规则选项进行勾选）,会员卡设定折扣 影城可根据实际情况设置相应的折扣卡等级、折扣方式、有效时间段、折扣类型（策略

17、），此设置为会员卡全局折扣，优先于会员卡本身其他折扣规则。,会员卡后台批量发卡实卡批量发卡 此功能为集团客户批量发卡，会员信息可统一填写。 发卡操作类型分为实卡批量发卡和无卡批量发卡两种，可选择自动跳转至下一张及可手动点击按钮跳转至下一张。影城仅需根据提示信息将已经填写完毕的卡等级及折扣信息选择后，依次发卡。,修改会员卡级别 此功能可直接对会员卡做升级，可实现有卡及无卡两种查询方式，查询后选中相应会员卡，根据实际情况进行直接修改等级后点击确定即可。,积分管理 此功能可直接对会员卡积分进行修改，可实现有卡及无卡两种查询方式，查询后选中相应会员卡，根据实际情况进行直接修改积分后点击确定即可。,礼品

18、管理 添加礼品，影城仅需依次填写礼品编码（自定义）、礼品名称、礼品类型（此项需要提前在礼品管理分类里提前设置好在此进行选取即可）、礼品数量、兑换积分、兑换金额、礼品描述、兑换截止日期，然后点击保存即可（兑换积分和兑换金额的含义为兑换此礼品是否需要从会员卡内扣除积分和金额）。,礼品分类管理 此功能主要用于礼品类别的设置。,会员卡订单 订单号为系统默认当前实际日期，点击开始订单，需选择订单类型（标准是指卡号为14位正常卡，自定义为少于14位卡号，特殊订单是指单张卡号超过14位的）。若卡号不是完整顺序号，可选调号设置，在调号处填写需跳过的卡号，保存订单即可。,添加完订单后，进入订单列表，选中此订单，

19、点击卡预置,根据影城实际情况依次选择卡类型、卡等级，预制积分，每预置完一张系统会自动跳转至下一张并有提示消息。（*注:在做卡预置时一定要看清楚系统中提示的卡号和放在读卡器上的卡号是否一致。）,订单状态查询 在订单号处输入订单号即可查询到该订单的实际情况。,预置发卡查询 在订单号处输入订单号并选择预置情况，即可查询该订单内所有卡的实际情况。,【客户管理】 进入“客户管理”界面 点击“添加”录入相关客户信息资料 点击保存 确认保存,【客户管理通用设置】 “客户管理通用设置” 是影城根据公司的销售目标设定的一个绩效考核奖励制度 进入页面可以分为“销售人员”、“前台员工” 分别设定或修改绩效考核的目标

20、,双击“鼎新配置工具” 弹出配置选项界面 如图,配置工具,右击“鼎新票务管理系统” 选择【属性】 弹出选项界面 选择【打开文件位置】 选择,配置工具,功能模块,目前系统支持的读卡类型有： “德生科技串口读卡器” （包括COM口读卡器，或者内置USB转COM的读卡器） “明华USB读卡器” （明华牌USB口读卡器）,【读卡器配置】 使用“COM”端口 选择“我的电脑”右键按“属性” 选择“硬件”然后选“设备管理器”在“端口（COM和LPT）”中查看您读卡器的端口 如图：,选择进入“鼎新配置工具”选择【硬件】点击“读卡器”进入配置界面 下拉读卡器类型的COM口 ，从“COM口”列表中点击选择匹配“COM口” 点击“读卡器测试”获取“读卡成功” 点击“应用”“确定”配置完成,【打印机配置】 在【打印机配置】中选择当前机器所用的“打印机配置”（如果下拉列表为空，证明没有装打印机的驱动，请安装）如图：,点击【类型】按钮 可以确认打印机是驱动打印还是指令打印 辨率是可以调节的，如果切纸位置不对可以在切纸位置设置 驱动打印就要选择打印机型号端口会变成灰度 指令打印端口一般是LPT1打印机会变成灰度,调试票纸问题处理： 根据实际效果继续微调票面调试票纸会出现很多的问题，如打印机不按黑标切纸或切纸不正确等不同问题，不按“黑标”切纸有可能是打印机本身的跳线没调对 不